372/06.05.2010 Hotărîre pentru aprobarea Regulamentului cu privire la modul de evidenţă şi distribuire a biletelor de reabilitare/recuperare acordate pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat

GUVERNUL REPUBLICII MOLDOVA

H O T Ă R Î R E

pentru aprobarea Regulamentului cu privire la modul de evidenţă

şi distribuire a biletelor de reabilitare/recuperare acordate

pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat

[Denumirea modificată prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

nr. 372  din  06.05.2010

 (în vigoare 14.05.2010) 

Monitorul Oficial nr.72-74 art.449 din 14.05.2010

* * *

Notă: În titlul hotărîii şi pe tot parcursul Regulamentului, cuvîntul "disabilitate" se substituie cu cuvîntul "dizabilitate" conform Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016

În temeiul Legii asistenţei sociale nr.547-XV din 25 decembrie 2003 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2004, nr.42-44, art.249), cu modificările şi completările ulterioare, şi Legii privind reabilitarea victimelor represiunilor politice nr.1225-XII din 8 decembrie 1992 (republicată în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 1999, nr.133-134, art.656), cu modificările şi completările ulterioare, Guvernul

HOTĂRĂŞTE:

1. Se aprobă Regulamentul cu privire la modul de evidenţă şi distribuire a biletelor de reabilitare/recuperare acordate pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat (se anexează).

[Pct.1 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

2. Controlul asupra executării prezentei hotărîri se pune în sarcina Ministerului Muncii şi Protecţiei Sociale.

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

Aprobat

prin Hotărîrea Guvernului

nr.372 din 6 mai 2010

Notă: În Regulament, pe tot parcursul textului şi al anexelor, cuvintele “Agenţia Naţională Asistenţă Socială”, la orice formă gramaticală, se substituie cu cuvintele “Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă”, la forma gramaticală corespunzătoare conform Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025

Notă: În Regulament în denumire şi pe tot parcursul textului, cuvintele "persoanelor în vârstă şi celor cu dizabilităţi" se substituie cu cuvintele "pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat", iar cuvântul "domiciliu" se substituie cu cuvintele "domiciliu sau reşedinţă" conform Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020

Notă: Pe tot parcursului textului regulamentului cuvintele "disabilităţi de gradul I, II, III" se substituie cu cuvintele "dizabilităţi severe, accentuate, medii"; sintagma "Consiliul de expertiză medicală a vitalităţii" se substituie cu sintagma "Consiliul Naţional pentru Determinarea Dizabilităţii şi Capacităţii de Muncă"; sintagma "Direcţia/secţia asistenţă socială şi protecţie a familiei" se substituie cu sintagma "Structura teritorială de asistenţă socială" conform Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016

REGULAMENT

cu privire la modul de evidenţă şi distribuire a biletelor de reabilitare/recuperare

acordate pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat

I. DISPOZIŢII GENERALE

1. Prezentul Regulament stabileşte modul de evidenţă şi distribuire a biletelor de reabilitare/recuperare beneficiarilor de pensii, stabilite în condiţiile Legii nr.156/1998 privind sistemul public de pensii, şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat pentru persoanele vârstnice şi pentru persoanele cu dizabilităţi, stabilite în condiţiile Legii nr.499/1999 privind alocaţiile sociale de stat pentru unele categorii de cetăţeni.

[Pct.1 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.1 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

2. Reabilitarea/recuperarea pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat, în sensul prezentului Regulament, se efectuează în Centrul de reabilitare a invalizilor şi pensionarilor "Victoria" al Republicii Moldova, or. Sergheevca, Ucraina, şi Centrul de reabilitare a persoanelor vârstnice şi persoanelor cu dizabilităţi (adulte) "Speranţa", or. Vadul lui Vodă (în continuare – Centre), instituţii publice în care Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale exercită calitatea de fondator.

