Постановление N 51 от 26.05.2023 об учреждении публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи и утверждении Положения об организации и предоставлении Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи

НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЮ
В ОБЛАСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ И
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

об учреждении публичных услуг в областях электронных коммуникаций и

почтовой связи и утверждении Положения об организации и предоставлении

Национальным агентством по регулированию в области электронных

коммуникаций и информационных технологий публичных услуг

в областях электронных коммуникаций и почтовой связи

№ 51  от  26.05.2023

 (в силу 27.06.2023) 

Мониторул Офичиал ал Р. Молдова № 216-219 ст. 617 от 27.06.2023

* * *

ЗАРЕГИСТРИРОВАНО:

Министерство юстиции

№ 1805 от 22.06.2023 г.

Министр ___________Вероника МИХАЙЛОВ-МОРАРУ

На основании части (1) и части (2) статьи 12 Закона № 234/2021 о публичных услугах (Официальный монитор Республики Молдова, 2022, № 34-38, ст.34), Методологии разработки положения об организации и предоставлении публичной услуги, утвержденной Постановлением Правительства № 169/2021 о Государственном регистре публичных услуг (Официальный монитор Республики Молдова, 2021, № 230-237, ст.436), Административный Совет НАРЭКИТ

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Учредить публичные услуги в областях электронных коммуникаций и почтовой связи, предоставляемые Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий.

2. Утвердить Положение об организации и предоставлении Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи (прилагается).

3. Настоящее постановление вступает в силу с даты опубликования в Официальный монитор Республики Молдова.

Утверждено

Постановлением Административного Совета Национального

агентства по регулированию в области электронных

коммуникаций и информационных технологий

№ 51/2023

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации и предоставлении Национальным агентством

по регулированию в области электронных коммуникаций и

информационных технологий публичных услуг в областях

электронных коммуникаций и почтовой связи

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Раздел 1

Нормативная база

1. Положение об организации и предоставлении Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи, далее – Положение, составляет нормативную базу, обеспечивающую реализацию правоотношений между физическими, юридическими лицами и Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (далее - НАРЭКИТ) при предоставлении публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи.

2. НАРЭКИТ предоставляет публичные услуги в области электронных коммуникаций на основании и в соответствии с:

1) Законом об электронных коммуникациях № 241/2007 (далее - Закон № 241/2007);

2) Законом № 160/2011 о регулировании предпринимательской деятельности путем разрешения (далее – Закон № 160/2011);

3) Законом № 161/2011 о внедрении единого окна в осуществлении предпринимательской деятельности (далее – Закон № 161/2011);

4) Законом № 234/2021 о публичных услугах (далее – Закон № 234/2021);

5) Постановлением Правительства № 974/2008 об утверждении Положения об осуществлении деятельности по установке, эксплуатации, управлению, поддержке и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе Республики Молдова (далее – Постановление Правительства № 974/2008);

6) Постановлением Правительства № 78/2020 о внедрении некоторых мер для завершения процесса перехода на цифровое наземное телевидение (далее – Постановление Правительства № 78/2020);

7) Постановлением Правительства № 987/2020 об утверждении Программы управления радиочастотным спектром на 2021 – 2025 годы и минимальных значений стоимости эталонных частотных блоков при выставлении на процедуру состязательного отбора (далее – Постановление Правительства № 987/2020);

8) Постановлением Правительства № 169/2021 о Государственном регистре публичных услуг (далее – Постановление Правительства № 169/2021);

9) Приказом Министра экономики и инфраструктуры № 290/2018 об утверждении Регламента радиосвязи любительской службы Республики Молдова (далее – Приказ МЭИ № 290/2018);

10) Решением Административного совета НАРЭКИТ № 11/2015 об установлении условий использования лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова и утверждении типовых формуляров технических разрешений CEPT и CEPT Novice (далее - Решение НАРЭКИТ № 11/2015);

11) Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 54/2017 о режиме общего разрешения и лицензирования в области электронных коммуникаций (далее – Постановление НАРЭКИТ № 54/2017);

12) Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 10/2018 об утверждении типовых формуляров о выдаче технических разрешений на использование станций радиосвязи (далее – Постановление НАРЭКИТ № 10/2018);

13) Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 52/2020 об утверждении типовых формуляров документов, относящихся к процедуре о разрешении на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе (далее – Постановление НАРЭКИТ № 52/2020).

3. НАРЭКИТ предоставляет публичные услуги в области почтовой связи на основании и в соответствии с:

1) Законом о почтовой связи № 36/2016 (далее – Закон № 36/2016);

2) Законом № 234/2021;

3) Постановлением Правительства № 169/2021;

4) Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 12/2020 об утверждении типовых формуляров документов, относящихся к деятельности по предоставлению почтовых услуг (далее – Постановление НАРЭКИТ № 12/2020).

4. В целях настоящего Положения применяются понятия, определенные Законом № 241/2007, Законом № 160/2011, Законом № 36/2016 и Законом № 234/2021.

Раздел 2

Сфера применения

5. Настоящее Положение распространяется на следующие виды деятельности в области электронных коммуникаций:

1) общее разрешение на предоставление сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций в соответствии со: ст.25 Закона № 241/2007; главой II п.79 Перечня разрешительных документов, установленного в приложении 1 к Закону № 160/2011 и п.4 Положения о режиме общего разрешения в области электронных коммуникаций, утвержденного Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017 (далее - Положение, утвержденное Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017);

2) разрешение на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе в соответствии со: ст.171 Закона № 241/2007; п.78 главы II Перечня разрешительных документов, установленного в приложении 1 к Закону № 160/2011; Постановлением Правительства № 974/2008; п.4 Положения, утвержденного Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017, и Постановлением НАРЭКИТ № 52/2020;

3) выдача лицензии на использование радиоканалов или частот в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций в соответствии со: ст.26 Закона № 241/2007; п.30 главы I Перечня разрешительных документов, установленного в приложении 1 к Закону № 160/2011; Постановлением Правительства № 78/2020; Постановлением Правительства № 987/2020 и приложением № 2 к Постановлению НАРЭКИТ № 54/2017;

4) выдача лицензии на использование ресурсов нумерации в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций в соответствии со: ст.27 Закона № 241/2007; п.30 главы I Перечня разрешительных документов, установленного в приложении 1 к Закону № 160/2011, и приложением № 3 к Постановлению НАРЭКИТ № 54/2017;

5) выдача технических разрешений на использование станций радиосвязи на выделенных или присвоенных радиочастотах или радиоканалах в соответствии со: ст.43 - 45 Закона № 241/2007; Приказом МЭИ № 290/2018 и Постановлением НАРЭКИТ № 10/2018;

6) выдача технических разрешений CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова согласно: Приказу МЭИ № 290/2018 и Решению НАРЭКИТ № 11/2015.

6. Настоящее Положение применяется в отношении услуг в области почтовой связи для общего разрешения на предоставление почтовых услуг в соответствии со: ст.33-35 Закона № 36/2016 и Постановлением НАРЭКИТ № 12/2020.

Раздел 3

Принципы предоставления услуг

7. НАРЭКИТ предоставляет публичные услуги в соответствии со следующими принципами, но, не ограничиваясь ими:

1) законность, что предполагает предоставление публичных услуг в строгом соответствии с положениями настоящего Положения и применимого законодательства;

2) прозрачность, объективность и беспристрастность, что предполагает соблюдение НАРЭКИТ обязанности объективно и беспристрастно информировать бенефициаров публичных услуг о порядке регулирования, организации, функционирования, финансирования, предоставления и оценки публичных услуг, а также о мерах по защите их прав и интересов и о механизмах разрешения петиций;

3) равное отношение – что предполагает недопущение какого-либо различия, исключения, ограничения, предпочтения, поддержки дискриминационного поведения;

4) качество - что предполагает обеспечение бесперебойного предоставления публичных услуг, эффективное обслуживание, недопустимость установления неправомерных процессуальных барьеров, препятствующих предоставлению публичных услуг, экономическую эффективность предоставления публичных услуг на основании опыта бенефициаров публичных услуг в получении публичных услуг и в адаптации их к потребностям бенефициаров публичных услуг посредством инноваций и вклада бенефициаров в разработку публичных услуг, оптимизацию сроков и операционных процедур с установлением и мониторингом показателей качества для каждой из публичных услуг на протяжении всего срока их предоставления;

5) безопасность и конфиденциальность - что предполагает гарантии соблюдения частного характера, конфиденциальности, достоверности, целостности и неприкосновенности информации, предоставленной бенефициарами публичных услуг или полученной из других источников;

6) сочетание публичности и конфиденциальности – что предполагает публикацию общедоступной информации о предоставлении публичных услуг и другой необходимой информации, за исключением информации, признанной конфиденциальной или защищенной, в соответствии с нормативными актами о защите персональных данных.

