Hotărâre nr.177 din 17.03.2026 cu privire la modificarea unor hotărâri ale Consiliului de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică

AGENŢIA NAŢIONALĂ PENTRU
REGLEMENTARE ÎN ENERGETICĂ

H O T Ă R Â R E

cu privire la modificarea unor hotărâri ale Consiliului de administraţie

al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică

nr. 177  din  17.03.2026

 (în vigoare 20.03.2026) 

Monitorul Oficial al R. Moldova nr.129-132 art. 212 din 20.03.2026

* * *

În temeiul art.7 alin.(1), lit.o), art.88 alin.(2) din Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2016, nr.193-203, art.415), cu modificările ulterioare, Consiliul de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică

HOTĂRĂŞTE:

1. Regulamentul privind furnizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotărârea Consiliului de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.113/2019 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2019, nr.178-184, art.912), înregistrată la Ministerul Justiţiei cu nr.1449 din 16 mai 2019, se modifică după cum urmează:

1.1 Pe tot parcursul textului, cuvântul "reziliere" la orice formă gramaticală se substituie cu cuvântul "rezoluţiune", la forma gramaticală corespunzătoare.

1.2 La punctul 1,

în subpunctul 1), textul "şi societăţilor comerciale mici" se substituie cu textul " , consumatorilor noncasnici mici, precum şi întreprinderilor şi instituţiilor care prestează servicii sociale esenţiale";

se completează cu subpunctul 6), cu următorul cuprins:

"6) instrumentului de comparare a ofertelor furnizorilor;".

1.3 La punctul 4 în ordine alfabetică, se introduc următoarele noţiuni, cu următorul cuprins:

"instrument de comparare a ofertelor – sistem informaţional administrat de Agenţie, care colectează, structurează şi afişează într-o formă accesibilă informaţii privind ofertele furnizorilor de gaze naturale, în scopul facilitării comparaţiei obiective a acestora de către consumatorii finali, în condiţiile pct.87¹ din Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale;

preţ fix – preţ stabilit la momentul încheierii contractului de furnizare al gazelor naturale şi menţinut neschimbat pe toată durata contractului pe perioadă determinată, fără posibilitatea modificării unilaterale de către furnizor;".

1.4 Se completează cu punctele 4¹ şi 4² cu următorul cuprins:

"4¹. Furnizorii de gaze naturale, publică pe pagina sa electronică ofertele de furnizare a gazelor naturale destinate consumatorilor finali. Pentru a asigura posibilitatea consumatorului final de a lua o decizie informată cu privire la încheierea unui contract de furnizare a gazelor naturale, furnizorul pune la dispoziţia consumatorului final, în mod gratuit, informaţiile privind condiţiile sale comerciale. Conţinutul minim obligatoriu al unei oferte de furnizare a gazelor naturale publicate de furnizor este stabilit în Anexa nr.2¹.

4². În vederea încheierii unui contract de furnizare a gazelor naturale în regim concurenţial, consumatorul final poate accepta o ofertă tip publicată de către un furnizor de gaze naturale sau poate solicita o ofertă privind condiţiile comerciale şi preţul de furnizare, în vederea negocierii acestora."

1.5 Se completează cu punctul 6¹ cu următorul cuprins:

"6¹. Consumatorul final poate încheia contracte de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată, de cel puţin 12 luni, şi la preţ fix. Principiile, procedura şi cerinţele care trebuie respectate în legătură cu încheierea contractelor pe durată determinată şi la preţ fix, sunt stabilite în Secţiunea 1¹."

1.6 Punctul 10 subpunctul 5), punctul 11 subpunctul 7) vor avea următorul cuprins:

"declaraţia pe propria răspundere privind veridicitatea informaţiei prezentate, conform modelului din Anexa nr.4 la Regulament."

1.7 Se completează cu punctul 11¹ cu următorul cuprins:

"11¹. Cererea privind încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale şi informaţiile stabilite la pct.10 - 11 pot fi expediate fizic de către consumatorul final şi electronic sub formă de document electronic cu semnătură electronică avansată calificată. "

1.8 Punctul 12 va avea următorul cuprins:

"12. Solicitantul prezintă, la cererea furnizorului, originalele actelor stabilite la pct.11, pentru verificarea copiilor prezentate sau copiilor legalizate ale acestora".

