Приказы

Приказ N 7 от 14.01.2019 об утверждении стандарта занятости "Закройщик - портной по индивидуальному пошиву одежды"

Тип документа: Приказы
Дата принятия: 14.01.2019

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ И ИНФРАСТРУКТУРЫ

П Р И К А З

об утверждении стандарта занятости "Закройщик – портной

по индивидуальному пошиву одежды"

№ 7 от 14.01.2019

(в силу 18.01.2019)

Мониторул Офичиал ал Р. Молдова № 13-21 ст. 107 от 18.01.2019

* * *

Утратил силу: 24.07.2026

Приказ Министерства экономического развития и цифровизации N 116 от 17.07.2026

На основании положений п.20 подпункта 3) Постановления Правительства № 863/2014 об утверждении Методологии разработки стандартов занятости для рабочих профессий и Постановления Правительства № 690/2017 об организации и функционировании Министерства экономики и инфраструктуры

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить согласно приложению стандарт занятости для рабочих профессий "Закройщик – портной по индивидуальному пошиву одежды".

2. Настоящий приказ опубликовать в Официальном мониторе Республики Молдова.

МИНИСТР ЭКОНОМИКИ
И ИНФРАСТРУКТУРЫ	Кирил ГАБУРИЧ
№ 7. Кишинэу, 14 января 2019 г.

СОГЛАСОВАНО:

Министерство здравоохранения,

труда и социальной защиты

____________________________

"__" ______________ 2018 г.

РЕШЕНИЕ

Отраслевого комитета по профессиональному

образованию в области легкой промышленности

№ ________ от ______________ 2018 г.

УТВЕРЖДЕНО:

Министерство экономики и

инфраструктуры

___________________________

"__" _____________ 2018 г.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

Закройщик-портной по индивидуальному пошиву одежды

Вид деятельности: 723 Текстильная промышленность (одежда, обувь и изделия из кожи)

Код CORM: 753206

Код специальности/профессии:723010

Наименование специальности/профессии: Закройщик-портной по индивидуальному пошиву одежды

Уровень квалификации: 3 ISCED

Профессиональный стандарт разработан: Отраслевым комитетом по профессиональному образованию в области легкой промышленности

Члены рабочей группы по разработке профессионального стандарта:

1. Руснак Надежда, Председатель Отраслевого комитета по профессиональному образованию в области легкой промышленности, Председатель Профсоюза работников легкой промышленности

2. Зуза Вероника, управляющий ИП "Зуза Вероника"

3. Постика Инга, управляющий, ИП "Постика Инга"

4. Андрейцова Елена, управляющий, ИП "Андрейцова Елена"

5. Кондрук Виорика, координатор группы по разработке профессионального стандарта, эксперт по разработке профессиональных стандартов

Одобрено Комиссией по оценке и валидации профессиональных стандартов:

1. Георге Гангура, менеджер, OOO "TerolocImpex", председатель комиссии

2. Табунчик Марина, управляющий, ООО "Accent Textil", член комиссии

3. Данилa Виктория, управляющий, ООО "Davitex Neo", член комиссии

4. Марандич Елена, управляющий, ИП "Елена Марандич", член комиссии

5. Бешлиу Михаела, управляющий, ИП "Бешлиу Михаела", член комиссии

6. Постика Родика, управляющий, ИП "Постика Родика", член комиссии

Описание специальности/профессии

Профессиональный стандарт для специальности/профессии Закройщика/портного по индивидуальному пошиву одежды разработан Отраслевым комитетом профессионального образования в области легкой промышленности в строгом соответствии с процедурой, предусмотренной Методологией разработки профессиональных стандартов, утвержденной Постановлением Правительства № 863/2014 с последующими изменениями (Мониторул Офичиал, 2014, № 325-332, ст.№ 947). В качестве основы для разработки Профессионального стандарта использовался профиль занятости, разработанный в соответствии с п.16 вышеуказанной Методологии, реализованный рабочей группой, состоящей из представителей экономических агентов, занятых в данной области.

Настоящий профессиональный стандарт является документом, описывающим профессиональные обязанности и задачи Закройщика/портного по индивидуальному пошиву одежды в соответствии с требованиями рынка труда. Принимая во внимание постоянное изменение социально-экономического контекста в целом, а также тенденций развития легкой промышленности в частности, рекомендуется пересмотреть настоящий профессиональный стандарт через 3-5 лет.

Отрасль легкой промышленности представляет собой комплексную область, которая включает в себя несколько секторов, таких как производство текстильных изделий, производство одежды, производство кожи, кожгалантереи и производство обуви.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды входит в группу работников швейной промышленности, которые занимаются производством текстильных изделий, кожаных и/или меховых изделий, заказываемых для производства большими партиями, малыми партиями или индивидуально/единично.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды выполняет операции по измерению тела человека, раскрою, изготовлению, подгонке, изменению, ремонту, отделке и подготовке швейных изделий к упаковке/хранению.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды шьет легкую одежду (блузки, рубашки, платья, юбки, шорты и т.д.), промежуточную одежду (жакеты, пиджаки, жилеты и т.д.) и верхнюю одежду (плащи, пальто, куртки и т.д.) из хлопковых, шерстяных, шелковых, льняных, конопляных тканей, синтетических волокон, смешанной пряжи, тонкой кожи, меха и других материалов в соответствии с пожеланиями клиентов или спецификациями производителей одежды.

Стоит отметить, что Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды изготавливает швейное изделие по индивидуальным лекалам, разработанным в соответствии с размерами клиента. В процессе изготовления портной может выполнить 1-2 примерки на фигуре клиента, но в случае изготовления небольших партий примерки не проводятся. Портной может не проводить примерки и в случае удаленной работы с клиентом. В этом случае портной общается с клиентом и дает советы по Интернету, Скайпу и т.д.