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.2 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

3. Cheltuielile pentru asigurarea recuperării/reabilitării pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat în Centre se efectuează în limita alocaţiilor prevăzute în bugetul de stat pe anul respectiv.

4. În limita mijloacelor financiare acumulate anual de la comercializarea biletelor de reabilitare/recuperare (în continuare – bilete) unor categorii de beneficiari scutiţi parţial de plata biletului, Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă are dreptul să procure bilete, conform legislaţiei cu privire la achiziţiile publice, în alte instituţii balneosanatoriale din republică. Evidenţa şi distribuirea biletelor achiziţionate în alte instituţii se efectuează în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

[Pct.4 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

5. Persoana care îndeplineşte condiţiile pentru obţinerea biletului de tratament în temeiul mai multor acte normative sau care se raportează la două sau mai multe categorii de beneficiari are dreptul la un bilet, la alegere, în baza unui singur temei. În acest caz, solicitantul va prezenta un certificat de confirmare că în ultimii trei ani, iar în cazul persoanelor specificate în pct.7¹, care au pneumofibroze drept consecinţă a COVID-19, în primele 9 luni după boală, nu a beneficiat de bilet de tratament sanatorial prin intermediul altor structuri. Prevederile prezentului punct nu se aplică însoţitorilor.

[Pct.5 în redacţia Hot.Guv. nr.672 din 10.09.2020, în vigoare 11.09.2020]

6. Persoanele cu dizabilităţi severe care, potrivit concluziei Consiliului Naţional pentru Determinarea Dizabilităţii şi Capacităţii de Muncă, necesită ajutor permanent din partea altei persoane sau cărora li se recomandă asistent personal în programul individual de reabilitare şi incluziune socială beneficiază de bilet de tip "ÎNSOŢITOR" în condiţiile prezentului Regulament. Însoţitor poate fi orice persoană care a atins vîrsta de 18 ani şi este aptă să ofere servicii de supraveghere, suport şi îngrijire a beneficiarului pe perioada reabilitării/recuperării.

[Pct.6 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.6 completat prin Hot.Guv. nr.592 din 24.07.2017, în vigoare 11.08.2017]

[Pct.6 în redacţia Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

6¹. Biletul de tip "ÎNSOŢITOR" include serviciile de cazare şi alimentare.

[Pct.6¹ în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.6¹ introdus prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

6². În cazul în care însoţitorul persoanei cu dizabilităţi severe se încadrează în categoriile de beneficiari de bilete de reabilitare/recuperare, Structura teritorială de asistenţă socială are dreptul să elibereze, conform ordinii de rînd, în aceeaşi perioadă bilet de reabilitare/recuperare însoţitorului şi persoanei cu dizabilităţi severe însoţite, respectîndu-se condiţiile prezentului Regulament.

[Pct.6² introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

6³. În cazul în care însoţitorul este pensionar sau beneficiar de alocaţii de stat şi beneficiază de bilet de tip "ÎNSOŢITOR", rîndul se păstrează, indiferent de faptul dacă anterior însoţitorul a beneficiat de bilet de reabilitare/recuperare conform ordinii de rînd şi/sau se află în evidenţa Structurii teritoriale de asistenţă socială pentru a beneficia de bilet de reabilitare/recuperare.

[Pct.6³ modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.6³ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

II. CATEGORIILE DE BENEFICIARI ŞI PERIODICITATEA

ASIGURĂRII CU BILETE

[Pct.7 abrogat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018 (vezi pct.2 din hotărîre), în vigoare 01.01.2019]

[Pct.7 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.7 completat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

[Pct.7 modificat prin Hot.Guv. nr.438 din 17.07.2015, în vigoare 24.07.2015]

7¹. Dreptul la asigurarea cu bilete se acordă după expirarea termenului de 3 ani de la data depunerii cererii cu actele constatatoare pensionarilor şi beneficiarilor de alocaţii sociale de stat care au atins vîrsta de 18 ani, cetăţeni ai Republicii Moldova sau străini specificaţi la art.2 alin.(1) din Legea nr.274 din 27 decembrie 2011 privind integrarea străinilor în Republica Moldova, care se află în evidenţa structurilor teritoriale de asistenţă socială.

