Приказ N 83 от 28.04.2005 об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА
И ДОРОЖНОГО ИНФРАСТРУКТУРЫ
П Р И К А З
об утверждении Правил перевозок пассажиров,
багажа и грузобагажа по железной дороге
N 83 от 28.04.2005
(в силу 21.11.2005)
Мониторул Офичиал ал Р.Молдова N 139-141 ст.454 от 21.10.2005
* * *
Примечание: См. Пост.Прав. N 597 от 21.10.2009 о некоторых мерах по исполнению Закона № 21-XVIII от 18 сентября 2009 года (пкт.1 - передать Министерству транспорта и дорожной инфраструктуры компетенции в области перевозок и компетенции в области дорожной инфраструктуры, ранее выполняемые Агентством транспорта и, соответственно, Министерством строительства и развития территории)
Примечание: См. Пост.Прав. N 1084 от 24.09.2008 о реорганизации некоторых центральных отраслевых органов публичного управления (пкт.1 - создать Агентство транспорта путем реорганизации Министерства транспорта и дорожного хозяйства и Государственной администрации гражданской авиации)
На основании статьи 166 Кодекса железнодорожного транспорта N 309-XV от 17 июля 2003 года (Официальный монитор Республики Молдова, 2003 г., N 226-228, ст.892), вступившего в силу с 14 ноября 2003 года,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге, приведенные в приложении*, которое является неотъемлемой частью настоящего приказа.
_________________________________
* Публикуется в специальном выпуске.
2. Государственному предприятию "Железная дорога Молдовы" (ЧФМ) при организации перевозок пассажиров через железнодорожные станции и остановочные пункты, открытые для выполнения коммерческих операций по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа, руководствоваться положениями правил, указанных в пункте 1 настоящего приказа.
3. Настоящий приказ публикуется в Официальном мониторе Республики Молдова и вступает в силу по истечении 30 дней со дня опубликования. До его вступления в силу ЧФМ обеспечивает переиздание Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
| МИНИСТР ТРАНСПОРТА И | |
| ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА | Мирон ГАГАУЗ |
| Кишинэу, 28 апреля 2005 г. | |
| N 83. |
Приложение
к приказу Министра транспорта
и дорожного хозяйства
N 83 от 28 апреля 2005 года
ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА
И ГРУЗОБАГАЖА ПО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ
Примечание: Правила опубликованы в Мониторул Офичиал ал Р.Молдова специальный выпуск от 21.10.2005
Глава I
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьей 166 Кодекса железнодорожного транспорта Республики Молдова от 17 июля 2003 года N 309-XV (Официальный монитор, 2003, N 226-228, ст.892), далее - Кодекс, и устанавливают порядок перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.
Действие настоящих Правил распространяется на перевозки пассажиров, ручной клади, багажа и грузобагажа в пределах территории Республики Молдова в поездах дальнего и местного следования.
2. Пассажиры, багаж и грузобагаж перевозятся от и до железнодорожных станций (далее - станций) и остановочных пунктов, открытых для выполнения коммерческих операций соответственно по перевозкам пассажиров багажа и грузобагажа.
Информация об открытии и закрытии станций и остановочных пунктов, изменении их наименований и характера выполняемых ими коммерческих операций публикуется в сборнике "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". В соответствии со статьей 107 Кодекса при формировании поездов, предназначенных для перевозок пассажиров, Железная дорога Молдовы (далее - ЧФМ) должна руководствоваться следующими критериями определения категорий поездов:
а) в зависимости от скорости движения:
скоростные, следующие со скоростями 141-160 км/час и 161-200 км/час, при этом маршрутная скорость таких поездов на всем пути следования должна быть более 85 км/час;
скорые, следующие со скоростями не ниже 50 км/час, при этом маршрутная скорость скорого поезда должна быть не менее чем на 5 км/час выше маршрутной скорости самого быстрого пассажирского поезда постоянного обращения, следующего в том же сообщении по одному и тому же маршруту;
пассажирские, следующие со скоростями до 50 км/час.
b) в зависимости от расстояния следования:
дальнего следования - поезда, курсирующие на расстояние свыше 700 км;
местные - поезда, курсирующие на расстояние до 700 км;
пригородные - поезда, курсирующие на расстояние до 150 км.
3. Перевозки пассажиров в международном сообщении осуществляются по правилам, устанавливаемым соответствующими международными договорами (соглашениями).
4. Пассажиры в соответствии с законодательством Республики Молдова несут ответственность за нарушение правил проезда, а также правил провоза ручной клади, багажа и грузобагажа по железной дороге.
Правила проезда пассажиров в дальних, местных и пригородных поездах приведены в Приложениях N 4 и N 5 к настоящим Правилам.
5. При возникновении конфликтных ситуаций между лицами, пользующимися услугами железнодорожного транспорта и работниками железной дороги, находящимися при исполнении своих обязанностей, указанные лица вправе обратиться:
a) на станции (вокзале) - к начальнику станции (вокзала);
b) в пассажирских поездах (далее - поезда), в пути следования - к начальнику пассажирского поезда.
6. В вагонах поездов дальнего и местного следования курение разрешается только в тамбурах вагонов с некотловой стороны.
В вагонах поездов пригородного сообщения, в том числе и тамбурах, курение запрещается.
7. В целях обеспечения безопасности пассажиров торговля в поездах, включая поезда пригородного сообщения, допускается в порядке, устанавливаемом ЧФМ.
Глава II
ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ
Раздел 1
Продажа проездных документов (билетов)
8. Продажа проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования производится с помощью терминалов автоматизированной системы "Экспресс" (далее - система "Экспресс") и по ручной технологии.
Заказы на оформление проездных документов (билетов) принимаются по телефону или при личной явке лица, желающего приобрести проездной документ (билет).
Проездные документы (билеты) могут быть доставлены пассажиру по месту жительства, работы, отдыха или в другое место, указанное им.
Сроки доставки пассажирам проездных документов (билетов) по месту жительства, работы, отдыха или в другое место, указанное ими, устанавливаются ЧФМ в зависимости от местных условий.
Продажа проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования в кассах, оборудованных терминалами системы "Экспресс", осуществляется в следующие сроки:
a) от 45 суток и до отправления поезда с пунктов формирования или оборота поезда;
b) от 3 суток и до отправления поезда с промежуточной станции.
Через систему "Экспресс" разрешается оформление проездных документов (билетов) на всех станциях, открытых для продажи.
Продажа проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования в кассах по ручной технологии осуществляется в следующие сроки:
a) от 45 суток и до отправления поезда на проезд "туда" с пунктов формирования или оборота поезда, а на проезд "обратно" и от другой станции от 45 до одних суток до отправления поезда;
b) от 3 суток и до отправления поезда с промежуточной станции.
Сроки продажи проездных документов (билетов) на проезд в поездах дальнего и местного следования могут быть изменены только центральным отраслевым органом публичного управления.
Время окончания продажи проездных документов (билетов) на отходящий поезд определяется технологическим процессом работы станции (вокзала). Указанная информация доводится до сведения пассажиров.
Прием заказов на оформление проездных документов (билетов) по групповым заявкам производится в период от 60 до 10 суток до отправления поезда.
Продажа проездных документов (билетов) на обратный выезд со станций формирования или оборота поездов осуществляется на станциях формирования оборота поездов и промежуточных станциях.
Продажа проездных документов (билетов) в вагоны беспересадочного сообщения производится, в первую очередь, пассажирам, следующим до пунктов назначения этих вагонов или пунктов, расположенных на участке отклонения от основного маршрута следования поезда, а для остальных пассажиров - только при наличии в них свободных мест в день отправления поезда.
9. В зависимости от размера и характера пассажиропотока на станциях (вокзалах) могут выделяться специализированные кассы по продаже проездных документов (билетов) на все поезда по видам сообщений: военнослужащим, инвалидам войны, ветеранам войны и лицам, приравненным к ним.
Начальник станции (вокзала) устанавливает график работы билетных касс в зависимости от местных условий.
Билетные кассы должны быть открыты на всех станциях и остановочных пунктах, где продается 25 и более проездных документов (билетов) в сутки. На станциях и остановочных пунктах, где продается менее 25 проездных документов (билетов) в сутки, порядок их продажи устанавливается ЧФМ с учетом местных условий.
Раздел 2
Обеспечение пассажиров информацией
10. В соответствии со статьей 109 Кодекса, ЧФМ обеспечивает необходимой, своевременной и достоверной информацией пользователей услуг железнодорожного транспорта.
Для организации указанной работы используются автоматизированные системы, различные виды носителей информации, справочные бюро, громкоговорящая связь и иные средства.
Вся информация для пользователей услуг железнодорожного транспорта своевременно обновляется в зависимости от изменения условий перевозок. Справочное бюро выдает пассажирам, как правило, устную информацию. За выдачу пассажирам справок в письменном виде, а также справок по вопросам не связанным с обслуживанием пользователей услуг железнодорожного транспорта, взимается плата в размерах, устанавливаемых ЧФМ по согласованию с центральным отраслевым органом публичного управления.
С цепью облегчения получения необходимой информации на внеклассных вокзалах и вокзалах 1 класса создаются тематические справочные блоки: при входе на вокзал, в кассовом зале (в том числе в пригородных кассах), в залах ожидания, камерах хранения и багажных отделениях.
Раздел 3
Оформление проездных документов
11. Оформление проездного документа (билета), кроме пригородного сообщения, производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, удостоверение или иной документ, для детей в возрасте до 16 лет - свидетельство о рождении), а для оформления льготного или бесплатного проездного документа (билета) - и документов, дающих право на льготы.
Проездной документ (билет) выдается за наличный расчет, по безналичному расчету или бесплатно.
12. Оформление проездных документов (билетов) производится на соответствующих бланках проездных и перевозочных документов в пассажирском сообщении по ЧФМ.
При оформлении проездных документов (билетов) через систему "Экспресс" сведения печатаются билетопечатающим устройством, подключенным к терминалу этой системы. При оформлении льготного и бесплатного проезда через систему "Экспресс" сведения о доплате за повышение категории проезда печатаются на том же бланке проездного документа (билета).
Подчистки на проездных документах (билетах) не допускаются. В проездных документах (билетах), оформляемых через систему "Экспресс", билетному кассиру на промежуточных станциях разрешается вручную исправлять только номер поезда в случае, если он изменяется по ходу следования.
Через систему "Экспресс" на одном бланке проездного документа (билета) может быть оформлен проезд на несколько человек, но не более шести.
13. Оформление проездных документов (билетов) по ручной технологии производится обязательно шариковой или чернильной ручкой (синими, черными или фиолетовыми чернилами) разборчиво, без сокращения слов. Допускается применение штемпелей с готовым текстом.
После заполнения соответствующих граф на обеих частях (бланк и корешок) проездного документа (билета) контрольный талон бланка режется в соответствии со стоимостью проезда, типом вагона, категорией поезда и количеством пассажиров (на групповом проездном документе (билете)).
Выдаваемый пассажиру проездной документ (билет) должен иметь компостерные отметки.
Компостирование проездных документов (билетов) производится одновременно с корешками на перегибе после складывания их вдвое по горизонтальной линии с захватом первой части, причем корешок вкладывается внутрь бланка проездного документа (билета).
Для проезда детей в возрасте до 10 лет выдаются детские проездные документы (билеты) в зависимости от типа вагона и категории поезда.
При погашении компостерных отметок (крестообразно) ставится штамп "компостер погашен" и указываются дата и часы погашения. Эти отметки заверяются подписью должностного лица станции (вокзала) и штемпелем станции (вокзала).
14. Все проездные документы (билеты), в том числе выданные бесплатно и льготные, не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира.
Перепродажа проездных документов (билетов) не допускается.
Каждый пассажир имеет право занимать при проезде одно место. При наличии свободных мест при приобретении проездного документа (билета) пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места с оплатой их полной стоимости.
15. При продаже проездных документов (билетов) в вагоны с нумерованными местами (жесткие с местами для лежания), с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) пассажирам, приобретающим два проездных документа (билета) и более, предоставляется, как правило, равное количество верхних и нижних мест.
Выдача проездных документов (билетов) пассажирам сверх имеющегося в вагонах количества мест не допускается.
Учет занятых мест в вагоне ведется по количеству предъявленных проводнику пассажирского вагона проездных документов (билетов).
16. Проездные документы (билеты) оформляются только на проезд в беспересадочном сообщении. Поездка пассажиров должна начинаться от станции, указанной в проездном документе (билете).
Пассажиры имеют право приобретать проездные документы (билеты) на любой поезд и в любой вагон до указанной ими станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозке пассажиров. Пассажиру, следующему в вагоне с переменным трафаретом, выдается проездной документ (билет), соответствующий типу вагона и категории поезда, не далее станции смены трафарета.
17. При оформлении проездного документа (билета) пассажиру, имеющему право на бесплатный или льготный проезд и следующему с пересадками, билетный кассир первоначальной станции отправления на бесплатном или льготном проездном документе (билете) указывает полный путь следования такого пассажира от первоначальной до конечной станции с учетом пунктов пересадки. При этом проездной документ (билет) оформляется по кратчайшему маршруту следования поездов не более чем с тремя пересадками. В пункте пересадки бесплатный или льготный проездной документ (билет) на дальнейший путь следования оформляется в обмен на уже использованный бесплатный или льготный проездной документ (билет), выданный на предыдущий путь следования.
Использованный бесплатный или льготный проездной документ (билет) должен быть предъявлен в пункте пересадки для дальнейшего оформления проезда в течение 24 часов с момента прибытия поезда, в котором следовал пассажир.
На новом бесплатном или льготном проездном документе (билете) билетный кассир указывает оставшийся путь следования пассажира.
18. Выдача служебных и разовых билетов работникам железной дороги, имеющим право бесплатного проезда один раз в год в местном сообщении и в сообщении со странами СНГ, производится в соответствии с правилами выдачи и использования служебных и разовых билетов по ЧФМ.
Оформление проезда по служебным и разовым билетам производится при наличии служебного удостоверения и документа, удостоверяющего личность.
Проезд пассажиров по проездным документам (билетам), оформленным по формам разовых и служебных железнодорожных билетов, разрешается как в обычных, так и в фирменных поездах. При желании такого пассажира проехать в вагоне более высокой категории, чем предусмотрено формой разового или служебного железнодорожного билета, с пассажира взимается доплата в размере, определяемом по тарифу в местном сообщении.
19. В соответствии с пунктом 18 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, груза и грузобагажа для личных нужд на железнодорожном транспорте (далее - Правила оказания услуг), утвержденных постановлением Правительства N 238 от 25.02.2005 г. (Официальный монитор Республики Молдова, 2005г., N 39-41, ст.290) при проезде в поездах дальнего и местного следования пассажиры имеют право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой проезда по тарифу для детей этого возраста.
Для детей старше 10 лет приобретаются проездные документы (билеты), как для взрослых. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
20. В пассажирских поездах с вагонами повышенной комфортности пассажирам предоставляется платное сервисное обслуживание, стоимость которого может включаться в стоимость проезда.
При переоформлении проездных документов (билетов) стоимость проезда пересчитывается в соответствии с новыми условиями поездки. При прекращении поездки, в том числе в случаях остановки в пути следования, плата за сервисное обслуживание не возвращается.
21. В соответствии с частью (5) статьи 112 Кодекса для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир приобретает билет для разовой поездки туда или туда и обратно, либо абонементный билет (льготный) установленной формы. Порядок продажи и стоимость абонементных билетов (льготных) устанавливаются ЧФМ по согласованию с центральным отраслевым органом публичного управления. Станции (вокзалы) осуществляют продажу абонементных (льготных) билетов также и юридическим лицам.
Продажа абонементных билетов (льготных) может производиться заблаговременно, но не более чем за 30 суток до начала срока их действия. На абонементных билетах в этих случаях проставляется компостер датированный числом, с которого начинается срок действия билета.
На станциях (вокзалах) производится продажа абонементных билетов для проезда через узловые пункты от остановочного пункта пригородной зоны одного направления до остановочного пункта пригородной зоны другого направления (в том числе с прибытием на одну станцию (вокзал) и отправлением с другой станции (вокзала). При этом общее расстояние поездки, как правило, не должно превышать 150 км. Цена такого билета определяется по сумме тарифов до узлового пункта и от него.
На абонементных билетах (льготных) указываются наименования остановочных пунктов отправления, назначения и узлового пункта, а также стоимость билета.
Срок действия абонементных билетов (льготных) начинается с даты, указанной в абонементном билете, и заканчивается той же датой (исключительно) соответствующего месяца и года.
Билеты, приобретенные пассажирами для проезда в поезде пригородного сообщения, сохраняются ими в течение всего пути следования поезда и до выхода через пункт контроля на станциях (вокзалах) и остановочных пунктах.
22. В соответствии со статьей 110 Кодекса утерянные или испорченные (разорванные, обгоревшие, подмокшие и т.д.) проездные документы (билеты) на поезда дальнего и местного следования не восстанавливаются.
23. Проездные документы (билеты), приобретенные пассажирами, действительны на время следования поезда или вагона беспересадочного сообщения, с которым следует пассажир до пункта назначения.
24. Отрывные талоны, полученные в обмен на бесплатные или льготные проездные документы (билеты), прилагаются к отчету билетного кассира.
Отрывные талоны "туда" действительны в течение указанного на них года, а талоны "обратно" разрешается использовать до 31 января года, следующего за указанным в талоне.
Раздел 4
Оформление проезда инвалидам войны и ветеранам войны
25. Инвалидам войны, ветеранам войны и лицам, приравненным к ним по льготам, по их желанию, вместо полагающегося им оформления проезда с 50-процентной скидкой в двух направлениях может быть произведено оформление бесплатного проезда в одном направлении. В этом случае при оформлении проездных документов (билетов) по ручной технологии билетный кассир на проездном документе (билете) и его корешке от руки указывает номер документа, дающего право на льготы, и делает надпись: "По талонам туда и обратно". Такую поездку разрешается оформлять до 31 января года, следующего за указанным в талонах.
Аналогичный порядок применяется при оформлении бесплатного проезда (туда и обратно) указанным лицам по талонам за два года. При оформлении проездного документа (билета) по ручной технологии билетный кассир делает на нем отметку: "По талонам за два года". В обмен на два талона "обратно" поездка может быть оформлена до 31 января года, следующего за указанным в талоне (например, до 31 января 2003 года поездка может быть оформлена и совершена по талонам "обратно" за 2001 г. и 2002 г.).
26. При отказе от поездки лиц, имеющих право бесплатного или льготного проезда, проездной документ (билет) подлежит возврату в соответствии с разделом 8 настоящих Правил:
а) при оформлении через систему "Экспресс" - с выдачей им талона на переоформление. Переоформление проездного документа (билета) производится по предъявлении указанного талона, листа талонов и документа, дающего право на бесплатный или льготный проезд;
б) при оформлении по ручной технологии - с продлением начальником станции (вокзала) срока действия бесплатного или льготного проездного документа (билета).
