Hotărâre nr.363/2020 din 25.09.2020 cu privire la aprobarea Regulamentului privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale
AGENŢIA NAŢIONALĂ PENTRU
REGLEMENTARE ÎN ENERGETICĂ
H O T Ă R Â R E
cu privire la aprobarea Regulamentului privind procedura
de schimbare a furnizorului de gaze naturale
nr. 363/2020 din 25.09.2020
(în vigoare 30.11.2020)
Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 279-284 art. 1049 din 30.10.2020
* * *
ÎNREGISTRAT:
Ministerul Justiţiei al RM
nr.1594 din 19 octombrie 2020
Ministru______Fadei NAGACEVSCHI
În temeiul art.88 alin.(1) din Legea nr.108/2016 cu privire la gazele naturale (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2016, nr.193-203, art.415), cu modificările ulterioare, Consiliul de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică
HOTĂRĂŞTE:
1. Se aprobă Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale (se anexează).
2. Se abrogă Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale de către consumatorii finali, aprobat prin hotărârea Consiliului de administraţie al Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.676 din 22 august 2014 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2014, nr.372-384, art.1858), înregistrat la Ministerul Justiţiei cu nr.1010 din 11 decembrie 2014.
3. În termen de o lună de la intrarea în vigoare a Regulamentului, furnizorii de gaze naturale vor plasa pe paginile web oficiale procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale şi formularul cererii pentru schimbarea furnizorului de gaze naturale, care trebuie să conţină informaţiile obligatorii specificate în anexa la Regulament.
4. Controlul asupra executării prezentei hotărâri se pune în sarcina subdiviziunilor Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică.
| DIRECTORI | Ştefan CREANGĂ |
| Octavian CALMÎC | |
| Violina ŞPAC | |
| Nr.363/2020. Chişinău, 25 septembrie 2020. | |
Aprobat
prin Hotărârea Consiliului de administraţie
al ANRE nr.363/2020 din 25 septembrie 2020
REGULAMENT
privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale
Secţiunea 1
Dispoziţii generale
1. Regulamentul privind procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale (în continuare - Regulament) stabileşte etapele procesului de schimbare a furnizorului, termenele şi condiţiile generale de schimbare a furnizorului de gaze naturale, drepturile şi obligaţiile participanţilor la acest proces.
2. Regulamentul se aplică consumatorilor finali, furnizorilor de gaze naturale, operatorilor de sistem, inclusiv utilizatorilor şi operatorilor sistemelor de distribuţie închise.
3. Regulamentul nu se aplică în cazul stabilirii furnizorului de ultimă opţiune care va furniza gaze naturale consumatorilor finali în baza hotărârii aprobate în acest scop de către Agenţia Naţională pentru Reglementare în Energetică (în continuare - Agenţie) în temeiul Legii nr.108/2016 cu privire la gazele naturale (în continuare - Legea cu privire la gazele naturale).
4. În sensul Regulamentului se utilizează noţiunile definite în Legea cu privire la gazele naturale şi Regulamentul privind furnizarea gazelor naturale aprobat prin Hotărârea ANRE nr.113/2019 (în continuare - Regulamentul privind furnizarea), precum şi următoarele noţiuni:
furnizor actual – furnizor de gaze naturale care potrivit contractului încheiat, furnizează gaze naturale unui consumator final până la data intrării în vigoare a noului contract de furnizare a gazelor naturale încheiat cu un furnizor nou;
furnizor nou – furnizor de gaze naturale care furnizează gaze naturale consumatorului final, în baza unui nou contract de furnizare a gazelor naturale, care produce efecte din data schimbării furnizorului de gaze naturale;
schimbarea furnizorului de gaze naturale – procedură prin care un consumator final decide, prin opţiune liber exprimată, să înceteze raportul contractual cu furnizorul actual pentru toate sau pentru unele locuri de consum şi să încheie contract de furnizare a gazelor naturale cu un furnizor nou;
factura de plată finală - factura de plată a gazelor naturale consumate până la data schimbării furnizorului de gaze naturale.
