Hotărîre nr.28/9 din 28.06.2012 cu privire la modificarea şi completarea Regulamentului cu privire la dezvăluirea de către participanţii profesionişti la piaţa financiară nebancară a informaţiei privind acordarea serviciilor, aprobat prin Hotărîrea Comisiei Naţionale a Pieţei Financiare nr.8/6 din 26 februarie 2010

COMISIA NAŢIONALĂ
A PIEŢEI FINANCIARE

H O T Ă R Î R E

cu privire la modificarea şi completarea Regulamentului cu privire la dezvăluirea de către

participanţii profesionişti la piaţa financiară nebancară a informaţiei privind acordarea

serviciilor, aprobat prin Hotărîrea Comisiei Naţionale a Pieţei Financiare

nr.8/6 din 26 februarie 2010

nr. 28/9  din  28.06.2012

 (în vigoare 17.08.2012) 

Monitorul Oficial nr.170-174 art.988 din 17.08.2012

* * *

În temeiul prevederilor art.43 alin.(3) şi art.53 alin.(5) din Legea nr.407-XVI din 21 decembrie 2006 "Cu privire la asigurări" (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2007, nr.47-49, art.213), cu modificările şi completările ulterioare, Comisia Naţională a Pieţei Financiare

HOTĂRĂŞTE:

Regulamentul cu privire la dezvăluirea de către participanţii profesionişti la piaţa financiară nebancară a informaţiei privind acordarea serviciilor, aprobat prin Hotărîrea Comisiei Naţionale a Pieţei Financiare nr.8/6 din 26 februarie 2010 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2010, nr.81-83, art.310), înregistrat la Ministerul Justiţiei cu nr.751 din 18 mai 2010, se modifică şi se completează după cum urmează:

1) La punctul 3 cuvintele "transmiterea informaţiei clientului pe suport de hîrtie sau electronic poate avea loc numai cu acordul participantului profesionist." se exclud;

2) La punctul 5:

a) subpunctul 3) se completează în final cu cuvintele "şi după caz, adresa subdiviziunii separate în care s-au contractat serviciile";

b) la subpunctul 4) după cuvintele "certificat de calificare," se completează cu cuvintele "canalele de distribuţie,", iar cuvintele "filialele şi reprezentanţele" se substituie cu cuvintele "subdiviziunile separate";

c) la subpunctul 5) cuvîntul "trimestrială" se substituie cu cuvîntul "disponibilă";

d) subpunctul 7) se exclude;

3) La punctul 6 cuvintele "în oficiul şi filiale şi reprezentanţele" se substituie cu cuvintele "la sediul şi subdiviziunile separate ale", iar cifra "10" se substituie cu cifra "15";

4) La punctul 8:

a) în partea introductivă cuvintele "în oficiul" se substituie cu cuvintele "la sediul";

b) subpunctul 3) "raportul de audit" se substituie cu cuvintele "opinia auditorului", iar cuvîntul "acesta" se substituie cu cuvîntul "auditul";

5) Punctul 12 se modifică şi va avea următorul cuprins:

"12. La solicitarea potenţialilor clienţi sau clienţilor, informaţiile stabilite de prezentul Regulament trebuie furnizate pe suport de hîrtie sau pe alt suport disponibil şi accesibil pentru aceştia. Obligaţia de a face dovada furnizării informaţiilor respective se pune în sarcina participantului profesionist la piaţa financiară nebancară.";

6) Punctul 18 se modifică şi va avea următorul cuprins:

"18. Asigurătorul sau intermediarul în asigurări/reasigurări trebuie să pună la dispoziţia potenţialului asigurat, asiguratului şi/sau beneficiarului următoarea informaţie:

1) definirea fiecărui eveniment asigurat, a indemnizaţiei de asigurare în cazul producerii evenimentului asigurat, a fiecărui beneficiu şi a clauzelor opţionale suplimentare;

2) modalitatea de plată a primelor de asigurare, durata şi termenele de plată a acestora;

3) informaţii despre primele aferente fiecărui beneficiu, atît cele principale cît şi opţionale, după caz;

4) elementele de calcul a despăgubirii de asigurare şi/sau a indemnizaţiei de asigurare;

5) modalitatea de plată a despăgubirii de asigurare şi/sau a indemnizaţiei de asigurare, a sumelor de răscumpărare şi a sumelor asigurate;

6) temeiurile de exonerare de răspundere ale asigurătorului;

7) valoarea de răscumpărare anuală, a sumelor asigurate pe parcursul derulării contractului de asigurare de viaţă, precum şi cazurile în care valoarea de răscumpărare a poliţei de asigurare de viaţă este "0".";

7) După punctul 18 se completează cu punctul 18¹ cu următorul cuprins:

"18¹. În cazul contractelor de asigurare de viaţă, asigurătorul şi/sau intermediarul în asigurări/reasigurări informează, în scris, asiguratul la fiecare aniversare a contractului despre situaţia bonusurilor (beneficiilor) şi a sumelor care reprezintă participarea la profit, precum şi despre orice modificare a informaţiei indicate în pct.5 subpct.1)-3) şi pct.18 subpct.1), 3)-4) şi 8) din prezentul Regulament.";

8) Punctul 19 se modifică şi va avea următorul cuprins:

"19. Pînă la încheierea oricăror contracte de asigurare iniţiale şi dacă este cazul la modificarea sau la reînnoirea acestora intermediarul în asigurări şi/sau reasigurări trebuie să informeze clientul sau potenţialul client asupra:

1) analizei riscului, care sugerează acoperirea prin asigurare corespunzătoare pentru client;

2) conţinutului şi termenelor contractului de asigurare, condiţiilor de asigurare ale asigurătorului;

3) consecinţelor neplăţii primei de asigurare în termenele stabilite;

4) costurilor şi beneficiilor produselor individuale pentru asigurarea de viaţă propuse de asigurător;

5) relaţiilor sale cu asigurătorul sau reasigurătorul, în special cele care pot afecta independenţa şi imparţialitatea sa în îndeplinirea obligaţiilor sale faţă de client, inclusiv:

a) obligaţii, dacă există, de a activa exclusiv cu unul sau cu un număr limitat de asigurători (reasigurători), punînd la dispoziţia clientului denumirea asigurătorului (reasigurătorului);

b) favorizării de către asigurător (reasigurătorului) a intermediarului în raport cu alţi intermediari privind comisionul intermedierii;

c) termenelor şi condiţiilor contractului sau acordurilor încheiate cu asigurătorul (reasigurătorul).

6) capacităţii de oferire a asistenţei clienţilor în procesarea daunelor, inclusiv asupra detaliilor în cazul existenţei limitărilor sau restricţiilor privind această asistenţă;

7) solvabilităţii asigurătorului (reasigurătorului) punînd la dispoziţia clientului orice altă informaţie deţinută referitoare la activităţile asigurătorului (reasigurătorului) şi care poate afecta capacitatea de plată a asigurătorului (reasigurătorului);

9) După punctul 19 se completează cu punctul 19¹ cu următorul cuprins:

"19¹. Brokerul de asigurare şi/sau reasigurare oferă asistenţă clientului pe durata termenului contractului de asigurare (reasigurare), se asigură că clientul înţelege şi monitorizează executarea contractului intermediat de el pentru client.".