Hotărîre nr.16 din 19.05.2010 privind accesul la numerele cu tarif special (Premium rate) furnizat în reţelele publice de comunicaţii electronice

AGENŢIA NAŢIONALĂ PENTRU REGLEMENTARE ÎN
COMUNICAŢII ELECTRONICE ŞI TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI

H O T Ă R Î R E

privind accesul la numerele cu tarif special (Premium rate)

furnizat în reţelele publice de comunicaţii electronice

nr. 16  din  19.05.2010

 (în vigoare 09.07.2010) 

Monitorul Oficial nr.117-118 art.413 din 09.07.2010

* * *

Abrogat: 04.06.2026

Hotărârea ANRC nr.22 din 25.05.2026

În temeiul art.9 alin.(1) lit.a), g), j) şi u), din Legea comunicaţiilor electronice nr.241-XVI din 15 noiembrie 2007 şi pct.15 lit.b) din Regulamentul Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (Agenţie), aprobat prin Hotărîrea Guvernului Republicii Moldova nr.905 din 28.07.2008;

În baza consultărilor publice organizate de către Agenţie cu participarea furnizorilor de reţele şi servicii publice de comunicaţii electronice în vederea asigurării accesului la numerele cu tarif special (Premium rate), în continuare numere Premium rate, în reţele publice de comunicaţii electronice.

În scopul asigurării accesului utilizatorilor finali la serviciile de conţinut furnizate prin numerele Premium rate atribuite pentru utilizare în reţelele publice de comunicaţii electronice, Consiliul de Administraţie,

HOTĂRĂŞTE:

1. Accesul la numerele Premium rate se furnizează de către furnizorii de reţele publice de comunicaţii electronice (în continuare – furnizori) în baza licenţelor de utilizare a resurselor de numerotare şi cu respectarea prevederilor prezentei Hotărîri.

[Pct.1 modificat prin Hot.ANRCETI nr.54 din 04.12.2014, în vigoare 06.02.2015]

2. În sensul prezentei Hotărîri următorii termeni se definesc astfel:

servicii de conţinut – servicii de furnizare a conţinutului informaţiei prin intermediul reţelelor publice de comunicaţii electronice, de tip: consultaţii, concursuri, divertisment, jocuri interactive, felicitări în direct, diverse informaţii (generale, ştiri, de afaceri, de marketing, cursul valutar, meteo, pronosticuri, ora exactă, oferte de muncă) etc.;

prestator de servicii de conţinut – persoană juridică sau fizică care utilizează numere Premium rate în scopul furnizării serviciilor de conţinut prin intermediul reţelelor publice de comunicaţii electronice.

3. Furnizorii vor asigura accesul utilizatorilor finali la numerele Premium rate, atribuite pentru utilizare furnizorilor de reţele publice de comunicaţii electronice cu respectarea prevederilor prezentei Hotărîri.

4. Furnizorii au dreptul, iar, la solicitarea altui furnizor, obligaţia, de a negocia un acord de interconectare cu alt furnizor în vederea furnizării accesului la numerele Premium rate, în condiţiile Regulamentului cu privire la interconectare, aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al Agenţiei nr.12 din 31 ianuarie 2009.

5. Furnizorii interconectaţi vor asigura accesul utilizatorilor finali proprii la numerele Premium rate, în condiţiile contractului privind furnizarea serviciilor de conţinut prin intermediul reţelelor publice de comunicaţii electronice, încheiat între furnizorul care controlează accesul la utilizatorii finali şi prestatorul serviciilor de conţinut respectiv.

6. Accesul la numerele Premium rate se va efectua conform formatului prevăzut în Planul Naţional de Numerotare, aprobat prin Ordinul Ministerului Tehnologiei Informaţiei şi Comunicaţiilor nr.15 din 4 martie 2010(Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2010, nr.78-80, art.298), cu modificările şi completările ulterioare.

[Pct.6 modificat prin Hot.ANRCETI nr.54 din 04.12.2014, în vigoare 06.02.2015]

7. În situaţia în care unul din furnizorii interconectaţi este din afara Republicii Moldova accesul la numerele Premium rate se va furniza în conformitate cu prevederile Recomandării Uniunii Internaţionale de Telecomunicaţii – TE.155.

8. Furnizorul în reţeaua căruia se originează apelul spre numerele Premium rate va efectua taxarea şi facturarea utilizatorului final pentru accesarea numerelor Premium rate.

