Ordin nr.135 din 18.02.2021 cu privire la aprobarea standardului ocupaţional "Expert în standarde ocupaţionale"
MINISTERUL SĂNĂTĂŢII, MUNCII
ŞI PROTECŢIEI SOCIALE
O R D I N
cu privire la aprobarea standardului ocupaţional
"Expert în standarde ocupaţionale"
nr. 135 din 18.02.2021
(în vigoare 26.02.2021)
Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 57-65 art. 228 din 26.02.2021
* * *
În temeiul prevederilor pct.10 sbpct. 1) lit.e) şi alin.(3) al pct.19 din Metodologia de elaborare a standardelor ocupaţionale, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr.678/2020 (Monitorul Oficial al Republici Moldova, 2020, nr.241-245, art.818),
ORDON:
1. Se aprobă standardul ocupaţional "Expert în standarde ocupaţionale".
2. Standardul ocupaţional "Expert în standarde ocupaţionale" intră în vigoare începând cu data publicării prezentului ordin în Monitorul Oficial al Republicii Moldova.
3. Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, precum şi pe pagina web oficială a ministerului.
4. Controlul asupra executării prezentului ordin mi-l asum.
| SECRETAR DE STAT | Tatiana ZATÎC |
| Nr.135. Chişinău, 18 februarie 2021. | |
| COORDONAT:
Ministerul Sănătăţii, Muncii şi Protecţiei Sociale ________________________________ "___" ______________ 2021 DECIZIA: Asociaţia Obştească Educaţie pentru Dezvoltare ______________________________ "___" _____________ 2021 |
APROBAT:
Ministerul Sănătăţii, Muncii şi Protecţiei Sociale ___________________________ "___" _______________ 2021 |
|
STANDARD OCUPAŢIONAL Expert în standarde ocupaţionale Coordonator: Gabriela Damian-Timoşenco, dr. în ştiinţe ale educaţiei, expert în standarde ocupaţionale, preşedinte AO Institutul de Formare a Capacităţilor Profesionale (IFCP) Reprezentantul entităţii: Lilia Stîrcea, manager proiecte, director executiv, Asociaţia Obştească Educaţie pentru Dezvoltare (AED) Grupul de lucru pentru elaborarea profilului ocupaţional: 1. Oleg Bezrucico, expert în standarde ocupaţionale, coordonator programe, IFCP 2. Liudmila Stihi, expert în standarde ocupaţionale, dr. în ştiinţe economice, consultant regional, GIZ 3. Viorica Condruc, expert în standarde ocupaţionale, consultant principal, Ministerul Educaţiei, Culturii şi Cercetării (MECC) 4. Ina Griza, expert în standarde ocupaţionale, director, Centrul Metodic pentru Învăţământ pe lângă Ministerul Agriculturii, Dezvoltării Regionale şi Mediului 5. Aurelia Vartic, expert în standarde ocupaţionale, coordonator proiect, AED Grupul de lucru pentru elaborarea standardului ocupaţional: 1. Oleg Bezrucico, expert în standarde ocupaţionale, coordonator programe, IFCP 2. Liudmila Stihi, dr. în ştiinţe economice, expert în standarde ocupaţionale, consultant regional, GIZ 3. Viorica Condruc, expert în standarde ocupaţionale, consultant principal, MECC Data elaborării: ianuarie 2021 Comisia de evaluare şi validare a standardului ocupaţional: 1. Nina Pungă, expert independent în standarde ocupaţionale 2. Leonard Palii, preşedinte al Comitetului Sectorial pentru Formare Profesională în Agricultură şi Industria Alimentară 3. Lidia Barburoş, preşedinte al Comitetului Sectorial pentru Formare Profesională în Construcţii |
|
Descrierea ocupaţiei |
||
|
Definiţia ocupaţiei: Expertul în standarde ocupaţionale (în continuare – expert) este specialistul responsabil de elaborare, actualizare, adaptare a unui profil şi/sau standard ocupaţional, care cercetează cadrul normativ, documentele internaţionale de referinţă şi situaţia pe piaţa muncii autohtone, tendinţele şi noutăţile în aria ocupaţională şi ocupaţia vizată, se implică în activităţi de informare despre standardele ocupaţionale. Expertul gestionează întreg procesul de elaborare, actualizare sau adaptare a profilului şi/sau standardului ocupaţional, facilitează procesul de verificare a profilului ocupaţional şi procesul de evaluare şi validare a