Постановление N 210 от 03.09.2009 о внесении изменений и дополнений в Регламент о банковских карточках
НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК МОЛДОВЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
о внесении изменений и дополнений
в Регламент о банковских карточках
N 210 от 03.09.2009
(в силу 01.01.2010)
Мониторул Офичиал N 151 ст.681 от 29.09.2009
* * *
Утратил силу: 15.09.2013
Постановление НБМ N 157 от 01.08.2013
|
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО: Министр юстиции Республики Молдова _____________ Виталие ПЫРЛОГ № 710 от 24 сентября 2009 г. |
На основании статей 5, 11, 44 и 72 Закона о Национальном банке Молдовы № 548-XIII от 21 июля 1995 г. (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 1995 г., № 56-57, ст.624), с последующими изменениями и дополнениями, Административный совет Национального банка Молдовы
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. В Регламент о банковских карточках, утвержденный Постановлением Административного совета Национального банка Молдовы № 62 от 24 февраля 2005 г. (Monitorul Ofiсial al Republicii Moldova, № 36-38, ст.124, 2005 г.), с последующими изменениями, внести следующие изменения и дополнения:
1) В подпункте 1.2:
a) понятие “дебетовая карточка”, после слова “банке” дополнить текстом “и которая дает возможность предоставления овердрафта (сверх остатка по счету) в случае недостаточности денежных средств на счете держателя.”;
б) текст “- дебетовая карточка с предоставлением овердрафта, посредством которой ее держатель может распоряжаться денежными средствами, депонированными в банке, а в случае их недостаточности, денежными средствами, предоставленными банком в форме овердрафта (сверх остатка по счету).” исключить;
в) в понятии “Торговец”, после слов “юридическое лицо”, текст “или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность или другой вид” заменить текстом “, индивидуальный предприниматель или лицо, занимающееся другим видом”;
г) понятие “Специальное устройство” после слова “банкоматом” дополнить текстом “(названным сокращенно в соответствии с международной практикой – АТМ)”;
д) понятие “Специальное устройство” после слова “терминалом” дополнить текстом “(названным сокращенно в соответствии с международной практикой – POS терминал)”;
e) понятие “Персональный идентификационный номер держателя банковской карточки -”, после этого текста, дополнить текстом “(названным сокращенно в соответствии с международной практикой – PIN)”.
2) Подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:
“3.2. Банк должен постоянно выявлять мошенническое использование эмитированных и/или акцептованных им карточек и хранить информацию о случаях мошенничества в специальном реестре, предпринимая все необходимые меры для предупреждения и сведения к минимуму случаев мошеннического использования карточек своим персоналом, держателями карточек, торговцами и другими лицами. В этих целях банк разрабатывает соответствующие внутренние процедуры.”.
3) После подпункта 3.2 дополнить двумя подпунктами следующего содержания:
“3.2.1 Процедуры должны включать, по меньшей мере, положения об:
а) обеспечении необходимого уровня безопасности, а именно:
- безопасность на уровне персонала (тщательный подбор персонала, адекватное распределение обязанностей);
- обеспечение безопасной передачи конфиденциальной информации;
- ограничение доступа других лиц, за исключением ответственных, в рабочие помещения, а также надзор данных помещений;
- контроль и мониторинг доступа ответственных лиц к конфиденциальной информации;
- регулярный пересмотр достаточности и эффективности предпринимаемых мер по защите конфиденциальной информации;
b) обязательства и ответственность лиц, вовлеченных в процесс идентификации мошеннических или подозрительных операций с эмитированными и/или акцептованными карточками;
c) виды возможных мошеннических действий с банковскими карточками, которые могут иметь место, способы их предотвращения, мониторизации и идентификации, а также предпринимаемые меры в случае установления мошеннических или подозрительных операций.
3.2.2 Банк держит под постоянным контролем соблюдение ответственными лицами указанных процедур и предпринимает неотложные и эффективные меры в случае установления их нарушений. Банк осуществляет анализ тенденций и причин мошеннической деятельности с банковскими карточками с целью разработки и внедрения мер по их сведению к минимуму или предотвращению.”.
4) Подпункт 3.4 после синтагмы “Республики Молдова,” дополнить текстом: “выдается в том числе на государственном языке и”.