Профессиональный стандарт распространяется на работников, которые изготавливают одежду по индивидуальным заказам клиентов. Поэтому данное занятие требует тесного сотрудничества с клиентами и постоянного внимания к их пожеланиям. Таким образом, в дополнение к навыкам раскроя и пошива, связанным с выполнением операций по пошиву, работники этой профессии должны предоставлять клиентам компетентные советы и решения в выборе материалов и модели в соответствии с антропоморфологическими и антропометрическими особенностями тела заказчика.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды осуществляет профессиональную деятельность в ателье, в которых одежда изготавливается по индивидуальному заказу, а также на швейных предприятиях/фирмах по изготовлению одежды. Деятельность портного осуществляется в специально оборудованных помещениях, оснащенных швейными машинами и оборудованием, строго необходимыми для выполнения рабочих задач.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды использует оборудование, характерное для швейной промышленности, которое может быть простым или специальным и используется для сокращения физических усилий и времени, необходимого для выполнения рабочих задач, а также для улучшения качества готового изделия. При выполнении работ, выполняемых вручную или с помощью ручных, механических и электрических инструментов/ устройств/ аппаратов/ оборудования, существует незначительный риск получения травм из-за механических повреждений, поражения током.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды работает индивидуально или в команде. В своей работе он, при необходимости, сотрудничает с другими рабочими: швеями, кожевниками, операторами трикотажных и швейных машин и т.д. под непосредственным руководством бригадира, руководителя команды или ателье, в соответствии со строгими процедурами и внутренними правилами, которые являются специфическими для компаний-производителей одежды/ швейных предприятий.

Организация труда в швейной промышленности, а именно для Закройщика/портного по пошиву одежды на заказ, имеет определенные особенности, которые необходимо учитывать, а именно: преобладание механической ручной работы над автоматизированной работой; разнообразие заказываемых изделий, связанное со сменой сезонов и пожеланиями клиентов; выраженная взаимосвязь между операциями технологического процесса; влияние стоимости материалов на общую стоимость изготовления; качественные характеристики готовой продукции.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды осуществляет следующую деятельность:

- планирование рабочей деятельности;

- выполнение простых расчетов для определения необходимого количества материалов;

- проверка машин, оборудования и приборов на рабочем месте;

- организация безопасности собственного рабочего места;

- анализ состояния используемых материалов и комплектующих;

- раскрой деталей заказанных швейных изделий;

- сборка деталей изделия, его аксессуаров и гарнитуры;

- обеспечение качества выполненных работ;

- устранение дефектов.

Для выполнения должностных обязанностей требуется профессиональная подготовка в соответствующей области, практические навыки, соответствующие осуществляемым операциям, добросовестность и командный дух.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды должен уметь подобрать адекватную модель для клиента, сделать эскиз модели, снять измерения с клиента, разработать лекала для выбранной модели, раскроить материал по лекалам, соединить вручную и на швейной машине раскроенные детали изделия, обеспечить правильную посадку изделия на фигуре клиента, произвести первичную примерку и подгонку изделия по фигуре заказчика, пришить вручную или на швейной машине аксессуары, пришить фурнитуру, доработать модель, проверить качество изделия на основании требований к качеству и передать готовое изделие клиенту.

Кроме того, портной должен уметь приводить в действие установки/ машины/ оборудование/ аппараты на рабочем месте, заменять мелкие детали, иглы и средства малой механизации для швейных машин, выполнять мелкий ремонт их соединений и гарнитуры, выявлять и исправлять, в зависимости от обстоятельств, незначительные повреждения, обнаруженные в установках/ машинах/ оборудовании/ приборах для раскроя и изготовления одежды.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды должен знать, как разрабатывать эскизы и лекала заказанных моделей одежды, конкретные методы раскроя, технологические методы обработки, способы упаковки готового изделия.

Данная профессия требует понимания всех этапов процесса изготовления. Соответственно, портной должен знать как материалы, так и используемые инструменты, типы машин и специальных устройств, порядок их эксплуатации, рабочие этапы и нормы времени, установленные для каждого этапа, а также правила техники безопасности и гигиены труда (ТБГТ).

Качество выполненной работы зависит от соблюдения рабочих этапов и процедур, специальной технической документации, технических паспортов моделей, поэтому квалифицированный рабочий обязан, в ходе своей деятельности, выполнять требования рабочего задания, а также действующие технические нормы: Технические стандарты и нормы (ГОСТы) в швейной промышленности Республики Молдова, Положения об обеспечении качества, Закон № 105/2003 "О защите прав потребителей" и др.

Для эффективной деятельности на рабочем месте квалифицированный работник должен уметь работать в команде, общаться с коллегами, руководством и заказчиками, реагировать на запросы коллег и клиентов, постоянно повышать профессиональную квалификацию, быть устойчивым к стрессам (соблюдать сроки), а также проявлять бережное отношение к материально-технической базе ателье/ швейного предприятия.

Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды должен обладать/развивать ряд профессиональных качеств, таких как креативность, эстетический вкус, пространственное мышление, повышенная способность к наблюдению, повышенное внимание к деталям, психологическая устойчивость, хорошая зрительно-моторная координация, усердие и терпение, ответственность в профессиональной деятельности.

Чтобы заниматься данной профессией, необходимо выполнять повторяющиеся действия, поэтому необходимо удовлетворительное состояние здоровья. В то же время, для того, чтобы действовать расторопно на рабочем месте, портной должен обладать рядом психомоторных, сенсорных и физических навыков – ловкость рук, острота зрения.

В своей профессиональной деятельности Закройщик/портной по индивидуальному пошиву одежды должен знать и правильно использовать необходимые машины, инструменты и материалы, такие как:

швейное оборудование: универсальная швейная машина; краеобметочная машина; распошивальная швейная машина; петельная машина; подшивочная машина; пуговичная машина; закрепочная машина; вышивальная машина; оборудование для влажно-тепловой обработки: утюг, гладильная доска.

