Ordin nr.84 din 19.07.2004 privind aprobarea Modificărilor şi completărilor ce se operează în Regulamentul cu privire la brevetarea activităţii turistice, Criteriile pentru acordarea brevetului de turism şi Nomenclatorul funcţiilor în domeniul turismului
AGENŢIA TURISMULUI
O R D I N
privind aprobarea Modificărilor şi completărilor ce se operează în Regulamentul
cu privire la brevetarea activităţii turistice, Criteriile pentru acordarea brevetului
de turism şi Nomenclatorul funcţiilor în domeniul turismului
nr. 84 din 19.07.2004
(în vigoare 30.07.2004)
Monitorul Oficial al R.Moldova nr.125-129 art.270 din 30.07.2004
* * *
Notă: Vezi Hot.Guv. nr.597 din 21.10.2009 privind unele măsuri de executare a Legii nr.21-XVIII din 18 septembrie 2009 (pct.1 - se transferă Ministerului Culturii şi Agenţiei Turismului competenţele ce ţin de domeniul culturii, artelor, editării, poligrafiei, comerţului cu carte, cinematografiei şi, respectiv, cele ce ţin de domeniul turismului, exercitate anterior de Ministerul Culturii şi Turismului)
Notă: Vezi Hot.Guv. nr.357 din 23.04.2005 privind măsurile de reorganizare a unor ministere şi autorităţi administrative centrale ale Republicii Moldova (pct.1 – se reorganizează Ministerul Culturii, prin contopire cu Departamentul Dezvoltarea Turismului, în Ministerul Culturii şi Turismului)
ORDON:
1. Se aprobă Modificările şi completările ce se operează în Regulamentul cu privire la brevetarea activităţii turistice, Criteriile pentru acordarea brevetelor de turism şi Nomenclatorul funcţiilor în domeniul turismului, aprobate prin Ordinul nr.51 din 1 noiembrie 2001 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2001, nr.133-135, art.320) (se anexează).
2. Prezentul ordin intră în vigoare din data publicării.
| DIRECTORUL GENERAL AL DEPARTAMENTULUI | |
| DEZVOLTAREA TURISMULUI | Tatiana LAPICUS |
Chişinău, 19 iulie 2004. |
|
| Nr.84. |
|
Aprobat: Directorul general al Departamentului Dezvoltarea Turismului _______________Tatiana LAPICUS nr.84 din 19 iulie 2004 |
Înregistrat: Ministerul Justiţiei Ministru __________Victoria IFTODI nr.378 din 26 iulie 2004 |
MODIFICĂRILE ŞI COMPLETĂRILE
ce se operează în Regulamentul cu privire la brevetarea activităţii turistice,
Criteriile pentru acordarea brevetelor de turism şi Nomenclatorul
funcţiilor în domeniul turismului
1. Regulamentul cu privire la brevetarea activităţii turistice, aprobat prin Ordinul nr.51 din 1 noiembrie 2001 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2001, nr.133-135, art.320) se modifică şi se completează după cum urmează:
în tot cuprinsul Regulamentului, cuvintele "Agenţia Naţională de Turism" şi "Agenţia" se substituie respectiv cu cuvintele "Departamentul Dezvoltarea Turismului" şi "Departament".
după punctele 3.6 se introduc punctele 3.7 şi 3.8 în următoarea redacţie:
"3.7. Brevetul cu termen limitat, care nu a fost prelungit în termenul stabilit se consideră nevalabil.
3.8. În vederea reperfectării brevetului în cazul preschimbării numelui şi/sau prenumelui titularului de brevet, solicitantul prezintă următoarele documente:
a) cererea de reperfectare a brevetului;
b) copia actului în baza căruia s-a operat schimbarea în buletinul de identitate;
c) copia buletinului de identitate".
punctele 3.7-3.9 devin respectiv 3.9-3.11.
punctul 2 al anexei nr.3 se expune după cum urmează:
"2. Eliberarea duplicatelor în caz de pierdere, deteriorare a actelor originale, preschimbarea numelui şi/sau prenumelui titularului de brevet";
punctele 3 şi 4 se exclud.