Раздел 4

Обработка информации при предоставлении публичных услуг

8. Обработка данных, в процессе предоставления публичных услуг НАРЭКИТ, осуществляется в соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных, Постановлением Правительства № 201/2017 об утверждении минимальных обязательных требований к кибернетической безопасности, Политикой безопасности по защите персональных данных при их обработке в информационных системах, управляемых НАРЭКИТ, утвержденной Приказом директора НАРЭКИТ № 84/i/2016, согласованной с Национальным центром по защите персональных данных (далее – Приказ директора НАРЭКИТ № 84/i/2016).

9. Публичные услуги по выдаче технического разрешения на использование радиостанций, по выдаче технического разрешения CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова и для общего разрешения в области почтовой связи не подпадают под действие Приказа директора НАРЭКИТ № 84/i/2016.

10. В целях обеспечения защиты персональных данных НАРЭКИТ дополнительно:

1) определяет приказом директора НАРЭКИТ, с периодическим обновлением, перечень работников НАРЭКИТ, ответственных за процесс оформления, экспертизы и выдачи разрешительных документов в области электронных коммуникаций в Автоматизированной информационной системе производства и выдачи, разрешительных документов, выданных публичными учреждениями Республики Молдова (далее – АИС ПВРД), список сотрудников, имеющих право на просмотр информации о поставщиках, ввод/редактирование данных о поставщиках и формирование отчетов в Автоматизированной информационной системе "Публичный регистр поставщиков" (далее - АИС "Публичный регистр поставщиков") и в Автоматизированной информационной системе "Ресурсы нумерации" (далее АИС - "Ресурсы нумерации"), с установлением их роли в этих системах;

2) назначает приказом директора НАРЭКИТ, с периодическим обновлением, список сотрудников НАРЭКИТ, ответственных за управление АИС ПВРД, список сотрудников НАРЭКИТ, ответственных за управление АИС "Публичный регистр поставщиков", и список сотрудников НАРЭКИТ, ответственных за администрирование АИС "Ресурсы нумерации";

3) в целях предотвращения/контроля несанкционированного доступа к данным в АИС ПВРД:

а) оформляются электронные подписи для сотрудников НАРЭКИТ, которые используют АИС ПВРД в процессе управления и выдачи разрешительных документов через АИС ПВРД;

b) устанавливаются приказом директора НАРЭКИТ права доступа сотрудников НАРЭКИТ к АИС ПВРД, с периодическим обновлением;

c) обеспечивается подпись каждого вовлеченного сотрудника НАРЭКИТ на:

- заявлении о конфиденциальности для сотрудников, имеющих право доступа к персональным данным в рамках информационной системы, и

- обязанностях сотрудников НАРЭКИТ, имеющих право доступа к информационным системам, согласно формам, утвержденным приказом директора НАРЭКИТ.

11. Публикация контактных данных в Публичном регистре поставщиков сетей и услуг электронных коммуникаций осуществляется только с письменного согласия бенефициара персональных данных, представляющего одно из требований, включенных в формуляр Нотификации о намерении предоставления сетей и услуг электронных коммуникаций, утвержденной Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017.

12. Публикация контактных данных в Публичном регистре поставщиков услуг почтовой связи осуществляется только с письменного согласия бенефициара персональных данных, представляющего одно из требований, включенных в формуляр уведомления о намерении предоставления почтовых услуг, утвержденного Постановлением НАРЭКИТ № 12/2020.

Глава II

ЮРИДИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ В ОБЛАСТИ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Раздел 1

Субъекты юридических отношений в области

предоставления публичных услуг

13. Субъектами юридических отношений при предоставлении публичных услуг в области электронных коммуникаций являются:

1) для получения общего разрешения на предоставление сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области электронных коммуникаций;

b) физическое или юридическое лицо, которое намеревается предоставлять сети электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций, или, по обстоятельствам, поставщик сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ;

2) для разрешения на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области электронных коммуникаций;

b) поставщик сетей электронных коммуникаций общего пользования, намеревающийся осуществлять деятельность по установке, эксплуатации, управлению, техническому обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе Республики Молдова, как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ;

с) Служба информации и безопасности, как вовлеченный (координирующий) орган;

d) Генеральный инспекторат пограничной полиции, как вовлеченный (координирующий) орган;

e) Инспекция по охране окружающей среды, как вовлеченный (координирующий) орган;

f) органы местного публичного управления соответствующей зоны, как вовлеченные (координирующие) органы;

3) для выдачи лицензии на использование радиоканалов или радиочастот:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области электронных коммуникаций;

b) поставщик сетей общего пользования и/или общедоступных услуг наземных сотовых мобильных электронных коммуникаций, сетей общего пользования и/или общедоступных услуг спутниковой связи, мультиплексов цифрового наземного телевидения или радиовещания, и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ;

c) публичное учреждение "Национальная служба по управлению радиочастотами" (далее – ПУ "НСУР"), как вовлеченный орган;

d) по обстоятельствам, Совет по телевидению и радио, как вовлеченный орган;

4) для выдачи лицензии на использование ресурсов нумерации:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг, в области электронных коммуникаций;

b) поставщик сетей общего пользования электронных коммуникаций и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций, как бенефициар публичных услуг предоставляемых НАРЭКИТ;

5) для выдачи технического разрешения на использование станций радиосвязи:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области электронных коммуникаций;

b) ПУ "НСУР"), как вовлеченный орган;

c) по обстоятельствам, поставщик сетей общего пользования электронных коммуникаций для использования радиостанций в сетях общего пользования электронных коммуникаций как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ;

d) по обстоятельствам, физическое или юридическое лицо, которое намеревается использовать любительскую радиостанцию, как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ;

6) для выдачи технического разрешения CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова:

а) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области электронных коммуникаций;

b) ПУ "НСУР", как вовлеченный орган;

c) физическое или юридическое лицо, обладатель сертификата радиолюбителя, который намерен использовать радиолюбительскую станцию в странах за пределами Республики Молдова, как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ.

14. Субъектами юридических отношений при предоставлении публичных услуг в области почтовой связи являются:

1) НАРЭКИТ, как поставщик публичных услуг в области почтовой связи;

2) физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в качестве предпринимателя в Республике Молдова, которое намеревается предоставлять почтовые услуги, или, по обстоятельствам, поставщик почтовых услуг, как бенефициар публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ.

Раздел 2

Права и обязанности поставщика публичной услуги

15. В процессе предоставления публичных услуг НАРЭКИТ вправе:

1) в случае если он выполняет функции единого окна, – запрашивать и получать, в пределах компетенции, от других органов публичной власти/публичных учреждений, выдающих документы для предоставления публичных услуг, документы и/или их копии посредством АИС ПВРД;

2) в автоматизированном режиме использовать необходимые для предоставления публичных услуг данные, доступные в информационных ресурсах других органов публичной власти/публичных учреждений, посредством учрежденной Правительством платформы интероперабельности;

3) приостанавливать предоставление публичных услуг в случаях, установленных законодательством или настоящим Положением;

4) отказывать в предоставлении публичных услуг в случаях, установленных законодательством и настоящим Положением.

16. В процессе предоставления публичных услуг НАРЭКИТ имеет следующие обязанности:

1) предоставлять публичные услуги в соответствии с Законом № 241/2007, Законом № 160/2011, Законом № 36/2016, Законом № 234/2021, настоящим Положением и иными применимыми нормативными актами;

2) предоставлять бенефициару публичных услуг посредством правительственного портала публичных услуг или других специализированных информационных систем, официальной веб - страницы НАРЭКИТ в офисе НАРЭКИТ и т.д. полную и точную информацию о публичных услугах, способах их предоставления, а также релевантную информацию о статусе рассмотрения нотификации (уведомления)/декларации/заявления бенефициара публичных услуг;

3) предоставлять бенефициару публичных услуг возможность выбора оптимального способа предоставления услуг исходя из потребностей и возможностей бенефициара;

4) предоставлять бенефициару публичных услуг возможность запрашивать и получать результат предоставления публичных услуг в электронной форме, за исключением случаев, когда законом установлена обязательность его физического присутствия на соответствующих этапах предоставления публичных услуг;

5) предоставлять публичные услуги без запроса документов, если содержащиеся в них данные доступны в собственных информационных ресурсах НАРЭКИТ или информационных ресурсах других органов публичной власти/публичных учреждений и могут быть использованы НАРЭКИТ в автоматизированном режиме посредством учрежденной Правительством платформы интероперабельности;