инвентарь/инструменты: иглы для швейных машин для тканей, трикотажа, кожи и меха, иглы для ручного шитья, портновские булавки/ английские булавки, сантиметровая лента, ножницы/ раскройные ножницы/ раскройный нож, средства малой механизации (различные прижимные лапки для качественного выполнения различных технологических операций): наперсток, распарыватель швов, линейка; карандаш, лекало, циркуль-измеритель, транспортир, чертежный треугольник, миллиметровая бумага, калька, штендер для одежды, нумератор кроя, мел и пр.

базовые материалы: ткани, трикотаж, кожа, мех;

вспомогательные материалы: подкладки, прокладки, фурнитура (швейные нитки разных цветов, пуговицы, петли, крючки, молнии) и гарнитура (плечевые накладки, кружева различных типов, декоративные ленты, вышивка, шнуровка, корсажная лента, эластичная лента разной ширины, косая бейка разной ширины и т.д.);

рабочие установки: раскройный стол, примерочная кабина, портновские манекены и пр.

средства защиты: средства индивидуальной защиты.

Тенденции и вопросы будущего:

1. Автоматизация процессов проектирования швейных изделий (компьютерное проектирование изделий).

2. Использование новых тканей и материалов с особыми физико-химическими свойствами, требующими новых технологий изготовления.

3. Использование современных цифровых технологий (например, 3D).

4. Участие в мероприятиях по повышению профессиональной квалификации, обмену опытом между швейными ателье, компаниями и предприятиями.

5. Участие в национальных и международных выставках и показах мод.

6. Реализация инновационных аспектов в швейной промышленности.

Соответствующие основные навыки и умения
№ п/п	Основные навыки и умения	Уровень востребованности			Проявление
№ п/п	Основные навыки и умения	высокий	средний	низкий	Проявление
1.	Общение на румынском языке	x			В профессиональной деятельности, эффективное общение с клиентами, правильное толкование инструкций, нормативных актов. В конкретных видах деятельности, понимание, передача, адекватное толкование письменных и устных сообщений в различных профессиональных ситуациях, с использованием профессиональных терминов для работы в команде и с руководством, для понимания справочных технических текстов, для повышения профессиональной квалификации и т.п.
2.	Общение на родном языке			x	В процессе приема/передачи заказов, адекватное понимание письменных и устных сообщений, завязывание, поддержание разговора в профессиональных ситуациях (технические инструкции, диалог профессионального характера и т.п.).
3.	Общение на иностранном языке			x	В межличностном общении, передача/понимание письменных и устных сообщений в профессиональных ситуациях (прием заказов, дизайна модели и технические инструкции, диалог профессионального характера и т.п.).
4.	По математике, техническим наукам	x			В профессиональной деятельности, знание и использование основных математических операций и их свойств для решения эргономических задач, при повышении профессиональной квалификации и в межличностных отношениях; понимание причин прогресса или регресса в соответствующей области; формирование собственного отношения и поведения по отношению к окружающей среде, основываясь на знании принципа "тот, кто загрязняет – расплачивается"; адекватное использование технологических инструментов.
5.	Цифровые		x		В использовании цифровых инструментов; использование цифровых информационных технологий для деятельности на рабочем месте, в деятельности по повышению профессиональной квалификации.
6.	Научиться учиться	x			В соотношении между собственными возможностями и усилиями, необходимыми для достижения цели, и ожидаемыми результатами, в оценке и принятии рисков в различных профессиональных ситуациях, в профессиональной деятельности и в непрерывном обучении.
7.	Социальные и гражданские	x			В межличностных отношениях через общение и конструктивное сотрудничество, в привлечении и удержании клиентов, в профессиональной деятельности/ непрерывном обучении, в действиях по защите окружающей среды/ здоровья потребителей; в проэкологической деятельности; уважение государственных символов, продвижение специальности/профессии, предприятия и поддержка коллег.
8.	Предпринимательские качества и инициативность	x			В разработке и реализации предпринимательского проекта; запуск и управление бизнесом, изменениями в профессиональной деятельности посредством анализа соотношения "затраты – результаты","требования – возможности" для ежедневного принятия решений на рабочем месте и вне работы; выявление слабых и сильных сторон, возможностей и рисков в конкретной деятельности.
9.	Культурное выражение и осознание культурных ценностей	x			В деятельности по продвижению этнокультурных ценностей с использованием художественных средств для самопознания и самовыражения; использование и оценка искусства разных культур; определение экономических возможностей и возможностей использования искусства в работе; выражение творчества; уважение разнообразия ценностей людей, принадлежащих к другим культурам, в профессиональной деятельности/ непрерывном обучении и межличностных отношениях и т.п.

