Hotărâre nr. 707 din 05.11.2025

GUVERNUL REPUBLICII MOLDOVA

H O T Ă R Â R E

pentru modificarea Hotărârii Guvernului nr.966/2020 cu privire

la serviciile prestate de către Agenţia Servicii Publice

nr. 707  din  05.11.2025

 (în vigoare 06.11.2025, cu unele excepţii prevăzute în pct.3) 

Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 553-556 art. 718 din 06.11.2025

* * *

În temeiul art.32 alin.(4) din Legea nr.98/2012 privind administraţia publică centrală de specialitate (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2012, nr.160-164, art.537), cu modificările ulterioare, şi al art.24 alin.(8) din Legea nr.234/2021 cu privire la serviciile publice (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2022, nr.34-38, art.34), cu modificările ulterioare, Guvernul

HOTĂRĂŞTE:

1. Hotărârea Guvernului nr.966/2020 cu privire la serviciile prestate de către Agenţia Servicii Publice (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2020, nr.372-382, art.1145), cu modificările ulterioare, se modifică după cum urmează:

1.1. în anexa nr.1 la hotărâre:

1.1.1. în tabelul din anexa nr.4 la Metodologia de calculare a tarifelor la serviciile prestate de către Agenţia Servicii Publice:

1.1.1.1. la poziţia “40 zile lucrătoare”, textul “40 zile lucrătoare” se substituie cu textul “1 lună”;

1.1.1.2. la compartimentul “Servicii de înregistrare şi evidenţă a persoanelor”:

1.1.1.3. coloana “40 zile” se exclude;

1.1.1.4. coloana “15 zile ÎC” va avea următorul cuprins:

1.1.1.5. la compartimentul “Servicii de confecţionare a documentelor de stat”, după coloana “20 zile” se introduce o coloană cu următorul cuprins:

1.1.2. notele se completează cu punctele 7, 8 şi 9 cu următorul cuprins:

“7. CRa – cartea de rezidenţă pentru apatrizi.

8. CRr – cartea de rezidenţă pentru refugiaţi.

9. CRbpu – cartea de rezidenţă pentru beneficiarii de protecţie umanitară.”;

1.2. în anexa nr.2 la hotărâre:

1.2.1. în tabel:

1.2.1.1. poziţia 1.1.1 va avea următorul cuprins:

1.2.1.2. poziţia 1.1.2 se exclude;

1.2.1.3. poziţiile 1.1.3-1.1.6 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.4. poziţia 1.1.7 se exclude;

1.2.1.5. poziţiile 1.1.8 şi 1.1.9 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.6. poziţia 1.1.10 se exclude;

1.2.1.7. poziţiile 1.1.11 şi 1.1.12 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.8. se completează cu poziţiile 1.1.13, 1.1.14 şi 1.1.15 cu următorul cuprins:

1.2.1.9. poziţia 1.2.1 va avea următorul cuprins:

1.2.1.10. poziţia 1.2.2 se exclude;

1.2.1.11. poziţiile 1.2.3-1.2.6 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.12. poziţiile 1.3.1, 1.3.2 şi 1.3.3 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.13. poziţiile 1.3.4 şi 1.3.5 se exclud;

1.2.1.14. poziţiile 1.3.6 şi 1.3.7 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.15. poziţia 1.3.8 se exclude;

1.2.1.16. se completează cu poziţiile 1.3.9 şi 1.3.10 cu următorul cuprins:

1.2.1.17. poziţia 1.7.1 se exclude;

1.2.1.18. poziţia 1.7.2 va avea următorul cuprins:

1.2.1.19. la poziţiile 1.7.3 şi 1.7.4 coloana a 3-a, textul “1 an” se substituie cu textul “Până la 1 an”;

1.2.1.20. la poziţia 1.7.5 coloana a 2-a, cuvintele “Decretului Preşedintelui Republicii Moldova de acordare a cetăţeniei Republicii Moldova în interesele republicii” se substituie cu cuvintele “decretului Preşedintelui Republicii Moldova de acordare a cetăţeniei Republicii Moldova în interesele Republicii Moldova”;

1.2.1.21. la poziţia 1.7.6 coloana a 2-a, cuvintele “Decretului sau a părţii din Decretul” se substituie cu cuvintele “decretului sau a unei părţi din decretul”;

1.2.1.22. la poziţia 1.8.3 coloana a 2-a, textul “de drept privat” se exclude;

1.2.1.23. poziţiile 1.8.4 şi 1.8.5 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.24. poziţia 1.9.4 se exclude;

1.2.1.25. poziţia 1.9.6 va avea următorul cuprins:

1.2.1.26. poziţia 1.9.7 se exclude;

