Приказ N 62 от 15.02.2019 об утверждении Инструкции о порядке использования электронных налоговых услуг
ГОСУДАРСТВЕННАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ
П Р И К А З
об утверждении Инструкции о порядке использования
электронных налоговых услуг
№ 62 от 15.02.2019
(в силу 22.02.2019)
Мониторул Офичиал ал Р. Молдова № 59-65 ст. 404 от 22.02.2019
* * *
Утратил силу: 28.02.2020
Приказ ГНС N 125 от 24.02.2020
В связи с изменениями Налогового кодекса № 1163-XIII от 24.04.1997 согласно Закону № 281 от 16.12.2016 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2016 г., № 472-477, ст.947), в целях повышения эффективности налогового администрирования и на основании ст.133 ч.(2) п.4 и пп.4 Налогового кодекса
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Инструкцию о порядке использования электронных налоговых услуг в соответствии с приложением к настоящему приказу.
2. Признать недействительным Приказ Главной государственной налоговой инспекции № 232 от 27 июля 2017 “Об утверждении Инструкции о порядке использования электронных налоговых услуг”.
3. Управлению информационного развития довести приказ до сведения всех структурных подразделений Государственной налоговой службы и обеспечить его опубликование в Monitorul Oficial al Republicii Moldova.
4. Требования настоящего приказа вступают в силу с даты опубликования в Monitorul Oficial al Republicii Moldova.
| ДИРЕКТОР ГОСУДАРСТВЕННОЙ | |
| НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ | Сергей ПУШКУЦА |
| № 62. Кишинэу, 15 февраля 2019 г. | |
Приложение
к Приказу ГНС
№ 62 от 15.02.2019 г.
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке использования электронных налоговых услуг
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Инструкция о порядке использования электронных налоговых услуг (далее – Инструкция) устанавливает порядок доступа и использования электронных налоговых услуг, а также порядок составления, подписания, отправления и получения электронных налоговых документов налогоплательщиками с использованием автоматизированных методов их представления в электронном виде посредством электронных налоговых услуг.
2. Понятия и сокращения, используемые в настоящей Инструкции, имеют следующие значения:
Электронный налоговый документ – информация в электронном виде, созданная, обработанная и составленная налогоплательщиком в соответствии с настоящей Инструкцией и другими нормативными актами, заверенная подписью.
Подпись – электронная подпись, выданная в соответствии с действующим законодательством поставщиками сертификационных услуг, аккредитованных в области усиленной квалифицированной электронной подписи.
Имя пользователя и пароль – данные, указанные в процессе создания учетной записи, предоставленные налогоплательщику, на основании которых получил доступ к электронным налоговым услугам.
Ответственные лица – пользователь, электронных налоговых услуг, зарегистрированный в качестве руководителя/лица, исполняющего обязанности руководителя налогоплательщика или лицо, которому было делегировано право создавать и/или подписывать и/или передавать налоговые электронные документы, обладающее или нет подписью.
Оператор – государственное учреждение «Центр информационных технологий в финансах», назначенное технико-технологическим администратором информационной системы Государственной налоговой службы в соответствии с Постановлением Правительства № 344 от 30.04.2009 «Об утверждении изменений, которые вносятся в отдельные постановления Правительства» и Постановлением № 125 от 6.02.2018 о государственном учреждении «Центр информационных технологий в финансах».
Приостановление доступа к электронным налоговым услугам – временная отмена доступа налогоплательщика к некоторым электронным налоговым услугам.
Блокирование доступа к электронным налоговым услугам – временная или окончательная отмена доступа ответственных лиц налогоплательщика ко всем электронным налоговым услугам (блокирование профиля пользователя на портале www.servicii.sfs.md).
ГНС – Государственная налоговая служба.
ИСГНС – Информационная система Государственной налоговой службы – совокупность информации из автоматизированных информационных систем Государственной налоговой службы, организованной в соответствии с требованиями действующего законодательства.
XML – расширяемая система маркировки, используемая для создания веб-страниц, которая может отображаться в браузере (или навигаторе).
Хеш-функция – это число, которое генерируется из серии текста. Значение хеш (или просто хеш) существенно меньше, чем сам текст, и генерируется формулой таким образом, что крайне маловероятно, что другой текст произведет такое же хеш-значение. С помощью хеш-функции, применяемой в отношении налогового электронного документа, получается хеш документа (отпечатки документа), который впоследствии может использоваться для проверки налогового электронного документа, если он не был изменен.
[Пкт.2 изменен Приказом ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]
II. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ЭЛЕКТРОННЫМ НАЛОГОВЫМ
УСЛУГАМ. СОСТАВЛЕНИЕ, ПОДПИСАНИЕ, ОТПРАВЛЕНИЕ И
ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ НАЛОГОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
3. Доступ налогоплательщику (за исключением указанных в п.10 Инструкции) к электронным налоговым услугам, оговоренных в приложении № 1 к Инструкции, предоставляется на основе Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам, заключенного с Оператором, в соответствии с приложением № 2 к Инструкции, при предоставлении документов, предусмотренных в п.5 и 6.
4. Налогоплательщикам, имеющим обязательство использования автоматизированных методов электронной отчетности, предоставляется бесплатный доступ к электронным налоговым услугам. Первичное подключение данной категории налогоплательщиков осуществляется посредством подразделений Государственной налоговой службы путем отправки необходимых документов на электронный адрес certificare@sfs.md.
5. Доступ ко всем электронным налоговым услугам, оговоренными в приложении № 1 к Инструкции, предоставляется руководителю налогоплательщика (с ролью администратора и бухгалтера), который соответствует информации ИСГНС в соответствии с ч.(3) ст.187 Налогового кодекса. Доказательством соответствия будет являться приложенная к делу налогоплательщика информация из БД ИСГНС, подписанная Оператором.
6. Для получения доступа к электронным налоговым услугам ответственные лица налогоплательщика (кроме указанных в п.10 Инструкции) изначально должны пройти аутентификацию на портале www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md посредством правительственной электронной услуги аутентификации и контроля доступа (MPass), чтобы учетные записи пользователя автоматически создавались системой. Отсутствие регистрации ведет к невозможности обработки отправленных или представленных налогоплательщиком документов и предоставления доступа к электронным налоговым услугам.
[Пкт.6 изменен Приказом ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]
7. Для установления личности и проверки их данных в процессе предоставления доступа к электронным налоговым услугам, указанным в приложении № 1 к данной Инструкции, ответственным лицам налогоплательщика необходимо представить удостоверение личности. Читаемая копия удостоверения личности, с отметкой “Копия соответствует оригиналу и данные в ней являются достоверными” и подписанная оператором, прилагается к делу налогоплательщика.