1.9 Se completează cu punctele 17¹-17³ cu următorul cuprins:

"17¹. Furnizorii de gaze naturale au obligaţia de a pune la dispoziţia consumatorilor finali, la etapa precontractuală şi la etapa încheierii contractului, informaţii transparente, prezentate într-o manieră clară, completă, gratuită şi lizibilă, privind condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale.

17². Pentru a asigura posibilitatea consumatorului final de a lua o decizie informată cu privire la încheierea unui contract de furnizare a gazelor naturale, furnizorul pune la dispoziţia consumatorului final, în mod gratuit, informaţiile privind condiţiile sale comerciale. Furnizorul pune la dispoziţia consumatorului final în formă tipărită sau, dacă se solicită astfel, în formă electronică, o copie a contractului de furnizare a gazelor naturale, înainte de încheierea sau confirmarea încheierii acestuia.

17³. Pentru a da posibilitatea consumatorului final de a compara mai multe oferte, furnizorul va prezenta şi alte oferte comerciale din portofoliul său".

1.10 La punctul 18 după cuvântul "electronică" se completează cu textul "ofertele de furnizare a gazelor naturale şi".

1.11 La punctul 20, subpunctul 16), va avea următorul conţinut:

"16) menţiuni privind faptul că contractul include date cu caracter personal, întru respectarea prevederilor Legii privind protecţia datelor cu caracter personal."

1.12 Punctul 29¹ va avea următorul cuprins:

"29¹. În cazul în care furnizorul, în calitate de parte responsabilă de echilibrare, achită plăţi pentru dezechilibrele portofoliului său de echilibrare care depăşesc nivelul de toleranţă zilnică aprobat de Agenţie, consumatorii noncasnici cu un consum mai mare de 50 MWh/zi sunt obligaţi să despăgubească furnizorul pentru prejudiciul financiar cauzat, proporţional cu contribuţia acestora la generarea dezechilibrului."

1.13 Punctul 30 va avea următorul cuprins:

"30. Furnizorul de serviciu public îşi îndeplineşte obligaţiile în limitele teritoriului stabilit de Agenţie şi încheie, la solicitare, contracte de furnizare a gazelor naturale la preţuri reglementate, aprobate de Agenţie, cu orice consumator final, care are dreptul la acest serviciu conform Legii nr.108/2016, cu respectarea Regulamentului."

1.14 La pct.32 textul "Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului aprobat prin Hotărârea ANRE nr.676 din 22 august 2014" se substituie cu textul "Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, aprobat prin Hotărârea ANRE nr.363/2020."

1.15 Punctul 33 va avea următorul cuprins:

"33. Consumatorii noncasnici mici pot solicita încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale la preţuri reglementate cu furnizorul de serviciu public, după demonstrarea corespunderii prevederilor Legii nr.108/2016, pentru un debit anual consumat în anul calendaristic precedent mai mic decât pragul de consum stabilit de Agenţie pentru categoria de consumatori noncasnici mici."

1.16 La punctul 39, primul enunţ va avea următorul cuprins:

"39. Furnizorul este în drept să refuze încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale cu solicitantul/consumatorul final care are datorii pentru gazele naturale consumate la alte locuri de consum şi nu are încheiat un acord de reeşalonare a datoriilor pentru gazele naturale furnizate de către acest furnizor, refuzul fiind argumentat în scris."

1.17 Punctele 41¹ şi 41² vor avea următorul cuprins:

"41¹. Contractul de furnizare a gazelor naturale poate fi încheiat în formă scrisă cu semnătură olografă sau la solicitarea consumatorului, în formă electronică sub formă de document electronic cu semnătură electronică avansată calificată.

41². După finalizarea negocierilor şi acceptarea cererii privind încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, furnizorul transmite consumatorului final contractul semnat. Pentru confirmarea încheierii contractului, consumatorul returnează furnizorului, în termenul convenit, un exemplar al contractului, semnat de către ambele părţi, în condiţiile pct.41¹."