[Pct.7¹ modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.7¹ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 01.01.2019]

7². Cetăţenii Republicii Moldova domiciliaţi în localităţile din stânga Nistrului şi municipiul Bender care se încadrează în una dintre categoriile de beneficiari specificate în pct.7¹ pot solicita acordarea dreptului la asigurare cu bilete de reabilitare/recuperare la structurile teritoriale de asistenţă socială, după cum urmează:

1) municipiul Bender – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Sud-Est (prin structura teritorială de asistenţă socială Anenii Noi);

2) raionul Camenca – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Nord-Est (prin structura teritorială de asistenţă socială Soroca);

3) raionul Dubăsari – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Centru (prin structura teritorială de asistenţă socială Dubăsari);

4) raionul Grigoriopol – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Centru (prin structura teritorială de asistenţă socială Criuleni);

5) raionul Rîbniţa – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Centru-Est (prin structura teritorială de asistenţă socială Şoldăneşti);

6) raionul Slobozia – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Sud-Est (prin structura teritorială de asistenţă socială Ştefan Vodă);

7) municipiul Tiraspol – Agenţia Teritorială de Asistenţă Socială Sud-Est (prin structura teritorială de asistenţă socială Căuşeni);

Dreptul la asigurare cu bilete se realizează conform prevederilor prezentului Regulament.

[Pct.7² în redacţia Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.7² introdus prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

7³. Evidenţa persoanelor specificate în prezentul capitol se realizează în baza cererii depuse de către solicitant, însoţite de actele stabilite la pct.10, la structura teritorială de asistenţă socială de la locul de domiciliu al acestuia, în modul stabilit de prezentul Regulament.

[Pct.7³ introdus prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

8. Beneficiarii indicaţi în pct.7¹, care au suportat infarct miocardic acut/repetat sau ictus cerebral primar/repetat, în primele 6 luni după incident, conform Trimiterii – extras (Formular nr.027/e) din Fişa medicală a bolnavului de staţionar (Formular nr.003/e-2012) sau Fişa medicală a bolnavului de ambulator (Formular nr.025/e), după caz, au dreptul la bilete în Centrul de reabilitare a persoanelor vârstnice şi persoanelor cu dizabilităţi (adulte) "Speranţa", or. Vadul lui Vodă, peste rînd, indiferent de faptul dacă anterior au beneficiat de bilet în modul stabilit, distribuit de structura teritorială de asistenţă socială.

[Pct.8 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.8 completat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

8¹. Beneficiarii indicaţi în pct.7¹, care au pneumofibroze drept consecinţă a COVID-19, în primele 9 luni după boală, conform trimiterii-extras (Formular nr.027/e) din Fişa medicală a bolnavului de staţionar (Formular nr.003/e-2012) sau Fişa medicală a bolnavului de ambulator (Formular nr.025/e), au dreptul la bilete în Centrul de reabilitare a persoanelor vârstnice şi persoanelor cu dizabilităţi (adulte) "Speranţa", or. Vadul lui Vodă, sau Centrul de reabilitare a invalizilor şi pensionarilor "Victoria" al Republicii Moldova, or. Sergheevca, Ucraina, peste rând, indiferent de faptul dacă anterior au beneficiat de bilet în modul stabilit, distribuit de structura teritorială de asistenţă socială.

[Pct.8¹ introdus prin Hot.Guv. nr.672 din 10.09.2020, în vigoare 11.09.2020]

9. Pensionarii şi beneficiarii de alocaţii sociale de stat aflaţi la întreţinerea deplină a statului în aziluri, internate psihoneurologice, alte forme de plasament temporar sau permanent nu beneficiază de dreptul la asigurarea gratuită cu bilete.