8. Документами, удостоверяющими личность, представляемые налогоплательщиком, которые допускаются для подключения к электронным налоговым услугам, являются:
a) удостоверение личности гражданина РМ, в том числе временное;
b) паспорт гражданина РМ;
c) постоянный или временный вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
d) удостоверение личности для лиц без гражданства или беженцев;
e) паспорт иностранного гражданина, с обязательным приложением документа, о присвоении единого идентификационного кода (ИДНП) из Государственного регистра раселения.
[Пкт.8 изменен Приказом ГНС N 101 от 06.03.2019, в силу 15.03.2019]
9. Налогоплательщики, чьи данные о регистрации/изменении отсутствуют в ИСГНС, или они запрашивают доступ к электронным налоговым услугам для других лиц, чем те, кто регистрирован в ИСГНС, дополнительно к документам, предусмотренным в пунктах 7 или 8, предоставляют в зависимости от случая нижеследующее:
a) копия свидетельства или решения о регистрации или документа, подтверждающего создание налогоплательщика, вместе с оригиналом (представляется только административными органами и государственными учреждениями);
b) копия выписки из Государственного регистра правовых единиц или Государственного регистра юридических лиц, выданная не позднее 15 (пятнадцать) дней до даты ее представления Оператору вместе с оригиналом;
c) копия нотариально удостоверенной доверенности об уполномочивании лица представлять интересы руководителя налогоплательщика и подписания необходимых документов для получения доступа к электронным налоговым услугам, вместе с оригиналом;
d) заверенная копия заключения, решения/определения судебной инстанции или уполномоченного руководящего органа, в котором предусмотрены права управляющего (временный управляющий, управляющий процессом несостоятельности, доверительного управляющего) или ликвидатора (члены ликвидационной комиссии), если налогоплательщик находится в процессе несостоятельности или ликвидации;
e) копия решения вышестоящего руководящего органа налогоплательщика о назначении лица, обеспечивающего замещение должности руководителя, с записью об отсутствии последующих документов об его аннулировании и соответствия с оригиналом.
f) нотариально заверенная копия устава налогоплательщика в случае, когда в уставе предусмотрена должность заместителя руководителя либо другая должность, которая в период отсутствия руководителя (ежегодный отпуск, отпуск по болезни, служебная командировка) дает право на замещение и/или право подписывать юридические акты, к которым относится и типовое соглашение о подключении к электронным налоговым услугам юридических лиц, включая приложенное доказательство отсутствия руководителя, если это относится к праву на замещение руководителя налогоплательщика.
10. Физические лица (граждане Республики Молдова) для получения доступа к электронным налоговым услугам, оговоренных в приложении № 3 к Инструкции, должны пройти аутентификацию на сайте www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md посредством правительственной электронной услуги аутентификации и контроля доступа (MPass).
[Пкт.10 дополнен Приказом ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]
11. Налогоплательщику, дополнительно запрашивающему предоставление доступа к электронным налоговым услугам для других лиц помимо руководителя/лица, исполняющего обязанности руководителя, надлежит представить Оператору заявление, подписанное ответственным лицом и руководителем, с копией удостоверения личности, заверенной налогоплательщиком.
12. Налогоплательщик должен представить Оператору достоверные идентификационные данные налогоплательщика и его пользователях, а в случае изменения любых идентификационных данных в течение 3 (трех) дней со дня наступления события проинформировать оператора об этом посредством электронной почты asistenta@sfs.md, который обеспечит автоматическую актуализацию данных из учетной записи на портале www.servicii.sfs.md. Положения данного пункта предполагают изменение Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам, которое оформляется дополнительным соглашением, подписанным руководителем/лицом, исполняющим обязанности руководителя налогоплательщика, в случае изменения ответственных лиц налогоплательщика и/или фискального кода.
13. Руководитель налогоплательщика, в случае невозможности явки в подразделения ГНС или Оператора, назначает и уполномочивает внутренним приказом лицо, ответственное за взаимодействие между учреждениями в процессе управления доступа к электронным налоговым услугам, при условии предоставления им всех необходимых документов, включая Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам или дополнительного Соглашения, подписанного руководителем.
14. Ответственные лица налогоплательщика (с ролью администратора и главного бухгалтера) получат автоматически доступ к новым электронным налоговым услугам или ролям, внедренным на портале www.servicii.sfs.md, на основании имеющегося Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам, без необходимости подписания дополнительных Соглашений.
15. Составление, подписание, отправление и получение электронных налоговых документов осуществляются посредством электронных налоговых услуг с портала www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md.
16. Составление электронных налоговых документов производится с использованием формуляров налоговых документов, предусмотренных действующим законодательством и предоставляемых в рамках электронных налоговых услуг.
17. При изменении формуляров налоговых документов ГНС, после их утверждения, представляет Оператору для размещения на портале www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md только после вступления их в силу.
18. Подписи ответственных лиц, которые уполномочены подписывать электронные налоговые документы, должны быть действительны на момент подписания.
19. Ответственным лицам налогоплательщика запрещается передавать имя пользователя, пароль и подписи другим лицам в процессе использования электронных налоговых услуг.
20. Электронный налоговый документ, представленный посредством электронных налоговых услуг, подразумевает быть подписанным ответственным лицом – пользователем электронных налоговых услуг, который уполномочен подписывать электронные налоговые документы, электронная подпись которого была применена.
21. Электронные налоговые документы представляются в срок, предусмотренный законодательством для каждого вида налогов, сборов и других платежей.
22. Электронные налоговые документы заполняются и представляются ответственными лицами налогоплательщика следующим образом:
a) ответственные лица заполняют электронные налоговые документы в соответствии с предписаниями действующих законодательных и нормативных актов;
b) ответственные лица проделывают все шаги, описанные в “Порядке и условиях использования портала www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md”.
23. Налогоплательщик обязан исправлять ошибки, связанные с ошибочным введением данных, а также любые другие установленные ошибки перед отправлением электронных налоговых документов в установленном порядке.
24. Представленные электронные налоговые документы проверяются в автоматическом порядке в рамках электронных налоговых услуг в соответствии с техническими требованиями ИСГНС при условии соблюдения норм, касающихся их составления.
25. Датой представления электронного налогового документа считается дата его получения в ИСГНС при условии его составления в соответствии с установленными законодательными и нормативными актами.