27. На станции первоначального отправления инвалиды войны, ветераны войны, лица, приравненные к ним по льготам, а также лица, сопровождающие инвалидов войны I группы, имеют право бесплатно один раз изменить станцию назначения и путь следования. За последующее изменение станции назначения и пути следования взимается сбор за переоформление проездных документов (билетов) в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления. При изменении станции назначения и пути следования перечисленные в настоящем пункте лица должны возвратить ранее приобретенные проездные документы (билеты), оформленные через систему "Экспресс", и оформить новую поездку. При оформлении проездного документа (билета) по ручной технологии станция назначения на нем зачеркивается и проставляется новое наименование станции и маршрут следования. На обороте проездного документа (билета) делается надпись "исправленному верить", которая заверяется подписью соответствующего должностного лица станции (вокзала) и штемпелем станции.
28. При оформлении проездных документов (билетов) по ручной технологии Героям Советского Союза, лицам, награжденным орденами Славы трех степеней, билетный кассир разрезает бланк таким образом, чтобы тарифная сетка целиком оставалась при корешке проездного документа (билета). На проездном документе (билете) обязательно указывается номер книжки Героя или орденской книжки. Талон на право бесплатного проезда прикладывается к корешку проездного документа (билета) для отчета билетного кассира.
Раздел 5
Оформление проезда групп пассажиров
29. Станции и вокзалы ЧФМ осуществляют по предварительным заявкам юридических лиц продажу проездных документов (билетов) для перевозок организованных групп пассажиров (не менее 10 человек) на поезда дальнего и местного следования.
В заявке указываются: наименование юридического лица, количество мест, номер поезда, тип вагона, дата выезда, станция отправления и станция назначения. К заявке прикладывается в трех экземплярах пофамильный список группы пассажиров с указанием реквизитов их документов и руководителя группы. При недостатке мест в поезде и вагонах указанных в заявке, с согласия юридического лица могут быть предоставлены места в другом поезде или вагонах.
Если в заявке содержится просьба о предоставлении отдельных вагонов, оплате подлежат все места в вагоне независимо от количества проезжающих пассажиров.
За резервирование мест в поездах для перевозки организованных групп пассажиров с юридических лиц взимается сбор в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления. При отказе от выделенных мест полученный сбор не возвращается. В случае замены ЧФМ типа вагона или категории поезда без согласования с юридическим лицом и отказе их в связи с этим от поездки полученный сбор возвращается.
Оформление заказанных проездных документов (билетов) юридическому лицу производится после оплаты стоимости проезда наличными деньгами или по безналичному расчету не позднее срока, установленного ЧФМ.
При оформлении проездного документа (билета) в нем указывается фамилия руководителя группы и реквизиты документа, удостоверяющего его личность. На трех экземплярах списка группы пассажиров ставится отметка пункта оформления проездного документа (билета). Один экземпляр списка остается в пункте оформления проездного документа (билета), второй экземпляр предъявляется руководителем группы проводнику вагона при посадке в поезд, а третий экземпляр списка передается в пассажирскую службу.
Если в установленный срок проездные документы (билеты) представителем организованной группы пассажиров не оформляются, заявка аннулируется и сбор не возвращается.
В случае предъявления юридическим лицом заявки на проездные документы (билеты) менее чем за 10 суток до отправления поезда и при возможности ее оформления стоимость проезда должна быть оплачена в течение суток с момента предъявления заявки.
При наличии заявки для проезда туда и обратно места на обратный выезд выделяются после оплаты стоимости проезда туда и обратно.
Оформление проезда пассажиров по групповой заявке может производиться на одном бланке проездного документа (билета) в каждый вагон с указанием до девяти мест включительно.
Места в поездах по телеграммам юридических или физических лиц не резервируются.
Оформление проездных документов (билетов) организованным группам школьников на поезда дальнего и местного следования и пригородного сообщения производится при проезде организованной группы школьников в количестве не менее 10 человек в сопровождении взрослого лица из расчета не более одного сопровождающего на 10 школьников.
Раздел 6
Обслуживание пассажиров в поездах
30. Проводник вагона при посадке пассажира в вагон проверяет проездной документ (билет) и документ, удостоверяющий личность пассажира реквизиты которого указаны в проездном документе (билете). При посадке группы пассажиров к проездному документу (билету) прилагается пофамильный список пассажиров с указанием реквизитов их документов с отметкой пункта оформления проездного документа (билета).
При посадке пассажиров в поезд проводник вагона проверяет соответствие веса ручной клади установленной норме.
В пути следования проводник вагона принимает меры к недопущению проезда безбилетных пассажиров и провоза ручной клади сверх установленной нормы.
Проводник вагона предупреждает пассажиров при посадке в вагон о том, чтобы они не забыли проездные документы (билеты) у провожающих.
Посадка пассажиров производится в вагон, указанный в проездном документе (билете). На промежуточных по ходу следования поезда станциях пассажиры при посадке допускаются с проездными документами (билетами) в любой вагон.
31. В вагонах с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) после отправления поезда проводник вагона собирает у пассажиров проездные документы (билеты), кроме годовых служебных и разовых билетов, чтобы погасить их и хранить до конца поездки пассажиров.
Гашение проездных документов (билетов) производится следующим образом: после сложения бланка проездного документа (билета) пополам отрывается верхний угол изгиба (не более 1 см). В конце поездки пассажирам возвращаются погашенные проездные документы (билеты).
32. В случае утери проводником вагона принятого им на хранение от пассажира проездного документа (билета) начальник пассажирского поезда составляет акт в трех экземплярах, который, кроме него, подписывают пассажир и проводник вагона. В акте указывается номер поезда, железная дорога формирования поезда, и он заверяется штемпелем начальника пассажирского поезда. На основании этого акта начальник пассажирского поезда без участия пассажира на ближайшей станции оформляет в билетной кассе новый проездной документ (билет) без взимания с пассажира провозной платы от станции посадки до станции конечного следования пассажира с отметкой на обороте этого проездного документа (билета) "Взамен утерянного по вине железной дороги формирования поезда".
Станция (вокзал), оформившая новый проездной документ (билет), пересылает указанный акт и другой материал в Дирекцию по обслуживанию пассажиров ЧФМ для принятия соответствующих мер к проводнику вагона, утратившему проездной документ (билет).
33. При проезде в поездах пассажир должен занимать в вагоне место, указанное в его проездном документе (билете).
При посадке в поезд на промежуточных по ходу его следования станциях пассажиру выдается проездной документ (билет) с указанием номера вагона, но без указания номера места.
34. В случае продажи нескольких проездных документов (билетов) на одно место начальник пассажирского поезда и проводник вагона принимает меры к предоставлению пассажирам мест в поезде.
В этом случае начальник пассажирского поезда составляет акт в двух экземплярах. В акте указываются сведения о проездных документах (билетах), оформленных на одно место: фамилии пассажиров, номера проездных документов (билетов), номер поезда, его маршрут следования, номера вагона и места, станции отправления и дата отправления, станции назначения, даты оформления проездных документов (билетов) через систему "Экспресс" и номера пунктов продажи проездных документов (билетов). Акт должен иметь штамп ЧФМ. Акт подписывается начальником пассажирского поезда и заверяется его штемпелем. Первый экземпляр акта направляется в пассажирскую службу ЧФМ, второй - на станцию (вокзал), на которой допущено оформление нескольких проездных документов (билетов) на одно место, для расследования и принятия соответствующих мер.
35. Проводники вагонов предупреждают пассажиров о подходе поезда к станции их назначения или пересадки не позднее, чем за 30 минут.
В случае проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), составляется акт за подписью начальника пассажирского поезда, проводника вагона и пассажира. Акт должен иметь штамп ЧФМ. В акте указываются фамилия пассажира, номер проездного документа (билета), номер поезда, вагона, маршрут следования поезда, станция фактической высадки пассажира. Этот акт дает пассажиру право возвратиться до станции назначения бесплатно.
36. Пассажир, отставший от поезда, должен незамедлительно заявить об этом начальнику станции (вокзала).
Если у отставшего от поезда пассажира осталась в вагоне ручная кладь или проездной документ (билет), начальник станции (вокзала) сразу же уведомляет телеграммой, телетайпограммой или телефонограммой начальника ближайшей станции (вокзала) по ходу следования поезда, где продолжительность стоянки поезда не менее 10 минут, о снятии оставленной ручной клади или проездного документа (билета). Начальник станции (вокзала) при получении указанного уведомления совместно с поездной бригадой принимает меры к снятию и сохранению ручной клади или проездного документа (билета) отставшего пассажира. Начальник пассажирского поезда сдает их на станцию (вокзал) по акту с указанием наименования и количества оставленных мест ручной клади или проездного документа (билета). Акт подписывается начальником пассажирского поезда, проводником вагона и двумя пассажирами. Акт должен иметь штамп ЧФМ.
Начальник станции (вокзала) уведомляет станцию нахождения пассажира о снятии ручной клади или проездного документа (билета) с поезда. На основании этого уведомления пассажиру, если его проездной документ (билет) остался в вагоне, выдается бесплатно новый проездной документ (билет) в вагон с местами для сидения или в вагон с местами для лежания без предоставления места до станции, на которой снята ручная кладь или проездной документ (билет).
Отставшему пассажиру на основании акта о снятии ручной клади или проездного документа (билета) возобновляется срок действия проездного документа (билета) на следующий поезд.
При наличии у отставшего пассажира проездного документа (билета) ему на основании уведомления о снятии ручной клади возобновляется срок действия проездного документа (билета) на проезд до станции, на которой снята ручная кладь, и от станции снятия ручной клади на основании акта до станции назначения.
Плата за уведомление о снятии ручной клади или проездного документа (билета) не взимается.
37. В случае прибытия поезда, с которым курсирует вагон беспересадочного сообщения, после отправления поезда, согласованного для переприцепки такого вагона, пассажир имеет право переоформить проездной документ (билет) для выезда с первым отходящим поездом, в котором будут свободные места, без взимания дополнительных платежей. В аналогичном порядке осуществляется переоформление проездных документов (билетов) пассажирам, следующим с пересадкой в пути следования и имеющим проездные документы (билеты), приобретенные в пункте первоначального отправления, на согласованный поезд от станции пересадки.
38. В вагонах с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) пассажирам на весь путь следования выдаются постельные принадлежности (матрац, подушка и одеяло) и за отдельную плату (за исключением вагонов повышенной комфортности) - комплект постельного белья. Комплект постельного белья состоит из двух простыней, одной наволочки и одного полотенца. Плата за пользование комплектом постельного белья в поезде взимается в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
По желанию пассажира проводник вагона может заменить в пути следования использованный комплект постельного белья на новый за отдельную плату.
В пути следования пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья, выдаваемого проводником вагона. Проводники вагонов доставляют комплекты постельного белья на места пассажиров, а также подготавливают постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с малолетними детьми. За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки проводник вагона убирает постельное белье.
39. За утрату, порчу постельных принадлежностей, постельного белья, а также за частичное, полное повреждение или утрату предметов внутреннего оборудования вагонов пассажир несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Молдова. В этом случае составляется акт в двух экземплярах с участием пассажира, причинившего такое повреждение (порчу или утрату), начальника пассажирского поезда и проводника вагона. В акте указывается, что повреждено или утрачено, и сведения о документе, удостоверяющем личность пассажира. Акт должен иметь штамп ЧФМ. Один экземпляр акта выдается пассажиру.
40. Проводники вагонов с местами для лежания с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) в поездах всех категорий не менее трех раз в день обеспечивают пассажиров по их просьбе чаем по установленной цене.
Пассажиры поездов дальнего и местного следования должны быть обеспечены охлажденной кипяченой питьевой водой.
41. В случае невозможности предоставить место в вагоне согласно проездному документу (билету) начальник пассажирского поезда предоставляет пассажиру при его согласии место в другом вагоне, в том числе и в вагоне более высокой категории, без взимания доплаты. Если пассажиру предоставлено, с его согласия, место в вагоне, стоимость проезда в котором ниже стоимости места, указанного, в проездном документе (билете), ему возвращается разница в стоимости проезда в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящих Правил.
При невозможности предоставить место в этом же поезде станция отправления ЧФМ по требованию пассажира предоставляет ему соответствующее место в другом поезде, при этом проездной документ (билет) переоформляется без взимания дополнительных платежей.
42. При отцепке вагона по технической неисправности в пути следования или в пункте формирования и оборота поезда начальник поезда, станции (вокзала) принимают меры к прицепке другого вагона взамен отцепленного и переводу в него пассажиров, а если такая прицепка невозможна, - размещает пассажиров на свободные места этого же поезда, в том числе и на места в вагонах более высокой категории.
При переводе в вагон более высокой категории места предоставляются прежде всего пассажирам с детьми, больным, лицам пожилого возраста, инвалидам войны, ветеранам войны.
При переводе в вагон более высокой категории доплата с пассажиров не взимается, а при переводе с согласия пассажиров в вагон более низкой категории им выплачивается разница в стоимости проезда в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящих Правил. Пассажиры, не размещенные в том же поезде, должны быть отправлены с ближайшим отходящим по времени поездом по переоформленным проездным документам (билетам).
Вынужденный перевод пассажиров в другой вагон или поезд по вине железной дороги в каждом случае оформляется актом за подписью начальника пассажирского поезда и соответствующего должностного лица администрации станции (вокзала), где этот перевод совершен. Указанный акт по окончании рейса поезда передается в Дирекцию по обслуживанию пассажиров ЧФМ.
Пассажир, уплативший за пользование комплектом постельного белья, получает новый комплект постельного белья бесплатно на основании акта, оформленного за подписью начальника пассажирского поезда и заверенного штемпелем станции (вокзала), на которой произведен вынужденный перевод пассажира.
При переводе пассажиров из отцепленного вагона в другие вагоны работники железной дороги оказывают помощь пассажирам по переноске ручной клади с соблюдением при этом необходимых мер предосторожности и обеспечения безопасности пассажиров.
43. Начальник пассажирского поезда вправе в случаях, когда пассажирам не может быть оформлен проездной документ (билет) в билетной кассе по причине технологического перерыва в работе системы "Экспресс", произвести посадку пассажиров (при наличии обоснованной потребности в срочном выезде) не более 4 человек в штабной вагон с последующим оформлением проезда по квитанции разных сборов на незанятые места в вагонах в течение одного часа с момента отправления поезда из пункта формирования и в течение 30 минут - с промежуточной станции.
44. Пассажир может быть удален из поезда:
а) работниками органов внутренних дел - если при посадке в поезд или в пути следования он находится в состоянии опьянения и нарушает правила проезда и общественный порядок, распивает спиртные напитки, мешает спокойствию других пассажиров. Такому лицу на проездном документе (билете) начальник пассажирского поезда делает отметку "Поездка прекращена";
б) врачебно-медицинским персоналом - если он находится в болезненном состоянии, нарушающем спокойствие окружающих, и при этом нет возможности поместить его отдельно. Пассажир удаляется из поезда лишь на той станции где имеются соответствующие лечебно-медицинские учреждения.
Если пассажир не пожелает, чтобы его багаж следовал в поезде до станции его назначения, багаж по предъявлении квитанции выдается на станции, на которой пассажир был удален из поезда или в случае невозможности выгрузки следует до ближайшей станции. С первым обратным поездом багаж возвращается на станцию, где пассажир был удален из поезда при условии оплаты им стоимости перевозки багажа. В случае удаления пассажира из поезда по причине его болезни багаж пассажира возвращается бесплатно на основании телеграммы, телетайпограммы или телефонограммы начальника станции (вокзала), на которой пассажир был удален из поезда.
45. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего его личность, фамилии или номеру, указанному в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд не допускается.
Такому лицу на проездном документе (билете) начальник пассажирского поезда делает отметку "Отказано в перевозке" на основании пункта 16 Правил оказания услуг. При этом стоимость проезда и перевозки багажа не возвращается.
Раздел 7
Права и обязанности пассажира
46. Пассажир имеет право возобновить действие проездных документов (билетов) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение трех часов, либо вследствие болезни или несчастного случая, подтвержденного соответствующим документом, в течение трех суток с момента отправления поезда, на который приобретены проездные документы (билеты), а в случаях отказа от поездки получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты.
47. Пассажир имеет право выезжать поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретены проездные документы (билеты).
Переоформление проездных документов (билетов) на ранее отходящий поезд производится в случаях, если осталось менее 24 часов до отправления этого поезда. В других случаях переоформление поездки не производится.
Переоформление проездных документов (билетов) через систему "Экспресс" (если осталось менее 24 часов до отправления поезда) производится с выдачей нового проездного документа (билета), на котором должна быть указана сумма доплат, взимаемых с пассажира, с зависимости от условий поездки с поездом, на который переоформляется проездной документ (билет). Переоформление производится при наличии мест на любой поезд или в вагон, следующие по тому же маршруту независимо от того, какой железной дорогой они сформированы.
Переоформление проездных документов (билетов) по ручной технологии в срок менее 24 часов до отправления поезда производится путем их перекомпостирования и разрешается только на поезд или вагон, следующий в беспересадочном сообщении, формирования той же железной дороги, на которую был оформлен проездной документ (билет) первоначально. Переоформление на поезд или в вагон, следующий в беспересадочном сообщении, формирования другой железной дороги производится после возврата ранее приобретенного проездного документа (билета).
При ручной технологии переоформления проездного документа (билета) на ранее отправляющийся поезд ранее приобретенный проездной документ (билет) сохраняет свое действие, если пассажир следует в поезде и вагоне той же категории и по тому же маршруту. Первоначальные компостерные отметки на проездном документе (билете) погашаются крестообразно с надписью "компостер погашен". Надпись должна быть заверена подписью соответствующего должностного лица станции (вокзала) и штемпелем станции (вокзала). При этом указываются дата и время погашения.
Если переоформление проездного документа (билета) производится в поезд или вагон более высокой категории или по другому маршруту, то разница в стоимости проезда взимается по квитанции разных сборов.
При желании пассажира следовать в поезде или вагоне более низкой категории или по другому маршруту, он имеет право переоформить проездной документ (билет).
Допускается переоформление детского проездного документа (билета) на проездной документ за полную стоимость.
48. В случаях, когда проездной документ (билет) пассажира после отправления поезда остался у провожающего либо пассажир утерял проездной документ (билет) в пути следования, такой пассажир считается безбилетным и на него составляется протокол о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией и взимается стоимость проезда в полном размере по квитанции разных сборов. Если пассажир отказывается уплатить стоимость проезда и предоставить свои данные согласно пункту с) части (1) ст.443 Кодекса о правонарушениях Республики Молдова (Официальный монитор Республики Молдова, 2009 г., № 3-6, ст.15) для составления протокола о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией, он оставляет поезд. Вторично внесенные платежи за проезд могут быть получены обратно по письменному заявлению пассажира в адрес ЧФМ с приложением к нему неиспользованного проездного документа (билета) и квитанции разных сборов, по которой взысканы платежи за проезд.