1.18 La punctul 42, după cuvintele "plăţilor pentru gazele naturale" se completează cu textul "sau încheierea acordului de eşalonare a datoriilor cu furnizorul actual."

1.19 Punctul 53 va avea următorul cuprins:

"53. Consumatorul noncasnic este în drept să solicite modificarea volumelor lunare sau trimestriale de gaze naturale contractate, indicate în contractul de furnizare a gazelor naturale cu cu cel puţin 20 zile calendaristice înainte de perioada pentru care se solicită modificarea, depunând în acest sens o solicitare furnizorului, dacă contractul nu prevede altfel. Furnizorul este obligat să răspundă printr-un răspuns scris, motivat la solicitare în termen de 10 zile calendaristice din momentul înregistrării solicitării respective. Lipsa unui răspuns din partea furnizorului echivalează cu acceptare tacită."

1.20 Punctul 57 va avea următorul cuprins:

"57. Se interzice furnizorului să ceară de la solicitant/consumatorul final orice plăţi pentru încheierea, modificarea, prelungirea sau revoluţiunea contractului de furnizare a gazelor naturale. Prin derogare, furnizorul poate percepe plată pentru rezoluţiunea voluntară de către consumatorul final a contractului de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată şi la preţ fix, înainte de ajungerea la termen a acestuia, cu condiţia că obligaţia de achitare a plăţii respective este prevăzută în contractul încheiat de consumatorul final în mod voluntar şi a fost comunicată în mod clar consumatorului final înainte de încheierea contractului."

1.21 La punctul 60, după cuvintele "formă scrisă" se completează cu cuvintele "sau la solicitare, în formă electronică. "

1.22 Capitolul II se completează cu Secţiunea 1¹, cu următorul cuprins:

"Secţiunea 1¹

Principiile, procedura şi cerinţele care trebuie respectate în legătură

cu încheierea contractelor pe durată determinată şi la preţ fix

63¹. Preţul aplicabil contractului pe durată determinată şi la preţ fix nu poate fi modificat unilateral de către furnizor.

63². Termenii şi condiţiile contractuale aferente contractului de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată şi la preţ fix sunt prestabilite, rămân neschimbate pe parcursul executării contractului şi nu pot fi modificate sau rezolvite unilateral de către furnizor, înainte de expirarea acestora, cu excepţia cazurilor de neexecutare a obligaţiilor de către consumatorul final.

63³. Înainte de încheierea contractului de furnizare pe durată determinată şi la preţ fix, furnizorul are obligaţia să informeze consumatorul final, într-un limbaj clar şi concis, cu privire la:

1) descrierea ofertei pe durată determinată şi la preţ fix, costurile, avantajele acesteia (inclusiv protecţia împotriva volatilităţii preţurilor pe durata contractului) şi riscurile asociate, inclusiv riscul de a nu beneficia de eventualele modificări ale preţurilor pe piaţă;

2) diferenţele esenţiale dintre oferta pe durată determinată şi la preţ fix şi celelalte oferte comerciale din portofoliul furnizorului;

3) consecinţe financiare ce pot surveni în cazul rezoluţiunii anticipate a contractului pe durată determinată şi la preţ fix din iniţiativa consumatorului, dacă astfel de consecinţe sunt prevăzute în contract.

63⁴. Oferta de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată şi la preţ fix şi se pune la dispoziţia consumatorilor finali fără a fi condiţionată de achiziţionarea unor servicii sau produse suplimentare. Consumatorul final poate accepta direct această ofertă sau o poate utiliza ca bază pentru negocierea unui contract individual, cu respectarea Regulamentului.

63⁵. Preţul fix în contractele cu durată determinată şi la preţ fix, se referă la costul gazelor naturale şi costul serviciului de furnizare a gazelor naturale. Costul serviciului de transport şi de distribuţie a gazelor naturale, stabilit în baza tarifelor reglementate aprobate de Agenţie, alte impozite şi taxe, se indică separat în factură şi pot varia conform legislaţiei .