[Pct.9 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

III. MODUL DE ADRESARE ŞI EVIDENŢĂ A BENEFICIARILOR

10. Dreptul la bilet se stabileşte de către Structura teritorială de asistenţă socială de la locul de domiciliu sau reşedinţă al solicitantului în baza cererii de luare în evidenţă (conform anexei nr.1 la prezentul Regulament), depusă de către solicitant cu prezentarea următoarelor documente, după caz:

a) actul de identitate;

b) legitimaţia de pensionar;

c) certificatul de încadrare în grad de dizabilitate şi programul individual de reabilitare şi incluziune socială sau certificatul de încadrare în grad de dizabilitate (de tip vechi) eliberat de către Consiliul Naţional pentru Determinarea Dizabilităţii şi Capacităţii de Muncă;

d) adeverinţa pentru primirea biletului de tratament (Formular nr.070/e);

[Lit.e) abrogată prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

f) copia legitimaţiei care confirmă statutul de victimă reabilitată a represiunilor politice – pentru persoanele menţionate în pct.33.

[Pct.10 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.10 în redacţia Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

11. Documentele specificate în punctul 10 se prezintă în copie şi în original, cu excepţia celui specificat la lit.d), care se prezintă în original. Originalele documentelor, cu excepţia celui specificat în pct.10 lit.d), se restituie beneficiarului după verificarea veridicităţii copiilor prezentate. În cazul în care solicitantul are dizabilităţi severe şi, potrivit programului individual de reabilitare şi incluziune socială, i se recomandă asistent personal sau, potrivit certificatului de încadrare în grad de dizabilitate (de tip vechi), necesită ajutor permanent din partea altei persoane, se rezervă un loc suplimentar în listă pentru însoţitor. În cazul în care datele conţinute în actul de identitate şi în actele confirmative enumerate la pct.8, 8¹ şi 10 sunt disponibile în resursele informaţionale şi pot fi consumate prin intermediul platformei de interoperabilitate (MConnect), copiile actelor respective nu se solicită.

[Pct.11 completat prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.11 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.11 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.11 completat prin Hot.Guv. nr.592 din 24.07.2017, în vigoare 11.08.2017]

[Pct.11 în redacţia Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

12. Cererea se înregistrează în Registrul de evidenţă a solicitanţilor de bilete.

13. Data înregistrării cererii se consideră data luării în evidenţă, iar numărul de înregistrare în cerere corespunde numărului de ordine din Registrul de evidenţă a solicitanţilor de bilete.

14. Persoana responsabilă de evidenţa solicitanţilor de bilete verifică copiile documentelor anexate la cerere, conform pct.11 din prezentul Regulament. Verificarea informaţiilor se efectuează pe baza certificatelor prezentate, a actelor confirmative, precum şi prin schimbul de informaţii dintre sistemele informaţionale, conform legislaţiei.

[Pct.14 completat prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.15 abrogat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

16. La schimbarea locului de domiciliu sau reşedinţă în altă unitate administrativ-teritorială a republicii, solicitantului i se păstrează rîndul de la structura teritorială de asistenţă socială de la locul de trai precedent. La solicitarea beneficiarului, structura teritorială de asistenţă socială de la noul loc de trai, în termen de 10 zile lucrătoare, solicită printr-un demers structurii teritoriale de asistenţă socială unde s-a aflat anterior în evidenţă solicitantul, confirmarea scrisă şi documentele ce atestă data luării în evidenţă şi dreptul la bilet de reabilitare/recuperare, autentificată prin ştampilă şi semnătura şefului structurii teritoriale de asistenţă socială.

17. Biletul se eliberează beneficiarului de către structura teritorială de asistenţă socială cu 20 de zile înainte de data prezentării sale la Centru.