5) Подпункт 4.9 изложить в следующей редакции:
“4.9. Бизнес-карточка эмитируется с карточного счета, открытого на имя юридического лица, представительства юридического лица-нерезидента, учрежденного в Республике Молдова, индивидуального предпринимателя и лица, занимающегося другим видом деятельности.”.
6) Подпункт 4.11 изложить в следующей редакции:
“4.11. Банк-эмитент обеспечивает ознакомление заявителя, до получения им банковской карточки, с условиями эмиссии и использования карточек (в дальнейшем – Правила пользования карточками) и соответствующими тарифами. Банк-эмитент информирует держателя карточки о рисках мошеннических действий с банковскими карточками и о предпринимаемых мерах по их предотвращению.”.
7) После подпункта 4.11 дополнить подпунктом следующего содержания:
“4.11.1 Банк устанавливает Правила пользования карточками в соответствии с положениями настоящего Регламента и других действующих нормативно-правовых актов.”.
8) В подпункте 4.14 после слов “кража карточки”, дополнить текстом “, несанкционированная транзакция, блокирование карточки”, а после текста “обеспечить его идентификацию,” дополнить текстом “предпринять все необходимые меры для немедленного прекращения любых операций, проведенных посредством данной карточки, обеспечить”.
9) В подпункте 6.2:
а) в подпункте a) исключить текст “и т.п.”;
б) подпункт g) изложить в следующей редакции:
“g) меры, предпринимаемые держателем карточки для предотвращения случаев мошенничества при использовании банковских карточек, включающие, по меньшей мере, предусмотренные меры в приложении № 3 к настоящему Регламенту, актуализированные в соответствии с развитием и диверсификацией видов мошенничества;”;
в) подпункт j) после текста: “кража карточки,” дополнить текстом “несанкционированная транзакция, блокирование карточки, наблюдение подозрительных элементов,”.
10) После подпункта 6.2 дополнить подпунктом следующего содержания:
“6.2.1 Банк-эмитент обеспечивает размещение Правил пользования карточками на своей официальной web-странице, обеспечивая их обновление по мере их изменения.”.
11) В подпункте 7.2 подпункт b) после третьего абзаца дополнить двумя абзацами следующего содержания:
“- наблюдении подозрительных элементов относительно возможности копирования карточки или распознаванию PIN-кода со стороны неавторизованного лица;
- других чрезвычайных ситуаций.”.
12) Подпункт 8.3 после текста “в том числе” дополнить текстом “способам борьбы с мошенничеством или попытками его совершения и”.
13) Подпункт 10.1 после текста: “05020” дополнить текстом “/1”.
14) Приложение № 1 и приложение № 2 изложить в новой редакции:
|
Приложение № 1 к Регламенту о банковских карточках Код формуляра 05020/1 |
|||||
| Код макета |
Перио- дичность |
Тип формуляра | № коррект. |
||
| Код банка | 4 | ||||
|
_____________________________ Наименование банка |
Представляется ежеквартально, не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом |
||||
|
ОТЧЕТ о деятельности банка в системах платежей посредством банковских карточек за ______ квартал 20___ г. (001 – молдавские леи) |
|||||||||||||||||||||
| Но- мер час- ти |
По- ряд- ко- вый но- мер |
Раздел A Код банковских карточек эмитированных/акцептованных, в зависимости от: |
Раздел B Код мошен- ничес- ких дейст- вий, осуще- ствлен- ных с банков- ской кар- точкой |
Раздел C Код операций, осущест- вленных посред- ством банковских карточек, в зависи- мости от: |
Раздел D Код специ- ального устрой- ства, в зависи- мости от: |
Раздел E Количество банковских карточек: |
Раздел F Финансовые операции, осуществленные за отчетный период: |
Раздел G Коли- чество специ- альных уст- ройств |
|||||||||||||
| A.1 ста- туса кар- точ-ки |
A.2 СПБК |
A.3 тех-ни- чес- кого ре- ше- ния |
A.4 цели ис- поль- зова- ния |
A.5 вида кар- точ-ки |
A.6 ва- люты кар- точ- ного счета |
B.1 вида мошен- ниче- ства |
C.1 спо- соба ис-поль- зова- ния кар- точки |
C.2 вида опе- рации |
D.1 вида и разме- щения устрой- ства |
вы- дан- ных за отчет- ный пери- од |
изъя- тых за отчет- ный пери- од |
в пользо- вании на конец отчет- ного пери- ода |
в сети отчитыва- ющегося банка |