63⁶. În vederea informării precontractuale, furnizorul pune la dispoziţia consumatorului final, cu cel puţin 5 zile lucrătoare înainte de semnarea contractului, oferta. Aceasta va fi redactată într-un limbaj clar şi va conţine, cel puţin, informaţii despre preţul fix, durata contractului, condiţiile de încetare a contractului la iniţiativa consumatorului, costurile eventuale de rezoluţiune anticipată, diferenţele faţă de ofertele cu preţ variabil şi impactul potenţial al modificării tarifelor reglementate asupra facturii.

63⁷. Furnizorul nu poate rezoluţiona anticipat contractele încheiate pentru o durată determinată şi la preţ fix, înainte de expirarea termenului convenit. În cazul neexecutării obligaţiilor de plată de către consumatorul final, furnizorul aplică măsurile prevăzute de Regulament, inclusiv solicitarea de deconectare, fără a rezoluţiona contractul înainte de termen.

63⁸. Cu cel puţin 45 de zile înainte de expirarea contractului la preţ fix şi pe durată determinată, furnizorul este obligat să notifice în scris consumatorul final, în mod clar, cu privire la data expirării, opţiunile de prelungire/reîncheiere a contractului.

63⁹. Termenul contractului la preţ fix şi pe durată determinată se prelungeşte cu 12 luni, dacă consumatorul acceptă oferta furnizorului comunicată conform pct.63⁸. Consumatorul trebuie să comunice furnizorului dacă acceptă prelungirea/încheierea contractului cu 30 de zile înainte de data expirării acestuia. În cazul în care consumatorul final nu răspunde la notificare, contractul încetează de drept la data expirării acestuia.

63¹⁰. În cazul în care furnizorul facturează, eronat sau cu încălcarea Regulamentului, un alt preţ decât preţul fix stabilit în contract, acesta va restitui automat suma încasată în plus, fără fi necesară o solicitare din partea consumatorului final.

63¹¹. Furnizorul poate percepe o plată pentru rezoluţiunea voluntară de către consumatorul final a contractului de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată şi la preţ fix, înainte de expirarea termenului acestuia. Plata pentru rezoluţiunea contractului trebuie să fie proporţională şi să compenseze prejudiciul financiar cauzat furnizorului de la neprelevarea volumelor de gaze naturale stabilite în contract cu preţ fix suportat ca urmare a rezoluţiunii unilaterale a contractului de către un consumator final. Sarcina probei revine furnizorului, iar monitorizarea aplicabilităţii plăţilor pentru rezoluţiunea contractului este de competenţa Agenţiei."

1.23 La punctul 64, subpunctul 1) va avea următorul cuprins:

"1) să asigure furnizarea continuă şi fiabilă a gazelor naturale, până la ieşirea din robinetul de siguranţă la consumatorul casnic şi până la punctul de delimitare în cazul consumatorului noncasnic, la parametrii de calitate stabiliţi în standardele de calitate, aprobate de organismul naţional de standardizare;".

1.24 Punctul 65 se completează cu subpunctele 8¹) şi 8²) cu următorul cuprins:

"8¹) să încheie acorduri de eşalonare a datoriilor cu consumatorul final;

"8²) să rezoluţioneze unilateral contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu consumatorul final şi să solicite operatorului de sistem deconectarea instalaţiilor de gaze naturale ale consumatorului final pentru locul de consum respectiv, în cazul depunerii declaraţiei neveridice şi/sau informaţiilor neveridice stabilite la pct.11, la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale.

1.25 Punctul 68,

subpunctul 4) va avea următorul cuprins:

"4) să solicite încheierea, modificarea, prelungirea sau rezoluţiunea contractului de furnizare a gazelor naturale;".

se completează cu subpunctul 4¹) cu următorul cuprins:

"4¹) să solicite furnizorului încheierea acordurilor de eşalonare a datoriilor".

1.26 Punctul 69 va avea următorul cuprins:

"69. Operatorul de sistem este obligat să asigure accesul în mod gratuit consumatorului final/furnizorului, în condiţii de securitate şi confidenţialitate la informaţiile privind istoricul de consum la locurile de consum ale consumatorului final, inclusiv ultimele indicaţii citite ale echipamentului de măsurare."