Общие навыки и умения: 1. Планирование деятельности и своевременное выполнение рабочих заданий. 2. Конструктивное общение с руководством и членами команды. 3. Эффективная организация деятельности и поддержание порядка и чистоты на рабочем месте. 4. Поддержание инструментов, приборов и машин в идеальном рабочем состоянии. 5. Интерпретация технической документации с целью соблюдения норм выполнения рабочего задания. 6. Соблюдение законодательной и нормативной базы в процессе выполнения профессиональных обязанностей. 7. Соблюдение профессиональных требований, принципов и ценностей для создания благоприятной рабочей среды. 8. Применение правовых норм, касающихся здоровья и безопасности труда на индивидуальном рабочем месте и общих рабочих площадей.
Обязанности и рабочие задания (включенные в профиль занятости)	Специальные навыки и умения и их соотношение с рабочими заданиями	Показатели деятельности
Обязанность 1.01. Организация рабочего процесса и рабочего места Задание 1.a: Подготовка условий для работы согласно нормам ТБГТ (температура, освещение, вентиляция и т.п.) Задание 1.b: Соблюдение общих и специальных правил техники безопасности и гигиены труда. Задание 1.c: Планирование деятельности и этапов работы. Задание 1.d: Определение необходимых инструментов и оборудования для выполнения рабочего задания. Задание 1.e: Выбор рабочих инструментов и инвентаря. Задание 1.f: Обновление перечня имеющихся инструментов, инвентаря, оборудования, машин на предмет соответствия новым технологиям и требованиям эксплуатации рабочей техники. Задание 1.g: Эргономичное размещение инструментов, инвентаря, оборудования, машин и рабочих материалов. Задание 1.h: Устранение мелких технических неисправностей имеющегося оборудования/ инструментов. Задание 1.i: Поддержание порядка на рабочем месте.	1. Планирование индивидуальной текущей деятельности (1c; 4f; 12d)	1.1. Определить индивидуальное рабочее задание, принимая во внимание все аспекты, относящиеся к выполнению намеченного объема работы. 1.2. Ответственно планировать текущие действия, рабочие процедуры и временные ресурсы, необходимые для осуществления рабочего задания. 1.3. Правильно рассчитать время, необходимое для выполнения рабочего задания. 1.4. Подстраивать свой график работы в зависимости от возможных непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть. 1.5. Эффективно распланировать этапы и последовательность выполняемых операций в зависимости от рабочего задания и времени, выделяемого на оказание услуги.
	2. Подготовка рабочего места (1a; 1b; 1g; 1i)	2.1. Обеспечить оптимальные условия работы в ателье. 2.2. Тщательно подготовить рабочее место в соответствии с требованиями ТБГТ. 2.3. Эргономично разместить материалы, машины, инструменты и рабочее оборудование на рабочем месте, соблюдая нормы ТБГТ. 2.4. Рационально разместить необходимые машины и оборудование, обеспечивая свободный доступ ко всем путям эвакуации и аварийным выходам в соответствии с нормами ТБГТ.
	3. Подготовка средств труда (1d; 1e; 1f; 1h)	3.1. Определить необходимые средства труда в зависимости от вида работ (ручная, механическая или влажно-тепловая) с учетом сложности рабочего задания. 3.2. Тщательно выбрать рабочее оборудование, установки, инструменты, средства малой механизации, необходимые для текущей деятельности, в зависимости от специфики всех работ, которые будут выполняться. 3.3. Принять, в соответствии с внутренними процедурами, средства труда со склада (в зависимости от конкретного случая). 3.4. Тщательно проверять техническое состояние средств труда, взятые для текущей работы в соответствии с рабочим заданием. 3.5. Немедленно определить средства труда, которые не соответствуют техническим требованиям. 3.6. Грамотно устранить мелкие технические неисправности имеющихся машин/ аппаратов/ инструментов. 3.7. При необходимости, транспортировать инструменты и средства малой механизации на рабочее место. 3.8. Обеспечить правильную эксплуатацию, целостность и сохранность используемых машин/инструментов в период выполнения работы. 3.9. Постоянно пересматривать перечень имеющихся инструментов, инвентаря, оборудования, машин на предмет соответствия новым технологиям и требований заказчиков к качеству выполнения обработки и отделки изготавливаемых изделий. 3.10. Регулярно проверять техническое состояние рабочего оборудования. 3.11. При необходимости, проверить срок эксплуатации средств труда, рекомендованный производителем. 3.12. Периодически запрашивать техническую проверку средств труда выполняемую механиками/специалистами технического обслуживания.
	4. Соблюдение правовых положений по гигиене труда и технике безопасности, а также положений, касающихся чрезвычайных ситуаций (1a; 1b; 2b; 1i)	4.1. Обязательно участвовать в общих инструктажах и инструктажах на рабочем месте, а также по видам выполняемых работ, в области законодательства по технике безопасности и правил гигиены труда. 4.2. Периодически подтверждать знание инструкций ТБГТ за подписью в личном листе инструктажа по технике безопасности и гигиене труда. 4.3. Добросовестно соблюдать правила техники безопасности и гигиены труда, а также положения законодательства, касающиеся чрезвычайных ситуаций на протяжении всей рабочей деятельности. 4.4. Добросовестно соблюдать правила техники безопасности и гигиены труда в соответствии со спецификой выполняемых работ и спецификой рабочего места. 4.5. Быстро распознавать символы и/или знаки техники безопасности, гигиены труда и средств защиты. 4.6. Сознательно соблюдать указания средств сигнализации и предупреждения, используемых в сфере деятельности. 4.7. Оперативно оценивать риски и опасности на рабочем месте. 4.8. Применять правовые положения по гигиене труда и технике безопасности, а также положения, касающиеся чрезвычайных ситуаций, для обеспечения личной безопасности и безопасности других участников рабочего процесса. 4.9. Применять правовые положения по технике безопасности и гигиене труда в соответствии с требованиями, сформулированными в инструкциях и соответствующих внутренних процедурах. 4.10. Правильно и адекватно использовать средства индивидуальной защиты. 4.11. Незамедлительно оказывать первую помощь в случае несчастного случая на рабочем месте в соответствии с процедурами, изложенными в плане действий в чрезвычайных ситуациях.