в сетях других банков РМ | в сетях иност- ранных банков |
||||||
| ко- ли- чес- тво |
сум- ма |
ко- ли- чес- тво |
сум- ма |
ко- ли- чес- тво |
сум- ма |
||||||||||||||||
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 1 | 1 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||
| ... | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||
| n | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||
| 1 | 999 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||
| 2 | 1 | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
| ... | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||
| n | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||
| 2 | 999 | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
| 3 | 1 | x | x | x | x | ||||||||||||||||
| ... | x | x | x | x | |||||||||||||||||
| n | x | x | x | x | |||||||||||||||||
| 3 | 999 | x | x | x | x | ||||||||||||||||
| 4 | 1 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
| ... | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
| n | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
| 4 | 999 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
| 5 | 1 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
| ... | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
| n | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
| 5 | 999 | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
|
Дата составления Исполнитель и номер телефона |
“___” __________20___ г. _____________________ |
||||||||||||||||||||
|
_________________________________________________________ Примечание: Отчет составлен в соответствии с: 1. Постановлением Административного Совета Национального Банка Молдовы № 62 от 24 февраля 2005 г. 2. Регламентом о банковских карточках |
|||||||||||||||||||||
|
Порядок составления отчета о деятельности банка в системах платежей посредством банковских карточек (код формуляра 05020/1) 1. Структура отчета 1.1. Таблица отчета состоит из пяти частей и семи разделов. 1.2. Первая часть отчета предназначена для указания количества банковских карточек, выданных и/или изъятых банком за отчетный период, находящихся у держателей на последнюю дату отчетного периода (Разделы A и E). 1.3. Вторая часть отчета предназначена для указания количества и суммы финансовых операций, проведенных за отчетный период посредством банковских карточек, эмитированных банком, акцептованных в сети банка, в сетях других банков Республики Молдова, в сетях иностранных банков (Разделы A, C и F). 1.4. Третья часть отчета предназначена для указания количества и суммы мошеннических операций, проведенных банковскими карточками за отчетный период (Разделы A, B, C, D, F). Об осуществленных мошеннических операциях с карточкой, эмитированной лицензированным банком Республики Молдова, информирует банк-эмитент, карточка которого была использована для мошенничества. При информировании о мошенничествах, осуществленных при использовании номера карточки (card not present), раздел D не заполняется. В случае мошеннических действий на территории Республики Молдова с карточками, эмитированными иностранным банком, отчетность осуществляется банком-акцептантом соответствующей карточки, где графы E, F, G, H раздела A и графы 6, 7, 8, 9 раздела F не заполняются. 1.5. Четвертая часть отчета предназначена для указания количества и суммы финансовых операций, осуществленных за отчетный период посредством банковских карточек, эмитированных другими банками, акцептованными в сети банка (Разделы A, C и F). 1.6. Пятая часть отчета предназначена для указания количества специальных устройств (банкоматов, POS терминалов, импринтеров), установленных банком и находящихся в его ведении на последнюю дату отчетного периода (Разделы D и G). 1.7. Разделы A и C отчета предназначены для описания, с применением кодов, предусмотренных в приложении № 2 к настоящему Регламенту, выданных и изъятых банком карточек, находящихся в пользовании, и финансовых операций, осуществленных за отчетный период посредством карточек, эмитированных и/или акцептованных банком. 