26. Электронный налоговый документ считается полученным налоговым органом, если налогоплательщик получает уведомление о принятии электронного налогового документа посредством электронного подтверждения о его принятии в ИСГНС.
III. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ/БЛОКИРОВАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ
ДОСТУПА К ЭЛЕКТРОННЫМ НАЛОГОВЫМ УСЛУГАМ
27. Приостановление/блокирование доступа налогоплательщику к электронным налоговым услугам производится подразделением ГНС или Оператором с обязательным указанием причины приостановления/блокирования.
28. При приостановлении/блокировании доступа к электронным налоговым услугам налогоплательщик получает автоматически, посредством электронной почты, уведомление об этом.
29. Подразделения ГНС приостанавливают/блокируют доступ к электронным налоговым услугам в следующих случаях:
a) ликвидация или реорганизация налогоплательщика;
b) аннулирование налогоплательщика в качестве плательщика НДС для регистрирования налоговых накладных в АИС “Генеральный электронный регистр налоговых накладных” (со дня истечения установленного законом срока для регистрации);
c) изменение руководителя налогоплательщика до даты предоставления налогоплательщиком дополнительного соглашения, заключенного с Оператором или отправленного Оператором отсканированного документа в адрес ГНС по электронной почте;
d) учреждении налогового поста для электронных налоговых услуг АИС “е-Фактура” и АИС “Онлайн заказ типизированных формуляров” в случае если это указано в приказе об учреждении налогового поста.
[Пкт.29 дополнен Приказом ГНС N 368 от 23.08.2019, в силу 06.09.2019]
30. Подразделения ГНС восстанавливают доступ к электронным налоговым услугам после устранения причин, обусловивших их приостановление/блокирование.
31. Приостановление/блокирование и/или восстановление доступа налогоплательщику к электронным налоговым услугам производится с утверждением начальника подразделения ГНС.
32. В случае освобождения с занимаемой должности руководителя/лица, исполняющего обязанности руководителя или другого ответственного лица, налогоплательщик и/или лицо, освобожденное с должности, обязан незамедлительно проинформировать Оператора, или не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня наступления события, путем подачи заявления о блокировании доступа, и при необходимости, инициировать процедуру регистрации нового пользователя.
33. Оператор приостанавливает/блокирует доступ к электронным налоговым услугам в следующих случаях:
a) ликвидация или реорганизация налогоплательщика;
b) установление Оператором того, что налогоплательщик нарушил любое из своих обязательств, вытекающих из Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам или требований настоящей Инструкции;
c) изменение руководителя до даты регистрации нового пользователя на портале www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md, в соответствии с разделом II настоящей Инструкции;
d) выявление информации, не соответствующей реальности между данными/личностью пользователя и налогоплательщика с информацией ИСГНС, а именно, идентификационные данные руководителя и фискальный код налогоплательщика;
e) в целях защиты системы, в случае установления, что она является объектом информационной атаки.
34. Оператор восстанавливает доступ к электронным налоговым услугам (активировать учетную запись налогоплательщика) после устранения причин, обусловивших приостановление/блокирование.
35. Оператор имеет право проверять данные налогоплательщика, указанные при регистрации пользователя на портале www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md, в качестве руководителя/лица, исполняющего обязанности руководителя с информацией ИСГНС.
36. В случае восстановления доступа налогоплательщика, налогоплательщику следует действовать в соответствии с положениями главы II настоящей Инструкции, посредством заключения дополнительных документов.
IV. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИСПРАВЛЕННЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ
НАЛОГОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
37. Налогоплательщик имеет право представить исправленный электронный налоговый документ.
38. Налогоплательщик представляет исправленный электронный налоговый документ в соответствии с предписаниями Налогового кодекса, главой II настоящей Инструкции и другими действующими нормативными актами.
39. Аннулирование предыдущих электронных налоговых документов осуществляется в установленном законодательством порядке.
V. ФОРМА ПРЕДСТАВЛЕНИЯ И КОПИИ ЭЛЕКТРОННЫХ
НАЛОГОВЫХ ДОКУМЕНТОВ, ИХ УЧЕТ И ХРАНЕНИЕ
40. Электронный налоговый документ имеет две формы представления (отображения): внутреннюю и внешнюю.
41. Внутренняя форма представления электронного налогового документа заключается в записывании информации в формате XML, которая является его содержанием и содержит подпись. Для внутренней формы представления электронного налогового документа также могут использоваться алгоритмы хеш-функции.
42. Внутренняя форма представления электронного налогового документа представляет собой оригинал электронного налогового документа.
43. Внешняя форма представления электронного налогового документа представляет собой отображение электронного налогового документа на экране компьютера, согласно утвержденной форме.
44. Все одинаковые экземпляры одного электронного документа считаются его оригиналами и имеют одинаковую юридическую силу.
45. Копией электронного налогового документа на бумажном носителе заверяется в порядке, установленном законодательством для заверения копий документов на бумажном носителе, и должна содержать информацию о том, что она является копией электронного налогового документа.
46. Учет и хранение электронных налоговых документов обеспечивается Оператором в соответствии с действующим законодательством.
47. Для получения электронного архива налоговых документов, представленных посредством электронных налоговых услуг, в результате блокирования доступа налогоплательщика к электронным налоговым услугам, ему надлежит предпринять следующие действия:
a) подать запрос в свободной форме о предоставлении электронного архива посредством электронного адреса asistenta@sfs.md;
b) после 3 (трех) рабочих дней со дня представления запроса о предоставлении электронного архива налоговых документов налогоплательщику (руководитель/лицо, исполняющее обязанности руководителя) следует представить Оператору следующее:
- копию удостоверения личности ответственного лица вместе с оригиналом;
- приказ о назначении или доверенность, уполномочивающую ответственное лицо (главный бухгалтер) получить электронный архив налоговых документов;
- копию выписки из Государственного реестра, выданную не более чем за 15 (пятнадцать) дней до даты ее представления Оператору, вместе с оригиналом, если в ИСГНС отсутствует информация об изменении ответственного лица;
- нотариально заверенную копию доверенности об уполномочивании другого лица, нежели чем руководитель/лицо, исполняющее обязанности руководителя и/или главный бухгалтер, вместе с оригиналом.
c) подписать акт сдачи-приема архива электронных налоговых документов;
d) Оператор, выдает согласно внутренней процедуре, электронный архив, криптированный на основании запроса налогоплательщика на магнитном носителе (CD).