standardului ocupaţional. Expertul exercită rolul de coordonator în tandem cu reprezentantul entităţii comanditare, în temeiul Metodologiei de elaborare a standardelor ocupaţionale, aprobate prin HG 678/2020. La elaborarea standardelor ocupaţionale, expertul utilizează diverse tehnici de lucru: vizite la întreprinderi, observarea procesului tehnologic, analizarea fişelor de post şi standardelor existente, realizarea interviurilor individuale şi de grup, chestionarea specialiştilor practicieni, organizarea focus grupurilor şi dezbaterilor în sectorul de referinţă etc. Expertul este responsabil de calitatea produselor elaborate şi de respectarea prevederilor cadrului normativ specific ocupaţiei vizate. Expertul îşi dezvoltă continuu performanţele profesionale, integrând inovaţii şi practici bune din domeniul standardelor ocupaţionale pentru a-şi menţine calificarea de expert. Expertul cu statut de liber profesionist îşi întocmeşte portofoliul personal (CV-ul, certificate de calificare, exemple de produse elaborate etc.), îşi creează şi menţine propria imagine profesională, îşi promovează competenţa şi expertiza pe piaţa de servicii intelectuale. Expertul poate deţine următoarele funcţii: coordonator-expert, expert în elaborarea standardului ocupaţional, verificator profil ocupaţional, expert în actualizarea standardului ocupaţional, expert în adaptarea standardului ocupaţional, evaluator al standardului ocupaţional. Contextul muncii: - mediul fizic ✔ Persoanele care exercită ocupaţia de expert îşi desfăşoară activitatea atât în spaţii închise / de birou cât şi în spaţii deschise (vizite în teren etc.). ✔ Activitatea presupune muncă desfăşurată în poziţie aşezată timp îndelungat. ✔ Pe durata programului poate fi expus la iluminat artificial, radiaţii electromagnetice de la computer, zgomot, curenţi de aer etc. - socio-organizaţional ✔ Sarcinile efectuate de către expert sunt structurate, repetitive şi sunt desfăşurate în condiţii de stres şi sub presiune de timp. ✔ Activitatea se desfăşoară după un program flexibil. Riscuri profesionale ale expertului: - riscuri fizice: suprasolicitarea corzilor vocale, poziţie preponderent ortostatică, mişcare continuă a degetelor şi oboseala ochilor de la computer. - riscuri psihice: surmenaj, stres din cauza presiunii de timp şi rigorilor de calitate, stres prin concentrare prelungită, atenţie sporită la detalii, volum mare de informaţii de procesat, ardere profesională. Perspectiva pe piaţa muncii: solicitarea de experţi este în creştere. Tendinţe de viitor în domeniu: - Diversificarea metodelor de analiză ocupaţională. - Dezvoltarea cadrului normativ de reglementare a traseului profesional al expertului în standarde ocupaţionale. - Crearea sistemului de evaluare şi certificare a competenţelor profesionale deţinute de expertul în standarde ocupaţionale. - Extinderea ariei ocupaţionale cu includerea competenţelor de elaborare şi actualizare a standardelor de calificare. - Formarea specialiştilor competenţi din diverse domenii economice în elaborarea / actualizarea / adaptarea standardelor ocupaţionale. |
||
| Fondul Standardului Ocupaţional | ||
| Competenţe generice (transversale) (CG)
CG1. Comunicare asertivă şi ascultare activă CG2. (Auto)Organizare, prioritizare şi planificare CG3. Gestionarea eficientă a resurselor CG4. Gândire critică CG5. Luarea deciziilor CG6. Competenţe lingvistice CG7. Competenţe digitale CG8. Muncă în echipă CG9. Inteligenţă emoţională CG10. Dezvoltare profesională continuă CG11 Antreprenoriat şi spirit de iniţiativă |
||
| Atribuţii şi sarcini de lucru | Competenţe profesionale (CP) şi corelarea lor cu sarcinile de lucru | Criterii de realizare a activităţilor asociate competenţelor profesionale |