1.8. Раздел B отчета предназначен для описания видов мошеннических действий, осуществленных с банковскими карточками, с применением кодов, предусмотренных в приложении № 2 к настоящему Регламенту. 1.9. Раздел D отчета предназначен для описания, с применением кодов, предусмотренных в приложении № 2 к настоящему Регламенту, специальных устройств (банкоматов, POS терминалов, импринтеров), установленных банком и находящихся в его ведении на последнюю дату отчетного периода. 1.10. Количество строк в отчете не ограничено и зависит от объема информации, характеризующей деятельность банка в качестве банка-эмитента и/или банка-акцептанта в системе платежей посредством банковских карточек. 2. Особенности составления отчета 2.1. Отчет составляется консолидировано, включая достоверную информацию по банку и его подразделениям (филиалам, представительствам). В отчете указывается информация, основанная на бухгалтерском учете банка и его подразделений (филиалов, представительств), классифицированная в соответствии с требованиями, изложенными в настоящем регламенте. 2.2. Суммы в отчете указываются в молдавских леях, округленные до одного лея. 2.3. Финансовые операции по банковским карточкам, выполненные в иностранной валюте, пересчитываются в молдавские леи по официальному курсу молдавского лея по отношению к соответствующей иностранной валюте, установленному Национальным банком Молдовы и действующему в день совершения этих операций. 2.4. В каждой рубрике строк 1.999, 2.999, 3.999, 4.999, 5.999, за исключением обозначенной знаком “x”, проставляется арифметическая сумма значений, указанных в строках вида 1.1, ..., 1.n; 2.1, ..., 2.n; 3.1, ..., 3.n; 4.1, ..., 4.n; 5.1, ..., 5.n, соответственно. 2.5. При составлении отчета банк применяет арифметический, логический и вычислительный контроль. Банк проверяет правильность заполнения колонок “1”–“3” отчета по следующей формуле: RDiCOL3TRIM(n) = + RDiCOL3TRIM(n-1) + RDiCOL1TRIM(n) – RDiCOL2TRIM(n), при условии что RDiTRIM(n) = RDiTRIM(n-1), где: RDi – код строки, соответствующий колонкам (A, C, D, E, F, G, H), COL – колонка, TRIM(n) – текущий отчетный квартал, TRIM(n-1) – предыдущий отчетный квартал. Данные, имеющие общие характеристики, в колонках A, C, D, E, F, G, H представляются в отчете одной строкой кумулятивно. |
|
Приложение № 2 к Регламенту о банковских карточках КЛАССИФИКАТОР кодов, используемых в статистическом отчете (код формуляра 05020/1) 1. Раздел A: 1.1) колонка “C” (Код “A.1 статус карточки”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от статуса карточки | Код “A.1 статус карточки” |
| 1 | 2 | |
| 1 | карточка, эмитированная отчитывающимся банком | 001 |
| 2 | карточка, акцептованная отчитывающимся банком, эмитированная другим лицензированным банком | 002 |
| 3 | карточка, акцептованная отчитывающимся банком, эмитированная иностранным банком | 003 |
|
1.2) колонка “D” (Код “A.2 СПБК”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от системы платежей по банковским карточкам (СПБК), под марками которой была эмитирована карточка | Код “A.2 СПБК” |
| 1 | 2 | |
| 1 | карточка, эмитированная под марками СПБК “Visa International” | 021 |
| 2 | карточка, эмитированная под марками СПБК “MasterCard Worldwide” | 022 |
| 3 | карточка, эмитированная под марками другой СПБК | 023 |
|
1.3) колонка “E” (Код “A.3 техническое решение”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от технического решения карточки | Код “A.3 техническое решение” |
| 1 | 2 | |
| 1 | карточка с магнитной полосой | 031 |
| 2 | карточка с микропроцессором | 032 |
| 3 | карточка другого решения | 033 |
| 4 | гибридная карточка (комбинированная) | 034 |
|
1.4) колонка “F” (Код “A.4 цель использования”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от цели ее использования | Код “A.4 цель использования” |
| 1 | 2 | |
| 1 | персональная карточка, эмитированная на основании карточного счета, владельцем которого является резидент* | 041 |
| 2 | персональная карточка, эмитированная на основании карточного счета, владельцем которого является нерезидент* | 042 |
| 3 | бизнес-карточка, эмитированная на основании карточного счета, владельцем которого является резидент* | 043 |