[Пкт.48 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
49. При проезде в поездах дальнего и местного следования пассажир имеет право сделать одну остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток.
При этом пассажир должен предъявить свой проездной документ (билет) администрации станции (вокзала) в течение 3-х часов с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал, для проставления на проездном документе (билете) отметки об остановке в соответствии с Приложением N 1 к настоящим Правилам.
При желании пассажира возобновить поездку на проездном документе (билете) проставляется новый компостер. Пассажир при этом оплачивает стоимость плацкарты. На станции остановки пассажира, оборудованной системой "Экспресс", оплата за плацкарту на дальнейший путь следования оформляется на проездном документе (билете) через систему "Экспресс", а на станции остановки, не оборудованной системой "Экспресс", оформляется по квитанции разных сборов. При отсутствии после остановки пассажира на проездном документе (билете) нового компостера проездной документ (билет) считается недействительным.
Компостирование проездного документа (билета) через систему "Экспресс" осуществляется на его оборотной стороне.
При дальнейшем после остановки следовании пассажира в поезде или вагоне нижеоплачиваемой категории разница в стоимости билета не возвращается.
Пассажир, сделавший остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета), не вправе больше прерывать свою поездку.
Инвалидам войны и ветеранам войны, Героям Советского Союза, лицам, награжденным орденами Славы трех степеней, орденами Трудовой Славы трех степеней, а также лицам, сопровождающим инвалидов войны I группы, при проезде по бесплатным или льготным проездным документам (билетам) разрешается в пути следования дополнительно делать две остановки (всего три) со сроком пребывания в каждом пункте до 10 суток.
Лицу, сопровождающему инвалида войны I группы (не более одного лица) также разрешается в пути следования делать указанные дополнительные остановки.
Для остановки в пункте пересадки на срок более чем 24 часа лица, пользующиеся правом бесплатного или льготного проезда, должны сделать в течение 24 часов соответствующую отметку у администрации станции (вокзала) на проездном документе (билете), оформленном от первоначального пункта отправления.
Если пассажир в первоначальном пункте отправления приобрел сразу два или более проездных документов (билетов) от станций пересадок, а в пути следования по первому проездному документу (билету) решил сделать остановку на срок, не позволяющий выехать из пунктов пересадок в срок, указанный на остальных проездных документах (билетах), то эти проездные документы (билеты) утрачивают свою действительность, если они не возвращены в установленные сроки.
50. Если пассажир, следующий по проездному документу (билету), выданному бесплатно, сделал остановку с продлением срока действия проездного документа (билета), то за дальнейший проезд стоимость плацкарты не взимается.
51. В соответствии с частью 4 статьи 112 Кодекса пассажир имеет право занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории. Об этом пассажир должен заявить начальнику пассажирского поезда через проводника вагона.
При переходе пассажира по его желанию в пути следования в вагон более высокой категории с него взимается доплата по квитанции разных сборов, размер которой определяется как разница в стоимости проезда в вагонах соответствующих категорий за расстояние между станцией, где пассажир занял место в вагоне, и станцией, до которой он желает следовать в вагоне более высокой категории.
На направлениях движения поездов, где продажа проездных документов (билетов) полностью автоматизирована, начальник пассажирского поезда при желании пассажира переводит его на другое место в вагоне более высокой категории, убедившись, что это место свободно на всем пути следования пассажира.
Раздел 8
Возврат провозных платежей
52. Для возврата провозных платежей пассажир должен предъявить проездной документ (билет) ЧФМ для проставления соответствующей отметки. Эти отметки ЧФМ заверяются подписью и датой, если же отметки делают на станции, то также и штемпелем станции. При отсутствии отметки платежи не возвращаются. Возврат провозных платежей по проездным документам (билетам, оформленным системой "Экспресс-2" до ввода системы "Экспресс-3") производится по ручной технологии.
При наличии отметки пассажиру возвращаются стоимость билета и плацкарты, если пассажир:
a) отказывается от поездки по причине личного характера, и предъявил проездной документ (билет) для отметки не позднее, чем за 15 часов до отправления поезда;
b) возвращает проездной документ (билет) на обратный выезд в пункте его приобретения, не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда;
c) не может начать или продолжить поездку по вине железной дороги и отказывается от поездки (в случае отмены поезда, задержки отправления, непредоставления пассажиру указанного в проездном документе (билете) места, опоздания на согласованный поезд).
При отказе от поездки по вине железной дороги во всех случаях представителями ЧФМ составляется акт, на основании которого пассажиру возвращаются провозные платежи и сборы. Сбор за операцию возврата при этом не взимается.
Возврат провозных платежей за неиспользованные проездные документы (билеты), оформленные по ручной технологии, производится под расписку по письменному распоряжению представителя администрации станции (вокзала) на основании устного заявления пассажира. Предъявленные проездные документы (билеты) представителем администрации станции (вокзала) погашаются путем перечеркивания, на них проставляется соответствующая отметка.
При возврате пассажиру билетной кассой, оборудованной системой "Экспресс", провозных платежей за неиспользованные проездные документы (билеты), оформленные через систему "Экспресс", отметка представителя администрации станции (вокзала) не требуется.
При наличии отметки пассажиру возвращаются стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, если пассажир отказывается от поездки по причине личного характера и предъявил проездной документ (билет) для отметки менее чем за 15 часов, но не позднее, чем за 4 часа до отправления поезда.
При наличии отметки пассажиру возвращается стоимость билета, кроме стоимости плацкарты, если:
a) пассажир отказывается от поездки по причине личного характера, но предъявил проездной документ (билет) для отметки менее чем за 4 часа до отправления поезда;
b) пассажир возвращает проездной документ (билет) на обратный выезд в пункте его приобретения менее чем за 24 часа, но до отправления поезда;
c) пассажир опоздал на поезд не более чем на 3 часа, а вследствие болезни или несчастного случая - не более чем на трое суток с момента отправления поезда при предъявлении подтверждающих документов.
Пассажиру возвращается стоимость билета за непроследованное расстояние, кроме стоимости плацкарты, при прекращении поездки в пути следования и наличии отметки, проставленной не позднее, чем через 3 часа после прибытия поезда.
Пассажиру возвращается разница между взысканной стоимостью проездного документа (билета) и фактически причитающейся, если он совершил поездку в вагоне низшей категории по вине железной дороги.
Пассажир может осуществить частичный возврат провозных платежей с проездного документа (билета) на несколько человек, оформленного через систему "Экспресс". При этом пассажиру выдается новый проездной документ (билет) на количество человек, которые будут совершать поездку, и возвращаются платежи в соответствии с условиями возврата.
Возврат провозных платежей за проездные документы (билеты) с отметкой "багаж" производится только в случаях:
а) наличия на проездном документе (билете) отметки "багаж возвращен" заверенной работником багажного отделения;
б) наличия у пассажира квитанции разных сборов, подтверждающей доплату за перевозку по тарифу грузобагажа.
Возврат денег за неиспользованные проездные документы (билеты) производится в день предъявления проездных документов к возврату.
При возврате платы за проезд пассажира и платы за перевозку багажа или грузобагажа с пассажира или отправителя грузобагажа удерживаются расходы, связанные с операцией возврата, а также комиссионные и другие сборы, предусмотренные в соответствии с настоящими Правилами. Эти расходы и сборы не удерживаются, если возврат происходит по вине железной дороги.
В случае, когда билетная касса не может произвести возврат платежей и в случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, возврат платежей производится администрацией ЧФМ в претензионном порядке. В этих случаях пассажир представляет заявление о возврате платежей и прилагает к нему неиспользованные или частично использованные проездные документы и другие соответствующие документы.
За неиспользованные проездные документы (билеты) и несостоявшуюся вследствие этого перевозку багажа железная дорога возвращает деньги по проездным документам (билетам), направленным в адрес администрации ЧФМ почтой. Срок подачи заявления в этом случае исчисляется от даты его первоначальной регистрации в администрации ЧФМ.
При прекращении поездки в пути следования по его желанию пассажир может получить обратно стоимость проезда (кроме стоимости плацкарты) за непроследованное расстояние в течение 4 часов с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал.
53. Возврат платежей за проездные документы (билеты), приобретенные по групповой заявке (10 и более человек) за наличный расчет для проезда детей (школьников), производится пунктом продажи проездных документов (билетов) по предъявлению заявления руководителя группы с указанием его места жительства и номера документа, удостоверяющего личность.
Возврат платежей по другим видам групповых заявок производится в претензионном порядке.
При возврате приобретенных по заявкам организаций групповых проездных документов (билетов):
a) более чем за 7 суток до отправления поезда стоимость билета и плацкарты возвращается полностью;
b) менее чем за 7 суток, но не позднее, чем 3 суток до отправления поезда возвращается стоимость билета полностью и 50% стоимости плацкарты;
c) менее чем за 3 суток до отправления поезда возвращается стоимость билета полностью, а стоимость плацкарты не возвращается.
В случае отправления по групповому проездному документу (билету) не всех участников группы ее руководитель до отправления поезда предъявляет проездной документ (билет) представителю администрации станции (вокзала) отправления для отметки и возврата не востребованных группой мест в вагоне.
В случае, если уменьшение состава группы исключает возможность применения скидок, установленных действующими тарифами, то производится перерасчет стоимости проезда группы.
В пути следования (на попутных станциях (вокзалах) и в поезде) отметки в групповых проездных документах (билетах) о проезде меньшего количества пассажиров не производятся и платежи не возвращаются.
При возврате платы за проезд группы пассажиров удерживаются расходы, связанные с операцией возврата, а также комиссионные и другие сборы, предусмотренные и отраженные в сборнике "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". Эти расходы и сборы не удерживаются, если возврат происходит по вине ЧФМ.
54. При возврате юридическими лицами приобретенных ими по заявкам проездных документов (билетов) в билетную кассу менее чем за 7 суток, но не позднее, чем за 3 суток до отправления поезда удерживается 50 процентов стоимости плацкарты, а при возврате проездных документов (билетов), в том числе на обратный выезд, позднее, чем за 3 суток до отправления поезда, удерживается стоимость плацкарты.
В случае отправления по проездному документу (билету), оформленному по групповой заявке, не всех участников группы ее руководитель до отправления поезда предъявляет проездной документ (билет) представителю администрации станции (вокзала) отправления для отметки и возврата не востребованных группой мест в вагоне.
В пути следования (на попутных станциях (вокзалах) и в поезде) отметки в проездных документах (билетах), оформленных по групповой заявке, о проезде меньшего количества пассажиров, чем указано в них, не производятся и деньги не возвращаются.
Возврат платежей за проездные документы (билеты), приобретенные по групповой заявке, производится в следующем порядке:
a) по безналичному расчету на расчетный счет юридического лица, приобретавшего проездные документы (билеты);
b) за наличный расчет - на расчетный счет юридического лица, почтовым переводом или на руки лицу, фамилия которого указана в проездном документе (билете).
55. Проездной документ (билет) с отметкой "багаж" может быть принят к возврату только после возвращения пассажиру багажа и нанесения отметки об этом на проездном документе (билете) или после доплаты пассажиром разницы между тарифами грузобагажа и багажа по квитанции разных сборов. При этом багажный кассир перечеркивает отметку "багаж" и вписывает в проездной документ (билет) номер квитанции разных сборов с указанием взысканной суммы.
56. Срок рассмотрения заявления о возврате платежей в претензионном порядке по проездным документам, направленным в адрес администрации ЧФМ почтой, исчисляется от даты его первоначальной регистрации и составляет 30 дней.
57. В соответствии со статьей 110 Кодекса возврат платежей по утерянным или испорченным проездным документам (билетам) не производится.
58. При переводе пассажира по вине ЧФМ в вагон более низкой категории выплата разницы в стоимости проезда по желанию пассажира производится ЧФМ на станции отправления или назначения пассажира, по предъявлении акта (с указанием номера поезда, вагона, проездного документа (билета), числа, месяца, станции, на которой произведен перевод, и фамилии пассажира). Акт выдается начальником пассажирского поезда и заверяется штемпелем станции (вокзала), на которой произведен перевод.
При отказе пассажира от предложенной ему замены ЧФМ возвращает пассажиру стоимость проезда и сборы полностью. Сбор за операцию по возврату проездных документов (билетов) не взимается.
59. В случае прекращения поездки и отсутствия отметки на проездном документе платежи в размере стоимости проезда за непроследованное расстояние и стоимости перевозки багажа не возвращаются.
60. Возврат платежей за неиспользованный пассажиром билет на поезд пригородного сообщения не производится. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на 1 час.
Возврат платежей за неиспользованный пассажиром по вине железной дороги билет на поезд пригородного сообщения производится только в часы перерыва в движении таких поездов в порядке, установленном ЧФМ.
61. Страховой сбор при возврате неиспользованного пассажиром проездного документа (билета) на проезд в поездах дальнего и местного следования возвращается полностью.
62. По пригородным абонементным (льготным) билетам производится возврат стоимости билета, рассчитанной с даты возврата билета и до конца срока его действия в следующих случаях:
a) увольнение с места работы;
b) призыв в Вооруженные Силы Республики Молдова;
c) перемена места работы;
d) перемена места жительства;
e) длительная командировка по делам службы (свыше месяца);
f) болезнь;
д) смерть пассажира.
Возврат стоимости билета осуществляется после подачи пассажиром или его наследником письменного заявления с приложением к нему документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в настоящем пункте.
Размер суммы, которая подлежит возврату, определяется путем деления стоимости абонементного ( льготного) билета на следующее количество дней:
a) по годовому билету на 360 дней;
b) по полугодовому билету на 180 дней;
c) по сезонному билету на 120 дней;
d) по трехмесячному билету на 90 дней;
е) по двухмесячному билету на 60 дней;
f) по месячному билету на 30 дней.
Полученная стоимость билета одного дня умножается на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия билета.
63. При возврате неиспользованных проездных документов (билетов) (кроме билетов на проезд в поезде пригородного сообщения) и при прерывании поездки с пассажира взимается сбор, предусмотренный в сборнике "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". Сборы, взимаемые при оформлении проездных документов (билетов), пассажиру не возвращаются. По просьбе пассажира ЧФМ выдает ему квитанцию о размере удержанного сбора.
64. Во всех случаях возврата платежей за неиспользованные проездные документы (билеты) и несостоявшуюся перевозку багажа все проездные документы (билеты) и квитанции доплат остаются на станциях (вокзалах) ЧФМ и служат основанием для выплаты платежей.
65. Возврат платежей пассажирам в случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, может быть произведен в претензионном порядке при предъявлении соответствующего заявления пассажира. В этих случаях к заявлению о возврате денег должны прилагаться неиспользованные проездные документы (билеты), а в соответствующих случаях и другие документы и справки.
Заявление о возврате платежей за несостоявшуюся поездку в арендованном вагоне рассматривается ЧФМ с организацией, заключившей договор на аренду вагона.
Глава III
ПЕРЕВОЗКА РУЧНОЙ КЛАДИ
66. В соответствии с пунктом 23 Правил оказания услуг каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (билет), кроме мелких вещей, ручной клади не более 36 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. К ручной клади относятся вещи пассажира, перевозимые им при себе независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади.
Пассажиру разрешается бесплатно провозить с собой сверх установленной нормы провоза ручной клади портфель, дамскую сумочку, бинокль, лыжи и палки к ним, удочки, фотоаппарат, зонт, а также другие мелкие вещи, размер которых по сумме трех измерений не превышает 100 см.
При проезде в поездах дальнего и местного следования пассажир вправе дополнительно к установленной норме провезти с собой ручную кладь при следующих условиях:
a) весом до 14 кг за отдельную плату по тарифу багажа весом в 20 кг с выдачей пассажиру квитанции "багаж на руках";
b) весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ (билет) в одном купе вагонов всех типов;
c) общим весом до 150 кг в отдельном купе вагонов всех типов с оплатой полной стоимости проездных документов (билетов) за четыре места.
Если пассажир не пожелает оплатить перевозку излишней ручной клади, вес и размеры которой превышают установленные нормы, или сдать ее для перевозки багажом, то перевозка такой ручной клади не производится.
В счет установленной нормы провоза ручной клади в поездах дальнего и местного следования пассажиру разрешается перевозить при себе в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам могут быть помещены на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений не превышает 100 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет), во всех вагонах (кроме жестких вагонов с местами для сидения) поездов, в том числе и пригородных. За каждый перевозимый в поезде дальнего и местного следования и пригородного сообщения указанный предмет, независимо от его веса, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг. Оформление этой перевозки в билетной кассе производится по квитанции "багаж на руках". Если перевозка указанных предметов осуществляется на дополнительно купленный проездной документ (билет), то дополнительная плата по тарифу багажа весом в 30 кг не взимается.
67. В соответствии со статьей 148 Кодекса обеспечение целостности и сохранности ручной клади, перевозимой с собой пассажиром, является обязанностью пассажира.
Не допускается размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов.
Для взвешивания перевозимой пассажиром ручной клади на станциях (вокзалах) устанавливаются весы.
68. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за плату по тарифу багажа.
К перевозке ручной кладью в пригородных поездах в счет установленной нормы провоза ручной клади допускаются детские коляски, растения, саженцы и другие посадочные материалы с обвязанной кроной и упакованными корневищами, не превышающие по высоте 180 см. В районах, на территории которых введены ограничительные мероприятия (карантин), указанные перевозки могут совершаться при предъявлении владельцем растений, саженцев и другого посадочного материала документов, выданных Государственной фитосанитарной карантинной службой.
Перевозка в поездах пригородного сообщения ручной клади сверх установленной нормы оформляется выдачей дополнительного пригородного билета с взиманием платы по фиксированным ставкам, установленным ЧФМ по согласованию с центральным отраслевым органом публичного управления. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить в счет нормы провоза ручной клади не более одного велосипеда в неразобранном виде.
69. В соответствии с пунктом 23 Правил оказания услуг не допускаются к перевозке ручной кладью вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.
70. За утрату и недостачу ручной клади, перевозимой пассажиром, несет ответственность пассажир.
71. Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов с 2-местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки и с оплатой со штуки или места как за 20 кг багажа.
Мелкие домашние животные, собаки и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
За провоз без оплаты мелких домашних животных, собак и птиц владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством Республики Молдова.
При перевозке мелких домашних животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне.
Не разрешается перевозка в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий.
72. В поездах перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится в намордниках и с поводком:
a) в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона (не более двух собак) - под наблюдением их владельцев или сопровождающих;
b) в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности (не более двух собак), - под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе;
c) в тамбуре пригородного поезда (не более двух собак) под наблюдением их владельцев или сопровождающих.
Перевозка собак крупных пород производится за плату по тарифу багажа и при наличии ветеринарной справки. При перевозке таких собак в отдельном купе дополнительная оплата за их провоз не взимается, кроме платы за проезд по числу мест в купе.
Собак-проводников слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий.