Secţiunea 2
Etapele procesului de schimbare a furnizorului
de gaze naturale
5. Un consumator final este în drept să opteze pentru schimbarea furnizorului de gaze naturale la toate locurile de consum sau numai la unul (-ele) din locurile sale de consum care îi aparţin.
6. Pentru iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, consumatorul final în primul rând, îşi selectează un furnizor nou de gaze naturale.
7. Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale poate fi gestionată de consumatorul final sau de furnizorul nou, în baza procurii de reprezentare a consumatorului final, întocmită cu respectarea prevederilor Codului civil al Republicii Moldova nr.1107-XV/2002, (în continuare - Codul civil al RM).
8. Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale cuprinde următoarele etape:
1) încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale între consumatorul final şi furnizorul nou;
2) depunerea cererii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, la furnizorul actual;
3) notificarea de către furnizorul actual a furnizorului nou şi a operatorului de sistem privind iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale;
4) prezentarea de către operatorul de sistem a informaţiilor privind locul de consum la care se preconizează schimbarea furnizorului, inclusiv consumul lunar al ultimilor doi ani calendaristici;
5) încheierea de către operatorii de sistem şi furnizori a acordurilor adiţionale la contractele pentru prestarea serviciului de transport şi/sau de distribuţie a gazelor naturale;
6) controlul echipamentului de măsurare şi citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare;
7) furnizarea gazelor naturale de către furnizorul nou;
8) emiterea facturii de plată finale pentru gazele naturale consumate conform contractului de furnizare a gazelor naturale încheiat cu furnizorul actual;
9) achitarea de către consumatorul final a datoriilor faţă de furnizorul actual.
[Pct.8 modificat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
Secţiunea 3
Condiţii generale privind schimbarea furnizorului de gaze naturale
9. În scopul încheierii unui contract de furnizare a gazelor naturale, consumatorul final negociază cu furnizorul nou şi transmite acestuia toate datele necesare pentru întocmirea contractului de furnizare a gazelor naturale prevăzute de Regulamentul privind furnizarea, inclusiv denumirea furnizorului actual, adresa locului (-rilor) de consum la care se preconizează consumul gazelor naturale, debitul solicitat. Furnizorul nou este obligat să asigure cantităţi suficiente de gaze naturale pentru a acoperi consumul de gaze naturale al consumatorului final, în conformitate cu prevederile contractului încheiat.
10. Furnizorul nou este obligat să-şi asume responsabilitatea echilibrării pentru întreaga cantitate de gaze naturale consumată la locul (-rile) de consum pentru care se realizează procedura de schimbare a furnizorului începând din momentul schimbării furnizorului, acest lucru fiind specificat în contractul de furnizare a gazelor naturale.
11. În scopul asigurării respectării termenului legal stabilit pentru parcurgerea procedurii de schimbare a furnizorului prevăzută de Regulament, furnizorii noi sunt obligaţi să dispună de contracte pentru prestarea serviciului de transport şi/sau de distribuţie a gazelor naturale, încheiate până la iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale.
În cazul în care consumatorul a iniţiat procedura de schimbare a furnizorului în baza unui contract de furnizare a gazelor naturale semnat cu un furnizor care nu are încheiate contractele menţionate, operatorul de sistem anunţă despre acest fapt consumatorul final, furnizorul actual şi furnizorul nou în termen de o zi lucrătoare din momentul primirii notificării privind iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului. Procedura se consideră suspendată din momentul transmiterii notificării de către operatorul de sistem până la semnarea contractelor respective.
12. În cazul schimbării furnizorului de gaze naturale, operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (e) locul (-rile) de consum, este obligat să încheie acorduri adiţionale privind modificarea cantităţii contractate şi listei locurilor de consum, atribuirea acestora furnizorului nou şi excluderea lor din contractul încheiat cu furnizorul actual, după caz operatorul sistemului de transport va modifica anexa privind capacitatea contractată şi lista punctelor de intrare / ieşire la contractul pentru prestarea serviciului de transport al gazelor naturale. Pentru consumatorul final care schimbă furnizorul de gaze naturale se aplică principiul "capacitatea urmează consumatorul".
