Hotărâre nr.11 din 23.03.2018 pentru modificarea şi completarea Hotărârii Consiliului de Administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei nr.31 din 22 decembrie 2016 cu privire la aprobarea Condiţiilor tehnice de transmitere a informaţiei de localizare primară în cazul apelurilor la numărul unic de urgenţă 112

AGENŢIA NAŢIONALĂ PENTRU REGLEMENTARE ÎN
COMUNICAŢII ELECTRONICE ŞI TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI

H O T Ă R Â R E

pentru modificarea şi completarea Hotărârii Consiliului de Administraţie

al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi

Tehnologia  Informaţiei nr. 31 din 22 decembrie 2016  cu  privire  la

aprobarea Condiţiilor  tehnice de  transmitere a informaţiei de

localizare primară în cazul apelurilor la numărul

unic de urgenţă 112

nr. 11  din  23.03.2018

 (în vigoare 08.06.2018) 

Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 183-194 art. 860 din 08.06.2018

* * *

ÎNREGISTRAT:

Ministerul Justiţiei

al Republicii Moldova

nr.1327 din 31 mai 2018

Ministru ____________ Victoria IFTODI

În temeiul art.8 alin.(1), art.9 alin.(1) lit.a), art.10 alin.(1) lit.a), art.68 alin.(2) din Legea comunicaţiilor electronice nr.241-XVI din 15 noiembrie 2007 (republicată în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2017, nr.399-410, art.679), cu modificările şi completările ulterioare, art.14 alin.(1) şi art.15 alin.(3) din Legea cu privire la organizarea şi funcţionarea Serviciului naţional unic pentru apelurile de urgenţă 112 nr.174 din 25 iulie 2014 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2014, nr.231-237, art.533), cu modificările şi completările ulterioare,

În conformitate cu pct.14 şi pct.15 lit.b) din Regulamentul Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr.905 din 28 iulie 2008 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2008, nr.143-144, art.917), Consiliul de Administraţie

HOTĂRĂŞTE:

Hotărârea Consiliului de Administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei nr.31 din 22 decembrie 2016 cu privire la aprobarea Condiţiilor tehnice de transmitere a informaţiei de localizare primară în cazul apelurilor la numărul unic de urgenţă 112, înregistrată la Ministerul Justiţiei al Republicii Moldova cu nr.1155 din 22 februarie 2017 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2017, nr.67-71, art.418), se modifică şi se completează după cum urmează:

1. În clauza de emitere, după cuvintele "În temeiul", se completează cu textul "art.14 alin.(1) şi".

2. În titlul şi în tot textul Hotărârii şi al Anexei, textul "Condiţiile tehnice de transmitere a informaţiei de localizare primară în cazul apelurilor la numărul unic de urgenţă 112", la orice formă gramaticală, se substituie cu textul "Condiţiile tehnice de transmitere a informaţiei de localizare primară în cazul apelurilor la numărul unic de urgenţă 112 şi de acces al Serviciului 112 la bazele de date ale abonaţilor furnizorilor de servicii de comunicaţii electronice", la forma gramaticală corespunzătoare.

3. În Anexă:

1) Punctul 1 se completează în final cu textul " , precum şi condiţiile de realizare a comunicaţiilor electronice în vederea asigurării accesului Serviciului 112 la bazele de date ale abonaţilor furnizorilor de servicii de comunicaţii electronice accesibile publicului.".

2) Punctul 3 se completează cu subpunctul 1¹) cu următorul cuprins:

"1¹) localizare mobilă avansată (Advanced Mobile Location - AML) – funcţionalitate a terminalelor mobile inteligente care permite transmiterea, în mod automat, de către acestea către numărul 112 a informaţiei avansate cu date de localizare care indică poziţia geografică a echipamentului terminal mobil al apelantului la momentul iniţierii apelului către numărul 112, precum şi alte date cum ar fi timpul poziţionării (Time of Positioning - TOP), metoda de poziţionare (Positioning Method - PM), IMEI, MCC, MNC, conform raportului tehnic al Institutului European de Standardizare în Telecomunicaţii (European Telecommunications Standards Institute - ETSI) ETSI TR 103 393 v1.1.1 (2016-03) Emergency Communications (EMTEL); Advanced Mobile Location for emergency calls;".