1.27 Punctul 70 se abrogă.

1.28 Se completează cu pct.72¹ cu următorul cuprins:

"72¹. Operatorul de sistem citeşte lunar indicaţiile echipamentului de măsurare şi le prezintă furnizorului în termenele stabilite, cu indicarea modului de determinare a consumului (citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare sau determinarea estimativă a volumului consumat cu indicarea bazei de estimare utilizate)."

1.29 Punctul 73 va avea următorul cuprins:

"73. Plata gazelor naturale consumate se efectuează în baza facturii de plată, emisă lunar de către furnizor şi prezentată consumatorului final. La cererea consumatorului final, factura se transmite doar electronic, în formatul stabilit. Factura expediată electronic va conţine în mod obligatoriu informaţia prevăzută la pct.78 din Regulament. Modalitatea şi termenul de plată a facturii se stabilesc de către părţi în contractul de furnizare a gazelor naturale."

1.30 Punctul 77 va avea următorul cuprins:

"77. Preţul la gazele naturale se exprimă în lei/kWh şi lei/1000 m³."

1.31 Punctul 78,

se completează cu subpunctul 3¹), cu următorul cuprins:

"3¹) informaţii privind consumul actual şi consumul corespunzător aceleiaşi perioade a anului precedent, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile, în formă grafică."

se completează cu subpunctul 4¹), cu următorul cuprins:

"4¹) informaţii privind modul de determinare de către OSD a volumului de gaze naturale facturat (prin citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare sau determinarea estimativă a volumului consumat, conform pct.81 din Regulament).

subpunctul 13), se completează cu textul: "informaţii privind modalităţile de transmitere a reclamaţiilor consumatorilor;"

se completează cu subpunctele 15¹) şi 15²), cu următorul cuprins:

"15¹) o menţiune vizibilă referitoare la instrumentul de comparare a ofertelor dezvoltat de Agenţie şi pagina web oficială a acestuia.

15²) informaţii privind dreptul consumatorului final de a schimba furnizorul, în mod gratuit, cu respectarea condiţiilor contractuale, cu precizarea că "Lista titularilor de licenţă pentru furnizarea gazelor naturale este publicată pe pagina web oficială a Agenţiei".

1.32 La punctul 81, textul "furnizorul şi operatorul de sistem sunt obligaţi" se substituie cu textul "operatorul de sistem este obligat".

1.33 La punctul 82, textul " , la solicitarea consumatorului final," se exclude.

1.34 Se completează cu punctul 86¹ cu următorul cuprins:

"86¹. În cazul în care la un loc de consum al unui consumator noncasnic, furnizarea gazelor naturale are loc în baza mai multor contracte încheiate cu furnizori diferiţi, decizia privind constatarea consumului de gaze naturale prin ocolirea echipamentului de măsurare, denaturarea indicaţiilor echipamentului de măsurare sau prin alte modalităţi de consum neînregistrat se emite de furnizorul cu cea mai mare cantitate de gaze naturale furnizată în ultima perioadă de facturare."

1.35 La punctul 91, după textul "lipsa sigiliului" se completează cu textul "sau în alte cazuri, care pot fi stabilite la controlul vizual al echipamentului de măsurare".

1.36 Punctul 97 va avea următorul cuprins:

"97. Suma plăţii preventive este stabilită de către furnizor şi nu trebuie să depăşească contravaloarea consumului mediu lunar de gaze naturale. În cazul contractelor de furnizare a gazelor naturale încheiate cu consumatorii finali – neproprietari ai imobilelor, suma plăţii preventive nu trebuie să depăşească contravaloarea consumului mediu de gaze naturale pe parcursul a două luni. La încheierea contractelor de furnizare a gazelor naturale cu noii consumatori finali, suma plăţii preventive se stabileşte de furnizor, conform paşapoartelor aparatelor de utilizare ale consumatorului, perioada anului (iarnă/vară) şi a specificului activităţiidesfăşurate de consumator (producere/deservire/public). La solicitarea noilor consumatori finali, suma plăţi preventive poate fi revizuită după primele trei luni de contract şi stabilită în baza consumului mediu lunar de gaze naturale. În cazul diferenţei consumului în funcţie de sezon sau specificului activităţii desfăşurate, plata preventivă poate fi stabilită diferenţiat, pe perioade de referinţă. Valoarea plăţii preventive se indică în mod obligatoriu într-o anexă la contractul de furnizare a gazelor naturale."