[Pct.13,14 abrogate prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
15. Obligaţia de citire a indicaţiilor echipamentului de măsurare în legătură cu schimbarea furnizorului de gaze naturale de către un consumator final revine operatorului de sistem la reţeaua căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum al consumatorului final care iniţiază procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale.
16. Pentru fiecare loc de consum, operatorul de sistem care îşi desfăşoară activitatea în limitele teritoriului autorizat de Agenţie are obligaţia să deţină înregistrări la cel puţin următoarele informaţii:
1) adresa locului de consum şi denumirea consumatorului final, care deţine locul de consum;
2) numărul specific al locului de consum;
3) debitul contractat;
4) punctul de racordare;
5) punctul de delimitare;
6) presiunea în punctul de delimitare;
7) caracteristicile echipamentului de măsurare instalat la locul de consum respectiv;
8) persoana (furnizorul sau furnizorii) cu care este încheiat contractul pentru prestarea serviciului de transport al gazelor naturale sau de distribuţie al gazelor naturale;
9) informaţia privind realizarea distribuţiei gazelor naturale către locul de consum al consumatorului final prin reţelele unuia sau mai multor operatori de sistem.
[Pct.16 completat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
17. Data schimbării furnizorului de gaze naturale se consideră ziua întocmirii şi semnării actului de control al echipamentului de măsurare de către operatorul de sistem, în condiţiile Regulamentului.
18. Se interzice furnizorilor de gaze naturale precum şi operatorilor de sistem să perceapă de la consumatorii finali orice plăţi pentru schimbarea furnizorului de gaze naturale, pentru încheierea contractelor de furnizare a gazelor naturale sau să împiedice în vreun mod derularea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale de către consumatorul final.
19. Consumatorul final este în drept să decidă asupra sistării procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale informând despre acest fapt furnizorul nou. Furnizorul nou în termen de o zi lucrătoare notifică furnizorul actual şi operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum respective despre sistarea procedurii de schimbare a furnizorului, la iniţiativa consumatorului final.
Secţiunea 4
Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale
20. După ce consumatorul final şi furnizorul nou convin asupra clauzelor contractuale, inclusiv asupra preţului gazelor naturale, consumatorul final sau furnizorul nou, în condiţiile existenţei procurii menţionate la pct.7 depune o cerere de schimbare a furnizorului de gaze naturale (în continuare – cerere), în conformitate cu Anexa la Regulament.
21. Schimbarea furnizorului se efectuează în termen de cel mult 20 de zile calendaristice din data depunerii cererii de către consumatorul final.
22. Cererea poate fi depusă nemijlocit la oficiul furnizorului actual, expediată prin intermediului scrisorii recomandate sau în format electronic prin intermediul poştei electronice (în cazul în care cererea este autentificată prin semnătură electronică). Adresa poştală electronică la care poate fi transmisă cererea este publicată pe pagina web oficială a furnizorului actual.
23. În prima zi lucrătoare ulterioară primirii cererii, furnizorul actual informează printr-o notificare furnizorul nou şi operatorul de sistem la reţeaua căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum despre primirea cererii. Informaţia privind primirea cererii este transmisă prin poştă electronică, fax sau prin alte mijloace de comunicare în scris.
24. În termen de cel mult 7 zile de la data expedierii cererii, consumatorul final este obligat să achite toate facturile pentru locul (-rile) de consum pentru care a fost iniţiată procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, emise de furnizorul actual pentru gazele naturale consumate anterior depunerii cererii precum şi toate penalităţile, calculate în conformitate cu şi în temeiul contractului de furnizare a gazelor naturale, pentru consumul de gaze naturale la locul (-rile) de consum pentru care a fost iniţiată procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale.
25. În cazul constatării neîndeplinirii cerinţelor pct.24, furnizorul actual notifică în termen de o zi lucrătoare consumatorul final, furnizorul nou şi operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (e) locul (-rile) de consum, despre existenţa datoriilor la locul (-rile) de consum pentru care se solicită schimbarea furnizorului de gaze naturale şi lipsa unui acord de eşalonare a datoriilor cu furnizorul actual.