73. В случае перевода в пути следования мелких домашних животных, собак и птиц из пассажирского вагона в багажный вагон багажная квитанция передается пассажиром приемосдатчику груза и багажа в поездах как документ на перевозку.
74. Во всех случаях обнаружения на станциях, вокзалах, в поездах или в полосе отвода железной дороги забытых вещей и при подтверждении отсутствия в них угрожающих жизни пассажиров и работников железнодорожного транспорта предметов составляется акт общей формы с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения.
Акт составляется обязательно с участием лица, обнаружившего вещи. Акт подписывается: в поезде - начальником пассажирского поезда в присутствии проводника вагона, на станции (вокзале) - начальником станции (вокзала). Копия акта выдается лицу, обнаружившему вещи.
Вещи, забытые и обнаруженные на станции (вокзале) или в составе прибывшего на конечный пункт поезда или на примыкающем к станции перегоне, передаются начальнику этой станции (вокзала), о чем делается соответствующая запись в книге забытых и невостребованных вещей. На вещи навешиваются ярлыки с обозначением станции (вокзала) и порядкового номера, под которым вещь записана в книге. Такие вещи, как сумка, узел, мешок, чемодан, и иные пломбируются или опечатываются, а перед этим вскрываются в присутствии представителя органов внутренних дел.
Вещи, забытые и обнаруженные в поездах в пути следования, начальник пассажирского поезда передает вместе с актом под расписку начальнику станции (вокзала) конечного пункта следования этого поезда.
75. Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав письменно точные признаки вещей, их содержимое или предъявив ключи к замкам, запирающим вещи. Если вещи хранятся на той станции (вокзале), где они были найдены или сданы, то они выдаются владельцу по распоряжению начальника станции (вокзала) после проверки документов, удостоверяющих личность лица, потребовавшего выдачи указанных вещей. Если вещи переданы на реализацию, то заявление об их выдаче рассматривается станцией (вокзалом) или пассажирской службой ЧФМ.
При получении вещей лицо, потребовавшее их выдачи, должно оплатить на станции (вокзале) выдачи все причитающиеся ЧФМ платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу багажа и иные платежи), а также выдать расписку в получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность. Плата за хранение вещей взимается в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте".
76. По истечении установленного срока найденные и невостребованные вещи подлежат реализации в порядке, предусмотренном Кодексом.
77. Если пассажир, прибывший на станцию своего назначения, выйдя из вагона, обнаружит, что им в вагоне забыты вещи, он должен обратиться к начальнику станции (вокзала). Начальник станции (вокзала) по письменному заявлению пассажира о случившемся немедленно подает служебную телеграмму телетайпограмму или телефонограмму в адрес начальника пассажирского поезда или начальника ближайшей станции по ходу следования поезда, где продолжительность стоянки поезда не менее 10 минут, с указанием в этой, телеграмме, телетайпограмме или телефонограмме номера вагона и места, которое занимал пассажир, с описанием забытых вещей и с требованием пересылки их к месту нахождения пассажира.
Все расходы, связанные с возвратом вещей в таких случаях (подача телеграммы, телетайпограммы или телефонограммы, упаковка, перевозка и иные), производятся за счет их владельца с оформлением квитанции разных сборов.
Глава IV
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА
Раздел 1
Прием багажа к перевозке
78. Станционные багажные кассы должны быть открыты заблаговременно, чтобы обеспечить без задержки прием всего багажа, предъявляемого пассажирами.
79. ЧФМ обязана по предъявлении пассажиром проездного документа (билета) принять к перевозке багаж и отправить его ближайшим поездом соответствующего назначения, в котором имеется багажный вагон, или в почтово-багажном поезде.
К перевозке багажом на один проездной документ (билет), оформленный на одного пассажира, принимается не более 200 кг.
В исключительных случаях, когда пассажир следует с пересадкой в пути следования и не имеет проездного документа (билета) от пункта пересадки до места назначения, багаж может быть принят багажным отделением станции (вокзала) отправления пассажира до указанной им станции назначения по тарифу багажа.
Сдача багажа пассажиром может осуществляться в багажное отделение.
Пассажир может сдать к перевозке багаж заблаговременно. Плата за хранение при этом взимается в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". К перевозке багажом принимаются такие вещи, которые по своим размерам, упаковке и свойствам могут быть без затруднения погружены и размещены в багажном вагоне, не причиняя вреда багажу и грузобагажу других лиц.
Не допускаются к перевозке багажом, как правило, вещи и предметы, вес одного места которых менее 10 кг или превышает 75 кг или размер одного из измерений более 3 м. Неделимые места весом свыше 75 кг, но не более 165 кг и размером одного из измерений не более 3 м (например, холодильники, газовые плиты) принимаются к перевозке багажом не более одного места на один проездной документ (билет). При перевозке багажом неделимых мест станция отправления телеграммой уведомляет станции назначения и перегрузки.
К перевозке багажом не допускаются:
a) все огнеопасные, легковоспламеняющиеся, самовозгорающиеся, взрывчатые, радиоактивные, едкие, наркотические и отравляющие вещества, огнестрельное оружие, боевые припасы, а также вещества, которые могут причинить вред багажу других пассажиров или железной дороге;
b) предметы, которые могут внести инфекцию, или обладающие зловонным запахом;
c) золото, серебро, платина и изделия из них, ценные бумаги и документы, деньги металлические и бумажные, настоящий жемчуг, драгоценные камни и другие драгоценности, предметы искусства (картины, статуи, художественные изделия и др.);
d) животные, за исключением комнатных животных (собак, кошек, птиц и др.) в клетках или в другой соответствующей таре, если это не запрещается ветеринарными правилами. Пассажир обязан кормить и поить животных;
e) скоропортящиеся продукты, следующие с перегрузкой.
80. Багаж может быть сдан к перевозке на станции отправления пассажира и в пути следования на любой промежуточной станции, открытой для выполнения операций по приему и выдаче багажа. Станцией назначения для багажа может быть конечная станция следования пассажира и любая станция, расположенная по пути его следования и открытая для выполнения операций по приему и выдаче багажа.
81. Пассажир на станции первоначального отправления или в пути следования может сдать багаж в багажный вагон поезда, с которым он едет (если такой имеется в составе поезда). В этом случае багаж принимается приемосдатчиком груза и багажа в поездах только до станции следования пассажира в этом поезде, открытой для производства багажных операций, без перегрузки багажа в пути следования. В случае следования пассажира с пересадкой багаж принимается только до станции пересадки пассажира. В случае следования пассажира в беспересадочном вагоне багаж принимается не далее станции отклонения беспересадочного вагона от маршрута следования багажного вагона.
Прием багажа от пассажира в пути следования для перевозки в багажном вагоне того же поезда, в котором следует пассажир, производится приемосдатчиком груза и багажа в поездах за время стоянки поезда. При этом пассажир заблаговременно согласовывает возможность приема багажа с приемосдатчиком груза и багажа в поездах.
Детские коляски, велосипеды без мотора, инвалидные коляски и другие подобные вещи могут приниматься к перевозке приемосдатчиком груза и багажа в поездах непосредственно в багажный вагон, курсирующий в поезде. Прием такого багажа производится после предварительной оплаты перевозки в билетной или багажной кассе, исходя из расстояния и фиксированного веса каждого предмета - 20 кг, а весом более 20 кг - с оплатой за фактический вес по тарифу багажа. Пассажиру выдается багажная квитанция. Указанные вещи принимаются от пассажиров, следующих в том же поезде, без перегрузки в пути следования. Багаж выдается непосредственно из багажного вагона.
82. Багаж перевозится до станций, производящих операции по приему и выдаче багажа. Перевозка багажа может быть осуществлена от станции, выполняющей операции по приему и выдаче багажа, до станции, не выполняющей эти операции, и наоборот. В этом случае перевозка осуществляется без перегрузки в пути следования.
83. Запрещается отправление багажа от станции, не выполняющей операции по приему и выдаче багажа.
84. Багаж может быть отправлен до станции назначения пассажира по другому маршруту или в другом поезде, не указанном в проездном документе (билете), в том числе с согласия пассажира, ранее поезда, с которым должен следовать пассажир. Об этом в багажной квитанции делается отметка: "Багаж отправить......... (число)" или "Багаж отправить по маршруту.........". Указанная отметка подтверждается подписью пассажира.
85. Разрешается в качестве багажа перевозить новые пустые газовые баллоны для бытовых нужд. Прием указанных баллонов производится по письменному заявлению с предъявлением товарного чека, который хранится на станции отправления. В заявлении указываются фамилия, инициалы отправителя, его почтовый адрес. К заявлению прикладывается гарантия владельца баллонов о том, что они новые, в употреблении не были.
Пищевые продукты, в том числе скоропортящиеся, перевозятся в багажных вагонах пассажирских и почтово-багажных поездов без поддержания температурного режима и без перегрузки в пути следования под ответственность отправителя. Требования к перевозке продуктов питания багажом аналогичны требованиям, установленным пунктом 121 настоящих Правил при перевозке пищевых продуктов грузобагажом.
86. При приеме к перевозке в качестве багажа не упакованных велосипедов без мотора в багажной квитанции указывается номер, марка, вид велосипеда (взрослый, детский) и какие принадлежности при нем находятся (звонок, насос, фонарь, сумка и иные).
Автомобильные шины принимают к перевозке в качестве багажа и грузобагажа без упаковки с отметками в багажной или грузобагажной квитанции "с камерой" или "без камеры", "новые" или "бывшие в употреблении".
87. Перевозка диких животных в багажном вагоне осуществляется с разрешения администрации ЧФМ.
88. В багажном вагоне допускается перевозка мелких домашних животных собак, птиц и пчел без перегрузки в пути следования. Перевозка в багажных вагонах мелких домашних животных, собак, птиц и пчел производится по предъявлении ветеринарных справок соответствующей формы.
89. Мелкие домашние животные, собаки, птицы и пчелы принимаются для перевозки не более чем за 1 час до отправления соответствующего поезда.
90. Не допускается прием для перевозки в багажном вагоне в счет нормы бесплатного провоза багажа мелких домашних животных, собак, птиц и пчел по служебным и разовым формам билетов.
Раздел 2
Упаковка и маркировка багажа
91. Каждое место багажа должно иметь устройства (приспособления), позволяющие переносить его при погрузке, перегрузке и выгрузке. Тара или упаковка должна обеспечивать сохранность багажа на все время перевозки. Коробки картонные, из оргалита или древесноволокнистой плиты (ДВП) принимаются весом не более 20 кг, чемоданы, корзины, сумки, рулоны, тюки должны быть обшиты и перевязаны, сундуки и ящики должны иметь железную окантовку.
Требования к упаковке видео- и аудиоаппаратуры и оргтехники изложены в пункте 124 настоящих Правил.
Велосипеды без мотора, детские коляски и кровати, инвалидные коляски и иные вещи могут приниматься в упаковке и без упаковки.
При перевозке багажом растений, в том числе саженцев и других посадочных материалов, их упаковка должна гарантировать сохранность перевозки и не загрязнять багаж и грузобагаж других лиц. Каждое место отправки в этом случае не должно превышать по весу 25 кг и по высоте 2 м. Указанные отправки со станций, находящихся на территории районов, объявленных под карантином, принимаются только по предъявлении владельцем карантинного документа, выданного Государственной фитосанитарной карантинной службой, на право перевозки посадочных материалов согласно установленным правилам и без перегрузки в пути следования.
В соответствии с пунктом 30 Правил оказания услуг багаж принимается к перевозке без вскрытия тары или упаковки. В неисправной таре или упаковке багаж к перевозке не принимается.
92. Мелкие домашние животные, собаки, птицы и пчелы могут перевозиться в специальных контейнерах или в таре пассажира с поддоном (в корзинах, клетках, ящиках), гарантирующей от порчи находящийся в вагоне багаж и грузобагаж других лиц, а сам вагон от загрязнения. Указанная тара должна соответствовать размерам и количеству перевозимых животных. Вопрос о соответствии тары требованиям, предъявляемым настоящим пунктом, разрешает начальник станции (вокзала) отправления мелких домашних животных, собак, птиц и пчел.
Кормление мелких домашних животных, собак и птиц, перевозимых в багажном вагоне, не является обязанностью железной дороги.
93. Пчелы принимаются к перевозке в багажном вагоне в переходный период года при температуре наружного воздуха не выше +10 градусов С. Пчелы перевозятся в ульях или фанерных пакетах под наблюдением их владельца или сопровождающего лица, который должен проезжать в этом же поезде. В вагоне ульи и фанерные пакеты устанавливаются так, чтобы не были загорожены вентиляционные отверстия ульев и был обеспечен свободный подход к ним.
94. Каждое место багажа, принимаемого к перевозке, маркируется в соответствии с установленными правилами маркировки Маркировка производится путем прикрепления бирки или нанесения соответствующей надписи на каждое место багажа.
Раздел 3
Оформление перевозочных документов
95. В подтверждение приема багажа для перевозки багажным отделением пассажиру на первоначальной станции отправления выдается одна или несколько багажных квитанций.
На багажной квитанции указывается номер проездного документа (билета), станция назначения пассажира, почтовый адрес, по которому по желанию пассажира направляется извещение о прибытии багажа. В графах "отправитель", "получатель" указывается фамилия отправителя багажа, в графе "особые отметки" на станции отправления делается отметка "с уведомлением" и указывается выбранный пассажиром способ уведомления (заказным письмом, заказной открыткой или по желанию пассажира - по телеграфу и дополнительно по телефону).
На перевозку в качестве багажа мелких домашних животных, собак, птиц и пчел выдается багажная квитанция, в которой делаются отметки: "Собака в клетке", "Птица в клетке", "Количество ульев" или иные с указанием общего веса с тарой и числа перевозимых мелких домашних животных, собак и птиц.
Пассажир проверяет правильность указанных в перевозочном документе (багажной квитанции) реквизитов (почтовые адреса, фамилии отправителя и получателя, станция назначения, род упаковки, наименование перевозимого багажа, вес, количество мест и иных).
На оборотной стороне предъявленного проездного документа (билета) ставится отметка "багаж".
96. Плата за перевозку багажа, принятого к перевозке багажным отделением, взимается при оформлении перевозочных документов на станции отправления багажа.
97. Платежи исчисляются по тарифу, предусмотренному соответствующим прейскурантом за фактическое расстояние перевозки.
98. Пассажир может при сдаче багажа объявить его ценность с уплатой сбора согласно сборнику "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". При предъявлении для перевозки нескольких мест багажа пассажир может объявить ценность каждого отдельного места или общую ценность всех мест. Если пассажир не желает объявлять ценность багажа, то в багажной квитанции в графе "Объявленная ценность" должна быть сделана отметка "От объявления ценности отказываюсь", которую подписывает пассажир.
Сумма объявленной ценности указывается в багажной квитанции прописью и цифрами, а ценность и вес каждого отдельного места вписываются цифрами.
На пищевые продукты, в том числе скоропортящиеся, ценность не объявляется.
99. Если у работника станции возникли сомнения в правильности оценки пассажиром своего багажа, в соответствии с пунктом 29 Правил оказания услуг он имеет право потребовать вскрытия пассажиром багажа для проверки.
В случае несогласия пассажира на вскрытие багажа для проверки или с суммой оценки, предложенной работником станции, багаж может быть принят к перевозке без объявления ценности.
100. При отправлении багажа в сообщении от станции, выполняющей операции по приему и выдаче багажа, до станции, их не выполняющей, станция отправления выдает пассажиру багажную квитанцию, в которой пунктом назначения багажа указывается следующая за станцией, не выполняющей операции по приему и выдаче багажа, станция, выполняющая эти операции, с отметкой о том, что багаж подлежит выгрузке на станции, не выполняющей операции по приему и выдаче багажа. В таком случае багаж выдается приемосдатчиком груза и багажа в поездах на станции, не выполняющей операции по приему и выдаче багажа, во время стоянки данного поезда непосредственно из багажного вагона в обмен на багажную квитанцию.
При неявке получателя багажа к багажному вагону за его получением на станции, не выполняющей операции по приему и выдаче багажа, отказе в получении багажа, порче багажа или частичной недостаче, багаж не выгружается и доставляется на станцию, указанную в багажной квитанции, где и производится его выдача.
Раздел 4
Выдача багажа
101. Прибывший на станцию назначения багаж выдается в течение всего времени, когда станция открыта для выполнения операций по приему и выдаче багажа. Багаж на станции назначения может быть выдан непосредственно из багажного вагона приемосдатчиком груза и багажа в поездах.
Станции и вокзалы ЧФМ производят операции по выдаче прибывшего багажа на промежуточных станциях не позднее чем через два часа после проследования поездом этой станции, а на конечных станциях - после разгрузки багажного вагона.
При наличии на станции соответствующих транспортных средств багаж по желанию получателя может быть доставлен в указанное им место со взиманием платы по ставкам, установленным железной дорогой.
Получатель может проверить вес багажа. За проверку веса багажа плата не взимается.
На каждый случай обнаружения расхождения в фактическом весе по отношению к весу, указанному в багажной квитанции, станцией назначения составляется коммерческий акт, который направляется на станцию отправления ЧФМ для принятия соответствующих мер, а с пассажиром при получении багажа производится перерасчет провозных платежей.
102. Выдача багажа производится предъявителю багажной квитанции и проездных документов (билетов), оформленных на весь маршрут следования. В случае отсутствия у получателя проездных документов (билетов) с него взимается доплата по тарифу грузобагажа по квитанции разных сборов. Багажная квитанция при этом отбирается и вместе с дорожной ведомостью отсылается на железную дорогу отправления багажа.
Станция назначения уведомляет получателя о прибытии в его адрес багажа, доставленного с перегрузкой в пути следования, заказным письмом, заказной открыткой или по желанию отправителя по телеграфу и дополнительно по телефону.
По желанию получателя станция назначения уведомляет о прибытии в его адрес багажа, следовавшего без перегрузки в пути следования.
Станция назначения уведомляет получателя о прибытии в его адрес багажа в течение двух суток, не считая дня прибытия багажа.
При невостребовании багажа в течение 10 суток уведомление должно быть послано станцией назначения вторично.
За каждое уведомление взимается сбор в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифы на железнодорожном транспорте". Если станция назначения не уведомила получателя о прибытии багажа в установленный срок в случаях, когда на нее возложена такая обязанность, то она лишается права на получение платы за просроченные дни хранения багажа до направления уведомления.
103. По желанию пассажира багаж может быть выдан ему в пути следования. При этом пассажир должен заблаговременно предупредить об этом приемосдатчика груза и багажа в поездах через начальника пассажирского поезда или лично.
Если по условиям загрузки багажного вагона и времени стоянки поезда на станции, где пассажир желает получить свой багаж, это окажется возможным, приемосдатчик груза и багажа в поездах, проверив наличие проездного документа (билета), выдает багаж в обмен на багажную квитанцию, которая вместе с дорожной ведомостью передается на станцию выдачи багажа для наложения станционного штемпеля и высылки ее на железную дорогу назначения багажа с очередным отчетом о его выдаче.