	5. Следование инструкциям и рабочим процедурам (2c; 1h; 2a; 1f; 3g)	5.1. Ответственно использовать техническую документацию, предоставленную поставщиком средств труда, чтобы предотвратить их повреждение. 5.2. Содержать рабочее оборудование в соответствии с технической документацией и процедурой, предусмотренной для места работы. 5.3. Ответственно выполнять инструкции для конкретного рабочего задания. 5.4. Сознательно соблюдать внутренние рабочие процедуры, а также тенденции развития в данной области. 5.5. Правильно использовать специальную терминологию в общении по поводу рабочих заданий.
Обязанность 2.01. Установление эффективных межличностных отношений в процессе общения и сотрудничества на рабочем месте Задание 2.a: Согласование запланированных действий с руководством, коллегами, клиентами. Задание 2.b: Сотрудничество в группе/ команде на рабочем месте и при выполнении рабочих заданий. Задание 2.c: Эффективная связь с заказчиками, коллегами и руководством. Задание 2.d: Избегание конфликтных ситуаций. Задание 2.e: Урегулирование конфликтов в случае их возникновения.	6. Общение с руководством и членами команды (1c; 2a; 2b; 2c; 2d; 2e; 4f)	6.1. Конструктивно общаться с руководством и членами команды для определения рабочих задач и текущих действий. 6.2. Правильно, поэтапно определять выполнение действий в команде. 6.3. Вносить конструктивный вклад в планирование работы команды. 6.4. Согласовывать с членами команды роль и личную ответственность за текущую деятельность в соответствии с инструкциями руководства. 6.5. Ответственно планировать отдельные текущие действия, с учетом приоритетной работы команды. 6.6. Корректировать индивидуальные действия для обеспечения эффективной работы команды и соблюдения установленных сроков. 6.7. Обновлять график работы посредством общения с членами команды, основываясь на ситуациях, возникающих в процессе работы. 6.8. Правильно и точно передавать коллегам по команде оперативную информацию, отредактированную, при необходимости, на специализированном техническом языке. 6.9. Оперативно и полностью отчитываться о недостатках качества и их причинах в соответствии с процедурой работы/контроля на рабочем месте. 6.10. Немедленно уточнять возможные вопросы о заданиях, процедурах, полученных инструкциях. 6.11. Предлагать конструктивные способы улучшения рабочего процесса в соответствии со спецификой работы и особенностями рабочего места. 6.12. Избегать конфликтных ситуаций с членами команды. 6.13. Урегулировать конфликтные ситуации посредством обсуждений со всеми членами команды.
	7. Сотрудничество с заказчиками (2a; 2c; 2d; 2e; 3c; 3g; 3e; 10f; 10d)	7.1. Корректно устанавливать правильные межличностные отношения и уважительное общение с клиентом с учетом темперамента, психологического типа заказчика и его запросов . 7.2. Обеспечивать эффективное общение с клиентами посредством взаимодействия и активного выслушивания. 7.3. Оперативно и четко представлять спектр оказываемых услуг. 7.4. Профессионально и ответственно предоставлять необходимую информацию клиентам. 7.5. Давать клиентам подробные и компетентные советы/ рекомендации. 7.6. Вежливо поддерживать пожелания и решения, предложенные заказчиками. 7.7. Дружественно урегулировать конфликтные ситуации, выявляя их причину. 7.8. В случае конфликта, избегать обострения ситуации с вовлечением других лиц. 7.9. Предлагать соответствующие решения для урегулирования противоречий/конфликтов. 7.10. Действовать с самоконтролем, адекватным образом, в зависимости от конкретной ситуации и типа конфликта. 7.11. Объяснять технологические термины простым языком в общении с заказчиком. 7.12. Уверенно мотивировать клиента, анализируя соотношение "затраты – результаты", "требования – возможности", "цена – качество" в отношении предоставляемых услуг.
Обязанность 3.01. Консультирование заказчика по поводу модели изделия Задание 3.a: Определение психо-морфологического типа заказчика. Задание 3.b: Определение особенностей телосложения клиента. Задание 3.c: Консультирование заказчика по поводу модели, тканей, цвета и персонализации изделия. Задание 3.d: Определение особенностей различных видов тканей и материалов для одежды. Задание 3.e: Предложение моделей одежды в соответствии с типом и особенностями материала, соответствующего стилю изделия и антропо-морфологическим особенностям заказчика. Задание 3.f: Разработка эскиза модели заказанного изделия. Задание 3.g: Согласование с заказчиком методов технологической обработки деталей заказанного изделия.	8. Анализ пожеланий заказчика (3a; 2c; 2a; 3b; 3g)	8.1. Точно и компетентно определять психо-морфологический тип заказчика. 8.2. Критически оценивать пожелания заказчиков с точки зрения возможностей ателье/предприятия. 8.3. Точно определять все детали относительно модели изделия, которое запрашивает заказчик. 8.4. Незамедлительно запрашивать дополнительные детали у заказчика для удовлетворения его индивидуальных предпочтений. 8.5. Соотносить пожелания заказчика с модными тенденциями.
	9. Предоставление клиенту советов и рекомендаций (3c; 2c; 2d; 3d; 3e; 2e)	9.1. Давать клиенту полезные советы по поводу стиля одежды, соответствующего антропо-морфологическим особенностям клиента. 9.2. Вежливо давать клиенту рекомендации по поводу текстильных материалов с учетом антропо-морфологических особенностей и размерных признаков тела заказчика. 9.3. Предлагать клиенту модели одежды в соответствии с назначением изделия, типом и свойствами материала. 9.4. Любезно консультировать заказчика по цветовой палитре, соответствующей его цвето-типу. 9.5. Вежливо консультировать клиента по комбинированию цветов для выбранной модели . 9.6. Предлагать клиенту методы технологической обработки деталей заказанного изделия.