18. În cazul în care beneficiarul refuză să se deplaseze în termenul indicat în bilet la Centru, el este obligat să restituie biletul structurii teritoriale de asistenţă socială cu 10 zile înainte de data indicată în bilet.

19. Structura teritorială de asistenţă socială va redistribui biletul neutilizat altui solicitant, conform rîndului.

20. Structura teritorială de asistenţă socială restituie biletele nevalorificate în termenele stabilite Agenţiei pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă printr-un demers scris, cu cel puţin 5 zile înainte de expirarea termenului.

[Pct.20 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.20 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

20¹. În cazul în care persoana care stă în rînd refuză primirea biletului din următoarele motive: îmbolnăvire, contraindicaţii medicale, deces al rudelor – şi confirmă prin acte constatatoare, anexate la cerere, acesteia i se păstrează rîndul şi, la o nouă adresare, poate beneficia de bilet.

[Pct.20¹ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

20². În cazul în care persoana care stă în rînd refuză neîntemeiat primirea biletului din alte motive decît cele menţionate în pct.20¹ şi refuzul este documentat de către persoana responsabilă, rîndul nu i se păstrează şi persoana este radiată din Registrul de evidenţă a solicitanţilor de bilete.

[Pct.20² introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

20³. Structurile teritoriale de asistenţă socială înscriu refuzurile menţionate în pct.20¹ şi 20² în Registrul de evidenţă a refuzurilor.

[Pct.20³ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

21. Termenul de utilizare a biletului se modifică exclusiv de către Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă în coordonare cu administraţia Centrului.

[Pct.21 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

IV. DISTRIBUIREA ŞI ELIBERAREA BILETELOR

[Pct.22 abrogat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.22 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.22 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

23. Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă distribuie biletele structurilor teritoriale de asistenţă socială trimestrial, cu 30 de zile pînă la începutul trimestrului următor, proporţional numărului de pensionari şi beneficiari de alocaţii sociale de stat din raioane/municipii, înregistrate la Casa Naţională de Asigurări Sociale.

[Pct.23 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.23 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

24. Biletele sînt expediate structurilor teritoriale de asistenţă socială prin intermediul oficiilor poştale în ordinea stabilită sau sînt eliberate, în baza procurii, persoanelor responsabile de la structura teritorială de asistenţă socială.

25. Eliberarea biletelor solicitanţilor aflaţi în evidenţă se efectuează în baza ordinii de înscriere în Registrul de evidenţă a solicitanţilor de bilete, de către persoana responsabilă desemnată prin ordin al şefului Structurii teritoriale de asistenţă socială.

[Pct.25 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

26. Biletele se eliberează solicitanţilor la prezentarea următoarelor acte:

a) adeverinţa pentru primirea biletului de tratament (Formular nr.070/e);

b) buletinul de identitate, iar în cazul biletelor de reabilitare peste hotarele ţării – paşaportul cetăţeanului Republicii Moldova;

b¹) permisul de şedere, iar în cazul biletelor de reabilitare peste hotarele ţării – inclusiv paşaportul naţional al străinului sau documentul de călătorie, eliberat sau acceptat de Republica Moldova pentru traversarea frontierei de stat (pentru beneficiarii străini specificaţi la art.2 alin.(1) din Legea nr.274/2011 privind integrarea străinilor în Republica Moldova);

c) legitimaţia de pensionar;

d) extrasul din contul personal de asigurări sociale eliberat de Casa teritorială de asigurări sociale;

e) pentru persoanele neangajate în cîmpul muncii – certificatul prin care se confirmă că solicitantul nu a beneficiat de bilet în ultimii trei ani, iar în cazul persoanelor specificate în pct.7¹, care au pneumofibroze drept consecinţă a COVID-19, în primele 9 luni după boală, prin intermediul casei teritoriale de asigurări sociale, iar pentru persoanele încadrate în cîmpul muncii – de la locul de muncă;