2. Criteriile pentru acordarea brevetelor de turism, aprobate prin Ordinul nr.51 din 1 noiembrie 2001 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2001, nr.133-135, art.320) se modifică şi se completează după cum urmează:
după punctul 5 se introduc punctele 6 şi 7 cu următorul conţinut:
"6. Pentru personalul structurilor de primire turistică: pensiune agroturistică, vilă turistică, bungalou, camping, sat de vacanţă, tabără de vacanţă, criteriul vechimea minimă în muncă în turism nu este obligatoriu.
7. Activitatea în Departamentul Dezvoltarea Turismului, asociaţiile profesionale din turism, organismele internaţionale, proiectele şi programele de profil este considerată ca vechime în muncă în turism".
punctul 6 devine respectiv punctul 8 şi se expune în următoarea redacţie:
"8. Criteriile pentru eliberarea brevetului de turism:
| Sector | Sub-sector | Cate- goria |
Funcţii |
CRITERII |
||||||||
| Cetă- ţean al RM |
Limbi străine de cir- culaţie interna- ţională |
Cursuri de spe- cialitate |
Studii + Vechimea minimă în muncă în turism (VMMT) |
|||||||||
| Studii supe- rioare în tu- rism + VMMT (ani) |
Studii medii de spe- cialitate în tu- rism + VMMT (ani) |
Studii supe- rioare în alte dome- nii + VMMT (ani) |
Studii medii de spe- cialitate în alte dome- nii + VMMT (ani) |
Studii medii + VMMT (ani) |
Studii supe- rioare / medii de spe- cialitate econo- mice |
|||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| (I) Acti- vitate de turism |
(1) Tur- ope- rator |
A | Director general tur-operator | X | X | X | 2 | 4 | 3 | 5 | N | - |
| B | Director general adjunct sau şef de departament: | X |
X |
X |
1 |
4 |
2 |
5 |
N |
- |
||
| - Marketing | ||||||||||||
| - Rezervări şi vînzări | ||||||||||||
| - Relaţii cu agenţiile de turism | ||||||||||||
| - Relaţii publice | ||||||||||||
| - Relaţii cu clienţii | ||||||||||||
| - Personal | ||||||||||||
| - Tehnologii informaţionale | ||||||||||||
| - Finanţe | ||||||||||||
| C | - Manager de destinaţie | X |
X |
X |
0,5 |
2 |
1 |
3 |
N |
- |
||
| - Manager de rezervări şi vînzări | ||||||||||||
| - Manager de marketing | ||||||||||||
| - Manager de relaţii cu clienţii | ||||||||||||
| - Manager de relaţii publice | ||||||||||||
| - Manager de proceduri consulare | ||||||||||||
| - Manager de personal | ||||||||||||
| - Însoţitor de grup turistic | ||||||||||||
| - Ghid | ||||||||||||
| - Contabil | X | - | X | - | - | - | - | - | X | |||
| D | - Operator rezervări | X |
X |
X |
0 |
1 |
0 |
2 |
3 |
- |
||
| - Operator vînzări | ||||||||||||
| - Operator turism emitent | ||||||||||||
| - Operator turism receptor şi intern | ||||||||||||
| - Referent | ||||||||||||
| (2) Agen- ţie de turism |
A | Director general agenţie de turism | X | - | X | 1 | 3 | 2 | 4 | N | - | |
| B | Director general adjunct sau şef de departament: | X |
X |
X |
1 |
3 |
2 |
4 |
N |
- |
||
| - Marketing şi publicitate | ||||||||||||
| - Relaţii cu tur-operatorii | ||||||||||||
| - Relaţii publice | ||||||||||||
| - Personal | ||||||||||||
| - Tehnologii informaţionale | ||||||||||||
| - Finanţe | ||||||||||||
| C | - Manager de destinaţie | X |
X |
X |
0,5 |
1 |
1 |
2 |
N |
_ |
||
| - Manager de rezervări şi vînzări | ||||||||||||
| - Manager de marketing | ||||||||||||
| - Manager de personal | ||||||||||||
| - Manager de relaţii cu clienţii | ||||||||||||
| - Manager de relaţii publice | ||||||||||||
| - Manager de proceduri consulare | ||||||||||||
| - Ghid | ||||||||||||
| - Însoţitor de grup turistic | ||||||||||||
