Приказы

Приказ N 30 от 26.01.2026 об утверждении Положения о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам

Тип документа: Приказы
Дата принятия: 26.01.2026

ГОСУДАРСТВЕННАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ

П Р И К А З

об утверждении Положения о порядке регистрации в качестве

центра технической поддержки по контрольно-кассовым

машинам/фискальным принтерам

№ 30 от 26.01.2026

(в силу 30.01.2026)

Мониторул Офичиал ал Р. Молдова № 65-67 ст. 78 от 30.01.2026

* * *

Для эффективного выполнения обязанностей Государственной налоговой службы, во исполнение положений п.13) ч.(1) ст.133, п.8), п.32¹) ч.(2) ст.133 и ст.144¹ Налогового кодекса № 1163/1997 года, а также для приведения в соответствие с Постановлением Правительства № 141/2019 о применении контрольно-кассового оборудования при осуществлении расчетов

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Положение о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам, согласно приложению к данному приказу.

2. Настоящий приказ публикуется в Monitorul Oficial al Republicii Moldova и вступает в силу со дня опубликования. С даты вступления в силу настоящего приказа утрачивает силу Приказ № 481/2017 года об утверждении Положения о разрешении деятельности центров технической поддержки контрольно-кассовых машин/фискальных принтеров.

ДИРЕКТОР	Олга ГОЛБАН
№ 30. Кишинэу, 26 января 2026 г.

Приложение

к Приказу Государственной налоговой службы

№ 30 от 26.01.2026

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки

по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам

I. ПОНЯТИЯ

1. Положение о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам (в дальнейшем – Положение) разработано во исполнение положений п.13) ч.(1) ст.133, п.8), п.32¹) ч.(2) ст.133 и ст.144¹ Налогового кодекса № 1163/1997 года, а также для приведения в соответствие с Постановлением Правительства № 141/2019 года о применении контрольно-кассового оборудования при осуществлении расчетов.

2. В настоящем Положении используемые понятия означают:

контрольно-кассовая машина с фискальной памятью – это фискальный электронный аппарат, предназначенный для регистрации кассовых операций (наличными средствами), а также хранения, распечатки, шифрования и отправки финансовой информации на сервер Государственной налоговой службы, который обеспечивает защиту рабочих алгоритмов и данных от несанкционированного изменения;

фискальный принтер – это модульное устройство, работающее в составе информационной системы регистрации операции расчета наличными и/или другим платежным инструментом и выполняющее функцию контрольно-кассовой машины;

Единый реестр контрольно-кассового оборудования (Единый реестр) является реестром-списком, который включает всю информацию о контрольно-кассовом оборудовании или его элементах, утвержденном для размещения на рынке Республики Молдова;

пользователь ККМ/ФП – налогоплательщик, сторона хозяйственной операции, который в соответствии с налоговым законодательством, обязан применять при осуществлении наличных денежных расчетов и/или расчетов посредством другого платежного инструмента контрольно-кассовую машину/фискальный принтер (ККМ/ФП);

осуществлять денежные расчёты наличными и/или другим платёжным инструментом с использованием ККМ/ФП (контрольно-кассовой машины/ фискального принтера);

поставщик ККМ/ФП – юридическое лицо, которое в установленном порядке получило утверждение для конкретной модели ККМ/ФП;

центр технической поддержки по ККМ/ФП (в дальнейшем – ЦТП ККМ/ФП) – юридическое лицо или индивидуальное предприятие (индивидуальный предприниматель), которое в установленном порядке получило право на осуществление деятельности по установке, ремонту и техническому обслуживанию ККМ/ФП;

пломба поставщика/ налоговой службы – защитные пломбы в виде самоклеящейся этикетки с элементами идентификации (включая серию, номер пломбы и наименование поставщика/ эмблему ГНС) и защиты от подделки, которые необратимо разрушаются (деформируются) при попытке удаления, используемые поставщиком/ Государственной налоговой службой при опломбировании определенных элементов (включая каркас) ККМ/ФП;