f) la primirea biletului de tip "ÎNSOŢITOR", însoţitorul prezintă copia şi originalul buletinului de identitate, iar în cazul biletelor de reabilitare peste hotarele ţării – copia şi originalul paşaportului cetăţeanului Republicii Moldova. În cazul în care însoţitorul este străin, conform art.2 alin.(1) din Legea nr.274/2011 privind integrarea străinilor în Republica Moldova, prezintă actele menţionate la lit.b¹);

g) certificat eliberat de Agenţia Servicii Publice privind activitatea de întreprinzător inactivă sau pasivă în ultimele 12 luni premergătoare lunii eliberării biletului (pentru persoanele menţionate la punctul 32 litera b));

h) trimiterea – extras (Formular nr.027/e) din Fişa medicală a bolnavului de staţionar (Formular nr.003/e-2012) sau Fişa medicală a bolnavului de ambulator (Formular nr.025/e) – pentru persoanele menţionate în pct.8;

i) copia legitimaţiei care confirmă statutul de victimă reabilitată a represiunilor politice – pentru persoanele menţionate în pct.33;

j) după caz, bonul de plată a costului biletului.

[Pct.26 modificat prin Hot.Guv. nr.947 din 22.12.2020, în vigoare 24.12.2020]

[Pct.26 completat prin Hot.Guv. nr.672 din 10.09.2020, în vigoare 11.09.2020]

[Pct.26 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.26 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.26 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

27. Biletul se eliberează solicitantului fiind completat integral, semnat de către persoana responsabilă, cu aplicarea ştampilei structurii teritoriale de asistenţă socială.

28. La momentul primirii biletului de reabilitare/recuperare, beneficiarului i se comunică sub semnătură următoarele:

a) nu se permite modificarea termenului de valabilitate, vînzarea, schimbul sau transmiterea biletului altei persoane;

b) biletul se eliberează pentru tratamentul unei singure persoane;

c) beneficiarul este obligat să prezinte biletul la unitatea de recepţie a Centrului pentru înregistrare şi perfectarea fişei sanatoriale;

d) beneficiarului care a întrerupt de sine stătător procesul de reabilitare/recuperare termenul neutilizat nu i se compensează sub nici o formă;

e) în termen de 20 de zile de la întoarcere, beneficiarul este obligat să prezinte personal structurii teritoriale de asistenţă socială cuponul detaşabil al bonului;

f) beneficiarul este obligat să se prezinte cu biletul de tratament sanatorial la medicul de familie, care organizează, conform actelor normative în vigoare, investigaţiile de laborator şi instrumentale necesare şi, la constatarea lipsei contraindicaţiilor medicale pentru tratament sanatorial, completează şi eliberează beneficiarului Fişa balneosanatorială, formular nr.072/e. În cazul în care se constată contraindicaţii pentru tratamentul balneosanatorial şi medicul de familie indică refuzul eliberării Fişei balneosanatoriale, formular 072/e, deţinătorului biletului, acesta este obligat să restituie biletul de tratament sanatorial structurii care l-a eliberat, în termen de 3 zile de la data indicării refuzului.

[Pct.28 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

29. Încasările de la comercializarea biletelor cu preţ redus rămîn la dispoziţia Agenţiei pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă, pentru utilizarea lor la procurarea biletelor de tratament balneosanatorial de alt profil la sanatoriile din republică.

[Pct.29 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

V. CATEGORIILE DE ÎNLESNIRI

30. Bilete gratuite se eliberează:

a) persoanelor vârstnice beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, neangajate în câmpul muncii;

b) persoanelor cu dizabilităţi severe sau accentuate beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, neangajate în câmpul muncii.

[Pct.30 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

31. Bilete cu reducere de 70% din cost se eliberează:

a) persoanelor cu dizabilităţi severe sau accentuate beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, angajate în câmpul muncii;

b) persoanelor cu dizabilităţi medii beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, neangajate în câmpul muncii.