1.2.1.27. poziţia 7.1.2 şi textele “La comanda autorităţilor administraţiei publice locale şi a Ministerului Afacerilor Externe” şi “La comanda instituţiilor de pregătire a conducătorilor de vehicule” se exclud;

1.2.1.28. la poziţia 7.1.8 coloana a 2-a, cuvintele “permisului de” se substituie cu cuvintele “cărţii de rezidenţă pentru cetăţeni străini cu”;

1.2.1.29. poziţia 7.1.10 va avea următorul cuprins:

1.2.1.30. la poziţia 7.1.12 coloana a 2-a, cuvintele “permisului de şedere provizorie pentru cetăţeni străini” se substituie cu cuvintele “cărţii de rezidenţă pentru cetăţeni străini cu şedere provizorie”;

1.2.1.31. poziţiile 7.1.13 şi 7.1.14 vor avea următorul cuprins:

1.2.1.32. se completează cu poziţia 7.1.14¹ cu următorul cuprins:

1.2.1.33. poziţia 7.1.16 va avea următorul cuprins:

1.2.1.34. poziţiile 7.1.20-7.1.23 vor avea următorul cuprins:

1.2.2. la Note, subpunctul 2) de la punctul 1 va avea următorul cuprins:

“2) ziua prestării serviciului şi, după caz, a ridicării documentului se consideră ultima zi a termenului solicitării, excepţie constituie:

a) serviciile de înregistrare a faptelor sau evenimentelor de stare civilă, precum şi cele de anulare a actului/documentului de stare civilă, pentru care termenul de prestare a serviciilor, stabilit normativ, survine în cursul unei perioade (termenul de înregistrare este stabilit prin lege şi poate fi prelungit pentru o perioadă concretă):

– înregistrarea căsătoriei/divorţului are loc în ziua stabilită în comun cu declaranţii, la expirarea termenului de cel puţin o lună, calculat din ziua a doua de la depunerea cererii (cu excepţia înregistrării căsătoriei în cazuri excepţionale). Termenul maximal, conform actelor normative, nu poate depăşi două luni de la data depunerii cererii de căsătorie sau de divorţ;

– la încasarea tarifelor pentru prestarea serviciului de înregistrare a căsătoriei în regim de urgenţă, termenul de urgenţă se determină în funcţie de intervalul în care se încadrează ziua înregistrării căsătoriei, stabilită în comun cu declaranţii. Serviciul de înregistrare a căsătoriei în termen de 15 zile lucrătoare se prestează începând cu a 15-a zi a termenului calculat din ziua a doua de la depunerea declaraţiei de căsătorie, dar nu va depăşi termenul de o lună (30 de zile calendaristice), calculat din ziua a doua de la depunerea declaraţiei de căsătorie. Serviciul de înregistrare a căsătoriei în regim de urgenţă de 10 sau cinci zile lucrătoare se prestează începând cu ziua a 10-a, respectiv a cincea, şi până în ziua a 14-a, respectiv a noua, a termenului calculat din ziua a doua de la depunerea declaraţiei de căsătorie. Serviciul de înregistrare a căsătoriei în regim de urgenţă de o zi lucrătoare se prestează începând cu ziua imediat următoare a celei de depunere a cererii şi până în a patra zi a termenului. În cazul solicitării prestării serviciului în ziua adresării, înregistrarea căsătoriei se efectuează în ziua depunerii cererii;

b) serviciile de înregistrare a faptelor sau evenimentelor de stare civilă, de modificare sau anulare a actelor de stare civilă din oficiu sau în temeiul hotărârii judecătoreşti, pentru a căror prestare este stabilită prin prezentul Nomenclator o perioadă (de exemplu, până la trei zile). Prestarea serviciului în astfel de cazuri poate fi realizată oricând în cadrul intervalului de timp stabilit;

c) serviciile electronice de stare civilă, care se prestează până la expirarea termenului ales pentru prestarea serviciului respectiv, dar nu mai înainte de termenul de urgentare anterior acestuia”.

1.3. în anexa nr.3 la hotărâre:

1.3.1. punctul 1 va avea următorul cuprins:

“1. Serviciile de stare civilă se prestează, în mod gratuit, următoarelor categorii de persoane, cetăţeni ai Republicii Moldova:

1) persoanelor cu dizabilitate severă, accentuată sau medie;

2) persoanelor care, potrivit cadrului normativ, au statut de veteran de război;

3) pensionarilor beneficiari de pensii pentru limită de vârstă în condiţiile Legii nr.156/1998 privind sistemul public de pensii;

4) participanţilor la lichidarea consecinţelor avariei de la Cernobîl;

5) victimelor reabilitate ale represiunilor politice din anii 1917-1990;