опломбирование ККМ/ФП – процедура установки пломбы поставщика и/или пломбы налоговой службы на определенные элементы ККМ/ФП, включая каркас (с целью защиты от внешних несанкционированных действий);

нарушение правил эксплуатации ККМ/ФП – обращение пользователя ККМ/ФП за технической поддержкой к юридическим или физическим лицам, которые не зарегистрированы в качестве ЦТП ККМ/ФП для конкретной модели ККМ/ФП, а также возврат ККМ/ФП из ремонта без подтверждающей записи ЦТП ККМ/ФП.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3. Поставщик ККМ/ФП, поставляя на рынок Республики Молдова ККМ/ФП конкретной модели, должен обеспечить их соответствие модели, включенной в Единый реестр ККМ/ФП.

4. Поставщик ККМ/ФП обязан обеспечить возможность использования ККМ/ФП в течение всего срока службы (включая наличие запасных частей и деталей в необходимом объеме и ассортименте), который не может быть менее 5 лет, обеспечивать их ремонт и техническое обслуживание.

5. Поставщик ККМ/ФП продает ККМ/ФП посредством собственной торговой единицы/ торгового места или посредством центров технической поддержки, с которыми заключены договоры о сотрудничестве или посредством других специализированных торговых единиц ("Электротовары и бытовая техника").

6. Поставщик продает опломбированную ККМ/ФП в соответствии со схемой установки защитных пломб, и имеет следующую сопроводительную техническую документацию:

a) технический паспорт (формуляр) ККМ/ФП;

b) журнал учета услуг по технической поддержке ККМ/ФП (Журнал услуг ККМ/ФП), содержащий схему установки защитных пломб;

c) руководство по использованию, установке, эксплуатации и обслуживанию ККМ/ФП.

7. Поставщик ККМ/ФП имеет право осуществлять деятельность по установке, ремонту, техническому обслуживанию ККМ/ФП на основе договора с соответствующим производителем.

8. Поставщики ККМ/ФП для обеспечения осуществления деятельности по установке, ремонту, техническому обслуживанию ККМ/ФП собственных моделей могут заключать договоры о сотрудничестве с юридическими и/или индивидуальными предприятиями, на которые распространится его ответственность.

III. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ ЦЕНТРА

ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

9. Порядок регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам входит в полномочия Государственной налоговой службы (ГНС), в соответствии с п.32¹) ч.(2) ст.133 и ст.144¹ Налогового кодекса № 1163/1997 года.

10. Государственная налоговая служба обеспечивает реализацию принципа единого окна в процессе регистрации в качестве центра технического обслуживания по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам.

11. Предприятие, которому предстоит осуществлять деятельность по установке, ремонту, техническому обслуживанию ККМ/ФП конкретной модели, подает в ГНС или посредством единого окна заявление (приложение № 1).

12. При подаче заявления на регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП представляют следующие подтверждающие документы:

a) копия приказа о назначении лиц (фамилия, имя, IDNP, номер и срок действия удостоверения), ответственных в той области, для которой запрашивается регистрация (адрес для переписки, включая электронную почту, телефон, факс);

b) копии договоров о сотрудничестве с поставщиками ККМ/ФП, в которых прямо перечислены подлежащие обслуживанию модели ККМ/ФП;

c) предварительное уведомление конкретного поставщика ККМ/ФП о согласии выдать защитные пломбы для ККМ/ФП (пломбы поставщика) (приложение № 2);

d) перечень сотрудников-специалистов (фамилия, имя, IDNP, номер и срок действия удостоверения), выполняющих установку, ремонт и техническое обслуживание ККМ/ФП.

13. ГНС проверяет, если заявителем были соблюдены требования, предусмотренные п.12, и в случае, если все требования соблюдены, регистрирует в качестве ЦТП ККМ/ФП, или информирует заявителя об отказе в регистрации.

14. Регистрация в качестве ЦТП ККМ/ФП выдается бесплатно сроком на 5 лет.

15. ГНС обеспечивает регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП в срок не более 10 рабочих дней с даты подачи заявления.

