Постановление № 65 от 26.01.2001

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

об утверждении Правил розничной торговли отдельными видами

продовольственных и непродовольственных товаров

N 65  от  26.01.2001

 (в силу 01.02.2001) 

Мониторул Офичиал ал Р.Молдова N 11-13 ст.101 от 01.02.2001

* * *

Утратил силу: 24.11.2023

Постановление Правительства N 206 от 12.04.2023

В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 1453-XII от 25 мая 1993 г. (Монитор Парламента Республики Молдова, 1993 г., № 10, ст.281) Правительство Республики Молдова

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Правила розничной торговли отдельными видами продовольственных и непродовольственных товаров (прилагаются).

2. Департаменту технического надзора, стандартизации и метрологии разработать в установленном порядке положение о проведении сертификации пищевой продукции и продовольственного сырья и порядок защиты специальным знаком от подделок копий сертификатов соответствия.

3. Признать утратившим силу пункт 2 Постановления Правительства Республики Молдова № 49 от 24 января 1994 г. "Об утверждении Основных правил розничной торговли и деятельности в сфере общественного питания для субъектов предпринимательства на территории Республики Молдова" (Официальный монитор, 1994 г., № 1).

Утверждены

Постановлением Правительства

Республики Молдова

№ 65 от 26 января 2001 г.

ПРАВИЛА

розничной торговли отдельными видами продовольственных

и непродовольственных товаров

Примечание: В тексте Правил слова "гигиенический сертификат" заменить словами "сертификат безопасности, по необходимости" согласно Пост.Прав. N 51 от 16.01.2013, в силу 22.01.2013

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правила розничной торговли отдельными видами продовольственных и непродовольственных товаров (в дальнейшем – Правила) определяют основные требования к розничной торговле отдельными видами продовольственных и непродовольственных товаров (мясо и мясные продукты, молоко и молочные продукты, мороженое, яйца, маргарин, рыба и рыбная продукция, ткани, одежда, обувь, радиотовары и электробытовые товары) и распространяются в соответствии с действующим законодательством на всех субъектов торговой деятельности, осуществляющих торговлю указанными товарами, независимо от формы собственности.

2. Товарный профиль и специализация торгового предприятия определяются его собственником в соответствии с действующим законодательством.

Торговое предприятие обязано иметь действующие санитарные и ветеринарные правила и в соответствии с требованиями этих правил – сертификат соответствия (удостоверение о качестве), а также сертификат безопасности, по необходимости на продовольственные товары и ветеринарное свидетельство на каждую партию товаров животного происхождения, предназначенных для реализации.

Торговое предприятие несет ответственность за качество реализуемых товаров.

3. Торговые предприятия, реализующие скоропортящиеся продовольственные товары, должны быть оснащены необходимым холодильным и торговым оборудованием, средствами механизации и инвентарем в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами технического оснащения.

Сложные технические изделия должны быть снабжены стендами для демонстрации установки, включения и пуска таких изделий, служащими для проверки их работоспособности.

Торговые предприятия, реализующие одежду и обувь, оборудуются примерочными кабинами с зеркалами и дополнительным освещением, банкетками или скамейками, подставками.

Используемые торговыми предприятиями весы и другие измерительные приборы, в том числе гири, должны иметь четкий метрологический знак, содержаться в исправном состоянии, с соблюдением сроков их поверки в соответствии с Правилами пользования средствами измерения в сфере торговой деятельности и общественного питания RG 29-03-70-98.

4. Расчеты с покупателями за проданные товары осуществляются с использованием машин с фискальной памятью в соответствии с действующим законодательством.

5. Покупатель вправе проверить правильность подсчета стоимости товара по ценнику, а также веса и меры приобретенных товаров, сроков годности (хранения) продуктов согласно накладным, заборным листам, наличие сертификата соответствия, сертификата безопасности, по необходимости и соответствующей информации для потребителя согласно требованиям национальных стандартов SM-196 и SM-197.

6. В случае продажи покупателю товара с недостатками, не оговоренными продавцом, покупатель вправе потребовать реализации своих прав в соответствии с положениями статьи 11 Закона № 1453-XII от 25 мая 1993 г. "О защите прав потребителей" (Монитор Парламента Республики Молдова, 1993 г., № 10) и Правилами обмена непродовольственных товаров, купленных в розничной торговой сети, утвержденными Постановлением Правительства Республики Молдова № 329 от 23 мая 1995 г. (Официальный монитор, 1995 г., № 38-39; 1997 г., № 79-80).