1.37 Punctele 120, 121 vor avea următorul cuprins:

"120. Furnizorul este obligat să dispună de centru/centre de deservire a consumatorilor finali, care să întrunească cumulativ următoarele cerinţe:

1) să fie amplasate în spaţii cu destinaţie nelocativă, clar delimitate şi separate de spaţiile utilizate de alte persoane juridice;

2) să dispună de o suprafaţă utilă suficientă pentru desfăşurarea activităţii, dar nu mai mică de 12 m.p.;

3) să fie amenajate corespunzător pentru deservirea consumatorilor;

4) să fie identificate vizibil, prin afişarea denumirii furnizorului, a datelor de contact şi a programului de lucru, atât la intrarea în centrul de deservire, cât şi, în cazul în care centrul este amplasat în interiorul unei clădiri, la intrarea principală a clădirii;

5) să asigure accesul liber al tuturor consumatorilor pe durata programului de lucru de cel puţin 5 zile pe săptămână şi minimum 8 ore pe zi.

121. Furnizorul are obligaţia să asigure un serviciu de deservire a consumatorilor format din cel puţin un angajat, inclusiv un serviciu telefonic funcţional, al cărui număr de telefon se înscrie în mod obligatoriu pe factura de plată şi pe pagina electronică a furnizorului. În acest scop, furnizorul este obligat:

1) să desemneze personal responsabil de examinarea cererilor şi reclamaţiilor consumatorilor finali, care să dispună de dreptul de a lua decizii în numele furnizorului;

2) să asigure posibilitatea de colaborare directă a personalului desemnat cu operatorii de sistem, în vederea soluţionării problemelor abordate de consumatori;

3) să asigure prezentarea informaţiilor solicitate de consumatori, gestionarea cererilor şi a reclamaţiilor consumatorilor finali, precum şi stabilirea întâlnirilor cu reprezentanţii furnizorului atât prin centrele de deservire a consumatorilor, cât şi prin mijloace de comunicare la distanţă, inclusiv prin telefon şi prin poşta electronică."

1.38 Punctul 123 va avea următorul cuprins:

"123. Furnizorul este obligat să deţină şi să asigure funcţionarea unei pagini web accesibile publicului, prin care să aducă la cunoştinţa consumatorilor finali următoarele informaţii:

1) adresa centrului/centrelor de deservire, numerele de telefon, inclusiv numărul serviciului 24/24 al operatorului de sistem şi adresele de poştă electronică pentru depunerea cererilor şi reclamaţiilor;

2) programul de lucru al centrului/centrelor de deservire;

3) informaţii privind procedura de depunere şi soluţionare a cererilor şi reclamaţiilor consumatorilor finali;

4) informaţii despre drepturile şi obligaţiile consumatorilor finali;

5) informaţii despre drepturile şi obligaţiile furnizorului;

6) modele ale contractelor de furnizare a gazelor naturale;

7) orice modificări în programul de lucru sau alte informaţii relevante pentru consumatori, actualizate în timp util."

1.39 Capitolul II se completează cu Secţiunea 6¹, cu următorul cuprins:

"Secţiunea 6¹

Instrumentul de comparare a ofertelor

125¹. Pentru a spori transparenţa pieţei de gaze naturale şi a facilita exercitarea de către consumatori a dreptului de a alege în mod informat furnizorul, Agenţia dezvoltă şi administrează un instrument de comparare a ofertelor furnizorilor de gaze naturale (instrument de comparare /instrument) disponibil public şi gratuit.

125². Instrumentul este destinat consumatorilor finali, în special consumatorilor casnici şi consumatorilor noncasnici.

125³. Agenţia asigură funcţionarea independentă a instrumentului faţă de participanţii la piaţă şi un tratament egal şi nediscriminatoriu pentru toţi furnizorii.