VI. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ
48. В соответствии с настоящей Инструкцией подлежат урегулированию спорные ситуации, возникшие в связи с:
a) оспариванием отправления и получения электронных налоговых документов;
b) оспариванием целостности электронных налоговых документов;
c) оспариванием полномочий лица, подписавшего электронные налоговые документы;
d) оспариванием полномочий лица доступа к электронным услугам;
e) прочими случаями, связанными с обязательством представления электронных налоговых документов.
49. Спорные ситуации, в зависимости от их характера и сложности, решаются в рабочем порядке (управлением информационного развития, ответственными управлениями ГНС и технико-технологическим администратором ГНС).
50. Сторона (Оператор или налогоплательщик), обнаружившая обстоятельства, указывающие на наличие спорных ситуаций, незамедлительно уведомляет об этом другую сторону.
51. Впоследствии стороны, вовлеченные в спор (далее – стороны), обязаны проверять наличие этих обстоятельств и предпринять меры для разрешения спорной ситуации, обоюдно информируя друг друга о результатах проверки и предпринятых действиях.
52. В случае, если спорная ситуация не была разрешена в рабочем порядке, ситуация подлежит рассмотрению коллегиумом ГНС в сроки, предусмотренные законом.
53. Рассмотрение обстоятельств спорных ситуаций, установление причин и последствий этих ситуаций, определение необходимых мер для их устранения и представление предложений руководству ГНС о решении спорных ситуаций и проекта соответствующих решений, выполняется коллегиумом ГНС.
54. По каждой рассмотренной проблеме, коллегиум ГНС принимает решение.
55. При невозможности разрешения спорной ситуации по взаимному соглашению стороны могут обратиться в судебную инстанцию.
VII. ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕПРЕРЫВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ЭЛЕКТРОННЫХ НАЛОГОВЫХ УСЛУГ И
ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
56. Электронные налоговые услуги включают в себя специальные организационные меры, а также технические, программные и криптографические средства защиты информации при обработке электронных налоговых документов.
57. Оператор несет ответственность за обеспечение стабильности и эффективности электронных налоговых услуг и за соблюдение требований, касающихся обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденных Постановлением Правительства № 1123 от 14.12.2010.
58. Оператор наблюдает за деятельностью в рамках электронных налоговых услуг и предпринимает все необходимые меры для снижения рисков, которым могут быть подвержены участники системы.
59. В целях защиты системы Оператор временно аннулирует доступ налогоплательщика к электронным налоговым услугам при установлении того, что он является объектом информационной атаки до разрешения этой проблемы.
60. Налогоплательщики, подсоединенные к электронным налоговым услугам, обеспечивают внедрение всех мер, необходимых для эффективного администрирования и эксплуатации программных и аппаратных средств, сопряженных с электронными налоговыми услугами, а также обеспечения непрерывности деятельности в случае инцидентов. Процесс обеспечения непрерывности деятельности в случае инцидентов регулируется в порядке, установленном ГНС совместно с Оператором.
61. Порядок накопления, обработки, использования информации, входящей в категорию конфиденциальной (персональные данные, коммерческая тайна и т.д.), правила, касающиеся ее защиты, и порядок получения доступа к ней регулируются действующим национальным законодательством.
62. Обеспечение информационной безопасности при предоставлении электронных налоговых услуг основывается на следующих требованиях:
a) юридическое, организационное и техническое обеспечение безопасности электронных налоговых услуг, средств связи и информационных сетей;
b) разграничение объемов и содержания информаций, которые могут быть доступными для различных категорий пользователей;
c) идентификация угроз информационной безопасности в процессе выбора и приобретения программного и аппаратного обеспечения, создания и эксплуатирования информационных систем, профилактика и их предупреждение, а также в процессе ликвидации неблагоприятных последствий в случае их возникновения, в том числе возмещение материального ущерба;
d) соблюдение условий хранения и защиты электронных налоговых документов и другого характера, обеспечивающих сохранение идентифицирующих их атрибутов;
e) соблюдение установленных правил использования средств криптографической защиты.
63. При предоставлении электронных налоговых услуг Оператор обеспечивает:
a) обнаружение и предупреждение угроз информационной безопасности;
b) целостность данных, представленных налогоплательщиком;
c) защита от несанкционированного доступа, несанкционированного внесения дополнений или изменений в представленные данные;
d) система резервирования и восстановление данных;
e) контроль целостности и работоспособности системы обеспечения информационной безопасности;
f) идентификация и аутентификация пользователей электронных налоговых услуг;
g) аутентифицированный обмен данными;
h) разграничение доступа пользователей к данным;
i) регистрирование действий по входу пользователей в систему и выходу из системы и нарушения прав доступа к электронным налоговым услугам;
j) автоматизированная актуализация идентификационных данных налогоплательщика и лиц, ответственных за пользование электронными налоговыми услугами в соответствии с Налоговым регистром Государственной налоговой службы и Государственным регистром населения, которые отражаются в предоставляемых налогоплательщиком налоговых документах.
VIII. ПРОГРАММА РАБОТЫ ЭЛЕКТРОННЫХ
НАЛОГОВЫХ УСЛУГ
64. Услуга доступна 24/24, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
65. Оператор информирует налогоплательщика посредством портала www.raportare.gov.md и www.servicii.sfs.md о каждом случае прерывания возможности доступа к электронным налоговым услугам, которые возникают в связи с проведением работ по техническому обслуживанию, а также о возобновлении деятельности услуг в случае прерывания их функциональности.
IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
66. Ответственные лица налогоплательщика несут личную ответственность за порядок получения и использования подписи, а также за продление срока ее действия.
67. Налогоплательщик несет ответственность за приостановление/блокирование в установленном промежутке времени доступа лиц, которые уволились с должностей.
68. Налогоплательщик несет ответственность за правильность, достоверность и подлинность данных, указанных или автоматически извлеченных при аутентификации посредством MPass при регистрации на портале www.raportare.gov.md или www.servicii.sfs.md, а также разглашение имени пользователя и пароля и/или подверженные риску подписи.
[Пкт.68 дополнен Приказом ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]
69. Налогоплательщик несет ответственность за достоверность своих идентификационных данных и идентификационных данных ответственных лиц, предоставленных Оператору, и их актуализацию.
70. Налогоплательщик несет ответственность за данные, содержащиеся в электронных налоговых документах и подписанные электронной подписью, предусмотренной действующим законодательством, за любые ошибки, пробелы, удаление файлов, изменение функций, задержки и дефекты, которые возникают во время передачи данных, случившиеся по своей вине.