6) в случае выполнения функций единого окна предоставлять публичные услуги без запроса документов, если копии соответствующих документов могут быть получены НАРЭКИТ от органа публичной власти/публичного учреждения, выдавшего эти документы;

7) обеспечивать в соответствии с действующими стандартами и техническими требованиями необходимые условия для беспрепятственного доступа лиц с особыми потребностями к предоставляемым публичным услугам;

8) обрабатывать в установленном применимыми нормативными актами порядке информацию, включая официальную информацию ограниченного доступа, в необходимом объеме для предоставления публичных услуг;

9) обеспечивать совершенствование профессиональных компетенций сотрудников в сфере публичных услуг;

10) рассматривать петиции бенефициаров публичных услуг в соответствии с положениями Административного кодекса № 116/2018;

11) принимать меры по восстановлению нарушенных прав и законных интересов бенефициаров публичных услуг;

12) собирать статистические данные о предоставленных публичных услугах для оценки публичных услуг и уровня удовлетворенности бенефициаров публичных услуг;

13) осуществлять мониторинг и внутреннюю оценку качества предоставляемых публичных услуг;

14) обеспечивать модернизацию и постоянно улучшать качество предоставляемых публичных услуг;

15) выполнять иные обязанности, предусмотренные Законом № 234/2021, положениями об организации и предоставлении публичных услуг и иными нормативными актами, регулирующими правоотношения, возникающие в связи с предоставлением этих услуг.

Раздел 3

Права и обязанности бенефициара публичной услуги

17. В процессе использования публичных услуг бенефициар публичных услуг вправе:

1) получать посредством правительственного портала публичных услуг www.servicii.gov.md; официальной веб-страницы НАРЭКИТ: www.anrceti.md; АИС ПВРД: www.actpermisiv.gov.md, полную и точную информацию о публичных услугах, предоставленных НАРЭКИТ, о порядке и формах их предоставления, а также релевантную информацию о статусе рассмотрения его нотификации (уведомления)/декларации/заявления о предоставлении публичных услуг;

2) обращаться в правительственную службу поддержки клиентов: support.psp@egov.md для получения помощи по вопросам, связанным с предоставлением публичных услуг, а также со своими рекомендациями по улучшению их качества;

3) запрашивать и получать от НАРЭКИТ публичные услуги в соответствии с Законом № 241/2007, Законом № 160/2011, Законом № 161/2011, Законом № 36/2016, Законом № 234/2021, настоящим Положением, а также получать результат их предоставления, по его выбору – в электронной форме и/или на бумажном носителе;

4) доводить до НАРЭКИТ мнение о способе предоставления публичных услуг с точки зрения бенефициара публичных услуг с указанием при этом уровня удовлетворенности или неудовлетворенности предоставлением НАРЭКИТ услуг, которые он получил, что позволит собирать, систематизировать и анализировать информацию как о качестве, эффективности и адекватности услуг, так и о проблемах, с которыми сталкиваются бенефициары публичных услуг в процессе взаимодействия с НАРЭКИТ;

5) участвовать в публичных консультациях по проектам Положения об организации и предоставлении НАРЭКИТ публичных услуг, по обстоятельствам, проектов по его модификации и представлять рекомендации в установленном порядке;

6) оспаривать в соответствии с положениями Административного кодекса № 116/2018 отказ НАРЭКИТ в предоставлении определенных публичных услуг, а также индивидуальный административный акт, выданный в результате их предоставления;

7) направлять в электронном виде (без применения электронной подписи) копии необходимых документов, прилагаемых к нотификации (уведомление)/декларации/заявление;

8) выбрать способы подачи нотификации (уведомление)/декларации/заявление/и получения результата предоставления публичной услуги;

9) иные права, предусмотренные законодательством.

18. Бенефициар публичных услуг обязан:

1) предоставить НАРЭКИТ все документы для предоставления запрашиваемых публичных услуг, установленные законодательством и настоящим Положением, удостоверившись, что соответствующие документы и содержащиеся в них данные являются действительными и достоверными;

2) в случае публичных услуг, предоставляемых НАРЭКИТ, которые влекут за собой уплату лицензионных сборов или платежей за использование ресурсов нумерации, уплачивать соответствующие сборы или платежи в размере и в установленные сроки.

Глава III

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Раздел 1

Организация и функционирование услуги

19. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче общего разрешения на предоставление сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций осуществляются при следующих условиях:

1) чтобы воспользоваться режимом общего разрешения, бенефициар публичной услуги подает в НАРЭКИТ лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ или заказным письмом, или по электронной почте (в форме электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью посредством электронных средств связи), через специализированные информационные системы: https://servicii.gov.md/ro/service/020000022; https://actpermisiv.gov.md/#/ep/permit/24 нотификацию, совершенную путем заполнения типового формуляра, указанного в приложении № 1 к Положению, утвержденному Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017;

2) к нотификации прилагаются следующие документы:

а) выписка из Государственного регистра юридических лиц, Государственного регистра индивидуальных предпринимателей, Государственного регистра некоммерческих организаций или регистра местных общественных объединений, по обстоятельствам, в которой зарегистрирован бенефициар публичной услуги;

b) копия документа, удостоверяющего личность администратора юридического лица, индивидуального предпринимателя или некоммерческой организации, по обстоятельствам;

с) по обстоятельствам, доверенность для лица, уполномоченного на законных основаниях представлять бенефициара публичной услуги в отношениях с НАРЭКИТ при подаче нотификации, подписывать типовой формуляр нотификации и карточку абстрактного описания сетей и услуг электронных коммуникаций, и копию документа, удостоверяющего личность этого лица;

d) карточка абстрактного описания сетей и услуг электронных коммуникаций в соответствии с приложением № 2 к Положению, утвержденному Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017;

3) бенефициар публичной услуги принимает на себя ответственность за соблюдение условий и обязательств, предусмотренных режимом общего разрешения, положений Закона № 241/2007, иных нормативных актов, применимых к предоставлению сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций, в отношении которых была подана нотификация, и достоверности данных и подлинности документов, направленных в НАРЭКИТ;

4) нотификация считается совершенной, если выполнены все требования относительно подачи, формы и содержания нотификации, предусмотренные ст.25 Закона № 241/2007, ст.6 Закона № 160/2011, Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017 и настоящим Положением;

5) НАРЭКИТ незамедлительно и безоговорочно выдает бенефициару публичной услуги констатационную справку по образцу, указанному в приложении 3 к Закону № 160/2011;

6) в случае невыполнения этих требований НАРЭКИТ в течение не позднее 2 рабочих дней со дня подачи нотификации в письменном виде требует от бенефициара публичной услуги их выполнения;

7) датой подачи нотификации признается, по обстоятельствам, дата регистрации в общем журнале входящей корреспонденции НАРЭКИТ, дата подтверждения получения через службу заказных почтовых отправлений или дата получения электронного документа;

8) НАРЭКИТ не позднее чем в течение 3 рабочих дней со дня подачи нотификации выдает типовую информативную декларацию, подтверждающую регистрацию бенефициара публичной услуги (физического или юридического лица) в Публичном регистре поставщиков сетей и услуг электронных коммуникаций, а также содержащую условия общего разрешения, конкретизирующие права и обязанности бенефициара публичной услуги – поставщика сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций;

9) в случае если НАРЭКИТ не выдало типовую информативную декларацию в срок, предусмотренный пп.8), и не требовало исполнения требований в срок, предусмотренный пп.6), вступает в силу принцип молчаливого согласия и считается, что бенефициар публичной услуги внесен в Публичный регистр поставщиков сетей и услуг электронных коммуникаций;

10) бенефициар публичной услуги, совершивший нотификацию в соответствии с предусмотренными условиями, уполномочен предоставлять лишь те виды сетей и/или услуг, которые указаны в нотификации, осуществляя при этом все права и обязанности, предусмотренные законом и содержащиеся в условиях общего разрешения;

11) бенефициар публичной услуги (поставщик сетей электронных коммуникаций) вправе использовать сети для вещания или ретрансляции аудиовизуальных программ лишь после прохождения разрешительных процедур, предусмотренных законодательством в области телерадиовещания;

12) поставщики сетей и/или услуг электронных коммуникаций, намеревающиеся прекратить свою деятельность, обязаны уведомить об этом НАРЭКИТ и проинформировать об этом пользователей не позднее чем за 30 дней до даты прекращения деятельности;

13) согласно части (2) ст.36 Закона № 241/2007, у поставщика, у которого отозвано право предоставления сетей и/или услуг электронных коммуникаций, отзываются также лицензии на использование радиоканалов, радиочастот или ресурсов нумерации для соответствующей услуги или сети и они не может пользоваться более общим разрешением для такого же вида сети или услуги или лицензией на использование радиоканалов, радиочастот или ресурсов нумерации в течение периода от трех месяцев до одного года со дня отзыва;

14) общее разрешение представляет собой регистрацию в Публичном регистре поставщиком сетей и услуг электронных коммуникаций, что подтверждается разработкой и выдачей типовой информативной декларации, и осуществляется бесплатно.

20. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче разрешений на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе осуществляется при следующих условиях:

1) для получения разрешения на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе бенефициар публичной услуги подает в НАРЭКИТ лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ, либо заказным письмом, через специальные информационные системы https://servicii.gov.md/ro/service/020000019; https://actpermisiv.gov.md/#/ep/permit/34 или по электронной почте (в виде электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью посредством электронных средств связи), заполнив типовой формуляр, указанный в приложении № 1 к Постановлению НАРЭКИТ № 52/2020.

2) к заявлению прилагаются следующие документы:

а) копия удостоверения личности администратора бенефициара публичной услуги, в котором идентификационные данные разборчивы (изображение лица, имя, фамилия, IDNP и домашний адрес);

b) или, по обстоятельствам, доверенность для лица, уполномоченного по закону представлять бенефициара публичной услуги в отношениях с НАРЭКИТ, если заявление и/или поданные документы подписаны и/или поданы от имени бенефициара публичной услуги иным лицом, нежели администратор (руководитель) бенефициара публичной услуги, и копию удостоверения личности этого лица, в котором идентификационные данные разборчивы (изображение лица, имя, IDNP и домашний адрес);

с) дополнительно к документам, предусмотренным п.а) и п.b), при осуществлении работ по установке сетей электронных коммуникаций на государственной границе прилагаются:

- карточка абстрактного описания спроектированной сети на государственной границе, согласно приложению № 2 к Положению, утвержденному Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017;

- копии договоров, заключенных с собственником земли или иных объектов недвижимости, либо решения судебной инстанции;

- проект сетей электронных коммуникаций, которые пересекают государственную границу, проверенный и прошедший экспертизу в соответствии с законодательством о качестве в строительстве, и географические координаты района проведения работ;

- копия градостроительного сертификата;

- копия разрешения на строительство;

(копии градостроительного сертификата и разрешения на строительство предъявляются только для строительства новых сетей электронных коммуникаций, что предполагает установку некоторых опорных конструкций, принимающих на себя нагрузки, создаваемые действиями кабелей и различного оборудования связи и климатическими воздействиями);

d) дополнительно к документам, предусмотренным п.а) и п.b), при осуществлении работ по эксплуатации, управлению и/или обслуживанию сетей электронных коммуникаций на государственной границе прилагаются:

- карточка абстрактного описания установленной сети на государственной границе, согласно приложению № 2 к Положению, утвержденному Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017;

- схема сети электронных коммуникаций, установленной в приграничной зоне, сопровождаемая аналитическим описанием и указанием используемого оборудования и кабелей, адресов и географических координат их местоположения;

- копии протоколов о приемке завершенных работ по установке, составленных в соответствии с положениями законодательства;

e) дополнительно к документам, предусмотренным п.а) и п.b), при осуществлении работ по ликвидации собственных сетей электронных коммуникаций, установленных в приграничной зоне, – прилагается декларация под собственную ответственность о принятии необходимых мер по обеспечению качества и непрерывности предоставления услуг электронных коммуникаций конечным пользователям в связи с последующей ликвидацией данной сети;

3) бенефициар публичной услуги принимает на себя ответственность за соблюдение условий и обязательств, предусмотренных режимом общего разрешения, в соответствии с положениями Закона № 241/2007, Постановления Правительства № 974/2008, других нормативных актов, применимых к деятельности, указанной в заявлении;

4) бенефициар публичной услуги под свою ответственность берет на себя ответственность за достоверность данных и подлинность документов, направленных в НАРЭКИТ;

5) бенефициар публичной услуги заявляет, что он принял к сведению тот факт, что в соответствии с частью (7) статьи 4² Закона № 160/2011 информация, содержащаяся в регистре заявлений и разрешительных актов, за исключением персональных данных, является прозрачной и доступной через Интернет;

6) НАРЭКИТ незамедлительно и безоговорочно выдает бенефициару публичной услуги удостоверяющий сертификат по образцу, указанному в приложении 3 к Закону № 160/2011;

7) в день регистрации заявления и приложенных документов для получения общего разрешения НАРЭКИТ посредством единого окна извещает об этом Службу информации и безопасности, Генеральный инспекторат пограничной полиции, Инспекцию по охране окружающей среды и органы местного публичного управления соответствующей зоны с тем, чтобы удостовериться (с запросом о проведении данными органами контрольного посещения или без такового) в соответствии с условиями, предусмотренными законодательством для запрашиваемого вида деятельности;

8) не позднее 10 дней со дня уведомления запрашиваемые органы направляют НАРЭКИТ копии заключений о результатах проведенной проверки;

9) если вовлеченные/координирующие органы не предоставляют заключения в течение 10 рабочих дней с даты уведомления, вступает в силу принцип молчаливого согласия;

10) разрешение на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе выдается НАРЭКИТ бесплатно не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявления;

11) НАРЭКИТ обязано письменно информировать координирующие органы о выдаче, отказе в выдаче, приостановлении или отзыве разрешения в день принятия соответствующего решения.

21. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче лицензии на использование радиоканалов или радиочастот в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций осуществляются при следующих условиях:

1) для получения лицензии на использование радиоканалов или частот в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций, за исключением лицензий, выдаваемых на конкурсной основе, бенефициар публичных услуг (поставщик сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций) представляет НАРЭКИТ, лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ или заказным письмом, или через специальные информационные системы: https://servicii.gov.md/ro/service/020000035); (https://actpermisiv.gov.md/#/ep/permit/178) или по электронной почте (в виде электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью, посредством электронных средств связи), заявление/декларацию заполнив типовой формуляр, указанный в приложении № 2 к Постановлению НАРЭКИТ № 54/2017;

2) к заявлению/декларации прилагается копия удостоверения личности или, если заявление/декларация подписано от имени бенефициара публичной услуги иным лицом, нежели администратор (руководитель) бенефициара публичной услуги, доверенность для уполномоченного лица и копию удостоверения личности или этого лица;

3) в дополнение к документам, установленными в п.п. 2) прилагаются следующие документы:

а) для выдачи лицензии:

- выписка из государственного регистра, в котором зарегистрирован заявитель;

- по обстоятельствам, согласие на присвоение радиоканала или радиочастоты, включающее результаты подбора, расчета и координации радиоканала или радиочастоты, запрашиваемых для использования, за исключением случая, когда радиоканал или радиочастота выставлены на конкурс или запрашиваются на основании приглашения к подаче заявок на выдачу лицензий на использование радиоканалов или радиочастот, выставленного на основании решения об ограничении количества лицензий на использование радиоканалов или радиочастот;

- по обстоятельствам, лицензия на вещание или разрешение на ретрансляцию, выданные компетентным органом в области телерадиовещания;

b) для продления лицензии прилагаются документы, требующие обновления или содержащие данные, которые отличаются от представленных данных для выдачи лицензии;

c) для переоформления лицензии:

- лицензия, требующая переоформление;

- документы, подтверждающие указанные изменения;

d) для выдачи дубликата лицензии в связи с его повреждением прилагается испорченная лицензия;

e) для выдачи копии лицензии:

- лицензия, в оригинале;

- выписка из государственного регистра, в котором зарегистрирован заявитель;

4) бенефициар публичной услуги через своего руководителя или законного представителя принимает на себя ответственность за соблюдение общих и специальных условий лицензий на использование радиоканалов или частот, за достоверность данных и подлинность поданных документов;

5) заявление/декларация о выдаче/переоформлении/отзыве лицензии считается совершенным в случае выполнения всех требований, связанных с передачей, формой и содержанием декларации и необходимых документов, предусмотренных ст.26 Закона № 241/2007, ст.6 Закона № 160/2011, Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017 и настоящим Положением;

6) НАРЭКИТ, незамедлительно и безоговорочно, выдает бенефициару публичной услуги констатационную справку по образцу, указанному в приложении 3 к Закону № 160/2011;

7) в случае выполнения требований, касающихся подачи, формы и содержания заявления/декларации для получения лицензии, и положительных результатов проверки представленных в ней данных, НАРЭКИТ в течение 30 дней со дня подачи соответствующего заявления/декларации принимает решение о выдаче лицензии (данное положение не применяется в отношении лицензий, выдаваемых на основе конкурса, процедура для организации конкурса устанавливается НАРЭКИТ);

8) публичная услуга, предоставляемая НАРЭКИТ для выдачи лицензии на использование радиоканалов или радиочастот, представляет собой выдачу лицензии на использование запрошенных ресурсов спектра;

9) если бенефициар публичной услуги в течение 30 дней со дня направления (вручения) ему уведомления о принятии решения о выдаче лицензии без уважительной причины не представил документ, подтверждающий внесение сбора, установленного Правительством за ее выдачу, НАРЭКИТ вправе аннулировать решение о выдаче лицензии или принять решение о признании лицензии недействительной.

22. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче лицензии на использование ресурсов нумерации в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций осуществляется при следующих условиях:

1) для получения лицензии на использование ресурсов нумерации в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций, за исключением лицензий, выдаваемых на конкурсной основе, бенефициар публичной услуги (поставщик сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций) представит НАРЭКИТ лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ, или заказным письмом, или через специальные информационные системы: https://servicii.gov.md/rо/сервис/020000048; https://actpermisiv.gov.md/#/ep/permit/179, или по электронной почте (в форме электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью, посредством электронных средств связи) заявление/декларацию, заполнив типовой формуляр, указанный в приложении № 3 к Постановлению НАРЭКИТ № 54/2017;

2) к заявлению/декларации прилагается копия удостоверения личности администратора бенефициара публичной услуги или, если заявление подписано от имени бенефициара публичной услуги иным лицом, нежели администратор (руководитель) бенефициара публичной услуги, доверенность для уполномоченного лица;

3) в дополнение к документам, установленным в п.п. 2), к заявлению/декларации прилагаются следующие документы:

а) для выдачи лицензии:

- выписка из государственного регистра, в котором зарегистрирован заявитель;

- прогнозы увеличения в ближайшие 12 месяцев коэффициента использования ресурсов нумерации с обоснованием этих прогнозов (темпы роста за последний период, запуск новых видов услуг, расширение зоны оказания услуг);

- для последующих запросов о выделении дополнительных номерных блоков – степень использования выделенных ресурсов нумерации (в случае географических номеров – для той же географической зоны);

- для предоставления услуг поставщиками виртуальных мобильных сетей – доказательство начала соответствующих переговоров с одним из поставщиков мобильных сетей электронных коммуникаций общего пользования о предоставлении доступа к его сети;

b) для продления лицензии:

- документы, требующие обновления или содержащие данные, которые отличаются от представленных данных для выдачи лицензии;

с) для переоформления лицензии:

- лицензия, требующая переоформление;

- документы, подтверждающие указанные изменения;

d) для выдачи дубликата лицензии в связи с его повреждением:

- поврежденная лицензия;

е) для выдачи копии лицензии:

- лицензия;

- выписка из Государственного регистра, в котором зарегистрирован бенефициар публичной услуги;

4) заявление/декларация для получения лицензии/продления/переоформление/ отзыва лицензии на использование ресурсов нумерации считается совершенной в случае, если выполнены все требования, касающиеся подачи, формы и содержания декларации и необходимых документов, предусмотренных ст.27 Закона № 241/2007, ст.6 Закона № 160/2011, Постановлением НАРЭКИТ № 54/2017 и настоящим Положением;

5) НАРЭКИТ, незамедлительно и безоговорочно, выдает бенефициару публичной услуги констатационную справку по образцу, указанному в приложении 3 к Закону № 160/2011;

6) в случае выполнения требований, касающихся подачи, формы и содержания декларации для получения лицензии, и положительных результатов проверки представленных в ней данных, НАРЭКИТ в течение 30 дней со дня подачи соответствующей декларации принимает решение о выдаче лицензии (данное положение не применяется в отношении лицензий, выдаваемых на основе конкурса, процедура для организации конкурса устанавливается НАРЭКИТ);

7) публичная услуга, предоставляемая НАРЭКИТ для выдачи лицензии на использование ресурсов нумерации, представляет собой выдачу лицензии на использование запрошенных ресурсов нумерации;

8) в соответствии с п.56 Процедуры выдачи, изменения, отзыва и передачи права пользования идентификационных кодов, утвержденной Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 27/2010, технические ресурсы могут быть отозваны вследствие отзыва права на предоставление сетей или услуг электронных коммуникаций общего пользования.

23. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче технических разрешений на использование станций радиосвязи на выделенных или присвоенных частотах или радиоканалах осуществляется при следующих условиях:

1) для получения технического разрешения на использование станций радиосвязи бенефициар публичной услуги представляет НАРЭКИТ лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ, или заказным письмом, или по электронной почте (в виде электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью, посредством электронных средств связи) заявление, совершенное заполнением, в зависимости от цели использования станции радиосвязи, типового заявления, указанного в приложениях № 1 - № 3 к Постановлению НАРЭКИТ № 10/2018;

2) к заявлению прилагаются следующие документы:

a) копия удостоверения личности администратора бенефициара публичной услуги или, по обстоятельствам, уполномоченного лица;

b) или, по обстоятельствам, доверенность для лица, уполномоченного представлять бенефициара публичной услуги в отношениях с НАРЭКИТ, для подписания/подачи заявления и получении технического разрешения или его дубликата;

с) заключение о присвоении радиоканала или радиочастоты, выданное ПУ "НСУР", включающее результаты подбора, расчета и координации радиоканала или радиочастоты, запрашиваемые для использования;

d) по обстоятельствам, технический проект радиоэлектронных средств, утвержденный ПУ "НСУР";

e) копия сертификата соответствия излучающих радиоэлектронных средств, выданного органом по сертификации продукции в области электросвязи;

f) копия заключения о согласовании места установки радиоэлектронных средств, выданного санитарно-эпидемиологической службой;

g) протокол технических измерений, составленный ПУ "НСУР";

h) в случае заявления о выдаче дубликата в связи с его повреждением, техническое разрешение, выданное НАРЭКИТ;

3) бенефициар публичной услуги заявляет под свою ответственность, что:

а) принял к сведению и принимает на себя ответственность за соблюдение положений национального законодательства, национальных нормативных актов и Международного союза электросвязи в области радиосвязи, технических параметров и условий использования станции радиосвязи согласно заключению о присвоении радиоканала или радиочастоты, выданному ПУ "НСУР" и, по обстоятельствам, Приказу МЭИ № 290/2018;

b) данные, указанные в заявлении, соответствуют действительности, а приложенные к заявлению документы являются подлинными;

c) дает согласие на обработку персональных данных;

4) техническое разрешение выдается НАРЭКИТ путем заполнения типового формуляра в зависимости от цели использования станции радиосвязи, согласно приложениям № 5 - № 7 к Постановлению НАРЭКИТ № 10/2018, в течение 10 дней с момента подачи заявления на основании типового заявления, поданного бенефициаром публичной услуги, при условии соблюдения всех требований, касающихся передачи, формы и содержания.

24. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче технических разрешений CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова осуществляется при следующих условиях:

1) для получения технического разрешения CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова, бенефициар публичной услуги представляет НАРЭКИТ, лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ, или заказным письмом, или по электронной почте (в виде электронного документа с квалифицированной расширенной электронной подписью, посредством электронных средств связи) заявление, совершенное заполнением типового заявления, указанного в приложении № 1 к Решению НАРЭКИТ № 11/2015;

2) к заявлению прилагаются следующие документы:

а) копия удостоверения личности;

b) копия удостоверения радиолюбителя соответствующей категории;

c) недавнее фото 3х4 см, паспортного образца;

d) заключение о присвоении радиоканала или радиочастоты, выданное ПУ "НСУР";

3) бенефициар публичной услуги заявляет под свою ответственность, что:

а) принял к сведению содержание национальных и международных правил и нормативных актов и в области радиосвязи и радиолюбительской деятельности;

b) берет на себя ответственность за соблюдение условий и обязательств, предусмотренных национальным, международным законодательством и нормативными актами, а также посещаемой страны в связи с радиолюбительской деятельностью, а также за достоверность представленных данных и подлинности документов;

4) техническое разрешение CEPT/CEPT Novice выдается НАРЭКИТ путем заполнения типового формуляра, в зависимости от цели использования станции радиосвязи, согласно приложениям № 2 и № 3 к Постановлению НАРЭКИТ № 11/2015, в течение 10 дней с момента подачи заявления на основании стандартного заявления, поданного бенефициаром публичной услуги, при условии соблюдения всех требований, касающихся передачи, формы и содержания.