| 1. Analizarea ariei ocupaţionale şi ocupaţiei vizate 1. a Consultarea cadrului normativ relevant (sub)sectorului economic şi ocupaţiei vizate 1. b Studierea documentelor de referinţă (fişe de post, instrucţiuni de lucru, standarde naţionale şi internaţionale etc.) 1. c Selectarea surselor şi metodelor de colectare a informaţiei ocupaţionale 1. d Colectarea informaţiei ocupaţionale 1. e Sintetizarea informaţiei ocupaţionale colectate 1. f Delimitarea ariei ocupaţionale şi ocupaţiei vizate 2. Organizarea procesului de elaborare a profilului şi standardului ocupaţional 3. Elaborarea profilului ocupaţional 4. Coordonarea procesului de verificare a profilului ocupaţional 5. Elaborarea standardului ocupaţional 6. Modificarea standardului ocupaţional 7. Adaptarea standardului ocupaţional 8. Coordonarea procesului de evaluare şi validare a standardului ocupaţional |
CP1. Cercetarea ariei ocupaţionale şi ocupaţiei vizate (1.a, 1.b, 1.c, 1. d, 1.e, 1.f) |
1. 1 Identifică cadrul normativ şi documentele de referinţă relevante (sub)sectorului economic şi ocupaţiei vizate; 1. 2 Examinează cadrul normativ şi documentele de referinţă relevante (sub)sectorului economic şi ocupaţiei vizate (legi, hotărâri de Guvern, metodologii şi regulamente, CORM, CAEM, contracte de muncă / fişe de post, instrucţiuni de lucru etc.); 1. 3 Constată normele şi reglementările de bază în cadrul ocupaţiei din documentele examinate; 1. 4 Decide asupra surselor şi metodelor de colectare a informaţiei, reieşind din specificul (sub)sectorului economic şi ocupaţiei vizate; 1. 5 Aplică metodele selectate în funcţie de sursă, acces, context şi tip de informaţie ocupaţională; 1. 6 Explorează piaţa muncii în vederea identificării organizaţiilor reprezentative pentru (sub)sectorul economic şi ocupaţia vizată; 1. 7 Sistematizează informaţia ocupaţională în funcţie de scop şi etapa de lucru; 1. 8 Conturează, în baza rezultatelor cercetării, reperele pentru analiza ocupaţională. |
| CP2. Gestionarea procesului de elaborare / actualizare / adaptare a profilului şi standardului ocupaţional (2.a, 2.c, 2.d, 2.e) | 2. 1 Sugerează entităţii comanditare organizaţiile-lider pentru elaborarea profilului şi standardului ocupaţional; 2. 2 Stabileşte, de comun cu entitatea comanditară, criteriile de selectare a organizaţiilor şi membrii grupurilor de lucru pentru elaborarea profilului şi standardului ocupaţional (reprezentativitate sector, acoperire geografică, criteriul de gen etc.); 2. 3 Planifică activităţile de elaborare a profilului şi standardului ocupaţional în corespundere cu prevederile metodologiei; 2. 4 Estimează potenţialele riscuri în procesul de elaborare a profilului şi standardului ocupaţional; 2. 5 Propune soluţii de prevenire sau minimizare a riscurilor în procesul de elaborare a profilului şi standardului ocupaţional; 2. 6 Agreează cu entitatea comanditară termenele, condiţiile şi resursele necesare pentru elaborarea profilului şi standardului ocupaţional; 2. 7 Delimitează rolurile şi responsabilităţile în relaţia de colaborare dintre entitate şi expert; 2. 8 Pregăteşte materialele de lucru pentru organizarea şi desfăşurarea activităţilor planificate; 2. 9 Utilizează inteligent timpul şi valorifică potenţialul resurselor umane, în vederea atingerii obiectivelor propuse. |
|
| CP3. Desfăşurarea activităţilor de informare pentru membrii grupurilor de lucru / Comisia de evaluare şi validare despre standardele ocupaţionale (2.b, 3.b, 5.b, 8.b) | 3. 1 Compilează materialele de informare despre standardele ocupaţionale în funcţie de grupul ţintă; 3. 2 Promovează importanţa, aplicabilitatea, beneficiile standardelor ocupaţionale pentru dezvoltarea forţei de muncă calificată; 3. 3 Orientează membrii grupurilor de lucru în etapele de elaborare, metoda şi regulile de lucru, rolul şi responsabilităţile lor în proces, aşteptările de la ei etc.; 3. 4 Explică membrilor grupurilor de lucru noţiunile de bază utilizate (profil şi standard ocupaţional, atribuţii, sarcini de lucru, competenţe generice, profesionale, criterii de realizare) şi regulile de formulare a acestora conform prevederilor metodologiei; 3. 5 Specifică rolurile şi responsabilităţile membrilor Comisiei de evaluare şi validare; 3. 6 Prezintă argumentat particularităţile procesului de lucru, metodele aplicate şi produsele elaborate membrilor Comisiei de evaluare şi validare. |