71. Налогоплательщик несет ответственность за надлежащее использование электронных налоговых услуг в соответствии с настоящей инструкцией, Соглашением о подключении к электронным налоговым услугам, заключенным с Оператором, и «Порядком и условиями использования электронных налоговых услуг».
72. Оператор несет ответственность за предоставление непрерывного доступа налогоплательщику к электронным налоговым услугам (ежедневно, 24/24) на протяжении всего периода действия Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам, заключенного между сторонами, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств, запланированных работ по техническому обслуживанию.
73. Оператор несет ответственность за обеспечение безопасности данных, содержащихся в электронных налоговых документах, представленных налогоплательщиком, и за их соответствие с данными, хранящимися в ИСГНС.
74. Оператор не несет ответственности за любое прерывание в результате причин, которые превышают свой контроль, таких как отсутствие электроэнергии, неисправность вычислительной техники или сетевой инфраструктуры налогоплательщика, отсутствие или нарушение Интернет-соединения, ни за ущерб, который налогоплательщик может понести вследствие этих причин.
75. Оператор также не несет ответственности за перебои в работе электронных налоговых услуг в результате причин, касающихся настроек компьютера налогоплательщика, такие как отсутствие программного обеспечения, необходимого для использования электронных налоговых услуг, ограничения, связанные с политикой безопасности компьютера налогоплательщика.
76. Оператор не несет ответственности за косвенный ущерб налогоплательщику, в том числе неполученный доход, упущенные сбережения, упущенные возможности, непередача информации или ее передача с опозданием, изменение или потеря информации, потеря клиентов, приостановление деятельности.
77. Несоблюдение предписаний настоящей инструкции влечет наложение санкций в соответствии с действующим законодательством.
|
Приложение № 1 к Инструкции о порядке использования электронных налоговых услуг ПЕРЕЧЕНЬ электронных налоговых услуг, предоставляемых налогоплательщикам (юридическим и физическим лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность) на основании Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам для юридических лиц |
||
| № | Название электронной налоговой услуги | Условия пользования |
| 1. | Услуга Электронная декларация | - аутентификация на портале www.servicii.sfs.md; - заключение типового Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам; - использование электронной подписи. |
| 2. | Услуга Генеральный электронный регистр налоговых накладных | |
| 3. | Услуга Он-лайн заказ типизированных формуляров | |
| 4. | Услуга е-Накладная | |
| 5. | Услуга Сбор информации из косвенных источников | |
| 6. | Услуга е-Заявления | |
| 7. | Услуга Текущий счет налогоплательщика | - аутентификация на портале www.servicii.sfs.md; - заключение типового Соглашения о подключении к электронным налоговым услугам. |
| 8. | Услуга Расширенный доступ к информации о налогоплательщике | |
| 9. | Услуга Распространение сообщений | |
[Приложение № 1 в редакции Приказа ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]
|
Приложение № 2 к Инструкции о порядке использования электронных налоговых услуг ACORD-TIP NR._______ din data /___/___/__________ DE CONECTARE LA SERVICIILE FISCALE ELECTRONICE Încheiat între părţile contractante în baza Contractului de prestare a serviciilor de administrator tehnico-tehnologic al sistemului informaţional al Serviciului Fiscal de Stat, încheiat între Prestator şi Serviciul Fiscal de Stat: |
|||
| PRESTATOR:
Denumirea: Instituţia publică “Centrul de Tehnologii Informaţionale în Finanţe”, MD-2005, Republica Moldova, mun.Chişinău, str. Constantin Tănase 7, Cod fiscal: 1005600036924, Cod IBAN: MD86TRPCCC518430A01338AA în Ministerul Finanţelor – Trezoreria de Stat, Chişinău; Cod TVA: 7800104, codul băncii: TREZMD2X, tel/fax: 080001525, +373 22 211202, e-mail: asistenta@sfs.md, reprezentată prin ___________________, care activează în baza_____________________, pe de o parte, denumită în continuare Prestator, |
|||
|
ŞI |
|||
| BENEFICIAR – denumit în continuare conform datelor de identificare: | |||
| Denumirea: | IDNO: | ||
| În persoana: | Cod TVA: | ||
| Care activează în baza: | Cod IBAN: | ||
| Adresa juridică: | Denumirea băncii: | ||
| Persoana de contact: | Codul băncii: | ||
| Telefon: | e-mail: | ||
|
I. OBIECTUL ACORDULUI. DREPTURILE ŞI OBLIGAţIILE PĂRŢILOR. 1.1. Prestatorul se obligă să presteze, cu titlu gratuit, Beneficiarului servicii fiscale electronice, plasate pe portalul www.servicii.sfs.md, numite în continuare “servicii”, conform Instrucţiunii privind modul de utilizare a serviciilor fiscale electronice, precum şi, după caz, să expedieze în numele şi pe contul Beneficiarului documentele fiscale electronice în sistemul informaţional al Serviciului Fiscal de Stat al Republicii Moldova (în continuare – SISFS). 1.2. Părţile recunosc că documentele fiscale electronice perfectate în cadrul serviciilor, autentificate prin aplicarea semnăturii electronice prevăzute de legislaţia în vigoare a persoanelor responsabile din partea Beneficiarului indicate în Anexa la prezentul Acord, produc aceleaşi efecte juridice ca şi documentele analogice pe suport de hârtie, autentificate cu semnătură olografă. 1.3. Orice drept acordat pentru utilizarea serviciilor de către Prestator Beneficiarului este strict personal. Beneficiarul nu poate înstrăina acest drept sau nu poate pune la dispoziţie serviciile furnizate acestuia în nici un mod nici unei terţe părţi, cu excepţia în care se convine în mod expres altfel. 1.4. Obligativitatea utilizării unor servicii este prevăzută de legislaţia în vigoare. 1.5. Prestatorul asigură Beneficiarului funcţionalitatea serviciilor fiscale electronice încontinuu (zilnic, 24 din 24 de ore), pe toată perioada valabilităţii prezentului Acord, exceptând cazurile de forţă majoră, lucrările de deservire tehnică planificate, precum şi cazurile extreme şi de remediere a defecţiunilor tehnice prevăzute în Cap.V şi VII la prezentul Acord. Utilizarea unor servicii se efectuează cu aplicarea semnăturii electronice prevăzute de legislaţia în vigoare. 