7. Торговое предприятие обязано обеспечить наличие правильно оформленных ценников на реализуемые товары и по требованию покупателя дать полную информацию об изготовителях, потребительских свойствах товаров и цене, а также надлежащий уровень обслуживания, отпуск товаров полной мерой и весом.

При снижении цен на некоторые товары ограниченного покупательского спроса и установлении цен ниже цены их приобретения у поставщиков торговые предприятия относят разницу цен на расходы, произведенные в течение налогового года, в соответствии со статьей 24 Налогового кодекса № 1163-XIII от 24 апреля 1997 г. (Официальный монитор Республики Молдова, 1997 г., № 62) при условии проведения мероприятий, связанных с полной распродажей этих товаров, и оформления необходимых актов на их уценку.

Проведение сезонных распродаж, переоценка и установление цены возможной реализации либо возврат товаров местного производства с истекающими сроками годности (хранения) осуществляется в соответствии с договором за месяц до истечения указанных сроков за счет средств поставщика этих товаров.

8. Продавцы обязаны следить за качеством продаваемых товаров и в случае выявления ухудшения до истечения срока годности его показателей сообщать об этом администрации торгового предприятия с целью принятия решений о дальнейшей реализации товаров или снижении розничных цен.

9. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, работники торговых предприятий руководствуются Законом № 1453-XII от 25 мая 1993 г. "О защите прав потребителей" (Монитор Парламента Республики Молдова, 1993 г., № 10), Законом № 652-XIV от 28 октября 1999 г. "О сертификации" (Официальный монитор Республики Молдова, 2000 г., № 12-13), Законом № 134-XIII от 3 июня 1994 г. "О купле-продаже товаров" (Официальный монитор Республики Молдова, 1994 г., № 17), Постановлением Правительства Республики Молдова № 1068 от 20 октября 2000 г. "Об утверждении Положения о приемке товаров по количеству и качеству в Республике Молдова" (Официальный монитор Республики Молдова, 2000 г., № 137-138).

II. МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ, МОРОЖЕНОЕ, СЫРЫ, МАРГАРИН И ЯЙЦА

[Гл.II (пкт.10-16) утратили силу согласно Пост.Прав. N 110 от 23.02.2022, в силу 18.03.2022]

III. МЯСО И МЯСНЫЕ ПРОДУКТЫ, РЫБА И РЫБНАЯ ПРОДУКЦИЯ

[Гл.III (пкт.17-35) утратили силу согласно Пост.Прав. N 110 от 23.02.2022, в силу 18.03.2022]

IV. ТКАНИ, ОДЕЖДА, ОБУВЬ

36. Ткани, одежда, обувь до подачи в торговый зал должны быть предварительно подготовлены. Предварительная подготовка включает: распаковку, рассортировку, проверку качества изделий, наличия маркировки, правильности цены. При необходимости отдельные виды товаров (швейные и трикотажные изделия) должны быть очищены и отутюжены.

37. Для удобства покупателей в торговом зале ткани, одежда, обувь должны быть сгруппированы по назначению.

Одежда и обувь группируются по видам, моделям и размерам. Независимо от специализации, мужская, женская, детская одежда и обувь размещаются в торговом зале отдельно. Ткани группируются по видам и роду волокна, из которого они изготовлены.

38. При продаже покупателю относящихся к одежде изделий (швейных, трикотажных изделий, головных уборов) и обуви должны быть созданы условия для примерки. В этих целях торговые залы оборудуются примерочными кабинами с зеркалами и дополнительным освещением, оснащаются банкетками или скамейками.

39. Шерстяные ткани, ватин, тяжелые и объемные ткани отмеряются покупателю строго стандартными метрами, прикладываемыми к ткани, свободно, без складок лежащей на прилавке. Тонкие и легкие ткани отмеряются строго стандартным метром путем отбрасывания ткани на прилавок и свободного приложения ее к метру.

Разрешается также отмерять все виды тканей, кроме шерстяных тканей и трикотажных полотен, способом наложения тканей на прилавок, на одной из сторон которого вмонтирована клейменая металлическая мерная линейка.

Запрещается добавление к покупке отрезков тканей, а также продажа кусков тканей с фабричным ярлыком и клеймом, если нарушен технологический процесс и клеймо поставлено на лицевой стороне.