25. Организация и предоставление публичной услуги по выдаче общего разрешения на предоставление услуг почтовой связи осуществляется при следующих условиях:

1) чтобы воспользоваться режимом общего разрешения, бенефициар публичной услуги представляет НАРЭКИТ лично или через представителя, уполномоченного в соответствии с законом, непосредственно в офис НАРЭКИТ, или заказным письмом, или по электронной почте (в форме электронного документа с квалифицированной электронной подписью с использованием электронных средств связи) уведомление, совершенное путем заполнения типового формуляра, указанного в приложении № 1 к Постановлению НАРЭКИТ № 12/2020;

2) к уведомлению прилагаются следующие документы:

а) копия документа, удостоверяющего личность администратора бенефициара публичной услуги;

b) по обстоятельствам, доверенность для лица, уполномоченного на законных основаниях представлять бенефициара публичной услуги в отношениях с НАРЭКИТ при подаче уведомления, подписывать типовой формуляр уведомления и копию документа, удостоверяющего личность этого лица;

3) бенефициар публичной услуги принимает на себя ответственность за соблюдение условий и обязательств, предусмотренных режимом общего разрешения, предусмотренным в Законе № 36/2016, других нормативных актах, применимых к предоставлению почтовых услуг, для которых было совершено уведомление и о достоверности данных и подлинности документов, направленных в НАРЭКИТ;

4) уведомление считается совершенным, если выполнены все требования, относительно подачи, формы и содержания уведомления, предусмотренные ст.34 Закона № 36/2016, Постановлением НАРЭКИТ № 12/2020 и настоящим Положением;

5) если эти требования не выполняются, НАРЭКИТ в течение 5 рабочих дней с даты подачи уведомления в письменной форме требует от бенефициара публичной услуги их выполнения;

6) датой подачи уведомления признается, по обстоятельствам, дата регистрации в общем журнале входящей корреспонденции НАРЭКИТ, дата подтверждения получения через службу заказных почтовых отправлений или дата получения электронного документа;

7) НАРЭКИТ в течение не более 15 дней со дня подачи уведомления выдает типовой сертификат, подтверждающий подачу уведомления бенефициара публичной услуги, внесение бенефициара публичной услуги в Государственный регистр поставщиков почтовых услуг, а также содержащий условия общего разрешения, конкретизирующие права и обязанности поставщика почтовых услуг;

8) публичной услугой, оказываемой НАРЭКИТ с целью получения общего разрешения на оказание почтовых услуг, является регистрация в публичном регистре поставщиков почтовых услуг, что подтверждается выдачей и выпуском типового Сертификата.

Раздел 2

Случаи предоставления услуги

26. НАРЭКИТ предоставляет публичные услуги в области электронных коммуникаций и в области почтовой связи во всех случаях, требующих выдачи разрешительных документов, предусмотренных Законом № 241/2007, Законом № 160/2011, Законом № 36/2016 и Приказом МЕИ № 290/2018, за исключением случаев, прямо установленных законодательством и предусмотренных настоящим Положением.

27. Основанием для инициирования предоставления публичной услуги является подача бенефициаром публичной услуги нотификации (уведомления)/заявления/декларации с приложением, по обстоятельствам, копий документов и/или записи данных для предоставления публичной услуги, в соответствии с настоящим Положением.

28. В процессе предоставления публичных услуг в офисе НАРЭКИТ бенефициару публичной услуги помогает консультант/специалист НАРЭКИТ в заполнении и подаче нотификации (уведомления)/декларации/заявления на предоставление публичной услуги НАРЭКИТ и/или получении результата ее обеспечения.

29. В процессе предоставления публичных услуг бенефициар публичной услуги может быть представлен уполномоченным лицом. Полномочия представителя бенефициара оформляются и подписываются бенефициаром публичной услуги в регистре доверенностей на основании электронной подписи, либо фиксируются в нотариальной доверенности.

Раздел 3

Условия и место предоставления услуги

30. Публичные услуги предоставляются НАРЭКИТ по запросу бенефициара публичных услуг, совершенному в условиях настоящего Положения и законодательства, касающегося предоставления публичных услуг в области электронных коммуникаций и области почтовой связи.

31. Публичные услуги предоставляются НАРЭКИТ:

1) в офисе НАРЭКИТ по адресу: бул. Штефан чел Маре, 134, MD - 2012, г. Кишинев, в рабочие дни, с 8:00 до 17:00, с перерывом с 12:00 до 13:00, с представлением бенефициаром публичных услуг, по обстоятельствам, нотификации (уведомления)/декларации/заявления и соответствующих документов для их предоставления. При необходимости бенефициару публичных услуг оказывают помощь лица НАРЭКИТ с соответствующими полномочиями, с включением нотификации (уведомления)/декларации/заявления и прилагаемых документов, в АИС ПВРД лицами НАРЭКИТ с соответствующими полномочиями;

2) по электронной почте на электронный адрес: office@anrceti.md, 7/7 дней, 24/24 часа, с включением нотификации (уведомления)/декларации/заявления и приложенных документов в АИС ПВРД консультантом/специалистом НАРЭКИТ с соответствующими полномочиями;

3) по факсу: +37322222885, в рабочие дни, с 8.00 до 17.00, с приложением нотификации (уведомления)/декларации/заявления и приложенных документов, в АИС ПВРД лицами НАРЭКИТ, обладающими соответствующими полномочиями;

4) через портал публичных услуг: https://servicii.gov.md/ro/organization/ANRCETI;

5) через АИС ПВРД: https://actpermisiv.gov.md/#/home.

32. Предоставление публичных услуг НАРЭКИТ обеспечивают консультант/специалист, занимающие должности с соответствующими полномочиями, установленными в положениях подразделений, ответственных за предоставление публичных услуг, и должностных инструкциях лиц, занимающих должности.

33. Нотификации (уведомления)/декларации/заявления о предоставлении публичных услуг, полученные в нерабочее время НАРЭКИТ или, по обстоятельствам, в выходные или праздничные дни, считаются полученными на следующий рабочий день.

34. Публичные услуги по выдаче технического разрешения на использование станций радиосвязи, по выдаче технического разрешения CEPT и CEPT Novice на использование лицами из Республики Молдова радиолюбительских станций для любительской службы в странах за пределами Республики Молдова и для общего разрешения на оказание почтовых услуг через АИС ПВРД не предоставляются.

Раздел 4

Процесс предоставления публичных услуг

35. Подробное описание процесса и этапов предоставления публичных услуг НАРЭКИТ включено в карточках публичных услуг, прилагаемых к настоящему Положению, а именно:

1) Карточка публичной услуги общее разрешение на предоставление сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций - приложение № 1;

2) Карточка публичной услуги, разрешение на осуществление деятельности по установке, эксплуатации, управлению, обслуживанию и/или ликвидации сетей электронных коммуникаций на государственной границе - приложение № 2;

3) Карточка публичной услуги выдача лицензии на использование радиоканалов или частот в целях предоставления сетей электронной связи общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций - приложение № 3;

4) Карточка публичной услуги выдача лицензии на использование ресурсов нумерации в целях предоставления сетей электронной связи общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций - приложение № 4;

5) Карточка публичной услуги выдача технических разрешений на использование станций радиосвязи на выделенных или присвоенных частотах или радиоканалах - приложение № 5;

6) Карточка публичной услуги общего разрешения на предоставление почтовых услуг - приложение № 6.

36. Организация и предоставление НАРЭКИТ публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи осуществляется бесплатно.

Раздел 5

Отказ в предоставлении публичных услуг

37. НАРЭКИТ может отказать в предоставлении публичных услуг в следующих случаях предусмотренных законодательством:

1) отсутствие в нотификации (уведомлении)/декларации/заявлении необходимых сведений для идентификации бенефициара публичных услуг;

2) нотификация (уведомление)/декларация/заявление и приложенные документы не соответствуют установленным требованиям;

3) констатация несоответствия бенефициара публичных услуг статусу бенефициара публичных услуг;

4) непредставление бенефициаром публичных услуг необходимых документов или данных, установленных Законом № 241/2007, Законом № 160/2011, Законом № 36/2016, положениями НАРЭКИТ, касающимися деятельностей, предусмотренных настоящим Положением, или несоответствия документов или данных требованиям, установленным нормативными актами, при условии, что они недоступны через платформу интероперабельности, установленную Правительством;

5) применение к бенефициару публичных услуг ограничений в отношении предоставления деятельности в областях электронных коммуникаций и почтовой связи на условиях применимых нормативных актов;

6) по обстоятельствам, в отношении бенефициара публичных услуг вынесено окончательное и вступившее в законную силу судебное определение о впадении в несостоятельность;

7) по обстоятельствам, бенефициар публичных услуг находится в состоянии роспуска или ликвидации;