16. ГНС присваивает поставщикам ЦТП ККМ/ФП и ЦТП ККМ/ФП местные регистрационные коды, состоящие из 5 позиций (XXYZZ), где XX – сокращенное название, Y – цифровой код (1 для поставщиков ККМ/ФП и 2 для ЦТП ККМ/ФП), ZZ – 01-99.

17. ГНС, в соответствии с Законом о регистрах № 71-XVI от 22 марта 2007 года, обязана вести на бумажном носителе или в электронной форме Регистр о регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП (приложение № 3).

Структуру Регистра о регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП, при необходимости, можно изменить, как основные поля (1-8), так и вспомогательные (9-13).

18. Информация о лицах, зарегистрированных в качестве ЦТП ККМ/ФП публикуется на правительственном портале открытых данных (www.date.gov.md) и на официальном сайте ГНС (www.sfs.md).

19. Об отказе в регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП, ГНС информирует заявителя в письменной форме в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления с указанием оснований отказа (приложение № 4).

20. Обнаружение ГНС недостоверных данных в декларируемой заявителем информации служит основанием для отказа в регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП или для отзыва в регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП, если он уже был зарегистрирован.

21. После устранения причин, послуживших основанием для отказа в регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП, заявитель может подать новое заявление, подлежащее рассмотрению в порядке, установленном п.13.

22. В случае, если необходимо произвести изменения в первоначальную регистрацию или в документы, представленные как часть первоначальной регистрации, заявитель подаёт заявление о регистрации, указывая данные или документы, подлежащие изменению, а также номер и дату первоначального заявления о регистрации. Изменения вносятся в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления заявителем.

Внесённые изменения отражаются в Реестре о регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП.

23. Основания для подачи заявления на новую регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП являются изменение наименования заявителя, изменение других содержащихся в первоначальной регистрации данных, без обновления которых невозможно установить связь между первоначально зарегистрированным лицом и предметом регистрации.

24. Обнаружение Государственной налоговой службой недостоверных данных в декларируемой заявителем информации или отсутствия необходимых документов, предусмотренных п.12, является основанием для приостановления срока первоначальной регистрации или приостановления новой регистрации заявителя в качестве ЦТП ККМ/ФП. Заявителю направляется уведомление о недостатках и предоставляется срок для их устранения, который не должен превышать 10 рабочих дней со дня получения уведомления. Если заявитель не устраняет недостатки в предоставленный срок, Государственная налоговая служба отзывает первоначальную регистрацию или отказывает в новой регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП.

25. При появлении оснований для подачи заявления на новую регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП, заявитель обязан в течение 10 рабочих дней подать в ГНС в соответствии с процедурой, предусмотренной в разделе III, новое заявление на регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП, вместе с копиями документов, подтверждающих изменения.

26. Срок действия новой регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП не может превышать максимальный срок действия первоначальной регистрации.

27. В период рассмотрения нового заявления о регистрации заявитель вправе продолжать свою деятельность на основании декларации под свою ответственность, поданной в ГНС одновременно с заявлением о новой регистрации.

28. Основанием для отклонения заявления о новой регистрации является обнаружение ГНС недостоверных данных в представленной или декларируемой заявителем информации.

29. Обладатель не вправе передавать другому лицу для осуществления деятельности свое качество ЦТП ККМ/ФП, зарегистрированное в соответствии с настоящим законом.

30. По истечении срока, установленного в п.15, и при отсутствии письменного отказа со стороны ГНС заявление о регистрации считается одобренным по умолчанию.

31. ГНС отзывает регистрацию в качестве ЦТП ККМ/ФП в следующих случаях:

a) по заявлению обладателя;

b) если устанавливает нарушения законодательства при осуществлении деятельности в сфере установки, ремонта, технического обслуживания ККМ/ФП.

32. В случае если заявитель намеревается приостановить или прекратить по различным причинам деятельность, зарегистрированную в соответствии с положениями настоящего Положения, заявитель подает заявление об отзыве регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП (приложение № 5).

33. ГНС может инициировать отзыв регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП на основании рисков, на основании мотивированных обращений пользователей ККМ/ФП, поставщиков ККМ/ФП или других публичных органов, по результатам рассмотрения информации и документов, представленных ЦТП ККМ/ФП или поставщиками ККМ/ФП.