125⁴. Instrumentul de comparare va afişa cel puţin:

1) lista furnizorilor de gaze naturale care au prezentat oferte relevante de furnizare a gazelor naturale pe durată determinată şi la preţ fix;

2) pentru fiecare ofertă în parte: tipul de preţ (fix sau variabil), durata contractului, serviciile incluse şi alte condiţii comerciale relevante;

3) data ultimei actualizări a informaţiilor.

125⁵. "Furnizorii de gaze naturale care au încheiat cel puţin un contract de furnizare a gazelor naturale cu consumatori casnici sau consumatori noncasnici mici în ultima lună calendaristică, au obligaţia de a elabora şi publica pe pagina sa electronică oferte pentru furnizarea gazelor la preţ fix şi pentru o perioadă determinată de 12 luni (în continuare oferte - tip pentru 12 luni) şi a le transmite în formatul stabilit de Agenţie, pentru a fi încărcate în instrumentul de comparare. Opţional, furnizorii pot transmite Agenţiei şi alte oferte de furnizare a gazelor naturale."

125⁶. În cazul în care furnizorii lansează o nouă ofertă-tip pentru 12 luni sau o modifică pe cea existentă, aceştia au obligaţia de a le introduce în instrumentul de comparare, în formă electronică, în termen de 1 zi lucrătoare de la data lansării sau modificării ofertei. Furnizorii sunt obligaţi să precizeze orice condiţii care afectează ofertele.

125⁷. Instrumentul de comparare a ofertelor menţine o arhivă a ofertelor pentru a asigura o comparaţie a acestora în timp. Datele se actualizează atunci când furnizorii notifică modificări.

125⁸. Ordonarea rezultatelor ofertelor-tip pentru 12 luni se face în funcţie de preţul final de furnizare (MDL/m³ şi MDL/kWh), în ordine crescătoare.

125⁹. În cazul în care furnizorul de gaze naturale nu transmite informaţii sau transmite informaţii incomplete sau inexacte în instrumentul de comparare, conform punctului 125⁵, furnizorul poartă răspundere contravenţională şi/sau după caz, Agenţia aplică sancţiune financiară în conformitate cu art.113 alin.(1) lit.c) din Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale.

125¹⁰. Procedura simplificată prin care utilizatorii pot raporta informaţii eronate este stabilită de Agenţie.

125¹¹. Instrucţiunea de funcţionare a instrumentului de comparare se stabileşte de Agenţie şi se publică pe pagina sa web.

125¹². Prelucrarea datelor cu caracter personal se limitează la strictul necesar pentru realizarea comparaţiei, în conformitate cu legislaţia privind protecţia datelor cu caracter personal."

125¹³. În termen de 10 zile de la data primirii notificării din partea Agenţiei cu privire la operaţionalizarea instrumentului de comparare a ofertelor, furnizorii au obligaţia de a introduce în instrumentul de comparare ofertele prevăzute de prezenta Secţiune, prin intermediul unei interfeţe web puse la dispoziţie în acest scop de Agenţie.

1.40 Se completează cu Secţiunea 6², cu următorul cuprins:

"Secţiunea 6²

Condiţiile specifice de furnizare a gazelor naturale pentru categoriile

de consumatori finali care nu au dreptul de a beneficia de

furnizarea gazelor naturale la preţuri reglementate

125¹⁴. Începând cu data restricţionării graduale a accesului consumatorilor noncasnici mari şi mijlocii la furnizarea gazelor naturale la preţuri reglementate în condiţiile art.89 din Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale, consumatorii respectivi beneficiază de furnizarea gazelor naturale exclusiv în baza contractelor încheiate pe piaţa concurenţială.

125¹⁵. Preţurile aplicabile în cadrul contractelor concurenţiale nu se aprobă de către Agenţie şi se negociază între părţi.

125¹⁶. Furnizorii de serviciu public au obligaţia de a înştiinţa consumatorii finali care nu au dreptul de a beneficia de furnizarea gazelor naturale la preţuri reglementate despre rezoluţiunea contractului de furnizare a gazelor naturale încheiat în contextul obligaţiei de serviciu public, la data încetării dreptului consumatorilor respectivi de a fi aprovizionaţi cu gaze naturale la preţuri reglementate, conform calendarului stabilit de Agenţie.