На багажной квитанции приемосдатчик груза и багажа в поездах делает отметку "Выдан багаж из вагона на руки пассажиру", а приемосдатчик груза и багажа на станции делает отметку такого же содержания в сдаточном списке. Платежи за непроследованное расстояние в этом случае не возвращаются.
104. На станции назначения прибывший багаж хранится бесплатно 24 часа без учета дня выгрузки. В случае, если багаж отправлен с уведомлением, время бесплатного хранения увеличивается с учетом установленного срока доставки заказной корреспонденции.
При хранении багажа на станции сверх установленного срока с пассажиров взимается сбор за хранение в соответствии со сборником "Правила перевозок а и тарифы на железнодорожном транспорте". Неполные календарные сутки при этом считаются за полные.
105. Мелкие домашние животные, собаки, птицы и пчелы должны быть получены на станции назначения сразу же по прибытии поезда, в котором они перевозились, но не позднее чем через 12 часов с момента прибытия поезда. В случае неявки получателя ЧФМ вправе реализовать их в установленном порядке.
106. В случаях утраты багажной квитанции, по которой совершалась перевозка мелких домашних животных, собак, птиц и пчел, они могут быть выданы получателю по предъявлении им документа, удостоверяющего личность и доказательства принадлежности ему данного багажа. Выдача производится под расписку с указанием фамилии, имени, отчества и места жительства получателя.
107. В случае непредъявления получателем багажной квитанции, но при предъявлении проездного документа (билета), по которому была принята отправка, багаж выдается получателю по письменному заявлению (при предъявлении доказательств принадлежности ему отправки: точные признаки тары или упаковки вещей, опись содержимого) под расписку с указанием фамилии, имени, отчества и постоянного места жительства получателя (согласно паспорту или документу, удостоверяющему его личность) без взимания с него разницы в оплате за перевозку по тарифу грузобагажа.
Раздел 5
Задержка, недостача и утрата багажа
108. Срок доставки багажа определяется временем следования до станции назначения поезда, которым отправлен багаж. Если багаж следует по маршруту с перегрузкой в пути, то срок доставки багажа определяется временем следования по данному маршруту согласованных поездов, в состав которых включены багажные вагоны, и с учетом периодичности курсирования багажных вагонов, с добавлением одних суток на каждую перегрузку.
109. В случае неприбытия багажа станция назначения на оборотной стороне багажной квитанции, после истечения срока доставки багажа, делает отметку "Багаж не прибыл", проставляет штемпель с обозначением года, месяца и числа и получает от получателя заявление, в котором должен быть указан почтовый адрес для отправки уведомления о прибытии багажа. Плата за уведомление в этом случае не взимается. В случае прибытия указанного багажа станция назначения в тот же день направляет получателю уведомление заказным письмом, заказной открыткой и сообщает об этом дополнительно по телефону.
В случае невыгрузки багажа на станции назначения по вине железной дороги багаж по требованию получателя бесплатно возвращается на станцию назначения.
110. В случае, когда багаж не прибыл на станцию назначения, а срок доставки его истек, по желанию получателя багаж может быть отправлен на другую станцию.
О переотправке багажа его получатель должен подать начальнику станции (вокзала) первоначального назначения письменное заявление, в котором указываются, когда сдавался для перевозки багаж, наименования первоначальных станций отправления и назначения, количество мест, вес, род упаковки, объявленная ценность багажа (если она объявлялась), номер багажной квитанции, наименование станции нового назначения багажа и почтовый адрес получателя багажа. Начальник станции (вокзала), получивший заявление, на оборотной стороне багажной квитанции делает отметку следующего содержания: "Заявление о переотправке багажа до станции........ по причине его несвоевременного прибытия принято".
Отметка заверяется календарным штемпелем и подписью начальника станции (вокзала). Багажная квитанция возвращается получателю.
По прибытии багажа на первоначальную станцию назначения переотправка его производится немедленно по новому перевозочному документу, составленному начальником станции (вокзала) на имя пассажира. В новой дорожной багажной ведомости указывается номер первоначальной багажной квитанции.
Переотправленный багаж следует по новой дорожной багажной ведомости, а новая (досылочная) багажная квитанция вместе с заявлением о переотправке подклеивается к корешку новой багажной квитанции и вместе со старой дорожной ведомостью отсылается с отчетом на станцию назначения багажа.
О прибытии багажа и его переотправке станция первоначального назначения письменно извещает получателя багажа с указанием времени переотправки и номера досылочной багажной квитанции.
Выдача багажа на станции нового назначения производится в обмен на багажную квитанцию, оформленную на станции первоначального отправления после взимания провозных платежей до станции нового назначения. Сбор за хранение на станции первоначального назначения не взимается.
111. Допускается переотправка багажа также в тех случаях, когда багаж не прибыл, а срок доставки его еще не истек. В таких случаях по письменному заявлению получателя багаж переотправляется на станцию нового назначения, указанную в заявлении, по новому перевозочному документу с взиманием причитающихся железной дороге платежей. После внесения платежей получателю выдается новая багажная квитанция взамен багажной квитанции, выданной станцией первоначального отправления, которая вместе с заявлением получателя о переотправке багажа хранится на станции первоначального назначения до прибытия багажа.
После прибытия багажа багажная квитанция с приложенным к ней заявлением отражается в отчете выдачи багажа.
112. В случае отправления по вине железной дороги багажа не на станцию назначения переотправка его на станцию назначения производится по досылочной багажной квитанции, в которой указывается номер основной багажной квитанции. Излишне взысканные деньги возвращаются получателю багажа. Сбор за хранение багажа в таких случаях не взимается.
113. В случае задержки багажа по решению правоохранительных органов на станции, где был задержан багаж, составляется в установленном порядке акт с указанием номера багажной квитанции, о чем начальник станции сообщает телеграммой, телетайпограммой или телефонограммой на станцию назначения багажа.
114. При недостаче веса, части мест или повреждении багаж выдается получателю, если он согласен получить его в таком виде. Багажная квитанция при этом остается на станции назначения. Получателю багажа по его требованию только после составления им описи перевозимых багажом вещей и последующего вскрытия мест и проверки содержимого багажа выдается второй экземпляр коммерческого акта, в котором, кроме данных о недостаче или повреждении багажа, должны быть указаны фамилия и место жительства получателя, а также сумма объявленной ценности, если она была объявлена.
На основании коммерческого акта получатель вправе получить найденные места багажа. В случае если по желанию получателя поврежденный багаж выдается без вскрытия и составления описи вещей, в коммерческом акте и багажной квитанции делается отметка "получен без претензий", заверенная подписью получателя. Выплаты по коммерческим актам с такой отметкой не производятся.
115. В соответствии со статьей 119 Кодекса багаж считается утраченным, если не прибудет на станцию назначения по истечении 10 суток после окончания срока доставки (кроме случая, предусмотренного пунктом 113 настоящих Правил), и его стоимость подлежит возмещению. Деньги в размере стоимости утраченного багажа выплачиваются его владельцу под расписку.
В указанной расписке получатель багажа может заявить, что найденный багаж должен быть доставлен ему бесплатно на указанную им станцию. В случае обнаружения и досылки багажа получатель получает его в течение 30 дней с момента уведомления о прибытии багажа при условии возврата платежей, ранее выплаченных ему за утрату багажа.
Если с получением багажа удовлетворяются все требования получателя, то коммерческий акт остается на станции ЧФМ, выдавшей багаж. При частичном удовлетворении требований на копии коммерческого акта у получателя и в соответствующем журнале на станции делается отметка за подписью начальника станции (вокзала) о выдаче найденных мест багажа.
116. Возмещение ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) багажа, производится станцией отправления или назначения багажа.
Если на багаж не объявлена ценность и стоимость багажа документально не подтверждена, то возмещение ущерба производится за каждый недостающий килограмм в размере, установленном ЧФМ.
117. В соответствии со статьей 121 Кодекса невостребованный багаж физических лиц в срок до 30 дней и багаж юридических лиц в срок до 10 дней с момента письменного уведомления о его прибытии подлежат реализации в установленном порядке.
Глава V
ПЕРЕВОЗКА ГРУЗОБАГАЖА
Раздел 1
Прием грузобагажа к перевозке
118. В соответствии с пунктом 32 Правил оказания услуг грузобагаж от физических лиц принимается к перевозке по письменному заявлению без предъявления проездного документа (билета) от и до станций, открытых для приема и выдачи багажа.
Грузобагаж принимается к перевозке через багажное отделение станции (вокзала).
Начальник станции (вокзала) в зависимости от продолжительности стоянки поезда или наличия мест в багажном вагоне вправе ограничивать вес и количество принимаемого одновременно к перевозке грузобагажа, в том числе сельскохозяйственной продукции. В этом случае отправление грузобагажа оформляется несколькими отправками.
Перевозимые грузобагажом вещи и предметы со стеклом или зеркалами принимаются к перевозке в багажных вагонах всех поездов без перегрузки в пути следования.
Грузобагаж может быть принят к перевозке заблаговременно. Сбор за хранение принятого предварительно грузобагажа взимается в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифов на железнодорожном транспорте".
Перечень станций, открытых для операций с грузобагажом, устанавливается ЧФМ.
119. Грузобагаж от физических лиц принимается к перевозке весом отдельных мест не свыше 75 кг между станциями, открытыми для операций с грузобагажом.
Не допускаются к перевозке грузобагажом вещи и предметы, вес одного места которых менее 10 кг или более 75 кг или размер одного из измерений более 300 см.
Прием от физических лиц к перевозке грузобагажом неделимых мест весом от 75 до 165 кг (например, холодильники, газовые плиты) может производиться от и до станций, открытых для операций с грузобагажом, с перегрузкой в пути следования.
При отправлении неделимых мест весом от 75 до 165 кг станция отправления телеграммой уведомляет об этом станции назначения и перегрузки.
Порожняя тара (порожние бочки и ящики, кабельные барабаны, фляги, поддоны, разборные контейнеры и другие) принимаются к перевозке только при наличии места в багажном вагоне.
Перевозимые грузобагажом вещи и предметы со стеклом или зеркалами принимаются к перевозке в багажных вагонах всех поездов без перегрузки в пути следования.
Баки мотовелосипедов, мотоциклов, мотороллеров, мопедов и мотоколясок должны быть очищены от горючего и масел.
Разрешается в порядке исключения прием продукции (не более одного места в отправке), возвращаемой заводами-изготовителями после ремонта или ее замены (например, телевизоры, холодильники, двигатели мотоциклов) в адреса только физических лиц весом отдельных мест не свыше 75 кг до станций, открытых для операций с багажом и с перегрузкой в пути следования, а весом от 75 до 165 кг - от и до станций, открытых для операций с грузобагажом с перегрузкой в пути следования.
Пищевые продукты в качестве грузобагажа принимаются к перевозке от физических лиц и в адрес физических лиц без перегрузки в пути следования.
120. Грузобагаж от юридических лиц принимается к перевозке при наличии возможности его отправить.
Грузобагаж принимается к перевозке весом каждого места не свыше 75 кг без перегрузки в пути следования между станциями, открытыми для операций с грузобагажом.
К перевозке в качестве грузобагажа от юридических лиц преимущественно перед другим грузобагажом принимаются в следующей очередности:
медикаменты, медицинское оборудование и аппаратура, баллоны с кислородом, отправляемые в адрес учреждений здравоохранения, или возвращаемые обратно (кроме перевозимых по особым правилам); газеты, периодическая печать; книги, киноленты; радиоактивные вещества (изотопы); приборы и инструменты, ленты, необходимые для экспедиционных работ, грузобагаж, направляемый в адрес организаций железнодорожного транспорта.
Прием к перевозке инвалидных моторных трех-, четырехколесных колясок в багажном вагоне от юридических лиц не допускается.
121. К перевозке в качестве грузобагажа без перегрузки в пути следования и без поддержания температурного режима под ответственность отправителя принимаются растения и саженцы, а также пищевые продукты (мясные, рыбные и молочные продукты; икра; дрожжи; яйца; раки, овощи, фрукты и ягоды; продукты вагонов-ресторанов и вагонов-кафе; жиры пищевые; вино, пиво, безалкогольные напитки; хлеб, хлебобулочные изделия).
Максимально допустимые расстояния перевозки в багажных вагонах перечисленных пищевых продуктов, растений и саженцев, сроки хранения перевезенных пищевых продуктов, растений и саженцев, а также календарные сроки теплого, холодного и переходного периодов года для железных дорог, участвующих в их перевозке, приведены в Приложении N 2 к настоящим Правилам.
Пищевые продукты принимаются к перевозке от отправителя после того, как начальник станции отправления установит, с каким именно поездом они могут быть отправлены, но не ранее чем за 2 часа до отхода этого поезда.
122. При перевозке мелкими отправками порожней возвратной тары из-под молока и молочных продуктов плата взимается во всех случаях за действительный ее вес по тарифу грузобагажа.
123. Изменение маршрута следования грузобагажа и его переотправка в пути следования не допускаются.
Раздел 2
Упаковка и маркировка грузобагажа
124. Грузобагаж принимается к перевозке в таре или упаковке, обеспечивающей его сохранность на все время перевозки. Каждое место грузобагажа должно быть приспособлено или иметь устройства, позволяющие переносить его при погрузке, перегрузке и выгрузке. Тара или упаковка грузобагажа должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к таре или упаковке грузобагажа. Деревянные ящики должны иметь железную окантовку.
В соответствии с пунктом 30 Правил оказания услуг грузобагаж принимается к перевозке без вскрытия тары или упаковки.
Велосипеды без мотора, коляски и кровати детские, инвалидные коляски могут приниматься в упаковке и без упаковки.
Мотоциклы (весом до 165 кг), мотороллеры и мопеды принимаются к перевозке в заводской или другой твердой упаковке (обрешетке).
Прием к перевозке вещей и предметов со стеклом или зеркалами производится в таре или упаковке, обеспечивающей их целостность при погрузке и выгрузке. На каждом месте должна быть надпись "Осторожно, стекло" или "Осторожно, хрупкое".
Теле- и радиоаппаратура, вычислительная техника и оргтехника, бытовые электроприборы при перевозке без перегрузки в пути следования принимаются в таре или упаковке, обеспечивающей их сохранность, а при перевозке с перегрузкой - только в твердой таре или упаковке (ящике или обрешетке). При оформлении указанной перевозки на упаковке сверху или на одной из боковых стенок наносится четкая надпись "Осторожно, аппаратура".
Сельскохозяйственные продукты должны быть упакованы в ящики, корзины мешки, а мед - в металлические фляги или деревянные бочонки. Тара или упаковка должна гарантировать сохранность перевозимых продуктов.
К перевозке в качестве грузобагажа от физических лиц принимаются растения, в том числе саженцы и другие посадочные материалы. Упаковка растений должна гарантировать сохранность их перевозки, а также не загрязнять багаж и грузобагаж других лиц. Каждое место отправки в этом случае не должно превышать по весу 25 кг и по высоте 2 м. Указанные отправки со станций, находящихся на территории районов, объявленных под карантином, принимаются только при предъявлении их владельцем документа, выданного Государственной фитосанитарной карантинной службой, на право перевозки посадочных материалов согласно установленным правилам и без перегрузки в пути следования.
В случае сдачи в грузобагаж опасных веществ и предметов отправитель несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Молдова.
125. Все места грузобагажа отправитель предъявляет с требуемыми маркировочными надписями. На станции отправления отправители могут получить за плату специальные бирки для нанесения маркировочных надписей.
126. Информирование получателя о времени прибытия поезда на станцию назначения не является обязанностью ЧФМ.
Раздел 3
Оформление перевозочных документов
127. Для отправления грузобагажа отправитель подает начальнику станции (вокзала) заявление, в котором указывает следующие данные:
a) наименование грузобагажа;
b) количество мест, вес и род упаковки;
c) станция отправления и назначения;
d) наименование или фамилия, имя, отчество получателя и его адрес с указанием почтового индекса;
e) наименование или фамилия, имя, отчество отправителя и его адрес с указанием почтового индекса;
f) способ уведомления получателя (телеграф, почта и дополнительно телефон).
При приеме к перевозке грузобагажа начальник станции (вокзала) назначает время приема грузобагажа (число, месяц, часы), о чем делается соответствующая отметка на заявлении отправителя.
128. В подтверждение приема грузобагажа к перевозке отправителю выдается грузобагажная квитанция, оформленная на основании его заявления. Отправитель проверяет правильность указанных в перевозочном документе (грузобагажной квитанции) данных (адрес, фамилия или наименование отправителя и получателя, станция назначения, род упаковки и наименование грузобагажа, вес, количество мест, способ уведомления получателя).
В случае сомнения в правильности наименования грузобагажа ЧФМ, в соответствии со статьей 151 Кодекса, вправе проверить содержимое грузобагажа. В случае отказа отправителя от вскрытия упаковки грузобагаж к перевозке не принимается.
129. Отправитель вправе объявить ценность перевозимого грузобагажа в порядке и на условиях, предусмотренных пунктом 98 настоящих Правил. Плата за перевозку грузобагажа, которая включает в себя сборы за взвешивание (при приеме), погрузку и выгрузку грузобагажа, а также сбор за объявленную ценность грузобагажа взимаются при его отправлении.
В случае отказа отправителя объявлять ценность грузобагажа в грузобагажной квитанции делается отметка "от объявления ценности отказываюсь", с подписью отправителя.
Грузобагаж юридических лиц принимается к перевозке с объявленной ценностью.
Раздел 4
Выдача грузобагажа
130. Прибывший в адрес физических лиц грузобагаж выдается получателю или по его доверенности, оформленной в установленном порядке, другому лицу по предъявлении паспорта или документа, удостоверяющего личность, под расписку на обороте дорожной грузобагажной ведомости с указанием номера паспорта или документа, удостоверяющего личность, и места жительства.
Станция назначения уведомляет получателя (физическое лицо) о прибытии грузобагажа по истечении суток, не считая дня прибытия, в соответствии со способом, указанным в грузобагажной квитанции (заказным письмом, заказной открыткой или по желанию отправителя - по телеграфу и дополнительно по телефону). За уведомление взимается сбор в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифов на железнодорожном транспорте".
131. Прибывший в адрес юридического лица грузобагаж выдается по доверенности, подписанной руководителем и бухгалтером указанного юридического лица и заверенной печатью этого юридического лица. Доверенность должна содержать сведения об адресе получателя, номере отправки и количестве получаемых мест. Лицо, уполномоченное на получение грузобагажа, должно, помимо доверенности, также предъявить документ, удостоверяющий его личность. При получении грузобагажа указанное лицо расписывается на оборотной стороне дорожной грузобагажной ведомости. При этом приемосдатчик груза и багажа на станции сверяет все реквизиты дорожной грузобагажной ведомости со сведениями, указанными в доверенности, и записывает на оборотной стороне дорожной грузобагажной ведомости и в книге прибытия и выдачи багажа и грузобагажа реквизиты доверенности (номер, дата выдачи и кем подписана) и документа, удостоверяющего личность лица, уполномоченного на получение грузобагажа (номер, дата и кем выдан) и места жительства.