Procedura de schimbare a furnizorului se consideră suspendată pentru locul (-rile) de consum la care există datorii până la îndeplinirea de către consumatorul final a cerinţelor pct.24. Furnizorul actual anunţă neîntârziat furnizorul nou şi operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum despre înlăturarea cauzelor suspendării procedurii de schimbare a furnizorului.
[Pct.25 completat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
[Pct.26 abrogat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
27. În termen de cel mult 5 zile de la data primirii notificării privind iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, operatorul de sistem, la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum pentru care s-a iniţiat procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, transmite consumatorului final şi furnizorului nou informaţii privind: numele/ denumirea consumatorului final, adresa şi numărul specific al locului (-rilor) de consum pentru care se solicită schimbarea furnizorului de gaze naturale, ultimele indicaţii citite ale echipamentului de măsurare, informaţia privind realizarea distribuţiei gazelor naturale către locul de consum al consumatorului final prin reţelele unuia sau mai multor operatori de sistem.
[Pct.27 completat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
28. În termen de o zi lucrătoare din momentul primirii informaţiilor specificate la pct.27 furnizorul nou verifică informaţiile primite de la operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum pentru care s-a iniţiat procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, iar în cazul în care constată neconcordanţe, sesizează consumatorul final şi operatorul de sistem.
29. În termen de cel mult 7 zile de la primirea notificării privind iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum pentru care s-a iniţiat procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale transmite furnizorului actual şi furnizorului nou proiectele semnate ale acordurilor adiţionale privind modificarea cantităţii contractate şi perioadei de livrare a gazelor naturale, precum şi listei locurilor de consum la contractele pentru prestarea serviciului de distribuţie a gazelor naturale sau capacităţii contractate şi perioadei de livrare, precum şi listei punctelor de intrare/ieşire, la contractele pentru prestarea serviciului de transport existente. Nu se admite includerea în acordurile adiţionale a altor clauze decât cele indicate în prezentul punct.
30. În termen de o zi lucrătoare din momentul recepţionării acordurilor adiţionale la contractele pentru prestarea serviciului de transport şi/sau de distribuţie a gazelor naturale existente, furnizorul actual şi furnizorul nou semnează şi transmit operatorului de sistem acordurile adiţionale la contractele pentru prestarea serviciului de transport şi/sau de distribuţie a gazelor naturale.
31. Dacă furnizorul actual refuză neargumentat semnarea acordurilor adiţionale la contractele pentru prestarea serviciului de transport şi/sau de distribuţie pentru locul (-rile) de consum indicate de consumatorul final care solicită schimbarea furnizorului de gaze naturale, acest fapt se consideră ca împiedicare de către furnizorul actual a exercitării dreptului de schimbare a furnizorului de gaze naturale de către consumatorul final. În cazul refuzului neargumentat de către furnizorul actual a semnării acordului adiţional, operatorul de sistem modifică unilateral contractul pentru prestarea serviciului de transport/ distribuţie a gazelor naturale pentru locul (-rile) de consum respective.
32. În termen de 5 zile, dar nu mai devreme de 2 zile din momentul îndeplinirii prevederilor descrise în pct.26 -27, operatorul de sistem la reţeaua de gaze naturale a căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum pentru care s-a iniţiat procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale este obligat să efectueze controlul echipamentului de măsurare şi al sigiliilor aplicate acestuia, să efectueze citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare şi să întocmească actul de control al echipamentului de măsurare, sau, după caz, actul de depistare, în două exemplare, în prezenţa consumatorului final sau a reprezentantului consumatorului final.