1.6. Prestatorul trebuie să informeze Beneficiarul prin intermediul portalului www.servicii.sfs.md, despre orarul lucrărilor de deservire tehnică, precum şi reluarea activităţii serviciilor în cazul întreruperii funcţionalităţii acestora. 1.7. Obligaţiile Beneficiarului: a) să prezinte Prestatorului date de identificare veridice şi complete, iar în caz de modificare a datelor de identificare, în termen de 3 (trei) zile lucrătoare de la producerea evenimentului, să informeze Prestatorul despre acest fapt la adresa electronică asistenta@sfs.md; b) să comunice Prestatorului adresa electronică prin care se va efectua comunicarea reciprocă, iar în caz de modificare a adresei electronice, să informeze Prestatorul în termen de 3 (trei) zile lucrătoare; c) să perfecteze documentele fiscale electronice, utilizând formularele puse la dispoziţie automat în cadrul serviciilor; d) să semneze documentele fiscale electronice cu semnătura electronică prevăzute de legislaţia în vigoare, în scopul confirmării veridicităţii datelor conţinute în documentele fiscale electronice; e) să păstreze confidenţialitatea informaţiei despre parola, numele său de utilizator; f) să asigure accesul reprezentanţilor Prestatorului în oficiul său pentru intervenţiile tehnice ce ţin de buna funcţionare a serviciilor, în caz de necesitate; g) să colaboreze cu Prestatorul pentru asigurarea securităţii accesului la servicii şi să informeze Prestatorul despre orice acţiune suspicioasă de care are cunoştinţă şi care ar putea să reprezinte un atentat la serviciile respective; h) să nu folosească sau să nu înregistreze în scop comercial programele informatice recepţionate de la Prestator decât cu acordul Prestatorului; i) să nu utilizeze serviciile în scop de fraudă; j) să transmită documentele fiscale electronice până la ora 23.00 în ultima zi de prezentare, în scopul primirii recipisei electronice de confirmare a acceptării documentelor fiscale electronice în SISFS în termenul prevăzut de legislaţie; k) să facă cunoştinţă şi să respecte “Termenele şi condiţiile de utilizare a portalului www.servicii.sfs.md”. 1.8. Obligaţiile Prestatorului: a) să activeze contul de utilizator al Beneficiarului pe portalul www.servicii.sfs.md şi să asigure posibilitatea accesării şi utilizării de către Beneficiar a serviciilor; c) să nu folosească în avantajul său, datele conţinute în documentele fiscale electronice ale Beneficiarului sau alte informaţii care fac obiectul prezentului Acord. d) să asigure transmiterea în regim on-line către Beneficiar a recipisei electronice ce confirmă acceptarea documentelor fiscale electronice în SISFS, în termen de cel mult 24 (douăzeci şi patru) de ore de la transmiterea documentelor fiscale electronice; f) să informeze Beneficiarul prin intermediul portalului www.servicii.sfs.md, despre orarul lucrărilor de deservire tehnică, precum şi reluarea activităţii serviciilor în cazul întreruperii funcţionalităţii acestora; g) să ofere acces în mod automatizat persoanelor responsabile ale contribuabilului (administrator şi contabil-şef), în cazul implementării noilor servicii fiscale electronice sau a rolurilor în cadrul acestora. II. DURATA ACORDULUI 2.1. Prezentul Acord intră în vigoare la data semnării (acceptării) prevederilor prezentului Acord şi acţionează pe o durată nedeterminată. 2.2. În cazul modificării datelor de identificare ale beneficiarului reflectate în prezentul Acord, se va încheia Acord adiţional pentru actualizarea datelor pe www.servicii.sfs.md. III. CONTUL DE UTILIZATOR, ACTIVAREA ŞI SUSPENDAREA/BLOCAREA ACESTUIA 3.1. Activarea contului de utilizator de către Prestator presupune alocarea şi rezervarea tuturor elementelor conţinute de acesta (nume de utilizator, parolă, etc.). 3.2. Accesul la Contul de Utilizator este protejat prin metode de securitate specifice, care vor fi folosite de către Beneficiar implicit. 3.3. În cazul în care Prestatorul constată că Beneficiarul încalcă sau are motive să suspecteze că Beneficiarul încalcă oricare dintre obligaţiile sale, are dreptul să suspende /blocheze accesul Beneficiarului la contul de utilizator, în temeiurile prevăzute în Instrucţiunea privind modul de utilizare a serviciilor fiscale electronice. 3.4. În scopul protejării sistemului informatic, Prestatorul are dreptul să suspende temporar accesul Beneficiarului la servicii, în cazul în care constată că este ţinta unor atacuri informatice sau suspectează probleme de securitate ale sistemului său ce poate cauza eventuale prejudicii atât Beneficiarului, cât şi Prestatorului însuşi, până la soluţionarea acestei probleme, înştiinţându-l imediat pe Beneficiar. 3.5. Prestatorul este în drept să blocheze accesul la servicii în baza solicitării în scris a Beneficiarului sau a utilizatorului. 3.6. Alte temeiuri de suspendare/blocare a accesului la servicii sunt prevăzute în Instrucţiunea privind modul de utilizare a serviciilor fiscale electronice. IV. PRELUCRAREA DATELOR 4.1. Prin semnarea prezentului Acord Beneficiarul şi-a exprimat consimţământul ca Prestatorul să colecteze, să administreze datele cu caracter personal ale acestuia, şi să fie incluse în baze de date şi prelucrate, în condiţiile şi cu respectarea reglementărilor legale în vigoare. 4.2. Prin prelucrarea de date/informaţii furnizate de Beneficiar se înţelege orice operaţiune sau set de operaţiuni care se efectuează asupra datelor/informaţiilor prin mijloace automate sau neautomate, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea şi/sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terţi, alăturarea ori combinarea, blocarea, ştergerea sau distrugerea acestora. 4.3. Prestatorul va asigura confidenţialitatea datelor cu caracter personal furnizate de către Beneficiar sau solicitate de la acesta, cu excepţia cazurilor prevăzute de legislaţie. 