Информирование получателя грузобагажа, отправленного юридическим лицом, о времени явки за его получением не является обязанностью ЧФМ.
132. По просьбе лица, уполномоченного на получение грузобагажа, за плату в размере, установленном ЧФМ, в багажном отделении может быть снята копия с дорожной грузобагажной ведомости, которая заверяется подписью работника багажного отделения и штемпелем станции (вокзала).
133. В случае задержки грузобагажа по решению правоохранительных органов на станции, где был задержан грузобагаж, составляется в установленном порядке акт с обязательным указанием номера грузобагажной квитанции, о чем начальник станции (вокзала) сообщает телеграммой, телетайпограммой или телефонограммой на станцию назначения грузобагажа.
134. В соответствии со статьей 118 Кодекса срок доставки грузобагажа определяется временем следования поезда, в котором он перевозится.
Если грузобагаж следует с перегрузкой в пути следования, то срок его доставки определяется временем следования по данному маршруту согласованных поездов, в состав которых включены багажные вагоны и с учетом периодичности курсирования багажных вагонов, с добавлением двух суток на каждую перегрузку.
135. В соответствии с пунктом 37 Правил оказания услуг прибывший на станцию назначения грузобагаж хранится бесплатно в течение 24 часов без учета дня выгрузки грузобагажа. За дальнейшее хранение грузобагажа сверх указанного срока при выдаче взимается плата. Срок бесплатного хранения грузобагажа физических лиц увеличивается с учетом установленного срока доставки заказной корреспонденции.
136. В соответствии со статьей 121 Кодекса невостребованный грузобагаж физических лиц в срок до 30 дней и грузобагаж юридических лиц в срок до 10 дней с момента письменного уведомления об их прибытии подлежат реализации в установленном порядке.
137. Невостребованные домашние вещи, перевозимые грузобагажом, в случае отсутствия получателя или неявки его за получением грузобагажа, подлежат реализации по истечении 30 дней со дня прибытия.
138. Грузобагаж считается утраченным в соответствии с пунктом 115 настоящих Правил.
Глава VI
ХРАНЕНИЕ РУЧНОЙ КЛАДИ В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ
КАМЕРАХ ХРАНЕНИЯ
139. Для организации хранения ручной клади на станциях (вокзалах) функционируют железнодорожные камеры хранения самообслуживания или железнодорожные камеры хранения, обслуживаемые кладовщиками.
Условия пользования железнодорожными камерами хранения, а также сведения о времени и порядке их работы должны быть вывешены на видных местах в помещениях, где размещены эти камеры хранения.
В железнодорожных камерах хранения вне очереди обслуживаются граждане, которым в соответствии с законодательством Республики Молдова предоставлены такие льготы, а также пассажиры с детьми в возрасте до 5 лет.
140. В железнодорожные камеры хранения, обслуживаемые кладовщиками принимается ручная кладь в любой таре или упаковке. Некоторые вещи, например, пальто, головной убор, портфель, лыжи, коньки могут быть приняты без упаковки.
Фрукты, овощи, ягоды, и другие сельскохозяйственные продукты принимаются на хранение в таре, гарантирующей их сохранность при переноске.
В соответствии с пунктом 24 Правил оказания услуг за естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов железная дорога ответственности не несет.
141. Если во время приема ручной клади в железнодорожную камеру хранения, обслуживаемую кладовщиками, обнаружатся дефекты в таре или упаковке, то пассажир или иное лицо, сдающее ручную кладь, должен их устранить или подписать акт общей формы, составленный кладовщиком, о наличии дефектов в таре или упаковке.
142. При приеме ручной клади на хранение (кроме железнодорожных камер хранения самообслуживания) кладовщик выдает пассажиру или иному лицу, сдающему ручную кладь, жетон (квитанцию) и записывает его номер в специальную книгу в графе "Выдача". При получении ручной клади пассажиром или иным лицом, сдающим ручную кладь, номер этого жетона (квитанции) кладовщик записывает в графу "Получение".
143. Хранение ручной клади оплачивается в соответствии со сборником "Правила перевозок и тарифов на железнодорожном транспорте".
144. При полной или частичной утрате мест ручной клади, сданной на хранение по жетонам (квитанциям), заявление с описью вещей рассматривается и оплачивается станцией, которая хранила ручную кладь.
При обнаружении утраченной ручной клади она выдается пассажиру или иному лицу, сдавшему ручную кладь, по правилам, установленным для выдачи утраченного багажа. При этом пассажир или иное лицо, сдавшее ручную кладь, должен возвратить в кассу станции полученное возмещение стоимости утраченной ручной клади.
145. При утрате жетона (квитанции) принятая в железнодорожную камеру хранения ручная кладь выдается пассажиру или иному лицу, сдавшему ручную кладь, при условии предъявления доказательств о принадлежности ему этой ручной клади аналогично порядку, установленному пунктом 107 настоящих Правил.
146. В железнодорожных камерах хранения ручная кладь хранится в течение одних календарных суток. В случае невнесения пассажиром или иным лицом, сдавшим ручную кладь, платы за ее хранение (по истечении оплаченного срока хранения) ручная кладь находится в железнодорожной камере хранения еще в течение одних календарных суток, после чего передается в общее складское помещение станции. При изъятии из железнодорожной камеры хранения ручной клади, не оплаченной пассажиром или иным лицом, сдавшим ручную кладь, составляется акт с ее подробным описанием. При наличии возможности установить место нахождения владельца ручной клади ему немедленно посылается извещение о месте нахождения ручной клади. После получения ответа ручная кладь направляется за плату в соответствии с просьбой пассажира или иного лица, сдавшего ручную кладь.
Ручную кладь, не востребованную по истечении установленного срока со дня прекращения пассажиром или иным лицом, сдавшим ручную кладь, внесения платы за ее хранение железная дорога вправе реализовать в порядке, предусмотренном Кодексом. Скоропортящиеся пищевые продукты, не востребованные с общего складского помещения по истечении сроков, предусмотренных в Приложении N 2 к настоящим Правилам, подлежат уничтожению, о чем железная дорога составляет соответствующий акт.
Глава VII
ПАССАЖИРСКИЕ ТАРИФЫ, ПЛАТЫ И СБОРЫ
147. Пассажирскими тарифами считаются установленные платы и сборы за перевозку пассажиров, багажа и грузобагажа.
Тарифы на перевозку багажа и грузобагажа применяются на железнодорожных путях широкой и узкой колеи, включенных в постоянную эксплуатацию.
Тарифное расстояние перевозки багажа и грузобагажа определяется по правилам, установленным для исчисления тарифных расстояний перевозки пассажиров.
На железной дороге Молдовы применяются местный и пригородный тарифы на проезд пассажиров в поездах дальнего, местного и пригородного сообщений.
Тарифы для проезда в поездах пригородного сообщения подразделяются на зонный, абонементный и покилометровый.
148. Расчет стоимости перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа в местном и пригородном сообщениях производится на основе базовых тарифных таблиц стоимости проезда пассажиров, перевозки багажа и грузобагажа и стоимости месячных льготных абонементных билетов.
Провозная плата устанавливается с использованием коэффициентов индексации базовых тарифных таблиц, величина которых рассчитывается ЧФМ и утверждается в соответствии со статьей 12 Кодекса центральным отраслевым органом публичного управления.
Стоимость полного и детского проезда, стоимость билета, стоимость плацкарты и размеры доплат определяются по действующим тарифным таблицам в зависимости от расстояния, типа вагона и категории поезда. Действующей тарифной таблицей является базовая тарифная таблица с учетом коэффициентов индексации.
Стоимость проезда во всех типах вагонов и категорий поездов состоит из стоимости билета и стоимости плацкарты и определяется по базовым таблицам в местном сообщении.
149. При проезде в вагоне беспересадочного сообщения, который в пути следования прицепляется к поездам различной категории, плата за проезд взимается за весь путь следования пассажира по тарифу, установленному для поезда более высокой категории, с которым следует вагон.
150. В случае временного (по техническим причинам на период не более 15 дней) отклонения поездов от установленного расписанием маршрута следования проезд за дополнительное расстояние следования пассажир не оплачивает.
151. Пассажиры железнодорожного транспорта в соответствии с Законом Республики Молдова "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчиков перед пассажирами" N 1553-XIII от 25.02.1998 г. (Официальный монитор Республики Молдова, 1998 г., N 38-39, ст.270) подлежат обязательному личному страхованию от несчастных случаев на время поездки и пребывания на станции (вокзале).
Пассажиры, пользующиеся в соответствии с законодательством Республики Молдова правом бесплатного проезда, подлежат обязательному личному страхованию без уплаты ими страхового тарифа. При наличии доплаты к бесплатному проездному документу (билету) с пассажира взимается страховой тариф.
При оформлении проездных документов (билетов) по ручной технологии на бланке и корешке проездного документа (билета) указывается размер страхового тарифа, а тарифная сетка на бланке разрезается без учета взимания страхового тарифа и комиссионного сбора.
При возврате платежей по неиспользованным проездным документам (билетам) страховой тариф выплачивается полностью, а по частично использованным - страховой тариф не выплачивается.
В зависимости от места наступления страхового случая начальник станции (вокзала) или начальник пассажирского поезда обязан составить акт согласно Приложению N 3 к настоящим Правилам и вручить его пассажиру или его родственникам.
152. Стоимость месячного льготного абонементного билета рассчитывается по тарифу, применяемому на соответствующем участке пригородного сообщения (покилометровый), исходя из 45 поездок в месяц.
153. Стоимость перевозки багажа и грузобагажа определяется по действующим тарифным таблицам в зависимости от расстояния и веса.
154. При перевозке в багажном вагоне поштучных предметов (велосипедов без мотора, инвалидных колясок, детских колясок и других вещей подобного габарита) плата взимается как за 20 кг багажа или грузобагажа, а весом более 20 кг - с оплатой за фактический вес в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил. В случае, когда вместе с поштучными предметами к перевозке предъявляются другие вещи, то все они взвешиваются вместе, и оплата взимается по одной квитанции за общий вес.
Мотоциклы, мотороллеры, мопеды принимаются к перевозке по фактическому весу по тарифу грузобагажа.
155. Плата за провоз моторных трех-, четырехколесных колясок взимается по тарифу багажа или грузобагажа за весь фактический вес коляски.
156. Перевозка мелких домашних животных, собак и птиц общим весом одного места до 20 кг в поездах дальнего или местного следования оплачивается как за 20 кг багажа, а весом более 20 кг - с оплатой за фактический вес. Перевозка в багажном вагоне пчел оплачивается за фактический вес. При этом пассажиру выдается квитанция "багаж на руках" на весь путь следования или по желанию пассажира до пункта пересадки. Мелкие домашние животные, собаки и птицы при пассажире в поездах пригородного сообщения перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных билетных кассах.
Плата за перевозку в поездах пригородного сообщения мелких домашних животных, собак и птиц, велосипедов без мотора, инвалидных колясок, детских колясок и других вещей подобного габарита, а также ручной клади сверх нормы бесплатного провоза устанавливается ЧФМ по согласованию с центральным отраслевым органом публичного управления.
157. Сбор за объявленную ценность багажа и грузобагажа определяется по соответствующей таблице. Неполные 1 лей объявленной ценности и 10 км пробега считаются за полные.
158. При предварительном приеме багажа (свыше двух календарных суток до отправления поезда, включая сутки отправления поезда, с которым будет отправлен багаж) взимается сбор с каждого места в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
Если на момент выезда пассажира багаж не может быть отправлен из-за отсутствия багажного вагона, то сбор за хранение багажа с момента отправления пассажира до отправления багажного вагона не взимается.
При предварительном приеме грузобагажа от физических и юридических лиц взимается сбор с каждого места за каждые календарные сутки (не считая календарных суток, в течение которых предусмотрена отправка грузобагажа) в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
За хранение прибывшего багажа и грузобагажа в зависимости от сроков хранения взимается сбор за каждое место в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
За хранение забытых и найденных вещей при выдаче лицу, потребовавшему их выдачи, взимается сбор за каждое место в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
За хранение найденных малоценных, не подлежащих реализации предметов сбор не взимается, и они выдаются владельцу согласно его заявлению по предъявлении документа, удостоверяющего его личность, на основании решения комиссии, созданной при начальнике станции (вокзала).
159. При оформлении работнику железнодорожного транспорта бесплатной перевозки багажа сборы не взимаются.
160. За предоставление пассажиру или иному лицу, сдающему ручную кладь, ячейки железнодорожной камеры хранения самообслуживания (независимо от времени сдачи ручной клади), а также за хранение каждого места ручной клади в железнодорожных камерах хранения с кладовщиками, в том числе за хранение крупногабаритных вещей, размер которых по сумме трех измерений превышает 180 см, плата взимается за одни календарные сутки в размере, установленном центральным органом публичного управления.
За вскрытие по просьбе пассажира или иного лица, сдавшего ручную кладь, до двух ячеек железнодорожных камер хранения самообслуживания взимается сбор в размере, установленном центральным органом публичного управления. Вскрытие сверх двух ячеек не допускается, в этом случае розыск и отправка ручной клади по назначению производятся в установленном порядке по заявлению пассажира или иного лица, сдавшего ручную кладь.
При наличии в эксплуатации железнодорожных камер хранения, позволяющих определить срок хранения ручной клади в часах, железной дорогой устанавливается почасовая оплата хранения ручной клади.
161. Сборы за услуги, оказываемые населению при резервировании мест и оформлении проездных документов (билетов), взимаются за каждое место в зависимости от сроков в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
Сборы не взимаются при оформлении проездных документов (билетов):
a) лицам, следующим в специальных арендованных вагонах и поездах по предъявлении договора на аренду соответствующего вагона и поезда;
b) инвалидам войны, ветеранам войны, Героям Советского Союза и лицам награжденным орденами Славы трех степеней по предъявлении соответствующих талонов.
Другие дополнительные услуги, оказываемые при продаже проездных документов (билетов) - доставка билета на дом, по месту работы или отдыха, оформление проездного документа (билета) разъездным кассиром непосредственно в поезде и иные, оплачиваются по ставкам, устанавливаемым центральным отраслевым органом публичного управления.
162. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет) взимается сбор в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления. При возврате неиспользованного группового проездного документа (билета), оформленного по групповой заявке, сбор взимается с каждого места. Сбор, взимаемый при продаже проездного документа (билета), пассажиру не возвращается.
Операция возврата платежей по багажным и грузобагажным перевозкам оплачивается с каждой отправки в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
При возврате платежей по неиспользованным перевозочным документам на провоз багажа, оформленного по бесплатным разовым билетам, сбор не взимается.
В случае если стоимость проездного документа (билета) или перевозочного документа менее или равна размеру сбора, то сбор за возврат такого проездного документа (билета) или перевозочного документа не взимается. При возврате платежей, взысканных по квитанции "багаж на руках", в пункте первоначального отправления или в пункте пересадки сбор за операцию по оформлению возврата платежей не взимается.
Сбор за операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованные проездные документы (билеты) не взимается с работников железнодорожного транспорта, следующих по бесплатным служебным и разовым билетам, а также с инвалидов войны, ветеранов войны, Героев Советского Союза и лиц, награжденных орденами Славы трех степеней, при оформлении проездных документов (билетов) по талонам.
163. Железная дорога обязана по требованию отправителя багажа или грузобагажа предоставить ему бланк-заявку и бирку. Плата за предоставление бланка-заявки, бирки и заполнение бирки или нанесение работниками багажного отделения отправительской маркировки (станция и железная дорога назначения, получатель и его почтовый адрес, станция и железная дорога отправления, отправитель и его почтовый адрес) взимается в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
За нанесение железнодорожной маркировки (номер багажной или грузобагажной квитанции и общее количество мест) плата не взимается.
За уведомление получателя о прибытии в его адрес багажа или грузобагажа взимается сбор, а за переноску носильщиком ручной клади, багажа и грузобагажа взимается плата в размерах, установленных центральным отраслевым органом публичного управления.
Глава VIII
ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕВОЗОК ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ
ГРАЖДАН, БАГАЖА И ГРУЗОБАГАЖА
164. В соответствии с законодательством Республики Молдова отдельным категориям граждан предоставляется право бесплатного или льготного проезда на железнодорожном транспорте.
На участках, где нет в обращении поездов пригородного сообщения, инвалидам войны, ветеранам войны разрешается бесплатный проезд в поездах местного следования на расстояние до 150 км.
Лицам, имеющим право проезда с 50-процентной скидкой в поездах пригородного сообщения, скидка предоставляется при оформлении разовых билетов (шифр 300).
Лица, сопровождающие инвалидов I группы, имеющие право проезда с 50-процентной скидкой по железной дороге Молдовы, в период с 1 октября по 15 мая вправе пользоваться льготой не только при совместных с инвалидами поездках, но и когда они возвращаются домой после сопровождения инвалида в лечебное учреждение (например, санаторий, госпиталь, больницу) или следуют в лечебное учреждение для обратного сопровождения инвалида к месту жительства. В этих случаях для получения проездного документа (билета) с 50-процентной скидкой в билетную кассу предъявляются справки лечебного учреждения: в первом случае - о возвращении сопровождающего лица домой и во втором - о необходимости проезда в лечебное учреждение для обратного сопровождения инвалида. Номера справок указываются в проездных документах (билетах) и справки предъявляются в поездах контролирующим лицам.
165. Перевозки рабочих организованного набора, студентов строительных отрядов и иных категорий производятся как поездами, предусмотренными расписанием движения поездов, так и специально назначенными поездами с предоставлением мест для лежания. Проезд указанных категорий пассажиров осуществляется в соответствии с настоящими Правилами. Стоимость проезда определяется по таблицам соответствующего прейскуранта.
Организации, не подведомственные ЧФМ, могут приобретать соответствующие разовые платные билеты для проезда во всех категориях пассажирских поездов:
a) для проезда в купейном вагоне всех категорий пассажирских поездов по ЧФМ;
b) для проезда в жестком общем вагоне пассажирских поездов по ЧФМ;
c) для проезда в купейном вагоне всех категорий пассажирских поездов на отдельных участках ЧФМ;
d) для проезда в жестком общем вагоне пассажирских поездов в пределах одного участка ЧФМ.
Билеты, предусмотренные в подпунктах а) и b) настоящего пункта, оформляются сектором бесплатных перевозок по разрешению финансово-экономической службы ЧФМ.
Для проезда в плацкартных, купейных и мягких вагонах, а также в скорых поездах лица, имеющие билеты, предусмотренные в подпунктах b) и d) настоящего пункта, должны произвести доплату за плацкарту и скорость на общих основаниях.