|
| CP4. Elaborarea profilului ocupaţional (3.a, 3.b, 3.c, 3.d, 3.e, 3.f, 3. g, 3.h, 3.i) |
4. 1 Asigură climatul favorabil, cooperant şi stimulativ pe parcursul activităţii de elaborare, aplicând tehnici de comunicare verbală şi nonverbală, de interacţiune în grup; 4. 2 Explică participanţilor etapele şi obiectivele de lucru în vederea organizării eficiente a activităţii de elaborare a profilului ocupaţional; 4. 3 Moderează runda de prezentări a participanţilor conform algoritmului stabilit (organizaţia, profesia/funcţia, formarea profesională, experienţa în domeniu); 4. 4 Schiţează, la sugestiile participanţilor, organigrama ocupaţională, indicând relaţiile lor de colaborare şi subordonare în cadrul întreprinderii, cât şi contactele în exterior; 4. 5 Colectează exemple de activităţi specifice locului de muncă în vederea conturării ocupaţiei vizate; 4. 6 Sistematizează activităţile enumerate în vederea stabilirii atribuţiilor funcţionale specifice ocupaţiei vizate; 4. 7 Formulează atribuţiile funcţionale conform prevederilor metodologiei; 4. 8 Determină sarcinile de lucru specifice fiecărei atribuţii funcţionale, ţinând cont de cerinţele pentru identificarea şi formularea sarcinilor (2 paşi şi mai mult; fără referinţe la cunoştinţe, utilaje, materiale, metode; sarcina are ca finalitate un produs, serviciu, decizie etc.) şi de prevederile metodologiei; 4. 9 Contrapune lista activităţilor enumerate de participanţi cu sarcinile de lucru deduse în vederea asigurării completitudinii profilului ocupaţional; 4. 10 Introduce atribuţiile şi sarcinile de lucru în formatul-tip al profilului ocupaţional conform prevederilor metodologiei; 4. 11 Aranjează în ordinea logică, tehnologică, cronologică, de importanţă atribuţiile şi sarcinile de lucru, în vederea asigurării consecvenţei profilului ocupaţional; 4. 12 Tehnoredactează profilul ocupaţional în vederea asigurării calităţii produsului elaborat. |
|
| CP5. Coordonarea procesului de verificare a profilului ocupaţional (4.a, 4.b, 4.c, 4.d, 4.e) | 5. 1 Transpune conţinutul profilului ocupaţional în chestionarul de verificare conform prevederilor metodologiei; 5. 2 Selectează metoda de verificare a profilului ocupaţional (individual/în grup, online/ prezenţă fizică etc.) în funcţie de conjunctură, resurse, aria geografică etc.; 5. 3 Aplică metoda de verificare selectată, coordonând procesul cu entitatea comanditară; 5. 4 Examinează feedback-ul verificatorilor şi ajustează conţinutul profilului ocupaţional, în caz că sugestiile sunt redacţionale; 5. 5 Consultă grupul de lucru şi modifică conţinutul profilului ocupaţional, în caz că sugestiile sunt principiale; 5. 6 Definitivează profilul ocupaţional cu scopul utilizării acestuia la elaborarea standardului ocupaţional. |
|
| CP6. Elaborarea standardului ocupaţional (5.a, 5.c, 5.d, 5.e, 5.f, 5. g, 5.h, 5.i, 5.j) |
6. 1 Întocmeşte versiunea de lucru a standardului ocupaţional, respectând prevederile metodologiei; 6. 2 Identifică, de comun cu grupul de lucru, competenţele profesionale prin analizarea atribuţiilor şi sarcinilor, grupând sarcinile conectate logic şi/sau tehnologic; 6. 3 Formulează competenţele profesionale conform prevederilor metodologiei; 6. 4 Aranjează în ordine logică şi/sau tehnologică competenţele profesionale, ţinând cont de specificul ocupaţiei vizate; 6. 5 Stabileşte criteriile de realizare pentru fiecare competenţă profesională, formulând etaloane de calitate privind modul de îndeplinire a activităţilor asociate competenţelor profesionale; 6. 6 Decide, de comun cu grupul de lucru, asupra competenţelor generice (transversale) relevante (sub)sectorului economic şi domeniilor conexe; 6. 7 Compilează descrierea ocupaţiei conform algoritmului prevăzut de metodologie şi competenţelor deduse; 6. 8 Introduce elementele de conţinut în formatul-tip al standardului ocupaţional conform prevederilor metodologiei; 6. 9 Tehnoredactează proiectul standardului ocupaţional în vederea asigurării calităţii produsului elaborat. |