	10. Определение модели, цвета и аксессуаров (3e; 3f; 2e; 2d; 4b)	10.1. Определять модель изделия и цвета текстильных материалов в соответствии с предпочтениями заказчика. 10.2. Профессионально разрабатывать эскиз выбранной заказчиком модели. 10.3. Определять методы технологической обработки деталей заказанной модели одежды. 10.4. Подбирать вспомогательные материалы и аксессуары в соответствии с основными материалами и предпочтениями заказчика.
Обязанность 4.01. Прием заказа Задание 4.a: Снятие измерений с заказчика. Задание 4.b: Определение дополнительных материалов, декоративных элементов и фурнитуры для заказанного изделия. Задание 4.c: Расчет необходимого количества основных и дополнительных материалов для раскроя и пошива изделия. Задание 4.d: Измерение количества материалов в присутствии заказчика . Задание 4.e: Проверка качества материалов в присутствии заказчика. Задание 4.f: Планирование времени на выполнение рабочего задания/заказа. Задание 4.g: Определение стоимости работ по пошиву в зависимости от типа и сложности изделия. Задание 4.h: Заполнение Бланка заказа (Договора на оказание услуг), который должен быть подписан и заказчиком.	11. Определение размерных признаков заказчика (3b; 4a; 2c; 2d; 2e)	11.1. Тщательно выполнять измерения заказчика в зависимости от выбранной модели. 11.2. Точно записывать размерные признаки заказчика. 11.3. Строго соблюдать последовательность и порядок выполнения измерений. 11.4. Быстро работать с инструментами для выполнения измерений.
	12. Определение необходимого количества материалов для пошива изделия (4c; 4b; 3d)	12.1. Правильно определять необходимое количество основных материалов, в зависимости от модели, размерных признаков заказчика и технологии обработки изделия. 12.2. Компетентно определять вспомогательные материалы, декоративные элементы и фурнитуру, соответствующую заказанному изделию. 12.3. Точно рассчитать количество вспомогательных материалов, необходимых для изготовления заказанного изделия. 12.4. Обеспечить соответствие особенностей материалов с назначением изделия и характеристиками клиента.
	13. Окончательное оформление заказа (4d; 4e; 4f; 1c; 4g; 4h; 2a; 2c; 2d; 2e)	13.1. Ответственно отмерять количество материалов в присутствии заказчика. 13.2. Тщательно проверять качество основных, вспомогательных, декоративных материалов и фурнитуры в присутствии заказчика. 13.3. Точно определять время, необходимое для выполнения заказа. 13.4. Устанавливать, вместе с клиентом, расписание примерок, в зависимости от конкретного случая. 13.5. Точно рассчитать стоимость работы по пошиву в зависимости от типа и сложности модели изделия, а также установленных тарифов. 13.6. Аккуратно заполнить Бланк заказа или Договор на оказание услуг. 13.7. Обеспечить, чтобы Бланк заказа или Договор на оказание услуг был также подписан клиентом. 13.8. Выдать клиенту копии Бланка заказа или Договора на оказание услуг.
Обязанность 5.01. Разработка модельной конструкции изделия Задание 5.a: Построение базовых конструкций в соответствии с размерными признаками и типом телосложения заказчика. Задание 5.b: Изучение модели с указанием ее особенностей. Задание 5.c: Построение модельной конструкции модели. Задание 5.d: Разработка лекал на основе модельной конструкции . Задание 5.e: В зависимости от конкретного случая, выбор базовых лекал, соответствующих размерным признакам заказчика и силуэту модели. Задание 5.f: В зависимости от конкретного случая, разработка модельной конструкции с использованием базовых лекал.	14. Разработка базовой и модельной конструкций (4a; 5a; 5b; 5c; 2b)	14.1. Правильно анализировать размерные признаки заказчика. 14.2. Точно рассчитать конструктивные отрезки базовой конструкции на основании выполненных измерений. 14.3. Построить базовую конструкцию швейного изделия. 14.4. Построить модельную конструкцию швейного изделия, правильно применяя приемы конструктивного моделирования. 14.5. При необходимости, выбрать базовые лекала в соответствии с силуэтом модели и размерными признаками заказчика. 14.6. При необходимости, разработать модельную конструкцию швейного изделия, используя базовые лекала.
	15. Построение лекал проектируемого изделия (5d; 5e; 5f; 2b)	15.1. Точно перенести модельную конструкцию с миллиметровой бумаги на кальку. 15.2. Точно отложить по контуру модельной конструкции значения технологических припусков, получив контур лекал. 15.3. Точно выполнить все надсечки, разметки и надписи на лекалах. 15.4. Аккуратно вырезать разработанные лекала.
Обязанность 6.01. Раскрой изделия Задание 6.a: Определение степени сложности технологической и влажно-тепловой обработки ткани. Задание 6.b: Подготовка ткани/материалов (влажно-тепловая обработка и размещение на столе, проверка симметрии рисунка, отметка дефектов) для выполнения раскладки лекал на ткани . Задание 6.c: Раскладка лекал на ткани. Задание 6.d: Проверка контуров деталей швейного изделия по всей длине. Задание 6.e: Проверка значений технологических припусков по контурам деталей швейного изделия. Задание 6.f: Проверка симметрии парных деталей. Задание 6.g: Проверка совпадения рисунка на деталях (в случае материалов в клетку/полоску). Задание 6.h: Раскрой изделия с использованием необходимых инструментов и инвентаря.	16. Подготовка материалов к раскрою (3d; 6a; 6b; 1d; 1e; 1g)	16.1. Тщательно изучить ткани, определить степень сложности технологической и влажно-тепловой обработки материала/ткани. 16.2. Точно определить тип необходимой влажно-тепловой обработки. 16.3. Аккуратно декатировать ткань с точным соблюдением специальной технологии. 16.4. Эргономично разместить ткань на раскройном столе. 16.5. Тщательно проверить симметрию рисунка/ клетки/ полосок в соответствии с моделью изделия. 16.6. Повторно проверить на наличие дефектов основные и вспомогательные материалы. 16.7. Отметить все дефекты, выявленные в соответствии с процедурой.
	17. Раскладка лекал (6c; 6d; 6e)	17.1. Аккуратно расположить лекала на ткани с соблюдением технических требований к раскрою. 17.2. Продуманно выполнить раскладку лекал деталей изделия для рационального использования материалов. 17.3. Ответственно расположить лекала деталей изделия, внимательно следя за тем, чтобы дефекты материала попали в межлекальные выпады. 17.4. Внимательно сделать обмелку деталей, строго следуя форме составных деталей изделия.