166. Вагоны пассажирского парка, принадлежащие ЧФМ, могут передаваться во временное пользование юридическим лицам на условиях аренды. Передача в аренду вагонов пассажирского парка, принадлежащих ЧФМ осуществляется на основании договора. Договор на право пользования вагонами в пределах срока аренды должен находиться в этом вагоне у сопровождающего.
167. Размер платы за аренду вагонов пассажирского парка, принадлежащих ЧФМ, устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
При перевозке пассажиров в указанных вагонах с арендатора взимается плата за пробег вагона, установленная центральным отраслевым органом публичного управления, с оформлением группового проездного документа (билета), выдаваемого от станции первоначального отправления до станции назначения вагона. Стоимость пробега определяется по каждому участку безостановочного следования вагона отдельно, как за самостоятельную поездку. Пунктом остановки считается станция, где по требованию арендатора производится отцепка вагона. Число пассажиров, проезжающих в вагоне, не должно превышать количества мест в вагоне. Перевозка ручной клади осуществляется в соответствии с главой III настоящих Правил.
При перевозке грузобагажа в арендованных багажных вагонах взимается стоимость пробега вагона в составе скорого или пассажирского поезда в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления, за весь путь следования вагона (туда и обратно).
Следование таких вагонов должно оформляться перевозочными документами с указанием в них фактического веса перевозимого грузобагажа. ЧФМ не отвечает за целостность и сохранность грузобагажа, перевозимого в арендованных вагонах.
168. При пользовании арендованным служебным вагоном (вагоном-салоном), кроме стоимости аренды, взимается плата за пробег вагона, установленная центральным отраслевым органом публичного управления.
169. Взимание провозных платежей за весь путь следования арендованного вагона (поезда) (туда и обратно) производится станцией отправления до начала поездки.
170. Прицепка арендованного вагона к скорому, пассажирскому, грузо-пассажирскому и почтово-багажному поезду может производиться только при наличии разрешения ЧФМ после оформления станцией прицепки дорожной грузобагажной ведомости, выдаваемой от станции первоначального отправления до станции назначения вагона, и квитанции разных сборов на обратный путь следования, которая в пункте оборота меняется на дорожную грузобагажную ведомость.
В дорожной грузобагажной ведомости в графе "Взыскано при отправлении" указывается "Тариф за перевозку в сумме ______ взыскан по квитанции N ______ на станции ______ железной дороги".
Квитанция разных сборов прикладывается к корешку дорожной грузобагажной ведомости, арендатору вагона взамен ее выдается грузобагажная квитанция.
Если прицепка арендованного вагона разрешена с отклонением от маршрута следования, установленные платежи взимаются полностью на станции прицепки при оформлении грузобагажной квитанции как за новую поездку.
Дорожная грузобагажная ведомость на следование арендованного вагона с пассажирским поездом выдается станцией проводнику вагона или приемосдатчику груза и багажа в поездах, а при их отсутствии - начальнику пассажирского поезда, с которым будет следовать этот вагон.
171. В аренду может быть предоставлен пассажирский поезд в прямом сообщении. Назначение таких поездов производится с разрешения центрального отраслевого органа публичного управления.
172. При предоставлении пассажирского поезда в аренду взимаются:
a) арендная плата за все вагоны поезда;
b) стоимость пробега вагонов, установленная центральным отраслевым органом публичного управления.
Число пассажиров, проезжающих в пассажирском поезде, не должно превышать количества мест в вагонах этого поезда.
Комплекты постельного белья предоставляются за дополнительную плату.
173. Багаж проезжающих в арендованном пассажирском поезде перевозится в багажных вагонах, оформленных на условиях аренды.
В этом случае перевозка, хранение и выдача багажа производятся арендатором пассажирского поезда, а багажные квитанции железной дорогой не выдаются.
174. При пересылке арендованного пассажирского поезда или вагона (в порожнем состоянии) от пункта его приписки (формирования) к месту, указанному арендатором, или к пункту приписки от места освобождения его арендатором, кроме арендной платы, взимается плата за пробег всех вагонов в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
175. Перевозка групп собак осуществляется в вагонах, которые предоставляются на условиях аренды по предварительным заявкам.
176. При предоставлении пригородного поезда в аренду для туристско-экскурсионных поездок взимается плата за время аренды пригородного поезда, но не менее чем за одни сутки, и стоимость пробега вагонов в размерах, устанавливаемых центральным отраслевым органом публичного управления.
При использовании в пригородном сообщении составов пассажирских поездов, сформированных из вагонов со спальными местами (жесткие вагоны с местами для лежания, жесткие вагоны с 4-местными купе), взимается плата за пробег вагонов в размере, установленном центральным отраслевым органом публичного управления.
Арендатору поезда выдаются два экземпляра договора на аренду туристско-экскурсионного поезда и два групповых проездных документа (билета) (один на проезд туда и второй на проезд обратно).
ЧФМ, заключившая договор аренды поезда, составляет отчет о продаже проездных документов (билетов). Копия договора на аренду туристско-экскурсионного поезда с отметкой ЧФМ о получении ею всех причитающихся платежей и групповой проездной документ (билет) хранятся у руководителя (директора), сопровождающего туристов, и предъявляются при контроле в пути следования.
В случае если пассажир, проезжающий в туристско-экскурсионном поезде отстал от поезда по вине железной дороги, начальник станции (вокзала) составляет акт, на основании которого пассажиру оформляется бесплатный проездной документ (билет) для проезда до места нахождения туристско-экскурсионного поезда.
177. Перевозка больных пассажиров, требующих изоляции от других пассажиров, производится с сопровождающими в отдельных купе.
Юридические или физические лица, отправляющие таких больных пассажиров, заблаговременно, но не позднее чем за 5 дней до отправления поезда подают заявку о выделении отдельного купе. К заявке должны быть приложены рекомендации врача с указанием условий перевозки. Оформление проездных документов (билетов) для больных пассажиров в данном случае производится с оплатой всех мест в купе.
Проезд группы больных пассажиров в отдельных санитарных вагонах осуществляется на условиях аренды с оплатой на общих основаниях.
178. Погрузка и выгрузка грузобагажа в собственные и арендованные вагоны пассажирского парка производятся грузоотправителем и грузополучателем.
При перевозке грузобагажа в багажных и других вагонах пассажирского парка, следующих с грузовыми поездами, плата определяется по тарифным схемам соответствующего прейскуранта (в зависимости от принадлежности вагона) за вес груза в вагоне, но не менее чем за 66 т.
179. Перевозка печатной продукции в пассажирских поездах производится по тарифу грузобагажа и оформляется грузобагажными квитанциями и особыми сдаточными списками.
На каждую отправку печатной продукции, адресуемую на какую-либо станцию на имя одного получателя, отправитель заполняет грузобагажную квитанцию.
Предъявляемые к отправке пачки и тюки с печатной продукцией должны быть плотно уложены, обернуты в два слоя оберточной бумагой и перевязаны крестообразно крепким шпагатом или веревкой. При этом каждое отправляемое место должно иметь ярлык-наклейку размером не менее 22x18 см, содержащую:
a) название периодического издания;
b) номер грузобагажной квитанции;
c) название станции и железной дороги отправления;
d) наименование получателя (с указанием адреса и номера телефона);
e) количество мест в отправке;
f) название станции и железной дороги назначения.
Ярлык-наклейка изготавливается за счет средств отправителя типографским способом; данные в ней заполняются штемпелем или от руки крупно и отчетливо, высота букв должна быть не менее 1 см (делать надпись на пишущей машинке не допускается).
Сдача отправок печатной продукции на поезд производится по отдельным сдаточным спискам.
Печатная продукция выдается получателю под расписку на дорожной грузобагажной ведомости, при выдаче из вагона - на сдаточном списке с указанием фамилии, имени, отчества получателя, номера документа, удостоверяющего его личность, и сведений о доверенности.
В случае неявки получателя в течение 6 часов с момента прибытия печатной продукции ему посылается уведомление заказным письмом, заказной открыткой и сообщается дополнительно по телефону.
180. Печатная продукция принимается к перевозке в багажный вагон в порядке, предусмотренном пунктами 79 и 119 настоящих Правил.
181. Прием к перевозке в поездах биопрепаратов производится преимущественно перед другими отправками грузобагажа с оплатой перевозки по тарифу грузобагажа на следующих условиях:
а) в летнее время: в багажных вагонах на промежуточных станциях - до 400 кг, а в пунктах первоначального отправления поездов - до 500 кг без перегрузки в пути следования;
b) в зимнее время: в одном купе жесткого купейного вагона до 150 кг груза с оплатой всех мест в купе.
Для предоставления отдельного купе отправитель подает начальнику станции (вокзала) не позднее чем за 5 календарных суток до отправления поезда письменную заявку из пункта первоначального отправления.
Проезд сопровождающего оформляется выдачей проездного документа (билета) в общем порядке.
Биопрепараты, предъявляемые к перевозке в поездах, должны иметь упаковку, обеспечивающую их сохранность, а также не допускающую порчи или загрязнения вагона, и размеры тары, позволяющие беспрепятственно и быстро осуществить их погрузку, выгрузку и размещение в вагоне. Биопрепараты должны загружаться перед посадкой пассажиров.
Для обеспечения отправки биопрепаратов с промежуточной станции при отсутствии свободных мест в транзитных поездах допускается бронирование мест на условиях, предусмотренных пунктом 8 настоящих Правил.
182. Перевозка дипломатической почты и багажа в отдельных купе, занимаемых дипломатическими курьерами, допускается в количестве до 200 кг. В этом случае должна быть оплачена стоимость проезда за все количество мест в купе.
Перевозка дипломатической почты сверх нормы ручной клади, перевозимой бесплатно, оплачивается по ставкам применяемых тарифов за перевозку багажа и оформляется как багаж на руках.
Дипломатические курьеры имеют право производить посадку в поезд до общей посадки пассажиров.
183. Перевозка по железной дороге гроба с телом умершего производится в багажных и почтово-багажных вагонах или в их специально оборудованных отсеках без перегрузки в пути следования по предъявлении на станции отправления лицом, сдающим гроб, разрешения на перевозку от местных органов власти и органов и учреждений государственной санитарно-эпидемиологической службы, а также документа (чека, наряда), удостоверяющего, что для перевозки тела умершего был приобретен металлический оцинкованный гроб. Перевозка по железной дороге тела умершего должна производиться в тщательно запаянном металлическом гробу, помещаемом в деревянный ящик, свободное пространство которого должно быть засыпано опилками, углем, торфом, известью и т. д.
184. Гроб с телом умершего перевозится по железной дороге только при сопровождающем. Сопровождающий следует в этом же поезде и должен иметь проездной документ (билет). Если сопровождающий в пути по какой-либо причине отстанет от поезда, в котором следует гроб с телом умершего, то доставка гроба по назначению не задерживается.
185. За перевозку гроба с телом умершего в багажных и почтово-багажных вагонах или в их специально оборудованных отсеках взимается плата как за перевозку 300 кг багажа.
При перевозке урн с пеплом умершего в багажных вагонах плата взимается за фактический вес урны, но не менее, чем за перевозку 30 кг багажа.
Перевозка урн с пеплом умершего осуществляется в упаковках, обеспечивающих их сохранность.
Глава IX
КОНТРОЛЬ ЗА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
186. Для обеспечения правильного использования средств ЧФМ и соблюдения законодательства Республики Молдова, регулирующего вопросы перевозок на железнодорожном транспорте, организуется соответствующий контроль за:
a) наличием и действительностью у пассажиров проездных документов (билетов);
b) соблюдением пассажирами правил перевозок ручной клади;
c) правильностью гашения проездных документов (билетов) проводниками вагонов;
d) обеспечением надлежащего содержания вагонов и качеством обслуживания пассажиров со стороны поездной бригады;
e) соблюдением пассажирами общественного порядка в поездах, на станциях (вокзалах) и выполнением ими, а также работниками железнодорожного транспорта положений Кодекса железнодорожного транспорта Республики Молдова, Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, груза, и грузобагажа для личных нужд на железнодорожном транспорте, настоящих Правил и иных нормативных правовых актов Республики Молдова;
f) организацией продажи проездных документов (билетов);
д) правильностью выдачи и оформления в кассах перевозочных и проездных документов (билетов);
h) работой железнодорожных камер хранения ручной клади и багажных отделений;
i) порядком учета свободных и освобождающихся мест в поездах и передачей сведений о таких местах;
j) правильностью пользования вагонами (служебными, почтовыми, арендованными и иными);
к) соблюдением порядка торговли на железнодорожном транспорте.
Производя проверку, контролирующие лица, выявившие недостатки, принимают меры к их устранению.
187. Проверка наличия у пассажиров билетов на поезда пригородного сообщения осуществляется в пути следования поезда, перед посадкой при проходе через пункт контроля на станциях (вокзалах) и остановочных пунктах. При отсутствии у пассажиров билетов к ним применяются меры, предусмотренные пунктом 186 настоящих Правил.
При проведении контроля в местах массового скопления граждан должны соблюдаться требования их безопасности.
188. Контроль, организуемый в соответствии с пунктом 186 настоящих Правил, осуществляется контролирующими лицами (ревизорами поездов, ревизорами-инструкторами по контролю пассажирских поездов и вокзалов, другими контролирующими лицами, на которые нормативными правовыми актами Республики Молдова возложен такой контроль).
Пассажир, обнаруженный при проверке в поезде без проездного документа (билета) или предъявивший проездной документ (билет), срок действия которого истек или в котором указана фамилия, номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии пассажира, номеру, указанному в документе, удостоверяющем личность пассажира, или предъявивший бесплатный или льготный проездной документ (билет) без соответствующих документов, подтверждающих право на пользование таким проездным документом (билетом), а также пассажир, обнаруженный в поезде дальнего и местного следования с билетом на поезд пригородного сообщения считается безбилетным и должен уплатить штраф в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова.
Одновременно с составлением протокола о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией с безбилетного пассажира, проезжающего в поездах дальнего и местного следования и пригородных поездах, контролирующими лицами обязательно взимается стоимость проезда от станции посадки пассажира до станции назначения или пересадки. Если пассажир заявляет о желании покинуть поезд, он, кроме составления протокола о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией, оплачивает стоимость проезда до станции, на которой он покинет поезд. В случае отказа пассажира оплатить стоимость проезда и предоставить свои данные согласно пункту с) части (1) ст.443 Кодекса о правонарушениях Республики Молдова (Официальный монитор Республики Молдова, 2009 г., № 3-6, ст.15) для составления протокола о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией принимаются меры к его удалению из поезда.
При отсутствии фамилии в проездном документе (билете) он изымается у пассажира. При этом составляется акт за подписью ревизора или начальника пассажирского поезда в двух экземплярах. В акте указывается фамилия пассажира, номер проездного документа (билета), поезда, вагона, места, станции отправления и назначения, а при оформлении проездного документа (билета) через автоматизированную систему "Экспресс" также номер пункта продажи. Акт должен иметь штамп организации формирования поезда. Первый экземпляр акта выдается пассажиру, а второй экземпляр акта вместе с таким проездным документом (билетом) направляется в пассажирскую службу железной дороги, оформившей проездной документ (билет), для проведения служебного расследования, а пассажир следует до станции назначения с актом, который заменяет ему проездной документ (билет).
Удаление пассажира из поезда не допускается на станциях, находящихся вдали от населенных пунктов. Перечень таких станций устанавливается ЧФМ.
[Пкт.188 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
189. Пассажир, обнаруженный в поезде дальнего или местного следования без проездного документа (билета), считается безбилетным, если по его вине не будет оформлен проезд в сроки, предусмотренные пунктом 43 настоящих Правил, и с него контролирующими лицами взимается стоимость проезда и составляется протокол о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией. Если в указанные сроки проезд не будет оформлен по вине начальника поезда, то протокол о правонарушении для наложения компетентной судебной инстанцией штрафа за безбилетный проезд не составляется.
[Пкт.189 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
190. Пассажир, совершивший ошибочно посадку в поезд не того направления, которое указано в имеющемся у него проездном документе (билете) или в поезд, отходящий ранее срока указанного в проездном документе (билете), должен покинуть поезд на ближайшей станции, за исключением станций, находящихся вдали от населенных пунктов. В таких случаях контролирующими лицами не составляется протокол о правонарушении для наложения штрафа на пассажира компетентной судебной инстанцией..
[Пкт.190 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
191. В случае предъявления пассажиром проездного документа (билета), вызывающего сомнение в его действительности (в том числе со сбоем нумерации), контролирующее лицо составляет акт в двух экземплярах. В акте указываются:
a) размер уплаченной пассажиром суммы;
b) маршрут следования пассажира, указанный в проездном документе (билете);
c) пункт приобретения проездного документа (билета);
d) номер поезда, дату отправления поезда, указанную на проездном документе (билете);
e) номер вагона и, если есть, номер места;
f) фамилия, имя, отчество пассажира и место его жительства.
Проездной документ (билет) как дефектный с актом пересылается на станцию оформления проездного документа (билета) для проведения служебного расследования. Пассажир в этом случае следует до станции назначения с первым экземпляром акта, который заменяет ему проездной документ (билет).
192. Проездной документ (билет), выданный с использованием автоматизированной системы "Экспресс" с информацией, нанесенной вручную или другим способом, кроме случаев, предусмотренных пунктом 12 настоящих Правил, а также проездной документ (билет), оформленный по ручной технологии, без компостера, без указания станции назначения, с неверными названиями станций и другими нарушениями в оформлении, допущенными работниками железнодорожного транспорта, признается дефектным и отбирается у пассажира.
Если дефектный проездной документ (билет) обнаружен в пути следования, то дальнейший проезд пассажира оформляется согласно пункту 191 настоящих Правил.
Если дефектный проездной документ обнаружен на станции отправления, то начальник станции (вокзала) составляет акт в двух экземплярах. В акте указываются:
a) станция обнаружения дефектного проездного документа (билета);
b) фамилия пассажира;
c) номера проездного документа (билета), поезда, вагона, места;
d) станция и дата отправления;
e) станция назначения;
f) дата оформления проездного документа (билета) через автоматизированную систему "Экспресс" и номер пункта продажи;
д) в чем заключается дефектность проездного документа (билета).
Билетная касса станции (вокзала) отправления по акту и приложенному к нему дефектному проездному документу (билету) выдает пассажиру безденежный проездной документ (билет) на проезд в такой же тип вагона и категорию поезда, в какой давал право проезда заменяемый проездной документ (билет). На обратной стороне проездного документа (билета) делается отметка "Выдан взамен отобранного дефектного". Новый проездной документ (билет) и второй экземпляр акта выдаются пассажиру для совершения поездки.
При обнаружении дефектного абонементного билета на поезд пригородного сообщения он отбирается у пассажира. При этом контролирующим лицом составляется акт в трех экземплярах. Первый экземпляр вручается пассажиру. На основании указанного акта пассажир имеет право завершить свою поездку, вернуться до пункта приобретения дефектного абонементного билета и получить в этом пункте бесплатно новый абонементный билет, на котором делается отметка "Выдан взамен отобранного дефектного". Дефектный абонементный билет, отобранный контролирующими лицами, прилагается к двум другим экземплярам акта, которые передаются администрации ЧФМ для проведения служебного расследования и принятия мер.