125¹⁷. Consumatorii noncasnici înştiinţaţi conform pct.125¹⁶ au obligaţia de a încheia un contract de furnizare a gazelor naturale pe piaţa concurenţială, la preţuri negociate sau prin intermediul platformelor de tranzacţionare a gazelor naturale de pe teritoriul Republicii Moldova.

125¹⁸. Contractele de furnizare sunt încheiate în conformitate cu Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale şi Capitolul II din Regulament, cu furnizorii de gaze naturale licenţiaţi, lista cărora este publicată în Registrul de licenţiere disponibil pe pagina web a Agenţiei.

125¹⁹. Furnizorii au obligaţia de a pune la dispoziţia consumatorilor finali gratuit informaţii transparente, prezentate într-o manieră clară şi completă, privind condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale, în conformitate cu pct.17¹-17^-3 din Regulament.

125²⁰. Operatorii de sistem publică anual, până la data de 1 februarie pe paginile lor electronice, listele actualizate ale consumatorilor noncasnici mari şi mijlocii, identificaţi conform categoriilor de consumatori finali prevăzute prin Hotărârea ANRE nr.425/2025.

1.41 La Anexa nr.1 punctul 8 litera b) va avea următorul cuprins:

"b) să furnizeze Consumatorului casnic gaze naturale la parametrii de calitate stabiliţi în standardele de calitate aprobate de organismul naţional de standardizare;"

1.42 La Anexa nr.2,

Punctul 24 litera a) va avea următorul cuprins:

"a) să furnizeze Consumatorului noncasnic gaze naturale încontinuu, pînă la punctul de delimitare, la parametrii de calitate stabiliţi în standardele de calitate aprobate de organismul naţional de standardizare;"

Punctul 30 va avea următorul cuprins:

"30. În cazul în care Furnizorul, în calitate de parte responsabilă de echilibrare, achită plăţi pentru dezechilibrele portofoliului său de echilibrare care depăşesc nivelul de toleranţă zilnică aprobat de Agenţie, consumatorii noncasnici cu un consum mai mare de 50 MWh/zi sunt obligaţi să despăgubească Furnizorul pentru prejudiciul financiar cauzat, proporţional cu contribuţia lor la generarea dezechilibrului."

La punctul 39, cuvintele "în scris" se substituie cu textul "în formă scrisă cu semnătură olografă sau sub formă de document electronic cu semnătură avansată calificată".

1.43 Se completează cu Anexa nr.2¹ cu următorul cuprins:

1.44 Se completează cu Anexa nr.4 cu următorul cuprins:

2. Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, aprobat prin Hotărârea Consiliului de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.363/2020 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2020, nr.279-284, art.1049), înregistrată la Ministerul Justiţiei cu nr.1594 din 19 octombrie 2020, se modifică după cum urmează:

2.1 La punctul 8 subpunctul 4) va avea următorul cuprins:

"4) prezentarea de către operatorul de sistem a informaţiilor privind locul de consum la care se preconizează schimbarea furnizorului, inclusiv consumul lunar al ultimilor doi ani calendaristici."

2.2 Punctul 13, punctul 14 se abrogă.

2.3 Punctul 16 se completează cu subpunctul 9) cu următorul cuprins:

"9) informaţia privind realizarea distribuţiei gazelor naturale către locul de consum al consumatorului final prin reţelele unuia sau mai multor operatori de sistem."

2.4 Punctul 25 se completează la sfârşitul primului alineat cu textul: "şi lipsa unui acord de eşalonare a datoriilor cu furnizorul actual."

2.5 Punctul 26 se abrogă.

2.6 Punctul 27 se completează cu textul " , informaţia privind realizarea distribuţiei gazelor naturale către locul de consum al consumatorului final prin reţelele unuia sau mai multor operatori de sistem."

2.7 Punctul 36 se completează la sfârşit cu textul: "sau acordului de eşalonare a datoriilor încheiat cu furnizorul actual."

3. Prezenta Hotărâre intră în vigoare la data publicării în Monitorul Oficial al Republicii Moldova.