Постановление N 54/1 от 08.11.2013 о результатах тематической проверки урегулирования некоторыми страховыми компаниями дел об ущербе, изучаемых на основании международных страховых сертификатов "Зеленая карта", выпущенных иностранными моторными национальными бюро

COMISIA NAŢIONALĂ
A PIEŢEI FINANCIARE

H O T Ă R Î R E

cu privire la rezultatele controlului tematic privind regularizarea de către

unele companii de asigurare a dosarelor de daune instrumentate în

baza certificatelor internaţionale de asigurare "Carte Verde"

emise de Birourile naţionale de motoare din străinătate

nr. 54/1  din  08.11.2013

 (în vigoare 29.11.2013) 

Monitorul Oficial nr.276-280 art.1745 din 29.11.2013

* * *

În temeiul Ordonanţei Comisiei Naţionale a Pieţei Financiare (C.N.P.F.) nr.21/9-O din 02.05.2013¹ şi a ordinelor vicepreşedintelui C.N.P.F, au fost efectuate controale tematice privind regularizarea de către Compania Internaţională de Asigurări "ASITO" S.A., Societatea de Asigurări şi Reasigurări "DONARIS GROUP" S.A., Întreprinderea Mixtă Compania de Asigurări "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" (în continuare - CIA "ASITO" S.A., SAR "DONARIS GROUP" S.A. şi ÎM CA "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" S.A.) a dosarelor de daune instrumentate în baza certificatelor internaţionale de asigurare "Carte Verde" emise de Birourile naţionale de motoare din străinătate pentru perioada de activitate 01.01.2009 - 31.03.2013.

_____________________________

¹ Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2013, nr.110-113, art.681

În perioada supusă controlului, Biroul Naţional al Asigurătorilor de Autovehicule, avînd ca temei art.8 din Regulamentul General al Consiliului Birourilor Sistemului Internaţional de Asigurare "Carte Verde", în vigoare din 01.07.2008, a numit CIA "ASITO" S.A. - 20 de cazuri, SAR "DONARIS GROUP" S.A. - 5 cazuri şi ÎM CA "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" S.A. - 90 cazuri în calitate de agenţi cu dreptul de a regulariza daune, care au avut loc pe teritoriul Republicii Moldova.

Urmare a verificării a 17 dosare de daune instrumentate de către CIA "ASITO" S.A. s-a constatat că asigurătorul, la dosarul de daune AS-2455-MD, nu a inclus documentul contabil ce atestă achitarea despăgubirii de asigurare, ceea ce contravine prevederilor art.21 alin.(3) lit.k) din Legea nr.414-XVI din 22.12.2006 "Cu privire la asigurarea obligatorie de răspundere civilă pentru pagube produse de autovehicule"² (în continuare - Legea nr.414-XVI din 22.12.2006). Totodată, asigurătorul nu a dispus achitarea despăgubirii de asigurare în cazul dosarului de daune AS-7016-MD, astfel fiind admisă încălcarea prevederilor art.19 alin.(2) din Legea nr.414-XVI din 22.12.2006.

_____________________________

² Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2007, nr.32-35, art.112

SAR "DONARIS GROUP" S.A., contrar prevederilor art.21 alin.(3) lit.c), lit.f), lit.g), lit.l) şi lit.m) din Legea nr.414-XVI din 22.12.2006, nu a inclus în dosarele de daune, în mod obligatoriu, documentele confirmative, şi anume: în cazul unui dosar de daune lipseşte cererea persoanei păgubite privind constatarea pagubei, stabilirea şi achitarea despăgubirii de asigurare, în cazul a 4 dosare de daune nu au fost incluse actele de evaluare sau devizul cheltuielilor de reparaţie şi/sau de înlocuire a părţilor sau pieselor avariate, cu indicarea preţurilor, întocmit de un expert independent sau de o unitate de specialitate acceptat/acceptată de părţi, documentele care confirmă efectuarea reparaţiilor, înlocuirea pieselor avariate şi costul acestora, întocmite de către unitatea de specialitate acceptată de părţi, după caz. De asemenea, în dosarele menţionate nu a fost inclusă confirmarea scrisă a persoanei păgubite sau a reprezentantului ei că a fost despăgubită şi că nu are pretenţii faţă de asigurător, angajamentul scris prin care persoana păgubită se obligă să restituie despăgubirea în cazul anulării actelor perfectate de lucrătorii organelor afacerilor interne, ai unităţii de pompieri, ai procuraturii, ai instituţiilor medicale, după caz.

Totodată, SAR "DONARIS GROUP" S.A. nu a avut un temei legal pentru instrumentarea dosarului de daune din data de 31.07.2011 privind accidentul rutier care a avut loc în România şi achitarea despăgubirii de asigurare în mărime de 1,6 mii lei, deoarece vinovatul de producerea accidentului deţinea poliţa răspunderii civile auto a României.

Urmare a verificării a 81 de dosare de daune regularizate de ÎM CA "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" S.A., s-a stabilit că asigurătorul nu a achitat despăgubirea de asigurare pentru două dosare de daune în sumă totală de 3,3 mii lei, iar în 4 cazuri a soluţionat cererea şi a achitat despăgubirea de asigurare în termen mai mare de 3 luni din data informării despre cazul asigurat, astfel fiind încălcate prevederile art.19 alin.(2) din Legea nr.414-XVI din 22.12.2006.

În baza constatărilor expuse, în temeiul prevederilor art.1, art.3, art.8 lit.b) şi lit.f), art.9 alin.(1) lit.d) din Legea nr.192-XIV din 12.11.1998 "Privind Comisia Naţională a Pieţei Financiare"³, art.55 alin.(1) din Legea nr.407-XVI din 21.12.2006 "Cu privire la asigurări"⁴, Comisia Naţională a Pieţei Financiare

_____________________________

³ Republicată în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2007, nr.117-126 BIS

⁴ Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2007, nr.47-49, art.213

HOTĂRĂŞTE:

1. Se prescrie Companiei Internaţionale de Asigurări "ASITO" S.A., Societăţii de Asigurări şi Reasigurări "DONARIS GROUP" S.A. şi Întreprinderii Mixte Compania de Asigurări "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" respectarea necondiţionată a prevederilor actelor legislative şi normative la regularizarea dosarelor de daune în calitate de agenţi ai Biroului Naţional al Asigurătorilor de Autovehicule, precum şi întreprinderea tuturor măsurilor de rigoare privind înlăturarea încălcărilor reflectate în actul de control.

2. Despre executarea prezentei hotărîri Compania Internaţională de Asigurări "ASITO" S.A., Societatea de Asigurări şi Reasigurări "DONARIS GROUP" S.A. şi Întreprinderea Mixtă Compania de Asigurări "GRAWE CARAT ASIGURĂRI" vor informa Comisia Naţională a Pieţei Financiare în termen de o lună.

3. Controlul asupra executării prezentei hotărîri se pune în sarcina Direcţiei generale supraveghere asigurări.

4. Prezenta hotărîre intră în vigoare din data publicării.