193. При проезде без детских проездных документов (билетов) в поездах дальнего, местного следования и пригородного сообщения детей в возрасте от 5 до 10 лет или двух и более детей в возрасте до 5 лет при одном взрослом пассажире с такого пассажира контролирующими лицами взыскивается штраф за безбилетный проезд в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова.
На дальнейший путь пассажир приобретает детские проездные документы (билеты) в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
[Пкт.193 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
194. При проезде по детскому проездному документу (билету) пассажира в возрасте старше 10 лет с такого пассажира контролирующими лицами взыскивается штраф, как за безбилетный проезд, в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Кроме того, он уплачивает разницу между стоимостью полного и детского проездного документа (билета) от станции первоначального отправления до станции назначения.
Проезд детей в возрасте до 16 лет без сопровождения взрослых во всех поездах запрещается.
Дети, следующие без сопровождения взрослых и оказавшиеся без проездных документов (билетов), должны быть переданы поездной бригадой или контролирующими лицами на ближайшей станции дежурному транспортной полиции.
[Пкт.194 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
195. При возникновении сомнения относительно возраста детей, провозимых бесплатно или по детским проездным документам (билетам), контролирующие лица вправе потребовать предъявления соответствующих документов, подтверждающих возраст ребенка (например, свидетельство о рождении, запись в паспорте родителей и т.д.), а при наличии льготного проездного документа (билета), оформленного школьнику старше 14 лет, - справки из общеобразовательного учебного заведения.
196. Контролирующие лица при обнаружении провоза пассажиром ручной клади сверх установленной нормы взыскивают с такого пассажира провозную плату за весь путь следования от станции отправления по тарифу багажа и составляют протокол о правонарушении для наложения штрафа компетентной судебной инстанцией.
[Пкт.196 изменен Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
197. При обнаружении у пассажира излишней ручной клади контролирующие лица должны составить акт на проводника вагона, допустившего в вагон пассажира с ручной кладью сверх установленной нормы без соответствующей оплаты. Акт направляется по месту работы проводника вагона (в Дирекцию по обслуживанию пассажиров, через пассажирскую службу ЧФМ).
|
Приложение N 1 к Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге Основные отметки, которые проставляются на проездных документах (билетах) |
|
Текст штемпеля |
|
1. Срок действия проездного документа (билета) продлен до ............ включительно ............ число ............ мес. ............ год ............ ст. ............... (подпись) 2. Действие проездного документа (билета) восстановлено число ............ мес. ............ ст. ............... (подпись) 3. Компостер погашен часы ............ число ............ мес. ............ ст. ............... (подпись) 4. Действие проездного документа (билета) прекращено ............ часы ............ число ............ мес. ............ год ............ ст. ............... (подпись) 5. Остановка с продлением срока действия проездного документа (билета) часы ............ число ............ мес. ............ год ............ ст. ............... (подпись) 6. Оплатить с удержанием сбора: ............ часы ............ число ............ мес. ............ год ............ ст. ............... (подпись) 7. Оплатить с удержанием ............ стоимости плацкарты и сбора ............ часы ............ число ............ ст. ............... (подпись) |
|
Приложение N 2 к Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге Максимально допустимые расстояния перевозки в багажных вагонах пищевых продуктов, растений и саженцев и сроки хранения перевезенных продуктов питания, растений и саженцев |
||||
| Наименование груза | Максимальное расстояние перевозок, км |
Сроки хранения (часы) |
||
| в теплый период года | в холодный период года | в переходный период года | ||
| 1. Овощи, фрукты и ягоды: | 600 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Ранние овощи: картофель, огурцы, кабачки, свекла, помидоры, дыни незрелые | 600 | не перевозятся | не перевозятся | 24 |
| Баклажаны, перец, морковь, капуста | 700 | не перевозятся | не перевозятся | 24 |
| Лук, чеснок | 4000 | не перевозятся | не перевозятся | X |
| Редиска, салат, укроп, щавель | 600 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Яблоки, цитрусовые, айва, гранаты | 3500 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Груши, виноград | 2000 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Малина, клубника, красная и белая смородина и прочие ягоды | 300 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Вишня, черешня, смородина черная, крыжовник, слива, кизил, алыча | 800 | не перевозятся | не перевозятся | 12 |
| Клюква | не перевозятся | без ограничений | без ограничений | 12 |
| Картофель поздний | без ограничений | не перевозятся | без ограничений | 24 |
| 2. Вино, пиво, воды: Пиво, воды, сиропы в бутылках (в корзинах и ящиках). Виноградные вина в бутылках (в плотной дощатой таре за пломбами отправителя) |
500 | не перевозятся | не перевозятся | X |
| 3. Хлеб и хлебобулочные изделия в специальной таре | 200 | 200 | 200 | 12 |
| 4. Растения и саженцы | без ограничений | не перевозятся | не перевозятся | 24 |
|
Х - срок хранения не должен превышать 3 суток. |
||||
|
Приложение N 3 к Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге Порядок составления акта о несчастном случае с застрахованным пассажиром на железной дороге Молдовы 1. В соответствии с Законом Республики Молдова "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчиков перед пассажирами" N 1553-ХIII от 25.02.1998 г. ЧФМ обязана составить акт о каждом несчастном случае, происшедшем на железнодорожном транспорте с застрахованным пассажиром, первый экземпляр которого вручить застрахованному лицу, его представителю или наследникам. 2. В связи с этим предлагается форма акта (прилагается) о несчастном случае с застрахованным пассажиром на железнодорожном транспорте и порядок его заполнения. Акт должен составляться в двух экземплярах, из которых первый вручается застрахованному пассажиру, его представителю или наследникам, а второй остается в делах организации (предприятия), выдавшей его станции, вокзала, Дирекции по обслуживанию пассажиров. ЧФМ обязана по письменному запросу страховщика направить ему в течение 10 дней с момента получения запроса копию указанного акта. Такой акт регистрируется и заносится в специальную книгу с указанием кому и когда выдан акт. Выдача дубликатов не допускается. 3. При крушении поезда акт составляет и выдает железная дорога по месту происшествия. Лицо, ответственное за выдачу актов, назначается генеральным директором ЧФМ. 4. Если несчастный случай произошел на станции (вокзале), акт составляется работниками станции (вокзала) в составе не менее двух человек. Акт заверяется печатью и подписью начальника станции (вокзала) или его заместителя. 5. Если несчастный случай имел место в поезде во время его следования, акт составляется и подписывается начальником пассажирского поезда, проводником вагона. Акт заверяется печатью и подписью начальника пассажирского поезда или дежурного ближайшей станции, где стоянка поезда позволяет это сделать. 6. Застрахованному иностранному пассажиру акт о несчастном случае выдается, если он следовал в поездах формирования ЧФМ. 7. Не составляется акт, если застрахованный пассажир получил травму в результате совершения им действий, за которые предусмотрена уголовная ответственность, покушения на самоубийство, неповиновения требованиям начальника поезда, проводника вагона и другим уполномоченным на то официальным лицам, нарушения правил проезда на железнодорожном транспорте, а также иного события, не связанного непосредственно с поездкой или обслуживанием пассажиров после объявления посадки на поезд или оставления его в пункте назначения. Не составляются акты на пассажиров, следующих в пригородном сообщении. Место углового штампа структурного подразделения ЧФМ АКТ о несчастном случае с застрахованным пассажиром 1. Гр. ________________________________________________________________________________ (ф.и.о. застрахованного пассажира) являясь пассажиром поезда N ________ сообщения ______________________ следовал(а) по ж.д. билету серии ____________ N ________________________ "_____" _______________________ г. в ________________ ч. __________________ мин. получил(а) травму (погиб) на станции (в поезде) _____________________________________________________________________________________ (наименование станции, участка) при следующих обстоятельствах: ________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ (во время следования поезда, после объявления посадки, при посадке в поезд, выходе из вагона, падении под поезд и др.) 2. Расследование обстоятельств несчастного случая велось ________________________________ (наименование следственного органа) 3. Кем оказана первая медицинская помощь и куда направлен пострадавший пассажир ____________________________________________________________________________________ (наименование медицинского учреждения и его адрес) Акт составлен в ______ ч. ______ число _______ месяц _______ г. Подписи: М.П. |
|
Приложение N 4 к Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге Правила проезда пассажиров в дальних и местных поездах 1. При проезде в поездах дальнего и местного следования пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок и правила, действующие на железнодорожном транспорте. 2. Работники железнодорожного транспорта должны быть вежливыми и предупредительными к пассажирам, принимать меры к улучшению их обслуживания. В этих целях проводники обязаны: 2.1. Выдавать за установленную плату постельные принадлежности и забирать их у пассажира не ранее, чем за 30 минут до прибытия поезда на станцию назначения. 2.2. Обеспечивать хранение проездных документов пассажиров в пути следования и возвращать их не позднее, чем за 30 минут до прибытия поезда на станцию назначения. 2.3. Предупреждать пассажиров не позднее, чем за 30 минут о подходе поезда к станции их назначения или пересадки. 2.4. В вагонах со спальными местами обеспечивать пассажиров чаем за установленную плату не менее трех раз в сутки (с 8:00 до 10:00, с 15:00 до 17:00, с 20:00 до 22:00 по местному времени). 2.5. Производить своевременную и качественную уборку салонов вагонов, туалетов, мусоросборников. 2.6. Содержать открытыми в вагоне два туалета. 3. Пассажир имеет право: 3.1. Перейти в пути следования в вагон вышеоплачиваемой категории при наличии в нем свободных мест с оплатой разницы в стоимости проезда. 3.2. Сделать один раз в пути следования остановку с продлением срока годности проездного документа (билета) не более чем на 10 суток с обязательной отметкой об этом на проездном документе (билете) администрации станции (вокзала). 3.3. Провозить бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет без занятия отдельного места. При следовании с пассажиром более одного ребенка в возрасте до 5 лет или одного ребенка до 5 лет с занятием отдельного места, а также на каждого ребенка от 5 до 10 лет приобретаются детские проездные документы. 3.4. Провозить бесплатно ручную кладь весом до 36 кг на специально отведенных для этого местах. Забота о целости и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира. 3.5. Преимущественное право занятия рундука имеет пассажир, занимающий нижнюю полку. 3.6. Провозить за установленную плату телевизор или радиоприемник (не более одного на проездной документ (билет) при следовании пассажира в вагоне со спальными местами. 4. При проезде в вагоне пассажирских поездов запрещается: 4.1. Проезжать без наличия проездных документов на весь путь следования. 4.2. Проезжать на подножках и крышах вагонов, производить посадку и высадку на ходу поезда. 4.3. Провозить ручную кладь, которая может повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. 4.4. Находиться в нетрезвом состоянии при посадке и в пути следования, нарушать правила проезда и общественный порядок, распивать спиртные напитки, мешать спокойствию других пассажиров. Пассажиру, допустившему эти нарушения, отказывается в перевозке с соответствующей отметкой об этом на проездном документе (билете). В этих случаях плата за проезд и перевозку багажа не возвращается. 4.5. Останавливать без надобности поезд стоп-краном. 4.6. Проезжать в тамбурах и на переходных площадках. 4.7. Курить в неустановленных местах. Курить при проезде в вагонах разрешается только в тамбуре с некотловой стороны. 4.8. Выбрасывать из окон и дверей вагонов мусор и другие предметы. 4.9. Повреждать внутривагонное оборудование, постельные принадлежности и стекла вагонов. В случае утери, порчи инвентаря или оборудования с пассажира взыскивается стоимость поврежденного имущества. 5. Лица, виновные в несоблюдении на железнодорожном транспорте правил проезда, общественного порядка, противопожарной безопасности, привлекаются к ответственности за правонарушения: 5.1. Безбилетный проезд пассажиров, а также провоз без проездного документа (билета) детей от 10 до 16 лет, что влечет наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Одновременно с этим взыскивается стоимость проезда от пункта посадки пассажира в поезд до пункта назначения. 5.2. Провоз без проездного документа (билета) детей в возрасте от 5 до 10 лет, что влечет наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 5.3. Провоз ручной клади сверх установленных норм, что влечет наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Оформление протокола о соответствующем правонарушении не освобождает пассажира от оплаты стоимости провоза излишней ручной клади. 5.4. Нарушение правил провоза огнеопасных, отравляющих, взрывчатых и ядовитых веществ и предметов, что влечет предупреждение или наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 5.5. Самовольную без надобности остановку поезда стоп-краном, за что налагается штраф в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. При этом, если эти действия повлекли за собой несчастные случаи с людьми, крушение, повреждение подвижного состава или иные тяжелые последствия, виновные привлекаются к уголовной ответственности. 5.6. Посадку и высадку на ходу поезда, проезд на подножках и крышах вагонов, за что налагается штраф в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 5.7. Повреждение внутривагонного оборудования и стекол пассажирских вагонов, что влечет наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Оформление протокола о соответствующем правонарушении не освобождает лицо от гражданской ответственности по возмещению стоимости поврежденного оборудования. 5.8. Курение в вагонах в не установленных для этого местах, выбрасывание мусора и других предметов из окон и дверей вагонов, что влечет предупреждение или наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 6. Лица, виновные в нарушении общественного порядка на станциях, вокзалах, в поездах, привлекаются к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством. Протокол о соответствующем правонарушении составляется на месте должностными лицами железнодорожного транспорта, а также работниками органов внутренних дел на транспорте. 7. Книга отзывов и предложений находится у начальника поезда и по требованию пассажира предоставляется ему проводником. 8. Контроль за соблюдением настоящих Правил возлагается на администрацию ЧФМ. |
[Приложение N 4 изменено Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]
|
Приложение N 5 к Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа по железной дороге Правила проезда пассажиров в пригородных поездах 1. При проезде в пригородных поездах пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок и правила, действующие на железнодорожном транспорте. 2.Работники железнодорожного транспорта должны быть вежливыми и предупредительными к пассажирам и постоянно принимать меры к улучшению их обслуживания. 3. Пассажир обязан хранить проездной билет (в том числе абонементный) в течение всей поездки и предъявлять его лицам, осуществляющим контроль в поездах. Пригородные билеты, приобретенные на проезд в одном направлении и в направлении "туда" и "обратно" действительны в течение одних суток с даты продажи. 4. С пассажиром может ехать бесплатно один ребенок не старше 5 лет. При следовании с пассажиром более одного ребенка в возрасте до 5 лет на остальных детей, а также на детей в возрасте от 5 до 10 лет приобретаются детские билеты. Пассажир имеет право провозить с собой ручную кладь весом до 36 кг бесплатно и дополнительно 50 кг за плату по тарифу багажа. 5. Безбилетный проезд пассажиров, провоз без билета детей в возрасте от 10 до 16 лет влекут наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. За провоз без билета детей в возрасте от 5 до 10 лет штраф налагается в размере, установленном законодательством Республики Молдова. Одновременно с этим взыскивается стоимость проезда от пункта посадки пассажиров в поезд до пункта назначения. Провоз ручной клади сверх установленных норм влечет наложение штрафа в размере, установленном законодательством Республики Молдова. Оформление протокола о соответствующем правонарушении не освобождает пассажира от оплаты стоимости провоза ручной клади по тарифу багажа. 6. За перевозку телевизоров и радиоприемников (кроме малогабаритных) независимо от их веса и размеров взимается плата из расчета 30 кг по тарифу багажа. 7. Собаки, мелкие животные и птицы при пассажире в пригородных поездах перевозятся по билетам, продаваемым в пригородных билетных кассах. 8. В пригородных поездах запрещается: 8.1. Проезжать в одежде или с ручной кладью, пачкающими пассажиров и загрязняющими вагоны. 8.2. Перевозить ручную кладь без соответствующей упаковки либо чехлов, вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. 8.3. Проезжать в поездах в пьяном виде, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, а также распивать спиртные напитки. 8.4. Задерживать открытие или закрытие автоматических входных дверей на остановках, открывать двери во время движения поезда. 8.5. Повреждать внутривагонное оборудование, стекла локомотивов и вагонов. 8.6. Нарушать спокойствие других пассажиров, играть в азартные игры, сорить. 8.7. Останавливать без надобности поезд стоп-краном, портить внутривагонное оборудование. 8.8. Курить в вагонах и тамбурах. 9. Лица, виновные в несоблюдении на железнодорожном транспорте правил пользования средствами транспорта, правил по охране порядка и безопасности движения, а также правил пожарной безопасности и санитарных правил, если по действующему законодательству указанные нарушения не влекут судебной ответственности, могут быть привлечены к ответственности за правонарушения: 9.1. Нарушение правил перевозки ручной кладью огнеопасных, отравляющих, легковоспламеняющихся, взрывчатых, ядовитых веществ и предметов, что влечет наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 9.2. Самовольную, без надобности, остановку поезда стоп-краном, за что штраф налагается в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Если эти действия повлекли за собой несчастные случаи с людьми, крушение, повреждение подвижного состава или иные тяжелые последствия, а также нарушение нормального движения поездов, виновные привлекаются к уголовной ответственности. 9.3. Посадку и высадку на ходу поезда, проезд на подножках и крышах вагонов, что влечет за собой наложение штрафа в размере, установленном законодательством Республики Молдова. 9.4. Повреждение внутривагонного оборудования, стекол локомотивов и вагонов, что влечет за собой наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. Оформление протокола о соответствующем правонарушении не освобождает от возмещения стоимости поврежденного оборудования. 9.5. Курение в вагонах (в том числе и тамбурах) пригородных поездов, выбрасывание мусора и иных предметов из окон и дверей вагонов, что влечет за собой предупреждение или наложение штрафа в размере и порядке, установленном законодательством Республики Молдова. 10. Лица, виновные в нарушении общественного порядка на станциях, вокзалах, в поездах, привлекаются к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством. 11. Протокол о соответствующем правонарушении составляется на месте, в соответствии с Кодексом Республики Молдова о правонарушениях от 24 октября 2008 года № 218-XVI (Официальный монитор Республики Молдова, 2009 г., № 3-6, ст.15), должностными лицами железнодорожного транспорта, а также работниками органов внутренних дел на транспорте. 12. В поездах, оборудованных радиооповестительной связью, должны объявляться остановочные пункты, а также передаваться другая необходимая информация. 13. Детские вагоны предназначаются для проезда пассажиров с детьми, инвалидов и граждан престарелого возраста. Во всех остальных вагонах для этих пассажиров выделяются специальные места. 14. Если при выходе из поезда пассажир обнаружит, что им в поезде забыты вещи, он должен обратиться к начальнику станции (вокзала) или к другому должностному лицу. Контроль за соблюдением настоящих Правил возлагается на работников железнодорожного транспорта и полиции. |
[Приложение N 5 изменено Приказом Агентства транспорта N 99 от 21.05.2009, в силу 14.08.2009]