| - Contabil | X | - | X | - | - | - | - | - | X | |||
| D | - Agent rezervări | X |
X |
X |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
3 |
_ |
||
| - Agent vînzări | ||||||||||||
| - Agent turism emitent | ||||||||||||
| - Agent turism receptor şi intern | ||||||||||||
| - Asistent de formare a grupului turistic | ||||||||||||
| - Referent | ||||||||||||
| (3) Birou de ex- cursii |
A | - Director general birou de excursii | X | X | X | 1 | 2 | 1,5 | 3 | N | _ | |
| B | Director general adjunct sau şef de departament: | X |
X |
X |
1 |
2 |
1,5 |
3 |
N |
_ |
||
| - Marketing şi publicitate | ||||||||||||
| - Vînzări | ||||||||||||
| - Relaţii cu clienţii | ||||||||||||
| - Probleme organizatorice | ||||||||||||
| C | - Interpret | X |
X |
X |
0,5 |
1 |
1 |
2 |
N |
_ |
||
| - Ghid | ||||||||||||
| - Însoţitor de grup turistic | ||||||||||||
| - Manager de excursii | ||||||||||||
| - Agent publicitate şi vînzări | ||||||||||||
| - Agent relaţii cu clienţii | ||||||||||||
| - Administrator | ||||||||||||
| - Contabil | X | - | X | - | - | - | - | - | X | |||
| D | - Agent comenzi | X | X | X | 0 | 0 | 0 | 0,5 | 1 | _ | ||
| Referent | ||||||||||||
| (II) Struc- turi de primire turis- tică |
(4) Ser- viciul de cazare |
A | Director unitate de cazare | X | X | X | 2 | 4 | 3 | 5 | N | _ |
| B | - Şef departament marketing şi vînzări | X |
X |
X |
1 |
3 |
2 |
4 |
N |
_ |
||
| - Şef serviciu recepţie şi cazare | ||||||||||||
| - Şef de tură serviciu recepţie şi cazare | ||||||||||||
| - Recepţioner şef | ||||||||||||
| - Administrator şef | ||||||||||||
| - Şef fondul hotelier | ||||||||||||
| - Responsabil de etaj | ||||||||||||
| - Inspector | ||||||||||||
| - Contabil | X | - | X | - | - | - | - | - | X | |||
| C | - Manager al serviciului de recepţie şi cazare | X |
X |
X |
0,5 |
1,5 |
1 |
2 |
N |
- |
||
| - Manager de deservire a oaspeţilor | ||||||||||||
| - Manager de relaţii cu publicul | ||||||||||||
| - Administrator | ||||||||||||
| - Cameristă şef | ||||||||||||
| - Responsabil spaţii publice şi de serviciu | ||||||||||||
| D | - Asistent manager al serviciului de recepţie şi cazare | X |
X |
X |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
_ |
||
| - Asistent manager de deservire a oaspeţilor | ||||||||||||
| - Recepţioner | ||||||||||||
| (5) Servi- ciul de alimen- taţie |
A | Director unitate de alimentaţie publică | X | X | X | 1 | 3 | 2 | 4 | N | _ | |
| B | - Maitre d'hotel | X |
X |
X |
0,5 |
2 |
1 |
3 |
N |
- |
||
| - Maitre d'hotel de bar | ||||||||||||
| - Administrator | ||||||||||||
| - Bucătar-şef | ||||||||||||
| - Manager de producţie (bucate şi băuturi) | ||||||||||||
| - Manager de producţie pentru comenzi speciale | ||||||||||||
| - Contabil | X | - | X | - | - | - | - | - | X | |||
| C | - Barman | X | X | X | 0 | 0 | 0,5 | 0,5 | 2 | _ | ||
| - Bufetier | ||||||||||||
| D | - Chelner superior | X | X | X | 0 | 0 | 0,5 | 0,5 | 1 | _ | ||
|
N – nu poate ocupa funcţia respectivă |
||||||||||||
3. Nomenclatorul funcţiilor în domeniul turismului, aprobat prin Ordinul nr.51 din 1 noiembrie 2001 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2001, nr.133-135, art.320) se modifică şi se completează după cum urmează:
sectorul II subsectorul 4 se completează la categoria C cu funcţia "Manager relaţii cu publicul", la categoria B – cu funcţia "Şef departament marketing şi vînzări".
în sectorul II subsectorul 5 la categoria D cuvîntul "inferior" se substituie cu "superior", la categoria C funcţiile de "chelner superior" şi "chelner" se exclud.