	18. Получение деталей изделия (6e; 6f; 6g; 6h; 1b; 1e, 1g, 1i)	18.1. Внимательно проверить по всей длине контуры деталей швейного изделия. 18.2. Тщательно проверить значения технологических припусков по контуру швейного изделия. 18.3. Внимательно проверить симметрию парных деталей. 18.4. Повторно проверить совпадение рисунка на деталях (в случае тканей в клетку/полоску). 18.5. Точно вырезать составные детали, с точным соблюдением обмелки деталей. 18.6. Правильно выполнить контрольные метки (надсечки) на всех деталях, соблюдая методологию. 18.7. При необходимости, выполнить дублирование деталей швейного изделия.
Обязанность 7.01. Подготовка изделия к примерке Задание 7.a: Выполнение начальных действий по подготовке деталей изделия к примерке (перенос контурных линий вытачек и т.д.). Задание 7.b: Сборка деталей изделия сметыванием (ручная работа). Задание 7.c: Проверка конструктивных параметров изделия в соответствии с размерными признаками заказчика. Задание 7.d: Устранение дефектов, выявленных в технологическом процессе.	19. Сметывание деталей вручную (7a; 7b; 2b; 9d; 9e)	19.1. Внимательно выполнить операции по начальной обработке деталей изделия путем переноса элементов модельных особенностей (контурных линий вытачек и т.д.). 19.2. Правильно выбрать тип стежков в соответствии с назначением. 19.3. Правильно выполнить стежки, соблюдая технические условия к выполнению ручных швов. 19.4. Выполнять стежки таким образом, чтобы обеспечить эстетичный внешний вид и необходимую прочность. 19.5. Аккуратно соединить детали изделия, сметывая их вручную. 19.6. Аккуратно выполнить стыки, соблюдая технологическую последовательность операций. 19.7. Правильно соединить детали изделия, соблюдая контрольные метки.
	20. Устранение несоответствий (7c; 7d; 6d; 6e; 6g; 2b, 1e; 2c; 9h; 9i)	20.1. Тщательно сравнить значения конструктивных параметров изделия с размерными признаками заказчика. 20.2. Ответственно проверить соответствующими методами (визуальная проверка, измерение с помощью специальных инструментов) качество деталей изделия в зависимости от типа материала и его технологических характеристик. 20.3. Устранить, по возможности, обнаруженные несоответствия полностью и в соответствии с требованиями. 20.4. Внимательно и профессионально проверить исправления так, чтобы изготовленное изделие соответствовало проектно-технологической документации. 20.5. Оперативно и аккуратно устранить дефекты после завершения любого типа действий.
Обязанность 8.01. Осуществление примерки Задание 8.a: Посадка швейного изделия на фигуре клиента. Задание 8.b: Проверка посадки изделия на фигуре. Задание 8.c: Определение участков изделия, которым необходима подгонка. Задание 8.d: Подгонка формы полуфабриката изделия по форме фигуры и размерным признакам заказчика . Задание 8.e: Уточнение положения и формы деталей изделия. Задание 8.f: Изменение (подгонка) швейного изделия после примерки. Задание 8.g: Осуществление повторной примерки, при необходимости.	21. Выполнение примерки (8a; 8b; 8c; 8e; 2a; 2c; 2d; 2e; 8g; 11a; 11b)	21.1. Аккуратно одеть швейное изделие на клиента. 21.2. Внимательно и ответственно осмотреть, как сидит изделие на фигуре клиента. 21.3. Точно подогнать участки швейного изделия, которые требуют корректировки. 21.4. Точно отметить места, которым необходима подгонка, используя рекомендованные материалы.
	22. Выполнение работ по подгонке полуфабриката изделия (8d; 2a; 2c; 2d; 2e; 8f)	22.1. Точно определить места, которые нуждаются в подгонке. 22.2. Отметить места, которым необходима подгонка, сметыванием/ мелом. 22.3. Ответственно подогнать изделия под формы и размеры фигуры заказчика. 22.4. Повторить примерку, если это необходимо.
Обязанность 9.01. Пошив изделия Задание 9.a: Настройка машины и оборудования для влажно-тепловой обработки в соответствии с особенностями тканей/ текстильных материалов. Задание 9.b: Обработка частей в начальной фазе (сдваивание, орнаментация). Задание 9.c: Обработка элементов и составных частей изделия. Задание 9.d: Соблюдение технических требований выполнения механических/ ручных строчек. Задание 9.e: Сборка швейного изделия Задание 9.f: Осуществление операций по влажно-тепловой обработке швейного изделия. Задание 9.g: Выполнение работ по отделке и декорированию. Задание 9.h: Проверка качества технологической обработки спроектированного изделия. Задание 9.i: Устранение выявленных конструктивных и технологических дефектов.	23. Подготовка швейной машины, оборудования для влажно-тепловой обработки (1d; 1b; 1e; 9a; 2a)	23.1. Ответственно настроить параметры швейной машины, приборов и оборудования для влажно-тепловой обработки в соответствии с типом выполняемых швов и особенностями используемых материалов, соблюдая положения технического паспорта. 23.2. Точно настроить параметры шагов для швейной машины в соответствии с типом и особенностями тканей. 23.3. Обязательно обеспечить снабжение водой оборудования для влажно-тепловой обработки в соответствии с его техническими требованиями. 23.4. Правильно выбрать тип и номер иглы в зависимости от специфики швейных материалов. 23.5. Выполнить, при необходимости, замену иглы и простое смазывание швейной машины.
	24. Работа с инструментами, инвентарем, машинами (1b; 9b; 9c; 9d; 9e; 9f)	24.1. Умело оперировать швейными инструментами для правильного выполнения всех операций. 24.2. Безопасно использовать инструменты и оборудование. 24.3. Выполнять механические/ручные строчки со строгим соблюдением технических требований и требований безопасности. 24.4. Строго соблюдать технические требования в зависимости от типа материала при глажке изготовленного изделия. 24.5. Умело оперировать инструментами при обработке элементов и компонентов изделия.
	25. Завершение изготовления швейного изделия (9e; 9g; 9f; 9h, 2a; 12d)	25.1. Выполнить завершающие строчки с использованием методов технологической обработки, соответствующих назначению модели изделия. 25.2. Тщательно выполнить влажно-тепловую обработку изделия в соответствии с технологическими требованиями. 25.3. Тщательно выполнить отделку изделия с применением фурнитуры в соответствии с требованиями модели и пожеланиями клиента. 25.4. Строго соблюдать технические требования в соответствии с формой и особенностями модели при глажке изготовленных изделий.