| 4 | бизнес-карточка, эмитированная на основании карточного счета, владельцем которого является нерезидент* | 044 |
|
* Слова “резидент”/“нерезидент” используются в соответствии с определениями “резидент” и “нерезидент”, данными в Регламенте по валютному регулированию на территории Республики Молдова. 1.5) колонка “G” (Код “A.5 вид карточки”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от вида карточки | Код “A.5 вид карточки” |
| 1 | 2 | |
| 1 | дебетовая карточка | 051 |
| 2 | кредитная карточка | 053 |
|
1.6) колонка “H” (Код “A.6 валюта карточного счета”): |
||
| № п/п | Наименование банковской карточки, эмитированной/акцептованной банком, в зависимости от валюты карточного счета, на основании которого она эмитирована | Код “A.6 валюта карточного счета” |
| 1 | 2 | |
| 1 | карточка, эмитированная на основании счета в молдавских леях | 061 |
| 2 | карточка, эмитированная на основании счета в иностранной валюте | 062 |
|
2. Раздел B: 2.1) колонка “I” (Код “B.1 вид мошенничества”): |
||
| № п/п | Вид мошенничества | Код “B.1 вид мошенничества” |
| 1 | 2 | |
| 1 | мошеннические действия с поддельными карточками | 101 |
| 2 | мошеннические действия с утерянными/крадеными карточками | 102 |
| 3 | мошеннические действия с использованием номера карточки (card not present) | 103 |
| 4 | другие виды мошеннических действий | 104 |
|
3. Раздел C: 3.1) колонка “J” (Код “C.1 способ использования карточки”): |
||
| № п/п | Наименование операции по карточке, в зависимости от способа использования карточки | Код “C.1 способ использования карточки” |
| 1 | 2 | |
| 1 | операция, осуществленная посредством банкомата/устройства в кассе банка | 071 |
| 2 | операция, осуществленная посредством устройство у торговца | 072 |
| 3 | операция, осуществленная по телефону, в глобальной сети | 073 |
|
3.2) колонка “K” (Код “C.2 вид операции”): |
||
| № п/п | Наименование операции по карточке, в зависимости от ее вида | Код “C.2 вид операции” |
| 1 | 2 | |
| 1 | снятие наличных денег | 081 |
| 2 | безналичная оплата | 082 |
|
4. Раздел D: 4.1) колонка “L” (Код “D.1 вид и размещение устройства”): |
||
| № п/п | Наименование специального устройства, в зависимости от его вида и размещения | Код “D.1 вид и размещение устройства” |
| 1 | 2 | |
| 1 | POS терминалы, размещенные в отчитывающемся банке | 091 |
| 2 | POS терминалы, размещенные у торговцев | 092 |
| 3 | импринтеры, размещенные в отчитывающемся банке | 093 |
| 4 | импринтеры, размещенные у торговцев | 094 |
| 5 | банкоматы | 095” |
15) После приложения № 2 дополнить приложением № 3 следующего содержания:
|
“Приложение № 3 к Регламенту о банковских карточках Меры, предпринимаемые владельцем карточки для предупреждения случаев мошенничества с использованием банковских карточек 1. Хранить карточку в условиях, исключающих ее повреждение, утерю и кражу. 2. Подписывать карточку на обороте, в указанном месте, незамедлительно при ее получении. 3. Запоминать и хранить PIN-код в секрете. 4. Использовать PIN-код таким образом, чтобы его не было видно /невозможно было идентифицировать другими лицами. 5. Требовать карточку и квитанцию после каждой операции, осуществленной со специальным устройством. 6. Требовать осуществления операций у торговца /банковской кассы только в его присутствии. 7. Требовать квитанцию по осуществленной операции и тщательно проверить информацию, имеющуюся в ней (число, номер карточки, фамилия/имя, сумма операции). 8. Избегать раскрытия конфиденциальной информации по телефону или другими средствами связи. 9. Незамедлительно проверять остаток по счету в случае неудавшейся операции. 10. Хранить все квитанции и сверять их с операциями, указанными в выписке счета. 11. Другие меры, скорректированные с тенденцией мошенничества.”. |
2. Настоящее постановление вступает в силу 1 января 2010 г. Первая отчетность будет за первый квартал 2010 г.
| ПРЕДСЕДАТЕЛЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО СОВЕТА | |
| НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА МОЛДОВЫ | Леонид ТАЛМАЧ |
Кишинэу, 3 сентября 2009 г. |
|
| № 210. |