|
| CP7. Actualizarea standardului ocupaţional (1.a, 1. b, 1.c, 1.d, 1.e, 6.a, 6.b, 6,c, 6.d, 6.e) |
7. 1 Examinează standardul ocupaţional existent, având ca reper argumentele din solicitarea de actualizare; 7. 2 Analizează prevederile cadrului normativ de referinţă în vederea identificării eventualelor modificări; 7. 3 Identifică complexitatea modificărilor necesare în scopul planificării activităţilor ulterioare; 7. 4 Consultă grupul de lucru pentru actualizarea standardului ocupaţional în vederea agreării modificărilor oportune; 7. 5 Redactează versiunea modificată a standardului ocupaţional, ţinând cont de decizia grupului de lucru. |
|
| CP8. Adaptarea standardului ocupaţional (7.a, 7.b, 7.c, 7.d, 7.e, 7.f, 7. g) |
8. 1 Efectuează analiza cost-beneficiu în vederea determinării fezabilităţii adaptării standardelor ocupaţionale din cadrul unui (sub)sector economic extern; 8. 2 Propune entităţii comanditare scenarii de executare a procesului de lucru, argumentând raţionalitatea şi rentabilitatea acestora; 8. 3 Agreează scenariul optim de executare a procesului de adaptare cu entitatea comanditară, ţinând cont de scop, resurse, limitări şi potenţiale riscuri etc.; 8.4 Decide asupra instrumentelor de lucru şi metodelor de colectare a informaţiei reieşind din scenariul de executare agreat; |
|
| CP9. Asigurarea calităţii produselor la toate etapele procesului de lucru (2.c, 2.f, 2.g, 8.d, 8.f) | 9. 1 Întocmeşte un plan de lucru pentru desfăşurarea activităţilor de elaborare a standardului ocupaţional, bine argumentat şi structurat, ţinând cont de obiective, resurse, riscuri, termene limită şi livrabile; 9. 2 Manifestă un comportament bazat pe principii de etică profesională în procesul de lucru, încurajând un comportament similar din partea entităţii comanditare şi membrilor grupurilor de lucru; 9. 3 Perfectează documentele elaborate conform cerinţelor de calitate şi prevederilor cadrului normativ; 9. 4 Gestionează flexibil şi eficient situaţiile neprevăzute în procesul de lucru, recomandând sau aplicând acţiuni de redresare; 9. 5 Menţine un dialog constructiv cu toate părţile implicate în vederea asigurării calităţii procesului de lucru şi produselor; 9. 6 Analizează critic procesul de lucru, deducând concluzii şi lecţii învăţate în vederea îmbunătăţirii calităţii procesului şi produselor. |
|
| CP10. Coordonarea procesului de evaluare şi validare a standardului ocupaţional (8.a, 8.c, 8.e) | 10. 1 Întocmeşte nota informativă cu referire la metodele utilizate în efectuarea analizei ocupaţionale, profilul ocupaţional şi standardul ocupaţional elaborate, bine argumentată, însoţită de dovezi, structurată logic şi cronologic, specificând provocările în procesul de lucru şi particularităţile produsului elaborat; 10. 2 Compilează dosarul pentru evaluarea şi validarea standardului ocupaţional conform prevederilor metodologiei; 10. 3 Decide asupra strategiei de definitivare a standardului ocupaţional evaluat în funcţie de natura sugestiilor intervenite; 10. 4 Operează modificările redacţionale în mod independent; 10. 5 Operează modificările principiale de comun cu membrii grupului de elaborare a standardului, ghidându-se de avizul Comisiei de evaluare şi validare; 10. 6 Predă proiectul de standard ocupaţional definitivat entităţii comanditare conform cerinţelor contractuale agreate de părţi. |
|