	26. Применение технических процедур и процедур обеспечения качества (9d; 9h; 9i; 7c; 8g; 7d; 10h; 10i; 2c; 12d)	26.1. Соблюдать технологические нормы изготовления и контроля качества швейного изделия в зависимости от специфики рабочего задания. 26.2. Ответственно соблюдать технические процедуры в соответствии с технологическими картами для обеспечения качественного выполнения работ. 26.3. Неукоснительно применять технологические процедуры изготовления в ходе выполнения рабочего задания в зависимости от особенностей швейных изделий и используемых материалов. 26.4. Компетентно определять конкретные процедуры для обеспечения качества выполнения работ по раскройке/ пошиву/ сборке швейного изделия. 26.5. Правильно и своевременно выявлять несоответствия. 26.6. Ответственно устранять обнаруженные/ заявленные несоответствия.
Обязанность 10.01. Выполнение работ по обновлению, изменению и ремонту одежды Задание 10.a: Осмотр изделия с целью обновления, изменения или ремонта. Задание 10.b: Определение степени износа и возможности обновления, изменения или ремонта. Задание 10.c: Определение типов работ с целью обновления, изменения или ремонта предмета одежды. Задание 10.d: Определение материалов, необходимых для выполнения работ по обновлению, изменению и ремонту одежды. Задание 10.e: Определение методов обработки предмета одежды. Задание 10.f: Определение стоимости работ по обновлению, изменению, ремонту предмета одежды. Задание 10.g: Выполнение работ по обновлению, изменению, ремонту предмета одежды. Задание 10.h: Проверка качества готового изделия. Задание10.i: Устранение выявленных дефектов.	27. Определение типа работ по обновлению, изменению и ремонту (10a; 2c; 2d, 2e; 10b; 10c; 7c; 10d)	27.1. Внимательно изучить модель и материал, из которого изготовлено швейное изделие, чтобы правильно и оперативно выполнить работу. 27.2. Внимательно изучить особенности представленного предмета одежды, чтобы определить тип работ по обновлению/ изменению/ ремонту. 27.3. Корректно определить возможности обновления/ изменения/ починки предмета одежды в соответствии с пожеланиями клиента. 27.4. Ответственно определить материалы, необходимые для обновления/ изменения/ ремонта.
	28. Выполнение действий по обновлению/ изменению/ ремонту (10e; 2c; 9h; 9i; 10g; 10h, 10i)	28.1. Правильно отметить места, в которых требуются работы по обновлению/ изменению/ ремонту предмета одежды. 28.2. Определить положение и этапы выполнения задания в соответствии с особенностями модели. 28.3. При необходимости, осторожное распороть швейное изделие. 28.4. Аккуратно расположить элементы швейного изделия на индивидуальном рабочем месте. 28.5. Точно разместить части и узлы изделия в последовательности, указанной в технологической карте. 28.6. Правильно выполнить работы по обновлению/ изменению/ ремонту, соблюдая требования к качеству, технические нормативы, рабочие процедуры, технологические карты или инструкции. 28.7. Обеспечить доработку швейного изделия.
Обязанность 11.01. Прием/сдача заказа клиенту Задание 11.a: Выполнение примерки готового изделия. Задание 11.b: Проверка правильности посадки изделия на фигуре. Задание 11.c: Складывание или размещение на плечиках готового изделия. Задание 11.d: Упаковка готового изделия согласно стандартам в картонные коробки или пакеты, в зависимости от типа одежды, для транспортировки. Задание 11.e: Передача заказа клиента согласно регистрационным документам.	29. Подготовка предмета одежды к передаче/ доставке клиенту (11c; 11d; 11e; 2a; 2b; 2c; 2d)	29.1. Сложить швейное изделие и текстильные материалы, учитывая особенности модели. 29.2. Аккуратно упаковать изделия, чтобы их можно было транспортировать в оптимальных условиях. 29.3. Передать заказ клиенту в соответствии с зарегистрированными документами. 29.4. Возвратить, в зависимости от конкретного случая, остатки материалов, неиспользованной фурнитуры.
Обязанность 12.01. Окончание рабочего процесса Задание 12.a: Складирование рабочего инвентаря/ инструментов и материалов. Задание 12.b: Очистка машины и рабочего места. Задание 12.c: Эвакуация производственных отходов в специально обустроенные для этого места. Задание 12.d: Проверка выполнения запланированных заданий. Задание 12.e: Оповещение руководства о проделанной работе и использованных материалах.	30. Управление сырьем, энергетическими ресурсами и производственными отходами (1i; 12a; 12b; 12c)	30.1. Эффективно и целесообразно использовать сырье, природные и энергетические ресурсы на протяжении всего рабочего процесса, чтобы избежать чрезмерного потребления и загрязнения окружающей среды. 30.2. Собрать отходы, остатки материалов, неиспользованных в процессе выполнения рабочего задания. 30.3. Ответственно хранить производственные отходы в соответствии с процедурой ателье/ швейной компании, в специально обустроенных местах. 30.4. Обеспечить хранение использованного оборудования во избежание загрязнения окружающей среды. 30.5. Применять на постоянной основе внутренние правила противопожарной безопасности и природоохранные процедуры в ателье/ швейной компании. 30.6. Следовать правилам охраны окружающей среды с учетом особенностей географической зоны, места работы и внутренних процедур ателье/ швейной компании.
	31. Завершение рабочего процесса (12e; 2a; 2b; 1i)	31.1. Тщательно проверить количество материалов, инструментов, подготовив их к возврату/хранению. 31.2. Внимательно проверить состояние и функциональность машин, инструментов, используемых для выполнения рабочего задания. 31.3. Тщательно очистить машины и рабочее место. 31.4. Бережно транспортировать материалы, инструменты, машины и возвратить их на склад, в зависимости от конкретного случая. 31.5. Бережно разместить средства индивидуальной защиты в предназначенном для этого месте согласно внутренним процедурам. 31.6. Оповестить руководство о завершении рабочего задания в соответствии с установленными внутренними процедурами.