6) victimelor violenţei în familie, precum şi victimelor şi prezumatelor victime ale traficului de fiinţe umane, în baza demersului eliberat de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale, de centrele specializate de asistenţă şi protecţie, de agenţiile şi structurile teritoriale de asistenţă socială sau de Ministerul Afacerilor Interne, la prestarea serviciilor de eliberare a extraselor de pe actele de stare civilă emise pe numele propriu, necesare pentru eliberarea cărţii de identitate sau a cărţii de identitate provizorii;

7) copiilor plasaţi într-un serviciu de plasament de tip familial;

8) copiilor rămaşi fără ocrotire părintească, precum şi copiilor rămaşi temporar fără ocrotire părintească;

9) persoanelor care se află la întreţinerea statului, plasate în serviciul de plasament de tip rezidenţial sau într-o instituţie socială medico-sanitară specializată;

10) persoanelor majore cu vârsta de până la 25 de ani, care nu deţin buletin de identitate sau carte de identitate şi care, la împlinirea vârstei de 18 ani, aveau statut de copil rămas temporar fără ocrotire părintească sau statut de copil rămas fără ocrotire părintească, în scopul de a obţine extrasul de pe actul de naştere (la prestarea serviciilor de înregistrare ulterioară, înscriere, certificare a faptelor sau evenimentelor de stare civilă, reconstituire, modificare/anulare a actului de naştere pe nume propriu, eliberare a extrasului de pe actul de naştere, eliberare a extrasului multilingv de pe actul de naştere).

Categoriile de persoane menţionate la prezentul punct beneficiază de înlesniri la prestarea serviciilor pe nume propriu, cu excepţia categoriilor de persoane indicate la subpunctele 8) şi 10) ale prezentului punct, care beneficiază de scutire inclusiv la serviciile de modificare a actelor de stare civilă şi de eliberare a documentelor de stare civilă pe numele părinţilor şi al altor ascendenţi în linie directă.

Categoriile de persoane menţionate la prezentul punct nu beneficiază de înlesniri la prestarea serviciilor “Organizarea ceremoniilor de oficiere solemnă a căsătoriilor”.

Cererea pentru prestarea serviciilor de stare civilă, în mod gratuit, se examinează în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv, cu excepţia:

1) cererii victimelor violenţei în familie, victimelor şi prezumatelor victime ale traficului de fiinţe umane, pentru obţinerea extraselor de pe actele de stare civilă pe numele propriu, necesare pentru eliberarea cărţii de identitate, în baza demersului eliberat de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale, de centrele specializate de asistenţă şi protecţie, de agenţiile şi structurile teritoriale de asistenţă socială sau Ministerul Afacerilor Interne, care se examinează în termen de până la 10 zile lucrătoare;

2) cererii reprezentantului legal sau a autorităţii tutelare teritoriale pentru obţinerea extraselor de pe actele de stare civilă necesare pentru eliberarea paşaportului cetăţeanului Republicii Moldova pe numele copiilor rămaşi fără ocrotire părintească, copiilor rămaşi temporar fără ocrotire părintească, copiilor cu dizabilităţi şi copiilor cu vârsta sub un an, care vor pleca la reabilitare, recuperare sau la tratament medical peste hotarele Republicii Moldova, în baza demersului eliberat de Ministerul Sănătăţii sau în baza demersului instituţiei medicale, care se examinează în termen de până la 10 zile lucrătoare, cu excepţia cererii pentru obţinerea extraselor de pe actele de stare civilă, inclusiv a extraselor multilingve de pe actele de stare civilă, pe numele copiilor cu vârsta sub un an, internaţi în instituţia medicală respectivă, care necesită tratament medical urgent peste hotarele Republicii Moldova, care se examinează în termen de o zi lucrătoare;

3) cererii reprezentantului legal sau a autorităţii tutelare teritoriale, depuse în numele copiilor rămaşi fără ocrotire părintească, precum şi al celor rămaşi temporar fără ocrotire părintească, în scopul obţinerii extrasului de pe actul de naştere, în baza confirmării de către instituţia medicală privind naşterea copilului şi existenţa informaţiilor necesare pentru înregistrarea naşterii, care se examinează în termen de până la 10 zile lucrătoare;

4) cererii de înregistrare a căsătoriei, în cazuri excepţionale, de pericol pentru viaţă pentru cel puţin unul dintre soţi, care se examinează în regim de urgenţă, în ziua stabilită în comun cu declaranţii, inclusiv în ziua adresării.”;

1.3.2. la punctul 2, subpunctul 7) se completează cu textul “ , în temeiul certificatului eliberat de administraţia publică locală”;

1.3.3. punctul 2 se completează cu textul:

“În situaţia în care reprezentantul legal al copilului cu vârsta de până la un an, internat într-o instituţie medicală şi care necesită tratament medical urgent peste hotarele Republicii Moldova, nu deţine un paşaport valabil pentru a însoţi copilul şi niciun act de identitate de uz intern valabil, cererea pentru prestarea serviciului de eliberare a cărţii de identitate pe numele acestuia se examinează în termen de până la o zi lucrătoare, cu achitarea tarifului stabilit pentru prestarea serviciului respectiv în termenul maximal, în baza demersului instituţiei medicale prevăzut la punctul 4 subpunctul 3).”;

1.3.4. la punctul 3, subpunctul 9) se completează cu textul “ , în temeiul certificatului eliberat de administraţia publică locală”;

1.3.5. punctul 4 se completează cu textul:

“În situaţia în care reprezentantul legal al copilului cu vârsta de până la un an, internat în instituţia medicală care necesită tratament medical urgent peste hotarele Republicii Moldova, nu dispune de un paşaport valabil pentru a însoţi copilul, cererea pentru prestarea serviciului de eliberare a paşaportului pe numele acestuia se examinează în termen de până la o zi lucrătoare, cu achitarea tarifului stabilit pentru prestarea serviciului respectiv în termenul maximal, în baza demersului instituţiei medicale prevăzut la subpunctul 3).”;

1.3.6. la punctul 7 subpunctele l), 2) şi 3), după cuvântul “prestarea” se completează cu cuvintele “serviciilor de stare civilă şi a”;

1.3.7. punctul 17 va avea următorul cuprins:

“17. Serviciile de eliberare a extraselor din resursele informaţionale ale Agenţiei Servicii Publice se prestează în mod gratuit:

1) persoanelor cu dizabilitate severă, accentuată sau medie, precum şi pensionarilor beneficiari de pensii pentru limită de vârstă în condiţiile Legii nr.156/1998 privind sistemul public de pensii, la cererea personală sau prin reprezentant împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcţie ori prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice, în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv;

2) autorităţilor publice şi altor categorii de persoane juridice şi fizice pentru care prestarea serviciilor informaţionale în mod gratuit este expres stabilită prin lege.”;

1.3.8. la punctul 18, cuvintele “permiselor de” se substituie cu cuvintele “cărţilor de rezidenţă pentru apatrizi şi cetăţeni străini cu”;

1.3.9. punctul 19 se abrogă;

1.3.10. se completează cu punctele 19¹ şi 19² cu următorul cuprins:

“19¹. Serviciile de confecţionare şi personalizare a cărţilor de rezidenţă pentru copiii apatrizi sau copiii cetăţeni străini care au intrat pe teritoriul Republicii Moldova fără a fi însoţiţi de o persoană adultă responsabilă pentru ei prin lege, sau care au fost lăsaţi pe teritoriul Republicii Moldova fără un act juridic, se prestează gratuit, în termen de o zi lucrătoare.

19². Serviciile de confecţionare şi personalizare a cărţilor de rezidenţă pentru cetăţenii Uniunii Europene şi pentru membrii de familie ai acestora, la solicitarea Inspectoratului General pentru Migraţie al Ministerului Afacerilor Interne, se prestează în termen de o zi lucrătoare, cu achitarea tarifului stabilit pentru prestarea serviciului de confecţionare şi personalizare a cărţilor de rezidenţă pentru cetăţenii străini, în termenul maximal.”;

1.3.11. la punctul 20, cuvintele “permiselor de” se substituie cu cuvintele “cărţilor de rezidenţă pentru apatrizi şi pentru cetăţenii străini cu”.

2. Instituţia Publică Agenţia Servicii Publice va asigura înregistrarea şi actualizarea datelor privind beneficiarii efectivi ai persoanei juridice sau ai întreprinzătorului individual în Registrul de stat al unităţilor de drept, în baza cererii depuse în formă electronică, gratuit, în termenul prevăzut la art.5 alin.(2) din Legea nr.220/2007 privind înregistrarea de stat a persoanelor juridice şi a întreprinzătorilor individuali.1.

3. Prezenta hotărâre intră în vigoare la data publicării în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, cu excepţia:

3.1. subpunctelor 1.2.1.17-1.2.1.21, care intră în vigoare la 24 decembrie 2025;

3.2. subpunctelor 1.1.1.5, 1.1.2, 1.2.1.28-1.2.1.34 şi 1.3.8-1.3.11, care intră în vigoare la 1 ianuarie 2026;

3.3. punctului 2, care intră în vigoare la data îndeplinirii condiţiilor tehnice necesare pentru depunerea cererilor privind prestarea serviciului în mod digitalizat, dar nu mai târziu de 1 decembrie 2025.