40. Продавец обязан уделить внимание покупателю при выборе ткани, одежды, обуви, ознакомить его с сортиментом имеющихся в продаже изделий, со способом ухода за ними и по просьбе покупателя разъяснять значение символики на изделиях, ярлыках, этикетках.

При продаже тканей продавец по просьбе покупателя определяет необходимый метраж для изготовления предметов одежды, помогает подобрать соответствующую отделку, а при продаже обуви продавец должен проверить ее парность.

Ткани, предметы одежды, обувь отпускаются покупателю упакованными в бумагу, коробки и другие виды упаковки, без взимания дополнительной платы.

41. При продаже тканей, одежды торговые предприятия могут предоставлять покупателю комплекс дополнительных услуг: переделка купленной в данном магазине одежды (укорочение и удлинение изделий, перестановка пуговиц, растяжка головных уборов, раскрой тканей).

42. Наряду с основной покупкой покупателю предоставляется возможность приобрести сопутствующие товары, необходимые для ухода за изделием или дополнения гардероба.

43. Вместе с приобретенным товаром покупателю в обязательном порядке вручается кассовый или товарный чек с указанием реквизитов торгового предприятия, даты покупки и цены.

44. Продавцы, работающие в секциях по продаже тканей, одежды и обуви для детей, обязаны в установленном порядке пройти медицинский осмотр.

V. РАДИОТОВАРЫ И ЭЛЕКТРОБЫТОВЫЕ ТОВАРЫ

45. До поступления в продажу радиотовары и электробытовые товары подлежат предварительной подготовке.

Предварительная подготовка включает: распаковку, удаление защитной смазки, пыли, проверку наличия дополнительных принадлежностей и при необходимости их сборку, а также проверку качества аппаратов, правильности цены, маркировки, наличия технического паспорта на государственном языке и гарантийных талонов.

Сложные технические изделия проверяются подключением к электросети. Швейные электрические машины проверяются в действии, а электроаппаратура регулируется.

46. Запрещается продажа недоброкачественных, некомплектных аппаратов, без инструкций, паспорта или гарантийных талонов.

47. Все образцы радиотоваров и электробытовых товаров, размещенных в торговом зале или в витринах, должны иметь четко оформленные ярлыки с указанием наименования изделия, его марки, артикула и цены, а также краткие аннотации с техническими характеристиками.

48. Для проверки порядка функционирования товаров, запрашиваемых покупателем, в торговом зале устанавливаются электроизмерительные и испытательные приборы.

49. Продавец секции радиотоваров и электробытовых товаров обязан знать особенности конструкции, отличительные признаки, назначение, свойства отдельных изделий, методы испытания их в действии, определять основные дефекты изделий, хорошо знать сортимент соответствующих товаров и их взаимозаменяемость, цены и другие сведения о товарах, давать покупателям консультации на профессиональном уровне.

50. При отпуске товара продавец проверяет в присутствии покупателя качество товара (путем внешнего осмотра, подключения к электросети), комплектность изделий, наличие технического паспорта, гарантийного талона и инструкции о правилах пользования, точность меры и количества (шнура, провода, мелких электротоваров), правильность цены.

51. При продаже радиотоваров и электробытовых товаров с гарантийными сроками службы работники магазина обязаны указывать в паспорте (гарантийном талоне) изделия дату и место продажи, а в необходимых случаях – адрес мастерской гарантийного ремонта.

52. Вместе с товаром покупателю в обязательном порядке выдается товарный чек с указанием названия магазина, даты покупки, артикула, цены или погашенный кассовый чек с установленными реквизитами.

53. Доставку на дом крупногабаритных радиотоваров и электробытовых товаров осуществляет, как правило, торговое предприятие, продавшее этот товар.

При доставке крупногабаритного товара на место назначения транспортным средством покупателя торговое предприятие должно обеспечить погрузку товара безвозмездно.

VI. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

54. Контроль за соблюдением торговыми предприятиями настоящих правил осуществляют в пределах своей компетенции государственные органы, наделенные правом контроля за торговой деятельностью в соответствии с действующим законодательством.

55. При проведении контроля торговые предприятия обязаны оказывать содействие сотрудникам органов, наделенных правом контроля за торговой деятельностью, и принимать меры к устранению выявляемых недостатков и нарушений.