9. Tariful aplicat utilizatorului final pentru accesul la numerele Premium rate se stabileşte în contractul privind furnizarea serviciilor de conţinut prin intermediul reţelelor publice de comunicaţii electronice, încheiat între furnizorul care controlează accesul la utilizatorii finali şi prestatorul serviciilor de conţinut, şi se formează din tariful(ele) pentru serviciul(iile) de comunicaţii electronice şi tariful pentru serviciul de conţinut şi nu poate fi mai mic decît tariful pentru apelurile naţionale. Pentru utilizatorul final tariful este unic şi indivizibil.

10. Furnizorii, care asigură accesul la numerele Premium rate, vor publica pe pagina sa de Internet următoarea informaţie: tipul de serviciu de conţinut furnizat prin numere Premium rate, numerele Premium rate utilizate pentru furnizarea acestui serviciu şi tariful aplicat, în termen ce nu va depăşi 15 zile din data lansării serviciului respectiv, iar în cazul serviciilor lansate anterior intrării în vigoare a prezentei hotărîri – din data intrării în vigoare a prezentei hotărîri.

11. În cazul interconectării indirecte, apelurile spre numerele Premium rate vor fi transportate de către furnizorul de tranzit în condiţiile Regulamentului cu privire la interconectare şi ale acordurilor de interconectare.

12. În cazul în care furnizorii suspectează suprasolicitări de acces la numerele Premium rate (trafic majorat) sau utilizarea acestor numere pentru desfăşurarea unor activităţi frauduloase, furnizorii vor coopera pentru a investiga şi lua de comun acord măsurile potrivite pentru soluţionarea acestor probleme.

13. Furnizorii care furnizează acces la numere Premium rate, vor aplica furnizorilor în reţeaua cărora se originează apelurile spre numerele Premium rate doar tarifele pentru terminarea apelurilor voce obişnuite, stabilite în acordul de interconectare între aceşti furnizori.

14. Taxarea serviciilor de conţinut se va efectua pe secundă, pe mesaj sau apel, după caz, ţinînd cont de tipul serviciului.

[Pct.14 modificat prin Hot.ANRCETI nr.54 din 04.12.2014, în vigoare 06.02.2015]

15. În cazul în care furnizorul care furnizează accesul la numărul Premium rate transmite apelantului spre numărul Premium rate oricare din următoarele tonuri: ton de apel; ton ocupat; număr inexistent; abonatul nu este disponibil (deconectat) pentru moment sau se află în afara ariei de acoperire; reţea suprasaturată; atunci acest furnizor nu va trimite furnizorului în reţeaua căruia a fost originat apelul respectiv mesajul SS7 "Answer", iar furnizorul, în reţeaua căruia a fost originat apelul respectiv, nu va percepe plăţi pentru acest apel de la utilizatorul final. Furnizorii vor asigura prezentarea informaţiei despre starea liniei apelante în conformitate cu codurile standarde de semnalizare.

16. Furnizorul în reţeaua, căruia se originează apelul spre numerele Premium rate, va iniţia taxarea apelului respectiv la primirea mesajului SS7 "Answer". Taxarea se va încheia la primirea primului mesaj SS7 "Release".

17. Furnizorul, care furnizează acces la numere Premium rate, nu este în drept să substituie cu mesaje vocale tonurile de apel transmise apelantului spre numărul Premium rate.

18. Pentru acces la numerele Premium rate în reţelele publice de comunicaţii electronice, furnizorii pot utiliza, în baza acordului de interconectare încheiat între aceştia, un alt sistem de semnalizare mai avansat decît sistemul de semnalizare SS7, cu condiţia asigurării cerinţelor prezentei hotărîri.

19. Furnizorul, care furnizează acces la numere Premium rate, va cronometra, cu o periodicitate de 5 minute, prin semnalmente sonore distincte, perioada furnizării serviciului de conţinut taxat pe unitate de timp, în scopul sesizării de către utilizatorul final a duratei furnizării serviciului de conţinut.

20. Furnizorii au obligaţia de utilizare a numerelor Premium rate în formatul stabilit de PNN, cu respectarea Regulamentului cu privire la administrarea şi gestionarea PNN, a prezentei Hotărîri, a Condiţiilor generale pentru utilizarea resurselor de numerotare, Condiţiilor speciale de licenţă privind utilizarea numerelor pentru serviciile cu tarif special (Premium rate) în reţelele de comunicaţii electronice.

21. Prezenta hotărîre intră în vigoare la data publicării în Monitorul Oficial al Republicii Moldova.