34. В случае отзыва регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП, ГНС уведомляет об этом ЦТП ККМ/ФП.

35. Если заявитель намерен осуществлять зарегистрированную в соответствии с положениями настоящего Приказа деятельность после истечения срока действия регистрации, он повторно проходит процедуру, предусмотренную для первоначальной регистрации, подав заявление в ГНС не менее чем за 30 дней до истечения пятилетнего срока действия.

36. Управление налогового обслуживания в составе Главного управления налогового обслуживания обеспечат проверку соответствия технической поддержки, оказываемой центрами технической поддержки, их соответствующей регистрации в качестве ЦТП ККМ/ФП.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

37. Деятельность поставщиков ККМ/ФП и ЦТП ККМ/ФП регламентируется Налоговым кодексом №1163/1997 года, Постановлением Правительства № 141/2019 года, Приказом директора Государственной налоговой службы № 632/2020 года, настоящим Положением и другими решениями Межведомственной комиссии по контрольно-кассовому оборудованию.

Приложение № 1 к Положению о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам CERERE
1.	De înregistrarea iniţială	☐
2.	De înregistrarea nouă în legătură cu modificarea datelor:
	2.1 datele de înregistrare;	☐
	2.2 modelele MCC/IF;	☐
	2.3 unităţile structurale.	☐

	Prin prezenta, solicităm înregistrarea/înregistrarea nouă întreprinderii

IDNO	denumirea
în calitate de centru de asistenţă tehnică pentru instalarea, repararea, deservirea tehnică a maşinilor de casă şi de control /imprimantelor fiscale, pentru modele:

4.	Nr. crt.	Furnizorul/Producătorul MCC/IF		Modelul MCC/IF	Codul conform RUECC	Nota* (include/ exclude)
	Nr. crt.	IDNO	Denumirea	Modelul MCC/IF	Codul conform RUECC	Nota* (include/ exclude)
	1	2	3	4	5	6


	care îşi desfăşoară activitatea de asistenţă tehnică la unităţile structurale:

5.	Nr. crt.	Adresa unităţii structurale	Codul localităţii	Codul subdiviziunii	Nota* (include/ exclude)
5.	1	2	3	4	5

	* Notă: Coloana nr.6 din tabelul 4 şi coloana nr.5 din tabelul 5 se completează în cazul depunerii cererii de înregistrare nouă.
6. Se anexează următoarele documente (se bifează): ☐ copia ordinului de numire a persoanelor (numele, prenumele, IDNP - ul, numărul şi data-limită de valabilitate a legitimaţiei) responsabile de domeniul pentru care se solicită înregistrarea (adresa pentru corespondenţă, inclusiv e-mail, telefon, fax); ☐ copiile contractelor de colaborare cu furnizorul de maşini de casă şi de control /imprimante fiscale în care, în mod expres, sunt enumerate modelele de maşini de casă şi de control /imprimante fiscale care vor fi deservite; ☐ preavizul furnizorului concret de maşini de casă şi de control /imprimante fiscale despre acordul de a elibera sigiliile de protecţie pentru maşinile de casă şi de control /imprimante fiscale (sigiliile furnizorului); ☐ lista angajaţilor specialişti (numele, prenumele, IDNP - ul, numărul şi data-limită de valabilitate a legitimaţiei) care efectuează instalarea, repararea şi deservirea tehnică a maşinilor de casă şi de control /imprimantelor fiscale. Declarăm pe proprie răspundere despre veridicitatea datelor şi a documentelor prezentate, precum şi că cunoaştem prevederile actelor normative ce reglementează domeniul maşinilor de casă şi de control/imprimantelor fiscale, inclusiv cerinţele obligatorii privind punerea la dispoziţie pe piaţă a MCC/IF. Garantăm organizarea asistenţei tehnice, asigurarea cu piese de schimb şi documentaţie tehnică, instruirea utilizatorilor şi funcţionarilor fiscali. Director/Administrator______________________________________________________ (nume, prenume, semnătura sau menţiunea "semnătura electronică)