33. În scopul efectuării activităţilor descrise în pct.32, în termen de cel mult 7 zile de la primirea notificării privind iniţierea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, operatorul de sistem informează consumatorul final, furnizorul actual şi furnizorul nou despre data şi ora efectuării acestor activităţi. Dacă la momentul controlului şi citirii indicaţiilor echipamentului de măsurare de către operatorul de sistem furnizorul actual şi/sau furnizorul nou nu sunt prezenţi, activităţile se vor face în lipsa lor, cu indicarea acestui fapt în actul de control al echipamentului de măsurare. În aceeaşi zi operatorul de sistem va expedia prin poştă cu scrisoare recomandată şi prin intermediul poştei electronice furnizorului actual şi furnizorului nou, actul de control al echipamentului de măsurare, semnat de către persoana responsabilă a operatorului de sistem şi contrasemnat de consumatorul final.
În cazul neprezentării consumatorului final sau a reprezentantului acestuia, controlul şi citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare nu va avea loc, iar termenul procedurii de schimbare a furnizorului se va suspenda până la înlăturarea situaţiilor temeinice neprevăzute ce a împiedicat prezentarea acestora.
În cazul situaţiilor neprevăzute ce împiedică prezentarea operatorului de sistem la data şi ora fixate, el este obligat să notifice despre acest fapt consumatorul final, furnizorul actual şi furnizorul nou şi să stabilească altă dată şi oră ce nu ar depăşi 5 zile din momentul îndeplinirii prevederilor pct.26-27. Neprezentarea reprezentanţilor operatorului de sistem la data şi ora fixate, comunicată furnizorilor şi consumatorului final, se consideră împiedicare de către operatorul de sistem a dreptului de schimbare a furnizorului de către consumatorul final şi se sancţionează conform prevederilor Legii cu privire la gazele naturale.
34. În cazul în care se constată că echipamentul de măsurare, instalat la locul (-rile) de consum pentru care a fost iniţiată procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale, este defectat nu din vina consumatorului final cantitatea de gaze naturale consumată pe parcursul perioadei de la ultima citire a indicaţiilor echipamentului de măsurare şi până la momentul stabilit pentru citirea indicaţiilor echipamentului de măsurare conform pct.32-33 se determină conform prevederilor Regulamentului privind racordarea la reţelele de gaze naturale şi prestarea serviciilor de transport şi de distribuţie a gazelor naturale, aprobat prin Hotărârea ANRE nr.112/2019.
35. În termen de cel mult 2 săptămâni de la schimbarea furnizorului, în baza indicaţiilor echipamentului de măsurare, transmise de către operatorul de sistem, furnizorul actual emite şi expediază consumatorului final factura de plată finală pentru gazele naturale consumate.
36. Consumatorul este obligat să achite factura de plată finală conform termenelor stabilite în Regulamentul privind furnizarea sau acordului de eşalonare a datoriilor încheiat cu furnizorul actual.
[Pct.36 completat prin Ordinul SFS nr.177 din 17.03.2026, în vigoare 20.03.2026]
37. În cazul existenţei unor datorii ale furnizorului actual faţă de consumatorul final, furnizorul actual este obligat să le restituie consumatorului în termen de 5 zile de la data achitării facturii finale de către consumatorul final.
38. În cazul în care se constată consumul de gaze naturale prin ocolirea echipamentului de măsurare, prin denaturarea indicaţiilor acestuia sau prin alte modalităţi de consum neînregistrat de echipamentul de măsurare, după ce consumatorul final a depus la furnizorul actual cererea privind schimbarea furnizorului de gaze naturale, procedura de schimbare a furnizorului se sistează pentru locurile de consum unde a fost constatată încălcarea, urmând ca pentru aceste locuri de consum procedura să fie parcursă repetat după ce se achită cantitatea de gaze naturale determinată conform prevederilor Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale. În acest caz, operatorul de sistem la reţeaua căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum este obligat să notifice consumatorul final, furnizorul nou şi furnizorul actual despre depistarea cazului (-rilor) respective şi menţiunea privind sistarea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale.
Secţiunea 5
Schimbarea furnizorului de gaze naturale de către
utilizatorul sistemului de distribuţie închis
39. Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale reglementată în Regulament se aplică şi în cazul utilizatorului sistemului de distribuţie închis care achiziţionează gazele naturale de la operatorul sistemului de distribuţie închis în condiţiile Regulamentului privind sistemul de distribuţie închis al gazelor naturale, aprobat prin Hotărârea ANRE nr.285/2018.
