Hotărîre nr.2227 din 22.10.2013 cu privire la Declaraţia de politică în domeniul calităţii

COMISIA ELECTORALĂ CENTRALĂ

H O T Ă R Î R E

cu privire la Declaraţia de politică în domeniul calităţii

nr. 2227  din  22.10.2013

 (în vigoare 22.10.2013) 

Monitorul Oficial nr.304-310 art.1893 din 27.12.2013

* * *

În vederea realizării Planului de acţiuni a Comisiei Electorale Centrale pentru anul 2013 şi potrivit recomandării nr.14 din Auditul tehnologiilor informaţionale cu elemente de performanţă, aprobat prin hotărîrea Curţii de Conturi nr.3 din 28 ianuarie 2013, avînd scopul de a implementa un Sistem de Management al Calităţii, în conformitate cu prevederile standardului internaţional ISO 9001:2008 şi în temeiul art.18 alin.(2) din Codul electoral nr.1381-XIII din 21 noiembrie 1997, Comisia Electorală Centrală

HOTĂRĂŞTE:

1. Se aprobă Declaraţia de politică în domeniul calităţii, conform anexei.

2. Prezenta hotărîre intră în vigoare la data adoptării, se publică pe site-ul oficial al Comisiei Electorale Centrale şi în Monitorul Oficial al Republicii Moldova.

Aprobată

prin Hotărîrea

nr.2227 din 22 octombrie 2013

Versiunea: 1

DECLARAŢIA PRIVIND POLITICA ÎN DOMENIUL CALITĂŢII

1. Comisia Electorală Centrală (CEC) este organul de stat constituit în vederea realizării politicii electorale, pentru organizarea şi desfăşurarea alegerilor. Prin îmbunătăţirea continuă a performanţelor, CEC tinde să ofere tuturor părţilor interesate (alegători, partide politice, parteneri, societate, funcţionari electorali) produse şi servicii de calitate.

1.1. Misiunea Comisiei Electorale Centrale este asigurarea condiţiilor optime pentru ca toţi cetăţenii Republicii Moldova să-şi poată exercita nestingherit dreptul constituţional de a alege şi de a fi aleşi în cadrul unor alegeri libere şi corecte.

1.2. Viziunea Comisiei Electorale Centrale: Comisia Electorală Centrală este o instituţie deschisă, transparentă şi profesionistă care este în permanenţă pregătită să-şi îndeplinească atribuţiile la cel mai înalt nivel, asigurînd un cadru electoral accesibil în care cetăţenii au încredere.

1.3. Valorile Comisiei Electorale Centrale: integritate, imparţialitate, independenţă, transparenţă, responsabilitate şi profesionalism, credibilitate, receptivitate, inovaţie, orientare spre cetăţean – susţin acţiunile Comisiei Electorale Centrale în consolidarea culturii calităţii şi se bazează pe un profund sentiment de responsabilitate, atît personală cît şi colectivă.

2. Direcţiile de dezvoltare strategică ale Comisiei Electorale Centrale pe termen mediu şi lung sînt:

a) asigurarea unui proces electoral modern, eficient şi accesibil;

b) rezultate credibile ale alegerilor;

c) alegători conştienţi şi informaţi;

d) capacităţi instituţionale consolidate.

3. În cadrul CEC funcţionează un Sistem de Management al Calităţii în conformitate cu prevederile standardului internaţional ISO 9001:2008.

3.1. Angajamentul managementului CEC privind dezvoltarea Sistemului de Management al Calităţii include:

a) crearea şi implementarea mecanismelor pentru îmbunătăţirea performanţelor şi consolidarea capacităţilor instituţionale ale CEC;

b) respectarea actelor legislative şi normative în vigoare referitoare la procesul electoral;

c) menţinerea unui dialog permanent cu funcţionarii electorali şi clienţii externi în scopul monitorizării şi îmbunătăţirii nivelului lor de satisfacţie;

d) asigurarea incluziunii sociale şi a accesului tuturor categoriilor de alegători la procesul electoral, prin dezvoltarea şi aplicarea tehnologiilor electorale moderne;

e) promovarea principiilor calităţii la toate etapele ciclului de management: planificare, organizare, conducere, control şi îmbunătăţire;

f) menţinerea unui cadru organizatoric adecvat, capabil să asigure realizarea politicii şi obiectivelor în domeniul calităţii;

g) conştientizarea şi motivarea personalului pentru îmbunătăţirea continuă a calităţii proceselor electorale;

h) analiza eficacităţii şi îmbunătăţirea continuă a Sistemului de Management al Calităţii .

4. Direcţiile de dezvoltare strategică se regăsesc în planurile de activitate ale Comisiei Electorale Centrale şi ale subdiviziunilor Aparatului CEC. Atingerea obiectivelor strategice, cuprinse în direcţiile de dezvoltare ale CEC, va garanta succesul comun, asigurarea funcţionării mecanismelor electorale democratice din societate şi recunoaşterea valorilor noastre.

[Anexa în redacţia Hot. CEC nr.3231 din 24.03.2015, în vigoare 24.03.2015]