8) помимо общих оснований отказа предусмотренных п.п.1) – 7), включаются специфические причины отказа в зависимости от предоставляемых публичных услуг, а именно:

а) для выдачи лицензии на использование радиоканалов или радиочастот в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций:

- отсутствие доступных радиоканалов или радиочастот;

- не выполнены технические или правовые условия в области электронных коммуникаций;

- несоответствие запрашиваемых полос радиочастот, радиоканалов или радиочастот Национальной таблице распределения полос частот, утвержденной Решением Государственной комиссии по радиочастотам Республики Молдова № 11/2000;

- несоответствие заявленных пользователями параметров излучения и/или приема станций радиосвязи требованиям стандартов и техническим нормам по обеспечению электромагнитной совместимости;

- электромагнитная несовместимость с действующими и планируемыми станциями радиосвязи;

- наличие отрицательного результата процедуры международной координации использования полос радиочастот, радиоканалов или радиочастот в случае, когда такая процедура предусмотрена Регламентом радиосвязи Международного союза электросвязи, являющимся неотъемлемой частью Устава, ратифицированного Решением Парламента Республики Молдова № 993/1996;

- отсутствие регистрации бенефициара публичных услуг в Публичном регистре поставщиков сетей и услуг электронных коммуникаций;

- неуплата в полном объеме установленных НАРЭКИТ платежей, включая возможную пеню по ним, а также установленные Правительством сборы за лицензии, количество которых ограничено;

- не представлена законно запрашиваемая информация;

b) для выдачи лицензии на использование ресурсов нумерации в целях предоставления сетей электронных коммуникаций общего пользования и/или общедоступных услуг электронных коммуникаций:

- бенефициар публичных услуг не является поставщиком общедоступных услуг электронных коммуникаций;

- бенефициар публичных услуг не выполняет условия выделения и использования ресурсов нумерации, предусмотренные в соответствующих регламентирующих документах НАРЭКИТ, или же бенефициар публичных услуг не располагает технической возможностью внедрить запрашиваемые ресурсы нумерации;

- бенефициар публичных услуг имеет задолженности по установленным НАРЭКИТ платежам за использование ранее выделенных ресурсов нумерации, а также возможную пеню по ним;

- предполагаемая дата активации ресурсов нумерации выходит за пределы предусмотренного для активации ресурсов нумерации срока;

- запрашиваемые ресурсы нумерации недоступны или соответствующие ресурсы нумерации не могут быть выделены;

с) для выдачи технического разрешения на использование станций радиосвязи:

- отсутствуют свободные каналы или частоты;

- не соблюдаются требования электромагнитной совместимости;

- запрашиваемые радиоканалы или радиочастоты не соответствуют Национальной таблице распределения полос частот;

- предмет технического разрешения не соответствует нормативным актам или техническим условиям;

d) для выдачи технических разрешений CEPT и CEPT Novice:

- не соблюдаются требования электромагнитной совместимости;

- запрашиваемое техническое разрешение CEP/CEPT Novice не соответствует классу имеющегося национального технического разрешения и/или сертификата радиолюбителя.

38. Отказ в предоставлении некоторых публичных услуг, причины и основания отказа фиксируются в решении поставщика публичных услуг в 24-часовой срок после вынесения и направляются бенефициару публичных услуг посредством правительственной услуги электронного уведомления или, по запросу бенефициара публичных услуг, посредством уведомления на бумажном носителе.

39. После устранения бенефициаром публичных услуг недостатков, послуживших причиной отказа поставщика публичных услуг предоставить некоторые публичные услуги, бенефициар может повторно обратиться за предоставлением соответствующих публичных услуг в порядке, установленном настоящим Положением.

Раздел 6

Информирование бенефициаров публичных услуг

40. Информирование бенефициаров публичных услуг и заинтересованных лиц о публичных услугах, предоставляемых НАРЭКИТ, способах, условиях и порядке предоставления публичных услуг осуществляется НАРЭКИТ посредством:

1) публичных консультаций проектов нормативных актов, разработанных НАРЭКИТ, путем их размещения на официальном сайте НАРЭКИТ в разделах "Noutăţi" https://www.anrceti.md/ и "Consultări" https://www.anrceti.md/consultation/current;

2) обеспечение общедоступности результатов консультации, включая основания, по которым были отклонены возражения или предложения заинтересованных сторон, за исключением случаев, когда информация является конфиденциальной;

3) заблаговременное информирование заинтересованных лиц о повестке дня заседания Административного совета, об утверждении нормативных актов, обеспечение им, а также широкой общественности свободного доступа к обсуждению вопросов, включенных в повестку дня, кроме, носящих конфиденциальный характер;

4) организация открытых заседаний Административного совета для утверждения нормативных актов;

5) публикация нормативных актов, в том числе типовых формуляров для запрашивания публичных услуг, путем размещения их на официальном сайте НАРЭКИТ, в разделах: "Legislaţie" и "Pagina furnizorului": https://www.anrceti.md/formulare и в Официальном мониторе Республики Молдова;

6) портал публичных услуг: www.servicii.gov.md;

7) АИС ПВРД, путем доступа, в том числе с официального сайта НАРЭКИТ, к адресу: www.actpermissiv.gov.md;

8) мероприятия по связям с общественностью, пресс-релизы;

9) ознакомление с Руководством по подаче нотификаций (уведомлений)/заявлений на выдачу разрешительных документов, утвержденным Решением Административного совета НАРЭКИТ № 41/2020: https://www.anrceti.md/fileupload/17;

10) в офис НАРЭКИТ по адресу: бул. Штефан чел Маре, 134, MD- 2012, г. Кишинев.

Глава IV

МЕНЕДЖМЕНТ ПУБЛИЧНОЙ УСЛУГИ

Раздел 1

Менеджмент человеческих ресурсов

41. Статус сотрудников НАРЭКИТ, участвующих в организации и предоставлении НАРЭКИТ публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи, различается в зависимости от категории персонала следующим образом:

1) занимающие высшие руководящие должности;

2) занимающие управленческие должности среднего звена;

3) занимающие исполнительные функции.

42. Занимающие высшие руководящие должности являются сотрудники НАРЭКИТ, которые также имеют статус лиц, занимающих ответственные должности: директор и заместители директора НАРЭКИТ, представители, участвующие в процессе принятия решений в смысле организации предоставления услуг в областях компетенции НАРЭКИТ.

43. Процесс принятия решений осуществляется путем сочетания индивидуального руководства с коллегиальным руководством. НАРЭКИТ управляется Административным советом, состоящим из председателя, который также является директором НАРЭКИТ, и двух членов Совета, которые также являются заместителями директора.

44. Руководство НАРЭКИТ уполномочено Законом № 241/2007, Законом № 36/2016, Положением НАРЭКИТ, утвержденным Постановлением Правительства № 643/2019, с правами и полномочиями по организации предоставления публичных услуг в областях компетенции НАРЭКИТ и по постоянному мониторингу процесса предоставления публичных услуг НАРЭКИТ, для:

1) принятия нормативно-правовой базы НАРЭКИТ коллегиально, посредством постановлений или решений Административного совета НАРЭКИТ;

2) утверждения внутренней нормативной базы, связанной с организацией и предоставлением публичных услуг, приказами или распоряжениями директора НАРЭКИТ;

3) организации делегирования обязанностей сотрудников НАРЭКИТ, участвующих в порядке предоставления публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи;

4) утверждения положений о подразделениях, ответственных за предоставление публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи, и должностных инструкций лиц, занимающих должности, вовлеченные в процесс предоставления публичных услуг;

5) утверждения распределения ролей в АИС ПВРД: согласно нормативной базе, относящейся к АИС ПВРД, а также внутренней нормативной базе НАРЭКИТ, регистраторы АИС ПВРД имеют разные роли в АИС ПВРД, путем доступа https://permits.gov.md/, в АИС ПВРД создаются пользователи с ролями: "Директор", "Начальник управления", "Технический помощник", "Специалист", "Единое окно", "Администратор пользователей локального уровня", "Администратор режима Help-Desk локального уровня", "Администратор контента локального уровня"; директор и заместители директора НАРЭКИТ назначаются в качестве "Директора" в АИС ПВРД;

6) делегирования задач по достижению надлежащего уровня предоставления публичных услуг;

7) другие действия, направленные на достижение специфических целей НАРЭКИТ, предусмотренных настоящим Положением.