4.4. Prezentele condiţii de confidenţialitate se vor completa cu prevederile Legii nr.133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal. 4.5. Suspendarea/blocarea accesului la servicii se face în temeiurile prevăzute în Instrucţiunea privind modul de utilizare a serviciilor fiscale electronice. V. RĂSPUNDEREA PĂRŢILOR 5.1. Beneficiarul este responsabil de veridicitatea datelor incluse în documentele fiscale electronice, precum şi de divulgarea informaţiei privind numele său de utilizator şi a parolei. 5.2. Beneficiarul semnează documentele fiscale electronice cu semnătura electronică prevăzută de legislaţia în vigoare, asumându-şi răspunderea prevăzută de lege pentru prezentarea de date şi informaţii false sau eronate. 5.3. Prestatorul poartă răspundere pentru calitatea serviciilor în conformitate cu legislaţia în vigoare. 5.4. Prestatorul nu este responsabil pentru folosirea incorectă de către Beneficiar a serviciilor. 5.5. Prestatorul nu poartă răspundere pentru datele incluse în documentele fiscale electronice ale Beneficiarului şi semnate cu semnătura electronică prevăzută de legislaţia în vigoare, pentru erorile, lacunele, ştergerea fişierelor, schimbarea funcţiilor, reţinerile şi defectele ce au loc în timpul transmiterii datelor, care au survenit nu din vina sa. 5.6. Prestatorul nu poartă răspundere pentru întreruperea continuităţii serviciilor din vina Beneficiarului. 5.7. Prestatorul nu va fi responsabil pentru nici o întrerupere rezultată din cauze ce excedă controlului său, cum ar fi lipsa energiei electrice, defectarea tehnicii de calcul sau infrastructurii de reţea ale Beneficiarului, lipsa sau perturbări ale legăturilor Internet şi nici pentru pagubele pe care Beneficiarul le-ar putea suferi din aceste cauze. 5.8. Prestatorul nu poartă răspundere pentru nici o întrerupere a serviciilor rezultată din cauze ce excedă din setările calculatorului Beneficiarului, cum ar fi lipsa programelor necesare pentru utilizarea serviciilor, restricţiile dictate de politica de securitate a calculatorului Beneficiarului, defecţiunile dispozitivelor de citire a purtătorilor de informaţii pe care sunt înscrise semnăturile electronice, cât şi incompatibilitatea calculatorului cu cerinţele tehnice plasate pe portalul www.servicii.sfs.md şi nici pentru consecinţele pe care Beneficiarul le-ar putea suferi din aceste cauze. 5.9. Prestatorul nu poartă răspundere pentru daunele indirecte cauzate Beneficiarului, inclusiv venitul ratat, economii ratate, oportunităţi ratate, netransmiterea sau transmiterea cu întârziere a informaţiei, alterarea sau pierderea informaţiei, pierderea clienţilor, suspendarea activităţii. 5.10. Reclamaţiile Beneficiarului referitoare la calitatea tehnică a serviciilor se transmit telefonic sau prin intermediul poştei electronice (e-mail), la Centrul de Apel al Prestatorului, comunicându-i Beneficiarului numărul de înregistrare a reclamaţiei sale sau prin scrisoare oficială la adresa Prestatorului. Relaţiile de contact ale Centrului Unic de Apel al SFS: tel. 080001525; e-mail: asistenta@sfs.md. 5.11. În cazul apariţiei unei defecţiuni la servicii, remedierea acesteia se va face în timp de 24 de ore de la înregistrarea reclamaţiei Beneficiarului (în cazul respectării tuturor condiţiilor prezentului Acord). În funcţie de gradul de complexitate al defecţiunii, remedierea poate dura mai mult de 24 de ore, caz în care Beneficiarul va fi notificat prin intermediul portalului www.servicii.sfs.md. 5.12. Duratele de remediere sus-menţionate se referă la situaţiile în care reclamaţiile sunt înregistrate la Centrul de Apel al Prestatorului în zile lucrătoare, cu informarea ulterioară a Beneficiarului. 5.13. În caz de imposibilitate a asigurării accesului la servicii din motive ce nu depind de voinţa sa (pct.3.3.-3.5., căderea infrastructurii tehnice de sistem, software, căderea canalelor de telecomunicaţii) pe o perioadă determinată de timp, Prestatorul se obligă să asigure informarea imediată (cel mult 5 (cinci) ore) a Beneficiarului despre reluarea activităţii serviciilor prin intermediul portalului www.servicii.sfs.md. 5.14. În cazul solicitării Beneficiarului, conform căreia este necesară o deplasare a reprezentanţilor Prestatorului la locaţia Beneficiarului, cheltuielile de deplasare şi serviciile prestate vor fi acoperite de Beneficiar, conform preţurilor publicate pe portalul www.servicii.sfs.md. Deplasările menţionate se efectuează în intervalul datelor 5-20 ale fiecărei luni. 5.15. Specialiştii Prestatorului vor efectua la locaţia Beneficiarului numai operaţiunile strict necesare pentru repunerea în funcţiune a serviciilor fără a efectua devirusări, reinstalare de sisteme de operare etc. VI. ÎNCETAREA ACORDULUI 6.1. Încetarea prezentului Acord survine în următoarele cazuri: a) rezilierea Acordului de către părţi (unilateral sau bilateral), cu notificarea în scris a celeilalte părţi cu 15 (cincisprezece) zile înainte de reziliere; b) în orice alte cazuri prevăzute în mod expres în prezentul Acord sau de legislaţia în vigoare. 6.2. Indiferent de modalitatea de încetare a Acordului, încetarea nu va afecta obligaţiile scadente dintre părţi. VII. FORŢA MAJORĂ 7.1. Prin forţa majoră se înţelege orice eveniment imprevizibil şi de neînlăturat, independent de voinţa părţilor, apărut ulterior semnării Acordului şi care împiedică executarea acestuia, apără de răspundere partea care o invocă, dar numai în măsura şi pentru perioada în care partea este împiedicată sau întârziată să-şi execute obligaţia din pricina situaţiei de forţă majoră în termen de cel mult 3 (trei) zile de la apariţie şi o dovedeşte cu acte emise de instituţiile abilitate în cel mult 15 (cincisprezece) zile de la apariţie. 7.2. Caz de forţă majoră poate fi, de exemplu dar nu limitativ: stare de război (fie declarat sau nu), conflict armat, revoluţie, insurecţie, acţiuni sau ameninţări militare sau teroriste, sabotaj, tulburări civile, greve sau alte acţiuni în câmpul muncii, modificări în legislaţie, hotărâri, regulamente sau directive, catastrofe naturale, cutremur, incendii, explozii, tulburări meteorologice, urgenţe publice sau orice altă întâmplare, care este dincolo de controlul rezonabil al Prestatorului. 