3) Se completează cu punctul 5¹ cu următorul cuprins:

"5¹. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile au obligaţia să asigure transmiterea, în mod gratuit, către Serviciul 112 a mesajelor SMS generate de echipamentele terminale mobile cu funcţionalitate AML pentru toate categoriile de apeluri ce au ca destinaţie numărul 112:

a) în cazul în care apelul este iniţiat în reţeaua furnizorului apelantului, cu utilizarea unei cartele SIM valide;

b) indiferent de tehnologia sau echipamentul terminal utilizat de apelant;

c) indiferent de modalitatea de plată a serviciilor;

d) inclusiv în cazul în care abonatul are sold negativ;

e) inclusiv în cazul în care apelantul a inclus opţiunea "număr ascuns";

f) inclusiv de la numere portate în reţeaua proprie."

4) Punctul 7 subpunctul 2), după cuvântul "cifre", se completează cu cuvântul "concatenate".

5) Se completează cu punctul 8¹ cu următorul cuprins:

"8¹. Alternativ modului de transmitere a CGI stabilit în pct.8 din prezentele Condiţii, la solicitarea Serviciului 112, furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de telefonie mobilă au obligaţia de a transmite CGI în mesajul IAM (Initial Address Message) din componenta ISUP (ISUP - ISDN User Part) al sistemului de semnalizare pe canal comun nr.7. Modalitatea de interconectare a reţelei publice de comunicaţii electronice mobile cu reţeaua Serviciului 112 (directă sau prin intermediul reţelei Furnizorului de tranzit) se stabileşte de comun acord între Serviciul 112 şi furnizorul acestei reţele."

6) Punctul 9 se completează, la început, cu cuvintele "După caz".

7) Se completează cu punctele 10¹, 10² şi 10³ cu următorul cuprins:

"10¹. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile au obligaţia de a transmite, în condiţiile pct.5¹ din prezentele Condiţii, către numărul 112 mesajele SMS generate automat de funcţionalitatea AML a echipamentului terminal mobil al apelantului declanşată la efectuarea apelului către numărul 112.

10². Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile vor lua toate măsurile necesare pentru transmiterea mesajelor SMS menţionate la pct.10¹ din prezentele Condiţii către serverul AML al Serviciului 112 în maxim 10 secunde de la momentul generării acestora, pentru cel puţin 99% din traficul trimestrial de asemenea mesaje.

10³. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile au obligaţia de a pune la dispoziţia Serviciului 112 o interfaţă de tip SMPP (Short Message Peer-to-Peer) dedicată transmiterii mesajelor SMS menţionate la pct.10¹ din prezentele Condiţii către serverul AML al Serviciului 112", cu utilizarea canalelor de date securizate."

8) Se completează cu punctele 14¹, 14², 14³, 14⁴ şi 14⁵ cu următorul cuprins:

"14¹. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile sunt obligaţi să asigure, în mod gratuit, accesul în timp real al Serviciului 112 la bazele de date ale abonaţilor acestora, astfel încât, în momentul conectării apelului adresat la numărul 112, să transmită către Serviciul 112 următoarele date şi informaţii privind apelantul din baza de date a propriilor abonaţi (în măsura în care acestea sunt cunoscute de furnizor):

1) numărul de telefon al abonatului (sau utilizatorului înregistrat, titular al numărului respectiv) în formatul naţional prevăzut în Planul Naţional de Numerotare;

2) prenumele abonatului persoană fizică;

3) numele abonatului persoană fizică, după caz, denumirea abonatului persoană juridică;

4) adresa de domiciliu a abonatului persoană fizică, după caz, adresa sediului abonatului persoană juridică, care va include:

a) categoria străzii (bulevard, stradă, stradelă);

b) denumirea străzii;

c) numărul străzii;

d) numărul imobilului/blocului;

e) numărul scării;

f) numărul etajului;

g) numărul apartamentului, biroului sau oficiului, după caz;

h) categoria localităţii (oraş, comună, sat);

i) denumirea localităţii;

j) sectorul oraşului;

k) municipiul sau raionul;

l) codul poştal;

m) denumirea ţării.

5) numărul de identificare de stat al abonatului persoană fizică (în condiţiile în care subiectul datelor cu caracter personal şi-a dat consimţământul în această privinţă);

6) denumirea furnizorului.

14². Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice mobile au obligaţia să transmită către Serviciul 112 datele şi informaţiile, conform pct.14¹ din prezentele Condiţii, printr-o interfaţă de tip Web Service dedicată, cu utilizarea protocoalelor de comunicaţie convenite cu Serviciul 112, folosind canale de date securizate.

14³. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice fixe sau bazate pe tehnologia VoIP au obligaţia să asigure, în mod gratuit, accesul în timp real al Serviciului 112 la bazele de date ale abonaţilor acestora şi să ia toate măsurile necesare astfel încât, la orice accesare de către Serviciul 112 a bazei de date a abonaţilor, urmare a conectării apelului la numărul 112, să asigure transmiterea către Serviciul 112 a următoarelor date şi informaţii privind apelantul din baza de date a propriilor abonaţi (în măsura în care acestea sunt cunoscute de furnizor):

1) numărul de telefon al abonatului, în format naţional prevăzut în Planul Naţional de Numerotare cu specificarea tipului şi modului de utilizare a numărului:

a) număr geografic utilizat la un punct fix;

b) număr geografic utilizat la puncte nomade (în cazul conectării echipamentului terminal la reţeaua furnizorului prin intermediul tehnologiei VoIP, iar setările reţelei nu restricţionează utilizarea serviciilor la un punct fix);

c) număr non-geografic independent de locaţie utilizat la puncte nomade.

2) prenumele abonatului persoană fizică;

3) numele abonatului persoană fizică, respectiv denumirea abonatului persoană juridică, după caz;

4) adresa de domiciliu a abonatului persoană fizică, după caz, adresa sediului abonatului persoană juridică, care va conţine următoarele date şi informaţii:

a) categoria străzii (bulevard, stradă, stradelă);

b) denumirea străzii;

c) numărul străzii;

d) numărul blocului/imobilului;

e) numărul scării;

f) numărul etajului;

g) numărul apartamentului, biroului sau oficiului, după caz;

h) categoria localităţii (oraş, comună, sat);

i) denumirea localităţii;

j) sectorul oraşului;

k) municipiul sau raionul;

l) codul poştal;

m) denumirea ţării.

5) adresa fizică de instalare a punctului terminal al reţelei cu numărul de telefon al abonatului:

a) categoria străzii (bulevard, stradă, stradelă);

b) denumirea străzii;

c) numărul străzii;

d) numărul blocului/imobilului;

e) numărul scării;

f) numărul etajului;

g) numărul apartamentului, biroului sau oficiului, după caz;

h) categoria localităţii (oraş, comună, sat);

i) denumirea localităţii;

j) sectorul oraşului;

k) municipiul sau raionul;

l) denumirea ţării.

6) numărul de identificare de stat al abonatului persoană fizică (în condiţiile în care subiectul datelor cu caracter personal şi-a dat consimţământul în această privinţă);

7) denumirea furnizorului.

14⁴. Furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice fixe sau bazate pe tehnologia VoIP au obligaţia să pună la dispoziţia Serviciului 112 o interfaţă de tip Web Service dedicată accesării de către Serviciul 112 a bazelor de date ale abonaţilor acestora şi transmiterii către Serviciul 112 a datelor şi informaţiilor conform pct.14³ din prezentele Condiţii, cu utilizarea protocoalelor de comunicaţie convenite cu Serviciul 112, utilizând canale de date securizate.

14⁵. În cazul imposibilităţii de a asigura accesul în timp real la bazele de date ale propriilor abonaţi, furnizorii de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice fixe sau bazate pe tehnologia VoIP sunt obligaţi să transmită, în mod gratuit, Serviciului 112 şi serviciilor specializate de urgenţă, precum şi să actualizeze, până la data de 25 a fiecărei luni, bazele de date ale abonaţilor acestora, care vor conţine datele şi informaţiile stabilite conform pct.14³ din prezentele Condiţii. În acest caz, furnizorii au obligaţia de a încărca datele printr-o interfaţă de tip SFTP (Simple File Transfer Protocol) pusă la dispoziţie de Serviciul 112 sau un alt tip de interfaţă acceptată de Serviciul 112 prin care vor transmite datele respective, în format de tip text, Unicode sau ANSI (formatul Institutului American National de Standardizare) folosind canale de date securizate".