45. Лица, занимающие руководящие должности среднего звена: руководители подразделений - нанятые по конкурсу, работающие на основании индивидуальных трудовых договоров, заключенных с директором НАРЭКИТ в силу его должности работодателя, имеют следующие полномочия:

1) участвуют в процессе принятия решений на уровне подразделения, ответственного за предоставления публичных услуг в областях компетенции НАРЭКИТ;

2) им присваивается роль "Начальник отдела" в АИС ПВРД;

3) делегируют задачи и обязанности внутри отдела, в том числе через АИС ПВРД;

4) контролируют деятельность, связанную с предоставлением публичных услуг, связанных с применением разрешительно-лицензионного режима в областях компетенции НАРЭКИТ;

5) согласовывают выдачу разрешительных документов;

6) иные действия, направленные на достижение специфических целей, предусмотренных настоящим Положением.

46. Занимающие руководящие должности (консультанты, специалисты) - нанятые по конкурсу, работающие на основании индивидуальных трудовых договоров, заключенных с директором НАРЭКИТ, в силу его должности работодателя выполняют следующие обязанности:

1) применяют и соблюдают правила первичной и вторичной нормативной базы, а также положения НАРЭКИТ в области предоставления публичных услуг в областях электронных коммуникаций и почтовой связи;

2) выполняют делегированные обязанности и задачи в целях надлежащего предоставления публичных услуг в областях компетенции;

3) прилагают все необходимые усилия и усердие для качественного оказания публичных услуг;

4) обеспечивают конфиденциальность персональных данных и сведений с ограниченным доступом, ставших им известными в связи с предоставлением публичных услуг в соответствии с положениями законодательства о защите персональных данных, в том числе путем заключения соглашения о конфиденциальности;

5) поддерживают подачу бенефициаром публичной услуги нотификации (уведомления)/декларации/заявления и, по обстоятельствам, документов и данных для предоставления публичной услуги;

6) уведомляют получателя публичной услуги о завершении процедуры предоставления публичной услуги и возможности получения результата представления публичной услуги;

7) передают через АИС ПВРД информацию о статусе нотификации (уведомления) /декларации/заявления/результата публичной услуги;

8) создают инциденты в АИС ПВРД для развития механизма "единого окна".

Раздел 2

Менеджмент услуги и процедура отчетности

47. В целях реализации положений законодательства, НАРЭКИТ сотрудничает с центральным специализированным органом, с органом контроля за обработкой персональных данных и с другими государственными органами, участвующими в процессе предоставления публичных услуг, в том числе, путем взаимного предоставления информации, необходимой для применения положений законодательства об электронных коммуникациях, о почтовой связи, о защите персональных данных, обеспечивая конфиденциальность предоставляемой информации. Сотрудничество между НАРЭКИТ и указанными органами осуществляется в соответствии с разграничением функций и полномочий, предусмотренных законодательством.

48. Через призму степени ответственности по компетентным разделам НАРЭКИТ сотрудничает с государственными органами, назначенными ответственными за определенные общие действия/деятельность/процессы, способствуя консолидации мер, предусмотренных соответствующими нормативными актами, с информацией/рабочими инструментами/положениями в силу и в пределах функций НАРЭКИТ, установленных законом.

49. НАРЭКИТ ежегодно публикует отчет о выполнении следующих основных показателей эффективности:

1) обеспечение предоставления публичной услуги в сроки, предусмотренные законодательством и настоящим Положением;

2) отказ в оказании публичных услуг непосредственно в офисе НАРЭКИТ и через АИС ПВРД;

3) удовлетворение бенефициара публичных услуг;

4) отсутствие жалоб;

5) иные показатели эффективности, связанные со специфическими целями, установленными настоящим Положением.

50. Для предоставления данных по каждому показателю, представленному для оценки деятельности НАРЭКИТ в процессе регулирования деятельности предпринимателя, НАРЭКИТ использует/генерирует отчеты из АИС ПВРД для мониторинга эффективности на институциональном уровне, а также извлекает статистические данные из других механизмов записи, которыми владеет НАРЭКИТ (обычно для представления отчетов центральному специализированному органу).

Раздел 3

Определение целей и измерение эффективности услуги

51. Для обеспечения предоставления публичных услуг, НАРЭКИТ ставит перед собой следующие специфические цели:

1) повышение качества публичных услуг;

2) повышение доступности и комфортности публичных услуг;

3) эффективность операционных процессов оказания публичных услуг;

4) оптимизация процессов оказания публичных услуг;

5) снижение рисков коррупции при оказании публичных услуг;

6) расширение вариативности способов получения публичных услуг;

7) повышение осведомленности поставщиков и бенефициаров публичных услуг;

8) повышение институциональной и индивидуальной ответственности за надлежащее выполнение обязанностей сотрудников НАРЭКИТ, вовлеченных в предоставлении публичных услуг.

52. В НАРЭКИТ оценка эффективности оказания публичных услуг в областях компетенции работниками, участвующими в операционных процедурах предоставления публичных услуг, осуществляется с использованием в качестве инструмента внутренней оценки Положения оценки профессиональной деятельности сотрудников НАРЭКИТ, утвержденного Приказом директора НАРЭКИТ.

53. В целях измерения и мониторинга эффективности предоставляемых публичных услуг НАРЭКИТ использует отчеты/статистические данные, полученные от АИС ПВРД, в том числе для представления данных, относящихся к каждому показателю, представленному для оценки деятельности НАРЭКИТ в процессе регулирования деятельности предпринимателя.

54. НАРЭКИТ не реже одного раза в год подготавливает и публикует на государственном портале публичных услуг и на официальной веб-странице НАРЭКИТ отчет о мониторинге и оценке качества предоставляемых публичных услуг на основе установленных целей и показателей эффективности.

Раздел 4

Жалобы на предоставление публичных услуг

55. Жалобы (петиции, заявления, обращения, предложения) относительно предоставления НАРЭКИТ публичных услуг могут быть поданы через:

1) внесение в почтовый ящик в офисе НАРЭКИТ по адресу: бул. Штефан чел Маре, 134, MD-2012, г. Кишинев;

2) пересылка в электронном виде по адресу: office@anrceti.md (согласно законодательным требованиям, установленным для электронных документов);

3) отправка по почте в адрес НАРЭКИТ: бул. Штефан чел Маре, 134, MD - 2012, Кишинев;

4) факс: +37322222885;

5) устно в ходе приема у руководства НАРЭКИТ и лицами, ответственными за отношения с заявителями.

56. Жалобы, полученные в нерабочее время НАРЭКИТ или, по обстоятельствам, в выходные или в праздничные дни, считаются полученными на следующий рабочий день.

57. Рассмотрение полученных жалоб осуществляется НАРЭКИТ в соответствии с положениями Административного кодекса № 116/2018.

Раздел 5

Процедура обжалования

58. Отказ НАРЭКИТ в предоставлении определенных публичных услуг, а также индивидуальный административно-правовой акт, изданный в результате их предоставления, могут быть оспорены заявителем/бенефициаром публичный услуги в порядке и в сроки, предусмотренные Административным кодексом № 116/2018.

59. Оспаривание актов НАРЭКИТ приостанавливает их действие на срок и в пределах, предусмотренных Административным кодексом № 116/2018.

Глава V

ИМУЩЕСТВО И ФИНАНСИРОВАНИЕ УСЛУГИ

60. Источником финансирования расходов, необходимых для инициирования и предоставления НАРЭКИТ публичных услуг, в условиях нормативной базы, в том числе путем разработки процедур и процессов, связанных с публичными услугами, являются средства из бюджета НАРЭКИТ.

61. Ежегодно НАРЭКИТ формирует свой бюджет за счет регулятивно-мониторинговых платежей и платежей за использование предоставленных ресурсов нумерации в пределах потребностей, обеспечивающих надлежащую работу и финансовую независимость НАРЭКИТ. Контроль исполнения бюджета осуществляется независимым аудитом с представлением аудиторского заключения Правительству.

Глава VI

ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

62. Сотрудники НАРЭКИТ, участвующие в процессе предоставления публичных услуг, несут в соответствии с законодательством, по обстоятельствам, дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность, по обстоятельствам, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по предоставлению публичных услуг в областях компетенции НАРЭКИТ.

63. Предоставление публичных услуг может быть приостановлено в условиях ст.61 Закона № 160/2011 и в следующих условиях Закона № 212/2004 о режимах чрезвычайного, осадного и военного положения:

1) приостановление предоставления публичных услуг осуществляется с минимальным воздействием на качество предоставляемых публичных услуг;

2) обеспечение нормального предоставления публичных услуг или, по обстоятельствам, их предоставления на ограниченных условиях осуществляется в соответствии с решениями компетентных органов;

3) НАРЭКИТ примет все необходимые меры для обеспечения нормального предоставления публичных услуг или, по обстоятельствам, их предоставления в ограниченных условиях в соответствии с решениями компетентных органов.