7.3. Dacă un caz de forţă majoră împiedică sau întârzie (parţial sau total) executarea Acordului de către oricare Parte contractantă, atunci Partea contractantă afectată va fi exonerată de îndeplinirea obligaţiile sale, dar numai pentru perioada în care executarea Acordului a fost împiedicată/întârziată din respectiva cauză de forţă majoră. 7.4. Partea afectată de forţă majoră va depune toate eforturile pentru reducerea cât mai posibil a întârzierilor cauzate de aceasta. 7.5. Dacă durata confirmată a existenţei cazului de forţă majoră este mai mare de 10 (zece) zile, părţile vor decide în mod obligatoriu condiţiile continuării acordului sau încetarea acestuia. 7.6. Survenirea circumstanţelor de forţă majoră, momentul dezlănţuirii şi termenul de acţiune trebuie să fie confirmate printr-un certificat eliberat de Camera de Comerţ şi Industrie a Republicii Moldova, care atestă că asemenea circumstanţe au avut loc. VIII. DISPOZIŢII FINALE 8.1. Potrivit prezentului Acord orice comunicări făcute între părţii sunt valabil îndeplinite dacă sunt transmise prin mijloace care asigură transmiterea şi primirea de către destinatar a conţinutului comunicării, în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare. În cazul în care comunicarea este făcută prin poşta, se va realiza prin scrisoare recomandată, cu confirmare de primire. 8.2. Comunicările făcute prin fax sau e-mail se consideră primite de către destinatar în prima zi lucrătoare următoare celei în care au fost expediate. Comunicările/notificările verbale nu vor fi luate în considerare de către părţi. 8.3. Toate comunicările/notificările dintre părţi se vor face utilizând adresele de corespondenţă şi de contact menţionate în prezentul Acord. 8.4. Divergenţele sau litigiile apărute între părţi, în legătură cu executarea prezentului Acord, vor fi soluţionate pe cale amiabilă, iar în caz de neînţelegere, acestea urmează a fi soluţionate în instanţele judecătoreşti competente în modul stabilit de legislaţia Republicii Moldova. 8.5. În cazul în care oricare din prevederile prezentului Acord este declarată nulă şi/sau inaplicabilă, celelalte prevederi din Acord rămân în vigoare. 8.6. În toate celelalte cazuri neprevăzute de prezentul Acord, părţile vor acţiona în conformitate cu legislaţia în vigoare a Republicii Moldova. 8.7. Orice modificări şi completări la prezentul Acord sunt valabile numai în cazul când acestea au fost făcute în scris şi semnate de către ambele părţi. 8.8. Prestatorul îşi rezervă posibilitatea de a încheia acorduri ulterioare cu Beneficiarul în formă electronică cu aplicarea semnăturii electronice prevăzute de legislaţia în vigoare. 8.9. Denumirea şi numerotaţia punctelor acordului în cauză sunt utilizate pentru asigurarea comodităţii şi nu influenţează conţinutul şi interpretarea prezentului Acord. 8.10. Semnând acest Acord, Beneficiarul confirmă că: a) a fost instruit cu privire la utilizarea serviciilor; b) este de acord cu înregistrarea convorbirilor telefonice purtate cu operatorii Centrului de Apel, înregistrare menită a îmbunătăţi calitatea serviciilor prestate de către Prestator; c) acceptă abonarea la serviciul electronic “Diseminare mesaje” pentru recepţionarea notificărilor oficiale din partea Serviciului Fiscal de Stat; d) acceptă utilizarea adreselor electronice (e-mail) declarate în prezentul Acord/ înregistrate în contul de utilizator de pe portalul www.servicii.sfs.md, pentru recepţionarea/expedierea corespondenţei oficiale în raport cu Serviciul Fiscal de Stat. 8.11. Fiecare persoană care semnează acest Acord în numele uneia dintre Părţi, declară şi garantează că a fost pe deplin împuternicită să semneze acest Acord şi că au fost întreprinse toate măsurile necesare pentru a autoriza semnarea prezentului Acord. 8.12. Părţile declară că sunt de acord cu clauzele prezentului Acord, care reprezintă voinţa lor liberă, neviciată şi sting orice înţelegere anterioară, verbală sau scrisă, dintre părţi cu privire la obiectul prezentului Acord. Semnarea prezentului Acord presupune că Beneficiarul a citit cu atenţie acest document şi a înţeles termenele şi condiţiile menţionate de prezentul Acord. 8.13. Acordurile anterioare ce fac obiectul prezentului Acord (serviciile fiscale electronice, inclusiv serviciul “Declaraţie electronică”) încetează să mai producă efecte juridice din data semnării prezentului Acord. 8.14. Prezentul Acord s-a încheiat în 2 (două) exemplare originale în limba română, câte 1 (unul) pentru fiecare parte. IX. SEMNĂTURILE PĂRŢILOR |
|||
| PRESTATOR: | BENEFICIAR: |
| _______________
_______________/________________/ (nume, prenume) (semnătura) |
________________
______________/___________________/ (nume, prenume) (semnătura) (am primit 1 (un) exemplar al prezentului Acord) |
|
Anexa la Acordul-tip nr. _________________ din “____”_________________20____ LISTA utilizatorilor autorizaţi pe portalul www.servicii.sfs.md a Beneficiarului |
|||
| Nr. crt. |
Nume, prenume | IDNP | Rolul utilizatorului |
| 1. | |||
| 2. | |||
| PRESTATOR: | BENEFICIAR: |
| _______________
_______________/________________/ (nume, prenume) (semnătura) |
________________
______________/___________________/ (nume, prenume) (semnătura) |
|
Documentul conţine date cu caracter personal. Prelucrarea ulterioară a acestor date poate fi efectuată numai în condiţiile prevăzute de legislaţie. IP CTIF este operator de date cu caracter personal nr.____________ |
|
|
Приложение № 3 к Инструкции о порядке использования электронных налоговых услуг ПЕРЕЧЕНЬ электронных налоговых услуг, предоставляемых налогоплательщикам (физическим лицам-гражданам) после аутентификации через MPass |
||
| № | Название электронной налоговой услуги | Условия пользования |
| 1. | Услуга Электронная декларация | - аутентификация на портале www.servicii.sfs.md; - использование электронной подписи. |
| 2. | Услуга е-Заявления | |
| 3. | Услуга Текущий счет налогоплательщика | - аутентификация на портале www.servicii.sfs.md. |
| 4. | Услуга Проверить налоговые обязательства | |
| 5. | Услуга Информация о недвижимости | |
| 6. | Услуга Распространение сообщений | |
[Приложение № 3 введено Приказом ГНС N 314 от 26.07.2019, в силу 02.08.2019]