[Pct.31 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.31 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Pct.31 completat prin Hot.Guv. nr.592 din 24.07.2017, în vigoare 11.08.2017]

[Pct.31 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

31¹. Beneficiarul biletului de tip "ÎNSOŢITOR" achită 30% din costul biletului respectiv.

[Pct.31¹ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

32. Bilete cu o reducere de 30% din cost se eliberează:

a) persoanelor cu dizabilităţi medii beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, angajate în câmpul muncii;

b) persoanelor vârstnice beneficiare de pensii sau de alocaţii sociale de stat, angajate în câmpul muncii sau care desfăşoară activităţi de întreprinzător de diferite forme.

[Pct.32 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.32 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

33. Persoanele cu dizabilităţi şi pensionarii (de vîrsta-standard de pensionare), cetăţeni ai Republicii Moldova supuşi represiunilor politice şi ulterior reabilitaţi conform Legii nr.1225-XII din 8 decembrie 1992 privind reabilitarea victimelor represiunilor politice, au dreptul anual la bilet de reabilitare/recuperare cu o reducere de 50% din costul biletului. Dreptul la asigurare cu bilete de reabilitare/recuperare se acordă după expirarea termenului de un an de la data depunerii cererii cu actele constatatoare.

[Pct.33 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.33 modificat prin Hot.Guv. nr.695 din 11.07.2018, în vigoare 01.09.2018]

[Pct.33 modificat prin Hot.Guv. nr.1241 din 14.11.2016, în vigoare 18.11.2016]

34. Beneficiarii indicaţi în pct.33 din prezentul Regulament pot solicita eliberarea unui bilet gratuit o dată la trei ani, cu condiţia că nu au beneficiat de bilet în ultimii trei ani consecutivi, indiferent de faptul dacă beneficiarii respectivi sunt angajaţi în câmpul muncii sau dacă desfăşoară activităţi de întreprinzător de diferite forme.

[Pct.34 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

VI. EVIDENŢA CONTABILĂ A BILETELOR ŞI A MIJLOACELOR FINANCIARE

AFERENTE PROCESULUI DE REABILITARE/RECUPERARE

[Denumirea cap.VI în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

35. Biletele sînt valori materiale de strictă evidenţă şi, în ordinea stabilită, sînt înregistrate în Registrul de strictă evidenţă de către contabilul-şef al structurii teritoriale de asistenţă socială sau de altă persoană responsabilă, desemnată prin ordinul şefului instituţiei, şi se păstrează în seif.

36. Evidenţa contabilă a gestionării biletelor se efectuează în conformitate cu Planul de conturi contabile în sistemul bugetar şi Normele metodologice privind evidenţa contabilă şi raportarea financiară în sistemul bugetar, aprobate de ministrul finanţelor".

[Pct.36 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

37. Raportul despre valorificarea biletelor se întocmeşte conform anexelor nr.2 şi 3 la prezentul Regulament, este semnat şi sigilat de conducător, contabilul-şef sau persoana responsabilă, desemnată prin ordinul şefului structurii teritoriale de asistenţă socială, şi se prezintă Agenţiei pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă trimestrial, pînă la data de 20 a lunii următoare.

[Pct.37 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.37 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

38. Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă întocmeşte trimestrial, până la data de 10 a lunii următoare, raportul privind repartizarea biletelor, conform anexelor nr.4 şi nr.5 la prezentul Regulament.

[Pct.38 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.38 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

39. Achitarea costului parţial al biletelor de către beneficiari se efectuează prin intermediul Serviciului guvernamental de plăţi electronice (MPay) la contul trezorerial al Agenţiei pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă.