40. În cazul schimbării furnizorului de gaze naturale de către utilizatorul sistemului de distribuţie închis care are încheiat contract de alimentare cu gaze naturale cu operatorul sistemului de distribuţie închis, operatorul sistemului de distribuţie închis îndeplineşte obligaţiile furnizorului actual şi operatorului de sistem ce reies din Regulament.
Secţiunea 6
Rezolvirea contractului de furnizare a gazelor naturale
41. Cu condiţia ca procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale să nu fie suspendată sau sistată conform prevederilor Regulamentului, începând cu data schimbării furnizorului de gaze naturale stabilită conform pct.16, furnizarea gazelor naturale la locul (-rile) de consum la care a fost realizată procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale este realizată de către furnizorul nou în conformitate cu contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu consumatorul final în acest sens.
42. Contractul de furnizare a gazelor naturale la locurile de consum la care a avut loc schimbarea furnizorului de gaze naturale, încheiat între consumatorul final şi furnizorul actual, se consideră rezolvit din momentul schimbării furnizorului de gaze naturale cu excepţia cazului când consumatorul final îşi exprimă în scris dorinţa de a menţine relaţiile contractuale.
Secţiunea 7
Prevederi speciale
43. Eventualele litigii ce survin între furnizorul actual, furnizorul nou şi operatorul de sistem în legătură cu schimbarea furnizorului de gaze naturale se soluţionează pe cale amiabilă, pe cale extrajudiciară de către ANRE, sau în instanţa de judecată.
44. În cazul în care, după finalizarea procedurii de schimbare a furnizorului de gaze naturale, furnizorul actual a constatat că prin acţiunile sale consumatorul final i-ar fi cauzat prejudiciu material, primul este în drept să se adreseze în instanţa de judecată, pentru a obliga consumatorul final să-i achite eventualele despăgubiri, în cuantumul şi termenele stabilite de Codul civil al RM.
45. În cazul în care procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale a fost suspendată sau sistată conform condiţiilor stipulate în Regulament, furnizarea gazelor naturale la locul (-rile) de consum pentru care a fost iniţiată procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale se realizează conform contractului de furnizare a gazelor naturale încheiat cu furnizorul actual.
Anexă
la Regulamentul privind procedura de
schimbare a furnizorului de gaze naturale
aprobat prin Hotărârea ANRE
nr.363/2020 din 25 septembrie 2020
Informaţiile obligatorii
care trebuie specificate în cererea de schimbare
a furnizorului de gaze naturale
1. Conţinutul cererii de schimbare a furnizorului de gaze naturale depusă de consumatorul casnic:
a) Numele, prenumele consumatorului casnic;
b) IDNP;
c) Adresa de domiciliu;
d) Date de contact (adresa, telefon, fax, email);
e) Adresa şi numărul specific al locului (-rilor) de consum pentru care se solicită schimbarea furnizorului, precum şi denumirea operatorului de sistem la reţelele de gaze naturale ale căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum;
f) Denumirea furnizorului nou;
g) Datele de contact ale furnizorului nou.
2. Conţinutul cererii de schimbare a furnizorului de gaze naturale depusă de consumatorul noncasnic:
a) Denumirea consumatorului noncasnic;
b) IDNO;
c) Adresa juridică;
d) Date de contact (adresa, telefon, fax, email);
e) Adresa şi numărul specific al locului (-rilor) de consum pentru care se solicită schimbarea furnizorului, precum şi denumirea operatorului de sistem la reţelele de gaze naturale ale căruia este (sunt) racordat (-e) locul (-rile) de consum;
f) Denumirea furnizorului nou;
g) Datele de contact ale furnizorului nou.
3. Solicitarea expresă a consumatorului final de a rezolvi contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu furnizorul actual în termenele stabilite de Regulamentul privind schimbarea furnizorului de gaze naturale.