Приложение № 2

к Положению о порядке регистрации в качестве центра

технической поддержки по контрольно-кассовым

машинам/фискальным принтерам

PREAVIZ

cu privire la acordul de a elibera sigiliile de protecţie

pentru maşinile de casă şi de control/imprimantele fiscale

nr.___ din "___"______________

Prin prezentul,întreprinderea:

IDNO	denumirea

deţinând calitatea de Furnizor / Producător de maşini de casă şi de control /imprimante fiscale de modele incluse în Registrul unic al echipamentelor de casă şi control:
Nr. crt.	Modelul MCC/IF	Codul conform RUECC
1	2	3

garantăm eliberarea sigiliilor de protecţie către întreprinderea:

IDNO	denumirea

care solicită înregistrarea în calitate de centrul de asistenţă tehnică pentru maşinile de casă şi de control/imprimantele fiscale de modelele sus-menţionate.

Director/Administrator__________________________________________________________

_{(nume, prenume, semnătura sau menţiunea "semnat electronic")}

Приложение № 3 к Положению о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам REGISTRUL ÎNREGISTRĂRILOR ÎN CALITATE DE CAT MCC/IF la "___" ____________ 20___
Nr. crt	Nr. şi data cererii	Data înregist rării în calitate de CAT MCC/IF	Data limită de va labi litate înregist rării în calitate de CAT MCC/IF	Codul fiscal FR MCC/ IF/ CAT MCC/IF	Denumi rea FR MCC/IF/ CAT MCC/IF	Cod FR MCC/IF/ CAT MCC/IF	Adresa unităţii struc turale	Mode lul MCC /IF	Codul MCC/IF conform RUECC	Persoana respon sabilă (IDNP, nume, Prenu me) /nr.legiti maţiei/ data-limită de vala bilitate	Nr. şi data retragerii înregist rării în calitate de CAT	Motivul retra gerii în calitate de CAT MCC/IF
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13

Приложение № 4

к Положению о порядке регистрации в качестве центра

технической поддержки по контрольно-кассовым

машинам/фискальным принтерам

Antetul SFS

Nr. ______________

___ _________ 20__

_________________

Serviciul Fiscal de Stat a examinat cererea nr. ____________ din ____________ pentru înregistrarea în calitate de centru de asistenţă tehnică pentru maşinile de casă şi de control /imprimantele fiscale depusă de _________________________________ şi informează că solicitarea Dvs. nu poate fi acceptată.

(denumirea solicitantului, IDNO)

Motivul refuzului:

Temei legal:

Funcţia _______________________________________________________

(numele, prenumele, semnătura sau menţiunea "semnat electronic")

Executor: ___________

Telefon.: ____________

"Atenţie! Documentul conţine date cu caracter personal, prelucrate în cadrul Sistemului
Informaţional al Serviciului Fiscal de Stat. Prelucrarea ulterioară a acestor date poate fi
efectuată numai cu respectarea legislaţiei privind protecţia datelor cu caracter personal."

Приложение № 5 к Положению о порядке регистрации в качестве центра технической поддержки по контрольно-кассовым машинам/фискальным принтерам CERERE PRIVIND RETRAGEREA ÎNREGISTRĂRII ÎN CALITATE DE CENTRUL DE ASISTENŢĂ TEHNICĂ Nr. _____________ Data _____________ Prin prezenta cerere solicită retragerea înregistrării în calitate de centru de asistenţă tehnică pentru maşinile de casă şi de control /imprimantele fiscale cu motivul _________________________. Denumirea solicitantului: "___________________________________" IDNO: __________________________________________________ Adresa: _________________________________________________ prin reprezentantul său Numele: _____________________ IDNP: _______________________ Telefonul Reprezentantului: ______________, email: ______________ Adresa: __________________________________________________ La cerere sunt anexate următoarele documente:
Titlul documentelor însoţitoare:	Nr. de file:

Director/Administrator__________________________________________________________ _{(nume, prenume, semnătura sau menţiunea "semnat electronic")}