[Pct.39 în redacţia Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Pct.39 modificat prin Hot.Guv. nr.326 din 10.11.2021, în vigoare 19.12.2021]

[Pct.39 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

39¹. În cazul nevalorificării biletului pe motiv de boală, contraindicaţii medicale sau deces al rudelor, beneficiarul care a achitat costul parţial al acestuia are dreptul să solicite restituirea mijloacelor financiare achitate, pe parcursul anului bugetar în curs, dar nu mai târziu de data de 10 a lunii decembrie. Solicitarea de restituire a mijloacelor financiare achitate se face în formă scrisă către Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă, cu anexarea actelor constatatoare.

[Pct.39¹ introdus prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

39². Mijloacele financiare nevalorificate (pat/zi) trimestrial în anul de gestiune din contul neutilizării de către beneficiari a biletelor se utilizează pe parcursul anului respectiv pentru acordarea biletelor solicitanţilor conform procedurii stabilite în prezentul Regulament.

[Pct.39² introdus prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

39³. Implementarea prezentului Regulament se realizează după cum urmează:

a) Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă, în colaborare cu agenţiile teritoriale de asistenţă socială, prin intermediul structurilor teritoriale de asistenţă socială, asigură evidenţa biletelor;

b) agenţiile teritoriale de asistenţă socială, prin intermediul structurilor teritoriale de asistenţă socială, precum şi Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă asigură gestionarea beneficiarilor şi a solicitanţilor de bilete;

c) în municipiul Chişinău şi UTA Găgăuzia, atribuţiile prevăzute la lit.a) şi b) se exercită de către structurile teritoriale de asistenţă socială, în cooperare cu Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă.

Implementarea prezentului Regulament se realizează prin intermediul Sistemului Informaţional Automatizat “Asistenţă Socială”, începând cu data stabilită de către autoritatea administraţiei publice centrale de specialitate în domeniul protecţiei sociale.

[Pct.39³ introdus prin Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

VII. DISPOZIŢII FINALE

40. Prelungirea procesului de reabilitare/recuperare la Centru peste termenul indicat în bilet se admite numai în cazuri excepţionale, cu acordul medicului-şef al Centrului. Plata pentru perioada prelungită se achită integral de către beneficiar din cont propriu.

41. Agenţia pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă efectuează tipărirea biletelor în conformitate cu graficul de plasare a beneficiarilor, prezentat de administraţia Centrelor.

[Pct.41 modificat prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Pct.41 modificat prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

42. Structura teritorială de asistenţă socială este responsabilă pentru corectitudinea realizării prevederilor prezentului Regulament.

42¹. Registrul de evidenţă a solicitanţilor de bilete şi Registrul de evidenţă a refuzurilor sînt întocmite conform prevederilor Legii nr.71-XVI din 22 martie 2007 cu privire la registre.

[Pct.42¹ introdus prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

43. Persoanele responsabile pentru evidenţa şi distribuirea biletelor vinovate de neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligaţiilor stabilite poartă răspundere în conformitate cu legislaţia în vigoare.

44. Controlul asupra corectitudinii stabilirii şi utilizării conform destinaţiei a mijloacelor financiare alocate, precum şi a păstrării, evidenţei şi eliberării biletelor se efectuează de către organele de control abilitate.

Verificarea aplicării corecte şi unitare a prezentei hotărâri se efectuează de către Inspectoratul Social de Stat.

Controlul legalităţii operaţiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal se efectuează de către Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal.

[Pct.44 în redacţia Hot.Guv. nr.832 din 29.12.2025, în vigoare 31.12.2025]

[Anexa nr.1 modificată prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Anexa nr.1 în redacţia Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Anexa nr.2 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Anexa nr.2 modificată prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Anexa nr.3 în redacţia Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Anexa nr.3 modificată prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Anexa nr.4 modificată prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Anexa nr.4 modificată prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]

[Anexa nr.5 modificată prin Hot.Guv. nr.532 din 20.07.2020, în vigoare 24.08.2020]

[Anexa nr.5 modificată prin Hot.Guv. nr.97 din 24.01.2018, în vigoare 26.01.2018]